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E-Book

Kommunikationstraining

Zwischenmenschliche Beziehungen erfolgreich gestalten

AutorVera F. Birkenbihl
Verlagmvg Verlag
Erscheinungsjahr2013
Seitenanzahl320 Seiten
ISBN9783864150548
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis8,49 EUR
Dieser Klassiker hilft seit Jahrzehnten jedem, durch die Anwendung der richtigen Kommunikationsregeln sich selbst und andere besser zu verstehen und so auch in schwierigen Situationen erfolgreich zu kommunizieren. Die Erfolgsautorin Vera F. Birkenbihl bietet alles, was man braucht, um die eigenen Inhalte möglichst überzeugend zu transportieren und gleichzeitig die Reaktionen seiner Mitmenschen besser zu interpretieren. Mit zahlreichen einfachen Übungen, Experimenten und Spielen illustriert sie die theoretischen Ausführungen und macht Sie Schritt für Schritt zu Kommunikationsprofis.

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Inhaltsverzeichnis
Inhalt6
Vorwort zur 1. Auflage8
TEIL I THEORIE22
1. Das Selbstwertgefu?hl (SWG)22
2. Die menschlichen Bedu?rfnisse47
3. Motivation72
4. Transaktionale Analyse (T.A.)91
5. Abwehrmanöver128
6. Bilder und psychologischer Nebel151
7. Feedback-Techniken177
8. Bio-Logik/Psycho-Logik192
9. Die Zweinigung196
10. Kommunikations-Ebenen204
11. Gehirn-gerecht?209
12. Sprache als Instrument des Denkens217
13. Zum Abschluß von Teil I220
TEIL II PRAXIS228
Einfu?hrung228
Inventur232
1. Übung: Der Strichmännchen-Test232
2. Übung: Andere beurteilen uns233
3. Übung: Das Selbstporträt233
4. Übung: Selbstporträt in der Gruppe233
5. Übung: Eine Denk-Übung233
Innere Einstellung234
6. Übung: Meine innere Einstellung anderen gegenu?ber235
7. Übung: Fördern der positiven Einstellung durch Streicheln235
8. Übung: Die vier »Tu-sie-niemals-Nichts«236
Das Gefu?hlsrad238
9. Übung: Lernen Sie Ihre Gefu?hle wieder erkennen(Eine Inventuru?bung)240
Inventur der Gefu?hle244
10. Übung: Ein Gespräch am Rad (zu zweit)246
11. Übung: Mehrere am Gefu?hlsrad248
Übungen fu?r mehrere Personen252
12. Übung: Ein Wort nur252
13. Übung: Ru?cken an Ru?cken254
14. Übung: Vis-à-vis254
15. Übung: Körpersprache254
16. Übung: Nicht-verbale Kommunikation254
17. Übung: Totale Kommunikation255
Die Angst255
Das Als-ob-Prinzip256
18. Übung: Augenkontakt257
19. Übung: Peinlich, peinlich ...258
20. Übung: Erfolgs-Signale259
Die Flucht nach vorn260
Das Schubkarren-Prinzip261
21. Übung: Die Anti-Schubkarren-Methode262
Feedback262
22. Übung: Geschlossene Frage262
23. Übung: Offene und suggestive Fragen263
24. Übung: Suggestivfragen264
25. Übung: Alle drei Fragetypen265
26. Übung: Paraphrase266
27. Übung: Weg einer Nachricht267
28. Übung: Aktives Zuhören268
Alter Ego269
29. Übung: Ich bin jetzt du269
30. Übung: Ich spiele dir dich mal vor270
31. Übung: Hot Chair I.271
32. Übung: Hot Chair II.273
TEIL III MERKBLÄTTER275
ANHANG289
Nachwort298
Literatur309
Register313

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