Inhalt?????????????????????????? | 7 |
1 Qualitative Sozialforschung???????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 13 |
1.1 Empirische Sozialforschung: quantitativ und qualitativ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 13 |
1.2 Paradigmen qualitativer Sozialforschung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 17 |
1.2.1 Verstehende Soziologie?????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 17 |
1.2.2 Phänomenologische Soziologie/interpretative Soziologie?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 18 |
1.2.3 Symbolischer Interaktionismus???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 19 |
1.2.4 Ethnomethodologie???????????????????????????????????????????????????????????? | 22 |
1.2.5 Resümee???????????????????????????????????????? | 24 |
1.3 Qualitative Interviews?????????????????????????????????????????????????????????????????? | 25 |
1.4 Ethische Grundprinzipien qualitativer Interviews?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 27 |
1.5 Literatur???????????????????????????????????????? | 34 |
1.6 Links???????????????????????????????? | 35 |
2 Zentrale Prinzipien qualitativen Forschens?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 37 |
2.1 Verstehen???????????????????????????????????????? | 37 |
2.2 Wirklichkeit als Konstruktion???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 38 |
2.3 Subjektbezogenheit?????????????????????????????????????????????????????????? | 39 |
2.4 Offenheit???????????????????????????????????????? | 40 |
2.5 Kommunikation???????????????????????????????????????????????? | 41 |
2.6 Flexibilität?????????????????????????????????????????????? | 44 |
2.7 Prozessualität?????????????????????????????????????????????????? | 44 |
2.8 Reflexivität?????????????????????????????????????????????? | 45 |
2.9 Explikation???????????????????????????????????????????? | 46 |
2.10 Literatur?????????????????????????????????????????? | 48 |
3 Narrative Interviewformen???????????????????????????????????????????????????????????????????? | 49 |
3.1 Das narrative bzw. narrativ-(auto)biografische Interview?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 49 |
3.1.1 Voraussetzungen???????????????????????????????????????????????????????? | 51 |
3.1.1.1 Stegreiferzählungen???????????????????????????????????????????????????????????????????? | 52 |
3.1.1.2 Rolle des Forschenden???????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 57 |
3.1.2 Exkurs: BNIM?????????????????????????????????????????????????? | 59 |
3.1.3 Auswertung narrativer Interviews?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 59 |
3.1.3.1 Narrationsanalyse nach Schütze (1983)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 60 |
3.1.3.2 Narrationsanalyse nach Rosenthal (2005)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 61 |
3.1.4 Ablaufmodell narrativer Interviews?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 63 |
3.1.5 Kritik?????????????????????????????????????? | 63 |
3.1.6 Fazit???????????????????????????????????? | 67 |
3.1.7 Literatur???????????????????????????????????????????? | 67 |
3.2 Das episodische Interview???????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 69 |
3.2.1 Theoretischer Hintergrund???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 69 |
3.2.2 Leitfaden für ein episodisches Interview?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 72 |
3.2.3 Ablaufmodell episodischer Interviews?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 74 |
3.2.4 Auswertung?????????????????????????????????????????????? | 74 |
3.2.5 Kritik?????????????????????????????????????? | 75 |
3.2.6 Fazit???????????????????????????????????? | 75 |
3.2.7 Literatur???????????????????????????????????????????? | 76 |
4 Qualitative Einzelinterviews?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 77 |
4.1 Das Leitfadeninterview?????????????????????????????????????????????????????????????????? | 77 |
4.1.1 Funktionen des Leitfadens???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 78 |
4.1.2 Prinzipien des Leitfadens???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 78 |
4.1.3 Struktur eines Leitfadens???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 80 |
4.1.4 Literatur???????????????????????????????????????????? | 83 |
4.2 Das problemzentrierte Interview???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 83 |
4.2.1 Ablaufmodell problemzentrierter Interviews?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 87 |
4.2.2 Kritik?????????????????????????????????????? | 88 |
4.2.3 Fazit???????????????????????????????????? | 89 |
4.2.4 Literatur???????????????????????????????????????????? | 89 |
4.3 Das themenzentrierte Interview?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 90 |
4.3.1 Ablaufmodell themenzentrierter Interviews???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 93 |
4.3.2 Kritik?????????????????????????????????????? | 94 |
4.3.3 Fazit???????????????????????????????????? | 94 |
4.3.4 Literatur???????????????????????????????????????????? | 95 |
4.4 Das fokussierte Interview???????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 95 |
4.4.1 Ablaufmodell fokussierter Interviews?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 97 |
4.4.2 Kritik?????????????????????????????????????? | 98 |
4.4.3 Fazit???????????????????????????????????? | 99 |
4.4.4 Literatur???????????????????????????????????????????? | 99 |
4.5 Das Tiefeninterview???????????????????????????????????????????????????????????? | 100 |
4.5.1 Konzeption und Durchführung von Tiefeninterviews?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 101 |
4.5.2 Das dreiphasige Intensivinterview (nach Honer, 1989)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 104 |
4.5.3 Fragestrategien im Tiefeninterview?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 105 |
4.5.3.1 content mapping???????????????????????????????????????????????????????????? | 105 |
4.5.3.2 content mining?????????????????????????????????????????????????????????? | 105 |
4.5.4 Auswertung?????????????????????????????????????????????? | 107 |
4.5.5 Ablaufmodell eines Tiefeninterviews???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 108 |
4.5.6 Kritik?????????????????????????????????????? | 108 |
4.5.7 Fazit???????????????????????????????????? | 109 |
4.5.8 Literatur???????????????????????????????????????????? | 110 |
4.6 Das diskursive Interview?????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 110 |
4.6.1 Zum Konzept der Deutungsmusteranalyse???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 111 |
4.6.2 Durchführung diskursiver Interviews???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 113 |
4.6.2.1 Auswahlverfahren?????????????????????????????????????????????????????????????? | 113 |
4.6.2.2 Durchführung der Befragung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 113 |
4.6.2.3 Auswertung der Daten und Typenbildung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 116 |
4.6.3 Ablaufmodell diskursiver Interviews???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 119 |
4.6.4 Kritik?????????????????????????????????????? | 119 |
4.6.5 Fazit???????????????????????????????????? | 120 |
4.6.6 Literatur???????????????????????????????????????????? | 122 |
4.7 Das ethnografische Interview?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 122 |
4.7.1 Fokussierte Ethnografie???????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 125 |
4.7.2 Durchführung ethnografischer Interviews???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 126 |
4.7.3 Rolle des Interviewenden?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 127 |
4.7.4 Distanzierung???????????????????????????????????????????????????? | 128 |
4.7.5 Auswertung?????????????????????????????????????????????? | 128 |
4.7.6 Ablaufmodell ethnografischer Interviews???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 129 |
4.7.7 Kritik?????????????????????????????????????? | 130 |
4.7.8 Fazit???????????????????????????????????? | 131 |
4.7.9 Literatur???????????????????????????????????????????? | 131 |
4.8 Das Experteninterview???????????????????????????????????????????????????????????????? | 132 |
4.8.1 Durchführung von Experteninterviews???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 134 |
4.8.2 Leitfaden???????????????????????????????????????????? | 136 |
4.8.3 Auswertung?????????????????????????????????????????????? | 136 |
4.8.4 Ablaufmodell von Experteninterviews???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 138 |
4.8.5 Kritik?????????????????????????????????????? | 138 |
4.8.6 Fazit???????????????????????????????????? | 140 |
4.8.7 Literatur???????????????????????????????????????????? | 141 |
4.9 Convergent Interviewing???????????????????????????????????????????????????????????????????? | 141 |
4.9.1 Exkurs: action research???????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 142 |
4.9.2 Durchführung von Convergent Interviews?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 143 |
4.9.3 Ablaufmodell des Convergent Interviewing?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 146 |
4.9.4 Kritik?????????????????????????????????????? | 147 |
4.9.5 Fazit???????????????????????????????????? | 147 |
4.9.6 Literatur???????????????????????????????????????????? | 148 |
5 Qualitative Gruppeninterviewverfahren???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 149 |
5.1 Gruppen???????????????????????????????????? | 149 |
5.2 Fokusgruppen?????????????????????????????????????????????? | 151 |
5.2.1 Auswahlkriterien?????????????????????????????????????????????????????????? | 154 |
5.2.2 Durchführung?????????????????????????????????????????????????? | 155 |
5.2.3 Ablaufmodell von Fokusgruppen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 159 |
5.2.4 Kritik?????????????????????????????????????? | 160 |
5.2.5 Fazit???????????????????????????????????? | 162 |
5.2.6 Literatur???????????????????????????????????????????? | 162 |
5.3 Gruppendiskussion???????????????????????????????????????????????????????? | 163 |
5.3.1 Durchführung?????????????????????????????????????????????????? | 166 |
5.3.2 Rolle des Moderators/Forschenden?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 167 |
5.3.3 Aufzeichnung?????????????????????????????????????????????????? | 168 |
5.3.4 Auswertung?????????????????????????????????????????????? | 168 |
5.3.5 Ablaufmodell von Gruppendiskussionen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 169 |
5.3.6 Kritik?????????????????????????????????????? | 170 |
5.3.7 Fazit???????????????????????????????????? | 171 |
5.3.8 Literatur???????????????????????????????????????????? | 171 |
5.4 Gruppeninterview?????????????????????????????????????????????????????? | 172 |
5.4.1 Rolle des Interviewenden?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 173 |
5.4.2 Durchführung?????????????????????????????????????????????????? | 176 |
5.4.3 Ablaufmodell von Gruppeninterviews?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 179 |
5.4.4 Kritik?????????????????????????????????????? | 180 |
5.4.5 Fazit???????????????????????????????????? | 180 |
5.4.6 Literatur???????????????????????????????????????????? | 180 |
5.5 Vergleich: Gruppendiskussion, Gruppeninterview und Fokusgruppe?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 181 |
5.5.1 Literatur???????????????????????????????????????????? | 181 |
6 Spezialformen???????????????????????????????????????????? | 183 |
6.1 Das Telefoninterview?????????????????????????????????????????????????????????????? | 183 |
6.1.1 Kritik?????????????????????????????????????? | 185 |
6.1.2 Fazit???????????????????????????????????? | 189 |
6.1.3 Literatur???????????????????????????????????????????? | 190 |
6.2 Das audiovisuelle Online-Interview (Skype-Interview)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 191 |
6.2.1 Kritik?????????????????????????????????????? | 192 |
6.2.2 Fazit???????????????????????????????????? | 195 |
6.2.3 Literatur???????????????????????????????????????????? | 196 |
7 Samplingverfahren in qualitativer Forschung und der Zugang zum Feld???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 197 |
7.1 Allgemeines???????????????????????????????????????????? | 197 |
7.2 Zugang zum Feld???????????????????????????????????????????????????? | 198 |
7.3 Inhaltliche Repräsentativität???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 200 |
7.4 Samplingverfahren???????????????????????????????????????????????????????? | 201 |
7.4.1 Übersicht über Samplingverfahren?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 201 |
7.4.2 Theoretisches Sampling?????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 202 |
7.4.3 convenience sample, Gelegenheitsstichprobe?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 205 |
7.4.4 Schneeballverfahren???????????????????????????????????????????????????????????????? | 205 |
7.4.5 Vollerhebung?????????????????????????????????????????????????? | 206 |
7.4.6 Gezieltes (selektives) Sampling, Vorabfestlegung des Samples?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 206 |
7.4.7 Fazit???????????????????????????????????? | 210 |
7.5 Literatur???????????????????????????????????????? | 210 |
8 Der Interviewende als Erhebungsinstrument???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 211 |
8.1 Interviewereffekte in standardisierter Forschung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 211 |
8.2 Einfluss des Interviewenden in qualitativer Forschung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 212 |
8.2.1 Fremdheit/Vertrautheit mit dem Feld???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 214 |
8.2.2 Einfluss äußerlich wahrnehmbarer Merkmale (Geschlecht, Hautfarbe, Alter)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 215 |
8.2.3 Einfluss stimmlicher Merkmale???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 218 |
8.2.4 Einfluss des Status???????????????????????????????????????????????????????????????? | 219 |
8.2.5 Einfluss innerer Merkmale (Meinungen, Einstellungen)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 220 |
8.2.6 Einfluss des Ortes/Settings???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 220 |
8.3 Fazit???????????????????????????????? | 222 |
8.4 Literatur???????????????????????????????????????? | 224 |
9 Durchführung qualitativer Interviews?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 227 |
9.1 Kommunikative und soziale Kompetenz???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 227 |
9.2 Empathie und Vertrauen?????????????????????????????????????????????????????????????????? | 228 |
9.3 Interview als soziale Beziehung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 229 |
9.4 Aktives Zuhören???????????????????????????????????????????????????? | 230 |
9.5 Mögliche Probleme bei der Interviewdurchführung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 232 |
9.5.1 Leitfadenbürokratie???????????????????????????????????????????????????????????????? | 232 |
9.5.2 Fehlende Neutralität?????????????????????????????????????????????????????????????????? | 234 |
9.5.3 Einfachheit der Fragen?????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 234 |
9.5.4 Vermeiden geschlossener Fragen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 235 |
9.5.5 Belehrungen, Bewertungen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 236 |
9.5.6 Informationen verschenken???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 237 |
9.5.7 Weiterverfolgung unergiebiger Themen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 238 |
9.5.8 Verletzung der Vertraulichkeit?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 240 |
9.6 Literatur???????????????????????????????????????? | 241 |
10 Gütekriterien qualitativer Sozialforschung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 243 |
10.1 Objektivität, Neutralität und kontrollierte Subjektivität?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 245 |
10.1.1 Neutralität?????????????????????????????????????????????????? | 246 |
10.1.2 Kontrollierte Subjektivität?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 246 |
10.2 Reliabilität/Verlässlichkeit???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 248 |
10.2.1 Prozedurale Reliabilität???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 248 |
10.2.2 Intercoder-Reliabilität?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 249 |
10.3 Validität/Glaubwürdigkeit/Gültigkeit???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 249 |
10.3.1 Interne Validität, Triangulation, kommunikative Validierung, peer debriefing und Authentizität???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 250 |
10.3.2 Externe Validität und Übertragbarkeit?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 253 |
10.4 Intersubjektive Nachvollziehbarkeit?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 254 |
10.4.1 Verfahrensdokumentation, confirmability?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 255 |
10.4.2 peer debriefing?????????????????????????????????????????????????????????? | 255 |
10.4.3 Regelgeleitetheit?????????????????????????????????????????????????????????????? | 255 |
10.5 Reflexion von Subjektivität?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 256 |
10.6 Resümee?????????????????????????????????????? | 257 |
10.7 Literatur?????????????????????????????????????????? | 258 |
11 Transkription?????????????????????????????????????????????? | 261 |
11.1 Transkription als Konstruktionsleistung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 261 |
11.2 Transkription als Gütekriterium?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 263 |
11.3 Verschiedene Transkriptionssysteme und Notationssysteme?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 264 |
11.3.1 Vollständige Transkription???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 264 |
11.3.2 Selektive Transkription?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 269 |
11.3.3 Transkriptionsnotation???????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 270 |
11.3.4 Der Transkriptionskopf???????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 271 |
11.3.5 Transkriptionsregeln???????????????????????????????????????????????????????????????????? | 272 |
11.4 Transkription unter Zuhilfenahme von Spracherkennungssoftware?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 273 |
11.5 Literatur?????????????????????????????????????????? | 274 |
12 Resümee?????????????????????????????????? | 277 |
Literaturverzeichnis?????????????????????????????????????????????????????? | 283 |
Stichwortverzeichnis?????????????????????????????????????????????????????? | 295 |