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Zeitliche Entwicklung von Netzwerkbeziehungen

Theoretische Fundierung und empirische Analyse am Beispiel von Franchise-Netzwerken

Autor	Tobias Heußler
Verlag	Gabler Verlag
Erscheinungsjahr	2010
Seitenanzahl	322 Seiten
ISBN	9783834961259
Format	PDF
Kopierschutz	DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	46,99 EUR

In einer Untersuchung bei mehr als 50 Franchise-Systemen identifiziert Tobias Heußler typische Entwicklungsverläufe für die Beziehungskonstellation zwischen Franchisegebern und Franchisenehmern.

Dr. Tobias Heußler promovierte bei Prof. Dr. Dieter Ahlert am Marketing Centrum Münster der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster.

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Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Geleitwort	7
Vorwort	11
Inhaltsübersicht	13
Inhaltsverzeichnis	14
Abbildungsverzeichnis	18
Tabellenverzeichnis	20
Abkürzungsverzeichnis	22
A. Zur Bedeutung der zeitlich dynamischen Entwicklung von Franchisegeber-Franchisenehmer-Beziehungen	25
1. Problemstellung und Forschungsfragen	25
2. Gang der Untersuchung	31
B. Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen	33
1. Franchise-Netzwerke als Analyseobjekt	33
1.1 Begriff des interorganisationalen Netzwerks	33
1.1.1 Interorganisationale Netzwerke als hybride Kooperationsformen	35
1.1.2 Interorganisationale Netzwerke als soziale Beziehungsgebilde	37
1.2 Franchise-Netzwerke als spezifische Form des Dienstleistungsnetzwerks	40
1.3 Begriff und Bedeutung des Franchising	43
1.4 Konstitutive Merkmale der Franchisegeber-Franchisenehmer-Beziehung	47
2. Grundkonzepte der zeitlichen Entwicklung	53
2.1 Begriff der zeitlichen Entwicklung	53
2.2 Konzepte der Entwicklungslogik und der Entwicklungsdynamik	57
3. Zeitliche Entwicklung dyadischer Netzwerkbeziehungen	61
3.1 Betrachtungsebenen der zeitlichen Entwicklung in Dienstleistungsnetzwerken	62
3.1.1 Zeitliche Entwicklung auf der Systemebene	65
3.1.2 Zeitliche Entwicklung auf der Beziehungsebene	70
3.2 Netzwerkentwicklung im Spannungsfeld zwischen Evolution und Intervention	78
3.3 Entwicklungsmodelle für Netzwerke und interorganisationale Netzwerkbeziehungen	82
3.3.1 Phasenmodelle	84
3.3.2 Prozessmodelle	94
4. Zwischenfazit	100
C. Theoretische Grundlagen und Modellkonzeption	103
1. Wissenschaftstheoretische Einordnung der Arbeit	103
2. Theoretische Bezugspunkte der Entwicklung von Netzwerkbeziehungen	106
2.1 Klassische ökonomische Erklärungsansätze zur Netzwerkentwicklung	109
2.1.1 Transaktionskostentheorie	109
2.1.2 Ressourcenorientierter Ansatz	114
2.1.3 Dynamische Ansätze der Ressourcenökonomik	117
2.1.3.1 Kompetenzperspektive	117
2.1.3.2 Relationale Perspektive	120
2.1.4 Spieltheorie	122
2.2 Ausgewählte sozialpsychologische Ansätze zur Erklärung von Netzwerkentwicklung	125
2.2.1 Austauschtheorie	125
2.2.2 Self-Expansion-Modell	129
2.2.3 Sozial-kognitive Lerntheorie	131
3. Konzeption des Untersuchungsmodells	135
3.1 Phasenkonzept als Bezugsrahmen	135
3.2 Analysedimensionen und -variablen der Modellkonzeption	137
3.3 Entwicklungslogik der Franchisegeber-Franchisenehmer-Kooperation	142
3.3.1 Entwicklungslogiken der Antezedenten	142
3.3.2 Entwicklungslogiken der relationalen Mediatoren	152
3.3.3 Entwicklungslogiken der erfolgsbezogenen Konsequenzen	168
3.4 Mehrebenenmodell zur Untersuchung der Entwicklungspfade in der Einstiegs- und Stabilisierungsphase	173
3.4.1 Systemindividuelle Determinanten der Entwicklungspfade relationaler Mediatoren	176
3.4.2 Marktbezogene Determinanten der Entwicklungspfade relationaler Mediatoren	189
3.5 Zusammenfassung der Hypothesen	199
D. Methodische Grundlagen und empirische Untersuchung	201
1. Vorgehensweise der empirischen Untersuchung	201
2. Methoden der empirischen Untersuchung	202
2.1 Methoden zur Validierung latenter Konstrukte	202
2.2 Varianzanalyse	207
2.3 Mehrebenenmodelle	209
2.3.1 Mehrebenenmodelle zur Analyse dyadischer Netzwerkbeziehungen	209
2.3.2 Hierarchische lineare Modellierung als Analysemethode	214
3. Empirische Untersuchung	219
3.1 Erhebungsmethode und Datenbasis	219
3.2 Umgang mit fehlenden Daten	221
3.3 Operationalisierung der Konstrukte	224
3.3.1 Konstrukte der Partnerebene	225
3.3.2 Konstrukte der Systemebene	233
3.4 Ergebnisse der Beziehungsebene	236
3.5 Ergebnisse des 2-Ebenen-Teilmodells	243
3.5.1 Berechnung der Intra-Klassenkorrelation und Varianzkomponenten	243
3.5.2 Bestimmung des Random Intercept- und Random Slope-Modells	247
3.5.3 Überprüfung der Modellannahmen	249
3.5.4 Random Intercept- und Random-Slope-Modell zur Überprüfung des Systemeinflusses auf Entwicklungspfade	251
3.5.4.1 Überprüfung der Intercept-Effekte	251
3.5.4.2 Überprüfung der Slope-Effekte	253
3.6 Zusammenführung der Untersuchungsergebnisse der Beziehungs- und der Systemebene	260
E. Implikationen	265
1. Implikationen für die Wissenschaft	265
2. Implikationen für das Netzwerkmanagement	271
2.1 Strategische Neuausrichtung des Partner Value Managements	271
2.1.1 Zur Relevanz der Entwicklung von Netzwerkbeziehungen für die Netzwerkführung	271
2.1.2 Bewertung eines phasenspezifischen Partner Value Managements	274
2.2 Gestaltungsempfehlungen für das Partner Value Management in Franchise-Netzwerken	278
2.2.1 Gestaltungsbedingungen: Analyse des Franchisenehmer-Portfolios	281
2.2.2 Gestaltungsziele und operative Gestaltung von Managementmaßnahmen	283
2.2.2.1 Ausgestaltung der Franchisenehmer-Selektion	283
2.2.2.2 Erwartungsmanagement	286
2.2.2.3 Steuerung des Autonomie- und Partizipationsgrads	290
2.2.2.4 Zeitliche Ausgestaltung der Franchisegeber-Leistung	294
2.2.2.5 Gebührenpolitische Maßnahmen	299
F. Schlussbetrachtung	304
Literaturverzeichnis	307

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