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Die Kooperation ermöglicht mittelständischen Unternehmen den Einsatz von innovativen, herstellerübergreifenden Unified Communications-Lösungen
Starnberg, 30. Oktober 2009 – ESTOS, führender Hersteller von Unified Communications-Software, und AVAYA, ein führender Anbieter von Lösungen für Geschäftskommunikation geben heute bekannt, dass das Starnberger Softwareunternehmen für das internationale Partnerprogramm AVAYA DevConnect ausgewählt wurde. ESTOS entwickelt professionelle Standardsoftware für mittelständische Unternehmen, die damit ihre Kommunikationsprozesse effektiver gestalten, um so ihre Produktivität insgesamt zu erhöhen. Die bereits mehrfach ausgezeichnete Middleware ESTOS CallControlGateway gewährleistet die nahtlose Integration des Microsoft Office Communications Server 2007 (R2) mit der AVAYA IP Office Anlage.
Im Rahmen des DevConnect Programms werden gemeinsame Entwicklungs- sowie Partner Marketing-Aktivitäten mit 3rd-Party-Anbietern gefördert. Voraussetzung für die Mitgliedschaft ist hervorragendes technologisches Know-how – insbesondere auch im Bereich IP-Telefonie. Über die Aufnahme freut sich Florian Bock, Geschäftsführer bei ESTOS: „Von unserer Zusammenarbeit mit AVAYA profitieren besonders moderne mittelständische Unternehmen. Die innovative Kombination der AVAYA IP Office Serie mit dem Microsoft Office Communications Server R2 mittels ESTOS Middleware ermöglicht eine auf Standards basierte Optimierung ihrer Kommunikations- und Geschäftsprozesse. Den Nutzern erschließen sich damit modernste Unified Communications-Merkmale.
Zum AVAYA DevConnect Programm zählen schon heute mehrere tausend Unternehmen. Hierzu gehören Software- und Hardwarehersteller sowie Systemintegratoren aber auch Service Provider. Die ausgezeichneten Partner bieten innovative Lösungen, deren Interoperabilität mit den AVAYA Produkten umfassend geprüft und zertifziert wurden.
Alle Mitglieder haben Zugang zum AVAYA AuraTM Application Enablement Service. Das Angebot umfasst detaillierte APIs (Application Programming Interfaces), Protokolle und Webdienste. Diese ermöglichen die reibungslose Entwicklung von AVAYA-kompatiblen Produkten. ESTOS, das neue Mitglied im DevConnect Programm begrüßt Eric Rossmann, Vice President Developer Relations & Technical Alliances bei AVAYA mit den Worten: „Entwicklungspartner wie ESTOS tragen deutlich dazu bei, die Anzahl der verfügbaren ITK-Lösungen auf Basis unserer Produkte um ein Vielfaches zu erhöhen. Unified Communications verschafft unseren Kunden deutliche Wettbewerbsvorteile. Von diesem Informationsvorsprung profitieren Mitarbeiter und Kunden – unabhängig davon, wo sie sich gerade befinden und welches Kommunikationsmittel sie nutzen.
AVAYA stellt allen Partnern umfangreiche Unterstützung in Form von technischer Ausstattung, Schulungen sowie gemeinsamen Vertriebs- und Marketing-Aktivitäten bereit. Es gibt drei Stufen der Mitgliedschaft, die von einer einfachen registrierten über die Gold- zur Platin-Stufe reicht. Gold- und Platin-Mitglieder durchlaufen einen Zertifizierungsprozess, für den fest definierte Anforderungen in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Produkt-Support, Business Operations sowie Vertrieb und Marketing gelten.
ESTOS ist ein Gold-Mitglied des AVAYA DevConnect Programms. Weitere Informationen über die Mitgliedschaft sowie Details zu den ESTOS Lösungen, die im Rahmen des AVAYA DevConnect Programms getestet wurden, finden Sie unter www.avaya.com/devconnect.
ESTOS wird auf der diesjährigen VoiceCon vom 02. bis zum 05. November 2009 in San Fransisco vertreten sein. Sie treffen das Team von ESTOS auf dem Stand #100. Für eine Terminvereinbarung kontaktieren Sie bitte ulrich.eisenschmid@estos.de.
Über ESTOS
Seit 1997 entwickelt und vertreibt die ESTOS GmbH innovative Standard-Software und ist heute führender Hersteller von Unified Communications-Produkten. Die CTI- und SIP-basierten Lösungen werden zur Optimierung des Workflows in kommunikationsintensiven Unternehmensbereichen eingesetzt. Vom Know-how der ESTOS profitieren heute mehr als 200.000 Kunden sowie zahlreiche strategische Technologie- und Vertriebspartner in Europa. Der unabhängige Hersteller ist Microsoft Gold Certified Partner und hat seinen Firmensitz in Starnberg bei München. Weitere Informationen unter www.estos.de.
Pressekontakt
ESTOS GmbH
Hille Vogel
Petersbrunner Str. 3a
82319 Starnberg
Tel.: +49 8151 368 56 132
E-Mail: hille.vogel@estos.de
Über AVAYA
AVAYA ist ein weltweit führender Anbieter von Kommunikationssystemen für Unternehmen jeder Größenordnung. Dazu gehören Unified Communications- und Contact Center-Lösungen sowie Dienstleistungen, die sowohl über AVAYA direkt als auch über Vertriebspartner erhältlich sind. Kunden setzen AVAYA-Lösungen und -Services ein, um die Effizienz ihrer Geschäftsprozesse zu steigern, die Zusammenarbeit von Mitarbeitern, Kunden und Partnern zu optimieren, den Kundenservice zu verbessern und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen. Für die Branchen Fertigung, Finanzdienstleistung, Gesundheitswesen, Hotellerie und öffentlicher Dienst stehen spezifische Lösungen zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter www.avaya.de. Mehr Informationen zum AVAYA Developer Connection Programm (DevConnect) finden Sie unter www.avaya.com/devconnect.
Pressekontakt
AVAYA
Lynn Newman
Tel.: + 1 908-953-8692
E-Mail: lynnnewman@avaya.com
