Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,7, Technische Universität Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Literaturverzeichnis Literaturverzeichnis I Abkürzungsverzeichnis III Abbildungsverzeichnis IV Tabellenverzeichnis V 1 Einleitung 1 2 Theoretische Grundlagen 2 2.1 Von der Erfolgsmessung zur Balanced Scorecard 2 2.1.1 Klassische Kennzahlensysteme 3 2.1.2 Performance-Measurement-System 4 2.1.3 Die Balanced Scorecard 6 2.2 Komplexität 7 2.2.1 Definition 7 2.2.2 Treiber und Simplifier 8 2.2.3 Die vier Dimensionen der Komplexitätsmessung 11 2.3 Das Konstrukt der BCSC 11 3 BCSC am Beispiel der Volkswagen AG 13 3.1 Strategie und Zielsetzung 13 3.2 Ausgewählte Perspektiven für die Bewertungsmethode 16 3.3 Ausgewählte Kennzahlen für die Volkswagen Scorecard 20 3.3.1 Ausgewählte Kennzahlen für die Innovationsperspektive 20 3.3.2 Ausgewählte Kennzahlen für die Prozessperspektive 22 3.3.3 Ausgewählte Kennzahlen für die Stakeholder-Perspektive 24 3.3.4 Ausgewählte Kennzahlen für die Finanzperspektive 25 3.3.5 Zusammenführung der Kennzahlen zur Balanced Complexity Scorecard 27 4 Zusammenfassung und Fazit 28 Anhang 31 A. 1 Balanced Complexity Scorecard der Volkswagen AG 31 Literaturverzeichnis IV
Von Projektleitern und ihren Mitarbeitern wird grundsätzlich eine exakte Punktlandung erwartet: Sie sollen das Projekt zum vereinbarten Termin beenden, selbstverständlich die Budgetvorgaben einhalten…
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Unsere Geschäftswelt wird immer komplexer. Mit funktionalen Strukturen lässt sie sich nicht mehr bewältigen. Projektmanagement hilft, auch in vielfältigen, dynamischen Situationen· die Übersicht zu…
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Das Modell für Business Excellence, das seinen Niederschlag in den Kriterien des European Quality Award findet, ist internationale Richtlinie und Zielsystem für die Einführung des Total Quality…
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Anhand vieler Beispiele für die relevanten Aufgaben und Methoden der Beschaffung bietet der Band Grundwissen für den Quereinsteiger sowie ein Repetitorium für den Praktiker. Das Buch gibt eine kurze…
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Bei uns ist der Kunde König!" - Das behaupten viele Unternehmen. Doch damit sich der Kunde tatsächlich als König fühlt und langfristig Wachstum und Geschäftserfolg sichert, müssen die Beziehungen…
Medizin und Gesundheit Aktuell zu Konzepten, Forschung, Therapie, Diagnostik und Klinik
Seit April 1991 erscheint regelmäßig eine monatliche Fachzeitschrift für den jungen niedergelassenen ...
Die Arneimittel Zeitung ist die Zeitung für Entscheider und Mitarbeiter in der Pharmabranche. Sie informiert branchenspezifisch über Gesundheits- und Arzneimittelpolitik, über Unternehmen und ...
Die Zeitschrift "Beiträge zur Geschichte der Arbeiterbewegung" erscheint seit 1968. Zuerst in der DDR, dort gegründet, nach 1989 dann bei verschiedenen Verlagen. Seit 1998 erscheint die Zeitschrift ...
Berichte und Neuigkeiten aus den Arbeitsgebieten der Diakonie in Düsseldorf. Gibt es Gebrauchsanweisungen, die einen in die Welt des Glaubens einführen? Nun, natürlich nicht in der Art, wie es ...
dental:spiegel - Das Magazin für das erfolgreiche Praxisteam. Der dental:spiegel gehört zu den Top 5 der reichweitenstärksten Fachzeitschriften für Zahnärzte in Deutschland (laut LA-DENT 2011 ...
Zeitschrift für Literatur, Kunst und Kritik."...weil sie mit großer Aufmerksamkeit die internationale Literatur beobachtet und vorstellt; weil sie in der deutschen Literatur nicht nur das Neueste ...
evangelische Beiträge zum Leben in Kirche und Gesellschaft
Die Evangelische Akademikerschaft in Deutschland ist Herausgeberin der Zeitschrift evangelische aspekte Sie erscheint viermal im Jahr. In ...
Offizielles Organ des Deutschen Verbandes Ergotherapie e.V. (DVE). ERGOTHERAPIE UND REHABILITATION stellt ein anerkanntes Fach- und Informationsmedium dar und erreicht monatlich die ...
Die Flugzeuge der Bundeswehr, Die F-40 Reihe behandelt das eingesetzte Fluggerät der Bundeswehr seit dem Aufbau von Luftwaffe, Heer und Marine.
Jede Ausgabe befasst sich mit der genaue Entwicklungs- ...
filmdienst.de führt die Tradition der 1947 gegründeten Zeitschrift FILMDIENST im digitalen Zeitalter fort. Wir begleiten seit 1947 Filme in allen ihren Ausprägungen und Erscheinungsformen. ...