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E-Book

Balanced Scorecard

Ziele und Strategien messbar umsetzen

AutorGermann Jossé
VerlagVerlag C.H.Beck
Erscheinungsjahr2018
Seitenanzahl230 Seiten
ISBN9783406726507
FormatePUB
KopierschutzWasserzeichen
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis13,99 EUR
Inhalt Aus Visionen werden Ziele: Rund ein Vierteljahrhundert ist das Konzept der Balanced Scorecard alt - nach wie vor attraktiv und etabliert in Großkonzernen und KMU, in NPO, Verwaltungen oder Vereinen, selbst in Kirchen, Pflegediensten oder Arztpraxen! Das ist beachtlich. Kaum ein Management-Konzept der letzten Jahre hat derart für Furore gesorgt - und dies aus guten Grund: Mit der Balanced Scorecard liegt ein solides Konzept vor, das unternehmerische Vision nicht nur in Strategien transferiert, sondern auch konkrete Ziele und Maßnahmen schlüssig ableiten hilft. Damit wird eine ganzheitliche Steuerung ermöglicht. Dieser Band richtet sich an Manager und Berater sowie an Studierende. Er veranschaulicht Ansätze und Zusammenhänge, nennt Hintergründe und erläutert den Prozess der Entwicklung von Scorecards und deren Implementierung; neben der grundsätzlichen Vorgehensweise werden speziell auch funktionsspezifische Scorecards beispielhaft dargestellt. Weiterentwicklungen der BSC, zahlreiche Praxisbeispiele sowie ein Glossar runden das Buch ab. Zielgruppe Studierende, Teamleiter, Projektleiter.

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Leseprobe

XIIIAbkürzungsverzeichnis


AfA

Absetzung für Abnutzung (Abschreibung)

AG

Aktiengesellschaft

B2B

Business to Business

B2C

Business to Customer

BEP

Break-Even-Point (Gewinnschwelle)

BET

Break-even-Time

BSC

Balanced Scorecard

BCR

Balanced Chance and Risk Management

BFuP

Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis (Zeitschrift)

BVW

betriebliches Vorschlagswesen

BWA

Betriebswirtschaftliche Analyse

CFROI

Cashflow-Return on Investment

CLV

Customer Lifetime Value

CM

controller magazin (Zeitschrift)

CRM

Customer Relationship Management

db

Stück-Deckungsbeitrag

DB

Datenbank; Deckungsbeitrag

DBU

Deckungsbeitragsintensität (in % vom Umsatz)

DCF

Discounted Cashflow

DL

Dienstleistung

DLZ

Durchlaufzeit

DV

Datenverarbeitung

EBIT

Earnings before Interest and Taxes

ECI

Employee Commitment Index

ECR

Efficient Consumer Response

EDI

Electronic Data Interface

EKR

Eigenkapitalrentabilität

EMAS

Eco-Management and Audit Scheme

EVA

Economic Value Added

F&E

Forschung und Entwicklung

FYP

First Yield Pass

GF

Geschäftsführer/-ung

XIVGH

Großhandel

GKR

Gesamtkapitalrentabilität

GmbH

Gesellschaft mit beschränkter Haftung

H.

Heft

HCI

Happy Customer Index

HEI

Happy Employee Index

HR

Human Resources

IA

Internal Audit

IfH

Institut für Handelsforschung (an der Universität zu Köln)

IKT

Informations- und Kommunikationstechnologie

ISO

International Standards Organization

IT

Informationstechnologie

JIT

Just-in-time

KA

Key Account(s)

KAM

Key-Account-Management

Kap.

Kapitel

KG

Kommanditgesellschaft

krp

Kostenrechnungspraxis (Zeitschrift)

LUG

Lagerumschlagsgeschwindigkeit

MA

Mitarbeiter

m.a.W.

mit anderen Worten

MbO

Management by Objectives

MCE

Manufacturing Cycle Effectiveness

MIS

Management-Informationssystem

NOPAT

Net Operating Profit after Taxes

NOA

Net Operating Assets

ODP...

Blick ins Buch

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