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Capacity-Management im Zeitalter der Wissensgesellschaft

Trends: Wissensmanagement und Ressource Wissen

AutorAnabel Ternès, Eva Kuprella, Ian Towers
VerlagSpringer Gabler
Erscheinungsjahr2016
Seitenanzahl43 Seiten
ISBN9783658128388
FormatPDF
KopierschutzDRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis4,99 EUR

Dieses Essential gibt einen kompakten, aktuellen und praxisrelevanten Überblick über die Bedeutung des Megatrends Wissensgesellschaft. Die AutorInnen erläutern, welche Wissensmanagementwerkzeuge es gibt, und zeigen an Beispielen aus der Praxis, wie diese im Unternehmen eingesetzt werden. Zudem stellen sie Ergebnisse aus der Marktforschung zum Einsatz von Wissensmanagementmethoden vor und geben Handlungsempfehlungen für Unternehmen, da Wissen als neue zentrale Ressource gerade in industrielastigen Ländern ein grundsätzliches Umdenken in Unternehmen erfordert.



Prof. Dr. Anabel Ternès ist Geschäftsführerin des Instituts für Nachhaltiges Management und leitet u.a. das Bachelorprogramm Internationales Kommunikationsmanagement an der SRH Hochschule Berlin.

Prof. Dr. Ian Towers ist Direktor für das Bachelorprogramm International Business Administration an der SRH Hochschule Berlin.

Eva Kuprella ist Kommunikationsexpertin mit mehrjähriger Erfahrung im internationalen Marketing, einem Master in Intercultural Communication Studies der Europa-Universität Viadrina in Frankfurt (O.) und einem betriebswirtschaftlichen Bachelor.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Was Sie in diesem Essential finden können6
Inhaltsverzeichnis7
Kapitel-19
Einleitung: Die Bedeutung der Ressource Wissen9
Kapitel-211
Definition und Entwicklung des Begriffs der Wissensgesellschaft11
2.1 Begriffsdefinition und Limitierung11
2.1.1 Information, Daten und Wissen11
2.1.2 Die Wissensgesellschaft und ein veränderter Wissensbegriff12
2.1.3 Implizites und explizites Wissen15
2.1.4 Weitere Begrifflichkeiten im Zeitalter der Wissensgesellschaft15
2.2 Unternehmen und Arbeitnehmer in der Wissensgesellschaft17
2.3 Kritik und Grenzen der Wissensgesellschaft20
Kapitel-321
Beispiele aus der Praxis21
3.1 Wissensmanagementwerkzeuge in Unternehmen21
3.2 Learning Communities am Beispiel von SAP25
3.3 Social Networking als Wissensmanagement bei der Siemens Division Building Technologies26
3.4 Social Forecasting bei Tchibo28
3.5 Das Wissensmanagement der Zürcher Genossenschaft Kalkbreite28
Kapitel-430
Wie man mit dem Trend Wissensmanagement im Unternehmen umgehen sollte – Ergebnisse aus der Marktforschung und Handlungsempfehlungen30
4.1 Entwicklungsstand Deutscher Unternehmen in der wissensbasierten Wirtschaft30
4.2 Auswahl des richtigen Wissensmanagementansatzes32
4.3 Zum optimalen Management von Wissensarbeit35
4.4 Subtrends des Megatrends und wie Unternehmen diese sinnvoll nutzen können37
Kapitel-539
Zusammenfassung39
Was Sie aus diesem Essential mitnehmen können40
Literatur41

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