Vorwort | 5 |
Inhaltsverzeichnis | 7 |
1 Treiber des digitalen Wandels in Unternehmen | 10 |
1.1Technologische Entwicklungen | 15 |
1.1.1Mobile | 15 |
1.1.2Cloud | 17 |
1.1.3Internet of Things | 20 |
1.1.43-D-DruckGenerative Fertigungsverfahren | 24 |
1.1.5VirtualAugmented Reality | 25 |
1.1.6Blockchain-Technologie | 26 |
1.1.7Selbstlernende Software, Künstliche Intelligenz, Robotics und Singularity | 28 |
1.2Gesellschaftliche Entwicklungen | 32 |
1.2.1Shadow Tasking | 33 |
1.2.2I want it now! | 35 |
1.2.3Lifelogging | 37 |
1.2.4Open Innovation | 38 |
1.2.5Sharing Economy – Zugangsökonomie | 41 |
1.2.6Druck zur Internalisierung von Externalitäten | 44 |
1.3Entwicklungen auf Unternehmensebene | 45 |
1.3.1Der Imperativ der Kundenzentrierung | 47 |
1.3.2Fokus auf Ergebnisse statt Produkte | 50 |
1.3.3Wettbewerbsvorteile durch Plattformmanagement | 52 |
1.3.4Operative Exzellenz durch Datennutzung | 54 |
1.3.5Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine | 56 |
2 Managementmethoden im digitalen Wandel | 59 |
2.1Agile Arbeitsmethoden | 61 |
2.1.1Agile Entwicklungsmethoden | 62 |
2.1.1.1 Aufbau von digitaler Expertise | 62 |
2.1.1.2 Wissensoffensive Digitalisierung | 63 |
2.1.1.3 Digitales Mindset | 64 |
2.1.1.4 Innovationsmindset | 65 |
2.1.1.5 Design Thinking & Co | 66 |
2.1.1.6 Scrum | 69 |
2.1.1.7 Kanban | 71 |
2.1.1.8 Der Lean-Start-up-Ansatz – Vom Prototypen zum MVP | 72 |
2.1.1.9 Business Model Innovation | 73 |
2.1.2Kommunikation und Zusammenarbeit in agilen Organisationen | 76 |
2.1.2.1 Allgemeine Kommunikation | 76 |
2.1.2.2 Zusammenarbeit | 77 |
2.1.2.3 Informations- und Wissensmanagement | 78 |
2.1.2.4 Open Innovation und Netzwerke | 80 |
2.1.2.5 (Re)Organisationskonzepte | 82 |
2.1.3Selbstmanagement | 84 |
2.1.3.1 Entscheidungen | 87 |
2.1.3.2 Arbeitsplatzmobilität und Arbeitszeiteinteilung | 89 |
2.2Arbeitskontext in Unternehmen | 91 |
2.2.1Caring Companies und Fluide Unternehmen | 91 |
2.2.2Bedeutung von physischen Arbeits- und Begegnungsräumen | 93 |
2.2.3Digitale Gesundheit | 95 |
2.2.4Ansprache von Mitarbeitern der Generation Y und Generation Z | 99 |
2.3Innovationsmanagement in Unternehmen | 101 |
2.3.1Learning Journeys | 102 |
2.3.2BarcampsHackathons | 102 |
2.3.3Inkubatoren und Acceleratoren | 103 |
2.3.4Gründung von eigenen Corporate Start-ups | 104 |
2.3.5Investitionen in Start-ups | 105 |
2.3.6Aufbau von Digital Units | 106 |
3 Führung von Mitarbeitern im digitalen Wandel | 108 |
3.1Auswirkungen technologischer und gesellschaftlicher Entwicklungen | 108 |
3.2Auswirkungen des neuen Managementkontexts auf die Führung | 112 |
3.3Prognosen des Managementvordenkers Peter Drucker zur Digitalisierung | 116 |
3.4Führung im Wandel | 118 |
3.4.1Besonderheiten digitaler Unternehmenskulturen | 118 |
3.4.2Bedeutung kultureller Besonderheiten der Digital Generations | 126 |
3.4.3Führungskultur im Wandel | 131 |
3.4.4Vormarsch der Netzwerke | 135 |
3.5Führung in digitalen Unternehmen und Organisationen | 138 |
3.5.1Transformationale Führung | 138 |
3.5.2Ambidextrie als Führungsherausforderung | 142 |
3.5.3Teamführung als Basisaufgabe | 145 |
3.5.4Führung von Netzwerken | 150 |
3.5.5Förderung von Innovation | 152 |
3.5.6Umgang mit Stress | 155 |
3.6Praktische Beispiele digitaler Führung | 159 |
3.6.1Führungsprinzipien von Google | 159 |
3.6.2Leitsätze bei Google | 164 |
3.6.3Leitsätze der Designabteilung bei Apple | 169 |
3.6.4Digital Leadership aus der Sicht des Start-up-Gründers Martin Sinner | 170 |
3.6.5Digital Leadership bei Microsoft Germany | 173 |
3.6.6Flexibles Arbeiten – Regeln für Arbeitgeber und Arbeitnehmer | 176 |
3.6.7Thesen zur Digitalisierung im Praxis-Check | 179 |
3.7Zusammenfassende Bausteine digitaler Führung | 185 |
4 Neue Führungsansätze des Digital Leadership | 189 |
4.1Von Hierarchie zu Nokratie | 189 |
4.1.1Einleitung | 189 |
4.1.2Die neue Arbeitsteilung | 193 |
4.1.3Positive Leadership | 195 |
4.1.3.1 Der Clifton StrengthsFinder | 196 |
4.1.3.2 Das Flow-Prinzip | 198 |
4.1.3.3 Sinn durch Werte | 201 |
4.1.3.4 Emotionale Intelligenz | 202 |
4.1.3.5 Identitätspyramide | 203 |
4.1.3.6 Wertehierarchie | 204 |
4.1.3.7 Chancen und Herausforderungen für Mitarbeiter | 208 |
4.2Das Führungsmodell Synercube | 208 |
4.2.1Definition Synercube | 209 |
4.2.2Transformation der Organisation | 222 |
4.2.3Führungswechsel | 223 |
5 Fazit | 232 |
Literatur | 237 |