| Titel: Entwicklungsqualität | 4 |
| Vorwort | 6 |
| Einleitung | 8 |
| Inhaltsverzeichnis | 10 |
| Die Autoren | 14 |
| Legende | 16 |
| 1 Produktmanagement | 18 |
| 1.1 Herausforderungen und Trends | 19 |
| 1.2 Erfolgsfaktor Kundenorientierung | 22 |
| 1.3 Zielkonflikt: Zeit, Kosten, Qualität | 25 |
| 1.4 Der Produktlebenszyklus | 27 |
| 1.5 Erstellung eines Geschäftsplans | 30 |
| 1.6 Aufgaben des Produktmanagers | 31 |
| 1.7 Organisationen des Produktmanagement | 34 |
| 2 Strategisches Innovationsmanagement | 38 |
| 2.1 Ziele des Innovationsmanagements | 39 |
| 2.2 Klassifizierung von Innovationen | 40 |
| 2.3 Dimensionen des Innovationsmanagements | 48 |
| 2.4 Innovationsstrategie | 50 |
| 2.4.1Strategische Analyse | 51 |
| 2.4.2Strategieentwicklung | 55 |
| 2.4.3Strategieumsetzung | 58 |
| 2.5 Innovationskultur | 61 |
| 2.5.1Werte und Normen | 62 |
| 2.5.2Kompetenzen und Motivation | 62 |
| 2.6 Organisation des Innovationsmanagements | 66 |
| 2.7 Der Innovationsprozess | 68 |
| 2.8 Innovationscontrolling | 71 |
| 3 Allgemeine Produktentwicklungskonzepte | 76 |
| 3.1 Prozessmodell der Produktentwicklung | 77 |
| 3.2 Lean Development – Mizenboushi | 79 |
| 3.3 Das V-Modell | 81 |
| 3.4 Iterative Produktentwicklung | 82 |
| 3.5 Quality Gate Prozess | 85 |
| 3.6 Simultaneous Engineering | 86 |
| 3.7 Multiprojekt-Management | 88 |
| 4 Management von Produktentwicklungsprojekten | 90 |
| 4.1 Projektplanung | 90 |
| 4.2 Projektorganisation | 91 |
| 4.3 Projektstrukturplanung | 92 |
| 4.4 Terminplanung | 94 |
| 4.5 Ressourcenplanung | 95 |
| 5 Der Produktentwicklungsprozess – von der Idee zum Produkt | 98 |
| 5.1 Strategie- und Initialphase | 102 |
| 5.1.1Situations- und Chancenanalyse | 102 |
| 5.1.2Produktumfeld-Analyse | 105 |
| 5.1.3Markt- und Kundenanalyse | 105 |
| 5.1.4Wettbewerbsanalyse | 107 |
| 5.1.5Stärken-Schwäche-Analyse (SWOT) | 109 |
| 5.1.6Ideenmanagement | 110 |
| 5.1.7Technische Machbarkeitsanalyse | 119 |
| 5.1.8Marktbezogene Machbarkeitsanalyse | 120 |
| 5.2 Anforderungsphase | 123 |
| 5.2.1Aufgaben des Anforderungsmanagements | 125 |
| 5.2.2Segmentierung und Zielmarktfestlegung | 126 |
| 5.2.3Ermittlung von Kundenanforderungen | 129 |
| 5.2.4Lead-User-Methode | 131 |
| 5.2.5Customer Process Monitoring | 133 |
| 5.2.6Strukturierung und Gewichtung der Anforderungen | 135 |
| 5.2.7Produktkostenplanung | 136 |
| 5.2.8Erstellung von Lastenheften | 139 |
| 5.2.9Freigabe der Produktentwicklung | 142 |
| 5.3 Konzeptphase | 143 |
| 5.3.1QFD – House of Quality | 144 |
| 5.3.2Technische Produktklinik | 148 |
| 5.3.3Marktorientierte Produktklinik | 149 |
| 5.3.4DMU – Digital Mock Up | 150 |
| 5.3.5TRIZ – Widerspruchsorientierte Problemlösung | 151 |
| 5.3.6Zuverlässigkeitsmanagement | 153 |
| 5.3.7Target Costing | 154 |
| 5.3.8Methoden zur Konzeptauswahl | 155 |
| 5.4 Detailierungs- und Testphase | 159 |
| 5.4.1GD3-Konzept – Mizenboushi | 160 |
| 5.4.2Rapid Prototyping | 161 |
| 5.4.3Poka-Yoke | 162 |
| 5.4.4FMEA – Fehler-Möglichkeit und Einfluss Analyse | 163 |
| 5.4.5AFA – Antizipierende Fehler-Analyse | 164 |
| 5.4.6FTA – Fehlerbaumanalyse | 165 |
| 5.4.7Design review based on failure mode (DRBFM) | 166 |
| 5.4.8CEDAC – Ursachen-Wirkungsanalyse | 167 |
| 5.4.9DoE – Statistische Versuchsplanung | 167 |
| 5.4.10Q7 und M7 Methoden | 169 |
| 5.4.11DFSS – Robust Design for 6-Sigma | 170 |
| 5.4.12Industrial Design | 171 |
| 5.4.13DfM – Design for Manufacturing | 175 |
| 5.4.14Eco Design | 175 |
| 5.5 Realisierungsphase | 178 |
| 5.5.1„Make or Buy“ – Entscheidungen | 179 |
| 5.5.2Beschaffungsstrategie | 181 |
| 5.5.3Lieferantenmanagement | 182 |
| 5.5.4Systemlieferanten | 183 |
| 5.5.5Entwicklung Produktionskonzept | 184 |
| 5.5.6Produkt- und Prozessbaukästen | 185 |
| 5.5.7Planungsprozess | 188 |
| 5.5.8Lean Production | 191 |
| 5.6 Markteinführung und -bearbeitung | 194 |
| 5.6.1Marketingkonzept | 195 |
| 5.6.2Planung der Markteinführung | 198 |
| 5.6.3Produkte positionieren | 201 |
| 5.6.4Markteinführungsplan | 202 |
| 5.6.5Operative Markteinführung | 204 |
| 6 Produktbetreuung | 210 |
| 6.1 Vertrieb | 210 |
| 6.2 Service am Kunden | 212 |
| 6.3 Produktbetreuung, Anpassung- und Weiterentwicklung | 212 |
| Anhang | 216 |
| Stichwortverzeichnis | 218 |
