| Herausforderungen an das Management | 1 |
| Erfolgreiches Management | 2 |
| Editorial | 4 |
| Inhaltsverzeichnis | 6 |
| Autorenverzeichnis | 8 |
| Teil I: International MBA Concepts | 11 |
| A New Model for Management Education | 12 |
| 1 Introduction | 12 |
| 2 Moving from ``Me'' to ``We'' | 13 |
| 3 The Right Direction | 14 |
| 4 A New Paradigm | 14 |
| 5 Making It Work | 15 |
| 6 ``Constructive'' Innovation | 15 |
| Teil II: Corporate Strategies | 17 |
| Use of a Value-Balance Model to Guide Employee Behavior to Meet Customer Needs: An Exploratory Application | 18 |
| 1 Introduction | 18 |
| 2 What Are Values, and Why Are They Critical? | 19 |
| 2.1 Economic Definition of Value | 20 |
| 2.2 The Economic ``Good'' | 21 |
| 3 Why Are Values Critical in Marketing Strategy Implementation? | 22 |
| 3.1 The Value-Balance Challenge | 23 |
| 3.2 Why Define a Value Proposition? | 23 |
| 3.3 The Value Balance-Model | 23 |
| 4 Value Balance - The Organization Side | 24 |
| 4.1 Human Capital | 24 |
| 4.2 Organization Capital | 24 |
| 4.3 Management Capital | 25 |
| 4.4 The Impact of Culture | 25 |
| 5 Value Balance - The Customer Side | 26 |
| 5.1 Retention | 27 |
| 6 The Value Balance Case Application | 28 |
| 6.1 The Implementation Methodology | 28 |
| 6.2 Creating the Orientation Cascade | 30 |
| 7 Implementation of the Exploratory Case Application | 30 |
| 7.1 Step 1 - Define and Evaluate Current Internal Company Values | 30 |
| 7.1.1 Value Descriptors Defined from Internal Company Respondents | 31 |
| 7.2 Step 2 - Define and Evaluate Current Values of the Company from the Customer Perspective | 32 |
| 7.2.1 Methodology - Customers | 32 |
| 7.3 Step 3 - Value Proposition Definition | 34 |
| 7.3.1 Value Proposition | 35 |
| 7.3.2 A.M.F's Value Landscape | 36 |
| 7.4 Step 4 - Value-Based Resource Management | 36 |
| 7.4.1 Value Deliverers and Their Influence | 37 |
| 7.4.2 Assessment and Management Methods | 37 |
| 7.5 Implementation Summary | 40 |
| 7.5.1 Marketing Impact | 40 |
| 8 Postscript to the Value-Balance Case Implementation | 41 |
| Bibliography | 43 |
| Towards a New Unified Theory of Leadership | 45 |
| 1 Introduction | 45 |
| 2 Definition of Terms | 47 |
| 3 The Need for a New Approach to Leadership Theory - Three Concerns | 47 |
| 3.1 The Absence of Understanding Leadership Processes | 47 |
| 3.2 The Absence of Theory Completeness | 48 |
| 3.3 The Absence of a Common Language for Theory Application to Decision Making | 48 |
| 4 Where Are We Now and How Did We Get Here? | 49 |
| 5 A Beginning to the Unified Theory of Leadership | 50 |
| 5.1 What Does the Measurement of Sub-atomic Particles Within the Limits of the Uncertainty Principle Have to Do with the Unification of Leadership Theory? | 51 |
| 6 Addressing the Measurement Problem | 54 |
| 7 Towards a Proposed Theory | 55 |
| 8 Summary and Future Directions | 55 |
| 9 The Unified Leadership Style Illustrated | 59 |
| Bibliography | 60 |
| Striving for ..Excellence (huàn biàn) –Succeeding in a World in Transformation | 62 |
| 1 More Black Swans on the Horizon? | 62 |
| 2 The World in Transformation | 64 |
| 2.1 The Geographical Environment | 64 |
| 2.2 The Multi-polar World | 65 |
| 2.3 The End of Capitalism | 66 |
| 2.4 The Interchange of Cultures | 67 |
| 3 Challenges for Leaders in a World in Transformation | 68 |
| 4 ..Excellence (huàn biàn) – A Concept for Success | 69 |
| 5 Conclusions | 73 |
| Bibliography | 74 |
| Erfolgreiches Legal Management | 75 |
| 1 Successful Legal Management - Inhalt und Ziele | 75 |
| 2 Contract Management | 75 |
| 2.1 Umgang mit Standardverträgen | 76 |
| 2.2 Rechtliche Kontrollmechanismen bei Vertragsabschlüssen | 79 |
| 2.3 Vertragsorganisation | 81 |
| 2.4 Einrichtung eines Contract Managements | 82 |
| 3 Corporate Compliance Management | 82 |
| 3.1 Grundlagen | 82 |
| 3.2 Evaluation | 83 |
| 3.3 Implementierung | 84 |
| 3.4 Überwachung | 85 |
| 3.5 Krisenmanagement | 87 |
| 3.6 Besonderheit bei internationalen Bezügen | 88 |
| Bibliographie | 89 |
| Der unterschätzte Einfluss des mittleren Managements bei der Implementierung von Strategien - Wege zu einer partizipativen Strategieumsetzung | 90 |
| 1 Einleitung | 90 |
| 2 Inhaltsbezogene und prozessbezogene Sicht auf Strategieumsetzung | 91 |
| 2.1 Inhaltsforschung | 91 |
| 2.2 Prozessforschung | 94 |
| 3 Erfolgsfaktoren der Strategieumsetzung | 95 |
| 3.1 Einführung | 95 |
| 3.2 Erfolgsfaktoren im Bereich Strategie | 96 |
| 3.3 Erfolgsfaktoren im Bereich Mitarbeiter | 96 |
| 3.4 Erfolgsfaktoren im Bereich Ressourcen | 97 |
| 3.5 Erfolgsfaktoren im Bereich F?hrung | 97 |
| 3.6 Erfolgsfaktoren aus Sicht der Prozessforschung | 97 |
| 4 Die Rolle des mittleren Managements | 98 |
| 4.1 Grundlagen und Definitionen | 98 |
| 4.2 Mittleres Management und Strategieumsetzung | 99 |
| 5 Partizipative Strategieumsetzung: Effektiverer Einbezug des mittleren Managements | 100 |
| 5.1 Einführung und Modell | 100 |
| 5.2 Fähigkeiten | 100 |
| 5.3 Beziehungen | 103 |
| 5.4 Kontext | 105 |
| 6 Fazit | 106 |
| Bibliographie | 107 |
| Sensitivitätsanalysen - Besseres Verständnis der Auswirkungen und des Zusammenhangs kritischer Einflussgrössen auf die Profitabilität kommerzieller Personenluftfahrtunternehmen | 109 |
| 1 Einleitung | 109 |
| 2 Profitabilitätsvergleich von US Airlines mit der gesamten Flugindustrie-Wertkette | 110 |
| 3 Interne und externe Einflussgrößen auf das Betriebsergebnis | 111 |
| 4 Branchenübliche Kennzahlen der Kosten- und Ertrags-rechnung | 112 |
| 5 Problematik der Flugzeugauslastung (Sitzladefaktor und Block-Stunden) | 113 |
| 6 Problematik der Kosten- und Ertragskennzahlen (CASM, PRASM, TRASM und BELF) | 116 |
| 7 Sensitivitätsanalyse anhand der Gesamtanlageneffektivität und der Nutzschwelle | 119 |
| 7.1 Die Gesamtanlageneffektivität - Berechnung und Definition | 119 |
| 7.2 Die Nutzschwellanalyse - Auswirkungen verschiedener Einflussfaktoren auf die Gewinnzone | 120 |
| 8 Auswirkungen veränderter Einflussfaktoren auf Breakeven Point (BEP) und Gewinnzone | 123 |
| 9 Schlussfolgerungen | 126 |
| Bibliographie | 127 |
| Teil III: Marketing Strategies | 129 |
| Erfolgreich durch neue Management- und Marketingstrategien in Zeiten der Wirtschaftskrise? | 130 |
| 1 Ausgangslage | 130 |
| 2 Begrifflichkeiten zu Krise und Strategie | 131 |
| 3 Ansätze für ein (erfolgreiches) Management nach der Krise | 132 |
| 4 Ausgangspunkt für neues Handeln in Krisenzeiten | 134 |
| 5 Neue Management- bzw. Marketing-Strategien als Weg aus der Krise? | 136 |
| 5.1 Einsatz von Strategien zur Verßnderung des strukturellen Umfeldes | 136 |
| 5.2 Beispiele | 138 |
| 5.3 Mögliche Trends nach der Krise | 142 |
| 6 Schlussbetrachtung | 143 |
| Bibliographie | 144 |
| Markenartikel und Handelsmarken - nicht triviale Entscheidungsprobleme auf Produzenten- und Handelsseite | 145 |
| 1 Charakterisierung von Markenartikeln und Handelsmarken | 145 |
| 2 Entscheidungstatbestßnde auf Produzenten- und Handels-seite | 148 |
| 2.1 Entscheidungen des Handels bei Handelsmarken | 148 |
| 2.1.1 Beschaffungsmarketing des Handels | 148 |
| 2.1.2 Angebotsmarketing des Handels | 148 |
| 2.2 Entscheidungen des Produzenten hinsichtlich Handelsmarken und Markenartikel | 149 |
| 3 Interessenausgleich durch Efficient Consumer Response | 151 |
| 4 Abschließnde Beurteilungen | 154 |
| Bibliographie | 154 |
| Chancen und Erfolgsfaktoren der Markenf?hrung im Web 2.0 | 155 |
| 1 Einführung | 155 |
| 2 Ziele und Rahmenbedingungen der Markenführung im Internet | 156 |
| 3 Instrumente der Markenführung im Internet | 157 |
| 4 Chancen und Erfolgsfaktoren der Markenführung im Web | 163 |
| 4.1 Chancen in Abhängigkeit von der Markenherkunft | 163 |
| 4.2 Chancen der einzelnen Marketing-Instrumente im Web | 164 |
| 5 Fazit | 169 |
| Bibliographie | 170 |
| Teil IV: Finance Strategies | 172 |
| Overcoming the Financial Crisis | 173 |
| 1 Introduction | 173 |
| 2 Reasons for the Crisis | 174 |
| 2.1 Housing Bubble | 174 |
| 2.1.1 US Real Estate Markets | 174 |
| 2.1.2 Easy Credit Conditions | 175 |
| 2.2 Sub-prime Lending | 175 |
| 2.3 Collateralized Debt Obligations (CDO) | 175 |
| 2.4 Market Value Accounting | 177 |
| 2.5 Credit Ratings | 177 |
| 3 Market Recovery 2009 | 179 |
| 3.1 Equity Markets View | 179 |
| 3.2 Bond Market View | 182 |
| 3.3 Commodity Markets View | 185 |
| 3.4 Currencies View | 186 |
| 4 Responses to the Financial Crisis | 186 |
| Bibliography | 187 |
| Zuverlässigkeit von Indizes und Markterhebungen zur kurzfristigen Zukunftseinschßtzung am Beispiel des institutionellen Investmentmarktes (Immobilien) - 2 Jahre Erfahrung aus einer monatlichen Konjunktureinschätzung | 188 |
| 1 Marktprognoseverfahren | 188 |
| 1.1 Wie lassen sich Prognoseverfahren aus wissenschaftlicher Sicht klassifizieren? | 190 |
| 1.2 Prognoseverfahren | 190 |
| 1.2.1 Trendextrapolation | 191 |
| 1.2.2 Autoregressive Methode/Markow Prozesse | 191 |
| 1.3 Die Bedeutung von ,,Fhrenden Indikatoren" bei Prognosen | 192 |
| 2 Wertung einer qualitativen Datenerhebung durch eine zukunftsgerichtete Befragung von Marktteilnehmern | 192 |
| 3 Quantitative Betrachtung von adßquaten Vergangenheitswerten | 194 |
| 4 Kurze Betrachtung zur Aussagefähigkeit und Qualität möglicher Korrelationen zweier Variablen (Datenreihen) | 198 |
| 5 Marktschwankungen am Beispiel von ,,Schockereignissen`` geografisch betrachtet | 199 |
| 6 Grundsätzliches zu Indizes und eine Analogie zur Medizin | 200 |
| 7 Relevanz des gesamtwirtschaftlichen Umfeldes auf einer größeren makroökonomischen Basis | 203 |
| 8 Resümee | 208 |
| Bibliographie | 208 |
| Teil V: Human Resources Management | 210 |
| HRM and Multinational Companies: Global Talent Challenges and Global Talent Management | 211 |
| 1 Introduction | 211 |
| 2 Global Talent Challenges and Global Talent Management | 212 |
| 2.1 Major Drivers of Global Talent Challenges | 213 |
| 2.2 Global Talent Challenges: Focus for HR Actions | 214 |
| 3 Global Talent Management: HR Actions for Global Talent Challenges | 214 |
| 3.1 Organizational Linkages | 215 |
| 3.2 Location Planning and Management | 215 |
| 3.3 Attraction and Selection | 216 |
| 3.4 Training and Development | 217 |
| 3.5 Performance Management | 217 |
| 3.6 Compensation | 218 |
| 3.7 Retention | 218 |
| 3.8 Reduction and Removal | 219 |
| 3.8.1 Reduction | 219 |
| 3.8.2 Removal | 219 |
| 4 Implications for Multinational Firms: Removing Barriers | 220 |
| 4.1 Improve HR's Impact | 220 |
| 5 Results of Effective Global Talent Management | 221 |
| 6 Conclusion | 222 |
| Bibliography | 222 |
| New Leadership Skills for Success in a Global Business Environment: Lessons from Executive Coaching | 224 |
| 1 A New View of Executive Coaching | 224 |
| 1.1 Characteristics of Executive Coaching | 225 |
| 1.2 Contributions to Developing Leaders | 226 |
| 2 New Skills for the Global Leader | 227 |
| 2.1 Becoming a Positive, Make-the-Future Leader Defined | 227 |
| 2.2 Defining the New Leadership Skills to Address Ill-Structured, Judgmental Issues | 229 |
| 2.3 Developing New Leadership Skills | 229 |
| 3 Insights from Executive Coach Development Research | 230 |
| 4 Implications | 233 |
| Bibliography | 233 |
| Accelerating New Business Development Through Talent Management | 235 |
| 1 The Business Perspective (by Dieter Herzog) | 235 |
| 1.1 Definitions | 235 |
| 1.2 New Business Development Issues at the Leadership/Executive Level | 236 |
| 1.3 Fundamental Differences of Managing an Existing Business vs. Developing a New Business | 238 |
| 1.4 The Evolution of a New Business (The ``NBD-Process'') | 239 |
| 1.5 The Economic/Financial/Business Impact of Having the ``Right'' Person in the ``Right'' Role for the ``Right'' Time | 240 |
| 1.6 Fundamental Differences in Job Requirements for Persons Involved in NewBusDev | 241 |
| 1.6.1 Decision Makers/Portfolio Managers | 241 |
| 1.6.2 Project Leaders | 242 |
| 1.6.3 Subject Matter Experts | 243 |
| 1.7 Personality Profiles Required in New Business Development | 244 |
| 1.7.1 Decision Makers/Portfolio Managers | 245 |
| 1.7.2 Project Leaders | 245 |
| 1.7.3 Subject Matter Experts | 246 |
| 1.8 Issues Around Compensation and Incentives for Positions in NewBusDev | 246 |
| 2 The Human-Resource Perspective(by Peter Palme) | 247 |
| 2.1 Introduction | 247 |
| 2.2 Performance Management and Reward Options | 251 |
| 2.3 Rewards | 253 |
| 2.3.1 How Best to Design the Reward Strategy for NBD ? | 253 |
| 2.3.2 How to Design the Reward System for the Project Leader Role? | 254 |
| Financial Rewards Options | 254 |
| Promotion Opportunities | 255 |
| Short Term Incentives | 255 |
| Long Term Incentives | 256 |
| 2.4 Talent Acquisition Process | 257 |
| 2.5 Talent Development | 258 |
| 2.6 Career Development | 258 |
| 2.7 Succession Management | 259 |
| 2.7.1 What Do You Do if There Is an Unforeseen Sudden Departure of an NBD Talent? | 259 |
| 2.8 Conclusions | 260 |
| Bibliography | 260 |
| Nutzung webbasierter Tests bei der Auswahl von Führungskräften: Erfahrungen eines Personalchefs, Grundlagen, Darstellung und Kommentierung einiger Tests | 262 |
| 1 Einführung | 262 |
| 2 Persönlichkeit und Persönlichkeitstests | 263 |
| 2.1 Persönlichkeitseigenschaften, Hintergrund | 263 |
| 2.2 Was können Persönlichkeitstests, was können Sie nicht? | 265 |
| 3 Die Besetzung von Führungskräften | 266 |
| 3.1 Definition Führungskräfte/Leitende Angestellte | 266 |
| 3.2 Wesentliche Anforderungen an Führungskräfte | 266 |
| 3.3 Auswirkungen | 268 |
| 3.4 Anforderungsprofil erstellen | 268 |
| 4 Selektionsmethoden bei Führungskräften | 268 |
| 4.1 Interviews | 269 |
| 4.2 Personalberater | 269 |
| 4.3 Arten von Assessment-Centern | 269 |
| 4.4 Web-basierte Assessment-Center | 270 |
| 4.4.1 Definition Online-Assessment | 270 |
| 4.4.2 Konstruktionsprinzipien der Online Assessments | 271 |
| Normative Testverfahren | 271 |
| Ipsative Testverfahren | 271 |
| Kriterienorientierte Testverfahren | 271 |
| 5 Vor- und Nachteile webbasierter Personalauswahlinstrumente (WAT) | 271 |
| 6 Auswahlkriterien für Webbasierte Assessment-Tests | 272 |
| 7 Einfluß der Validität von Testverfahren auf die Fehler-anteile | 273 |
| 7.1 Faking | 274 |
| 7.2 Limitierte Aussagefähigkeit | 274 |
| 8 Darstellung einzelner WAT | 274 |
| 8.1 Insights MDI | 275 |
| 8.2 Golden Profiler of Personality (GPOP) | 277 |
| 8.3 Belbin Roles | 278 |
| 8.4 Team Management Profile | 279 |
| 8.5 The ProfileXT | 280 |
| 9 Persönliche Erfahrungen | 280 |
| 10 Zusammenfassende Empfehlungen zu den Tests | 281 |
| Bibliographie | 282 |
