Vorwort | 5 |
Inhaltsverzeichnis | 7 |
Abkürzungsverzeichnis | 10 |
Abbildungsverzeichnis | 11 |
Tabellenverzeichnis | 12 |
Management Summary | 13 |
1 Einleitung | 15 |
2 Theoretische Grundlagen | 19 |
2.1 Die Berufsbildung als Dienstleistung | 19 |
2.1.1 Berufsaus- und Weiterbildung in Deutschland | 19 |
2.1.2 Spezifika der Berufsaus- und Weiterbildung als Bildungsdienstleistung | 21 |
2.2 Internationalisierung deutscher Berufsbildungsdienstleister | 27 |
2.2.1 Theoretische Abgrenzung Internationalisierung | 27 |
2.2.2 Theoretische Herleitung Internationalisierungsstrategie | 32 |
2.2.3 Gegenwärtige Entwicklungen der Internationalisierungsaktivitäten | 34 |
2.3 Das Geschäftsmodell als Analyseeinheit | 38 |
2.3.1 Theoretische Abgrenzung Geschäftsmodell und Geschäftsmodell-Umwelt | 39 |
2.3.2 Theoretische Abgrenzung Strategie, Geschäftsmodell und operatives Geschäft | 42 |
2.3.3 Abbildung von Geschäftsmodellen in Ebenen, Mustern oder Frameworks | 43 |
2.3.4 Das Geschäftsmodell-Framework von ABDELKAFI ET AL. (2013) | 47 |
2.3.4.1 Die Dimension des Wertangebotes (Value Proposition) | 48 |
2.3.4.2 Die Dimension der Wertbereitstellung (Value Delivery) | 49 |
2.3.4.3 Die Dimension der Wertkommunikation (Value Communication) | 51 |
2.3.4.4 Die Dimension der Werterzeugung (Value Creation) | 54 |
2.3.4.5 Die Dimension der Werteinnahme (Value Capture) | 59 |
2.4 Geschäftsmodellinnovationen als Voraussetzung für die Internationalisierung | 60 |
2.4.1 Theoretische Abgrenzung Geschäftsmodellinnovationen | 61 |
2.4.2 Geschäftsmodellinnovationen im Zuge der Internationalisierung | 66 |
3 Studie 1: Analyse internationaler Geschäftsmodelle und Geschäftsmodellinnovationen | 70 |
3.1 Qualitatives Forschungsdesign | 70 |
3.1.1 Untersuchungsdesign und Datenerhebung | 71 |
3.1.2 Methodisches Vorgehen - Qualitative Inhaltsanalyse | 76 |
3.1.3 Qualitative Gütekriterien | 82 |
3.2 Ergebnisse: Identifikation der internationalen Geschäftsmodelle und Geschäftsmodellinnovationen | 84 |
3.2.1 Internationale Geschäftsmodelle | 85 |
3.2.1.1 Das Wertangebot (Value Proposition) | 85 |
3.2.1.2 Die Wertbereitstellung (Value Delivery) | 93 |
3.2.1.3 Die Wertkommunikation (Value Communication) | 99 |
3.2.1.4 Die Werterzeugung (Value Creation) | 102 |
3.2.1.5 Die Werteinnahme (Value Capture) | 114 |
3.2.2 Internationale Geschäftsmodell-Muster | 118 |
3.2.3 Grad der Geschäftsmodellinnovation | 130 |
3.2.4 Internationalisierungstreiber | 135 |
3.2.5 Limitierungen und kritische Betrachtung der Studie 1 | 139 |
3.3 Zwischenfazit Studie 1 | 141 |
4 Studie 2: Der internationale Geschäftsmodellinnovationsprozess – unter Berücksichtigung der Dynamic Capabilities | 146 |
4.1 Theoretische Grundlage: Einfluss der Dynamic Capabilities auf den internationalen Geschäftsmodellinnovationsprozess | 146 |
4.1.1 Der Dynamic Capabilities Ansatz | 146 |
4.1.2 Theoretische Verbindung zwischen Geschäftsmodellinnovationen und Dynamic Capabilities | 152 |
4.2 Modellentwicklung und Ableiten der Propositions | 155 |
4.3 Qualitatives Forschungsdesign – Fallstudienansatz | 162 |
4.3.1 Untersuchungsdesign und Datenerhebung | 163 |
4.3.2 Methodisches Vorgehen - Qualitative Inhaltsanalyse | 171 |
4.3.3 Gütekriterien des qualitativen Fallstudienansatzes | 173 |
4.4 Ergebnisse: Identifikation der Dynamic Capabilities des internationalen Geschäftsmodellinnovationsprozesses pro Fallstudie | 174 |
4.4.1 Internationaler Geschäftsmodellinnovationsprozess: Company-Oriented / Privately-Funded Fallstudien | 174 |
4.4.1.1 Fallstudie 1: UK1 | 174 |
4.4.1.2 Fallstudie 2: UK10 | 185 |
4.4.1.3 Fallstudie 3: UK12 | 196 |
4.4.1.4 Fallstudie 4: UT4 | 207 |
4.4.1.5 Fallstudie 5: UT17 | 218 |
4.4.2 Internationaler Geschäftsmodellinnovationsprozess: Project-Oriented / Public-Funded Fallstudien | 229 |
4.4.2.1 Fallstudie 6: P1 | 230 |
4.4.2.2 Fallstudie 7: P2 | 238 |
4.5 Ergebnisse: Cross-Case Analyse der Dynamic Capabilites des internationalen Geschäftsmodellinnovationsprozesses | 244 |
4.5.1 Sensing Capability | 244 |
4.5.2 Seizing Capability | 248 |
4.5.3 Transforming Capability | 251 |
4.6 Zwischenfazit Studie 2 | 255 |
4.7 Limitierungen und kritische Betrachtung Studie 2 | 258 |
5 Handlungsempfehlungen für Theorie und Praxis | 259 |
6 Fazit und Ausblick | 262 |
7 Anhang | 266 |
8 Literaturverzeichnis | 276 |