Titel | 1 |
Lean bewegt Prozesse | 7 |
Inhalt | 8 |
1-Einleitung | 10 |
2 Die Managementphilosophie Lean Warehousing | 12 |
2.1. Grundaufbau des Lean Warehousing | 12 |
2.2 DMAIC-Regelkreis als Vorgehensmodell für Verbesserungsprojekte im Lager | 14 |
2.3 Wichtige Methoden und Werkzeuge für das Lean Warehousing | 15 |
3 Unternehmens- und Lager- profil der Studienteilnehmer | 18 |
3.1 Umsätze der Unternehmen im Jahr 2007 | 18 |
3.2 Mitarbeiterstruktur | 19 |
3.3 Klassifizierung der Lagerstruktur | 20 |
4 Six Sigma und Lean Management als Managementansätze im Lager | 26 |
4.1 Anwendung von Six Sigma und Lean Management im Lager | 26 |
4.2 Mit Six Sigma und Lean Management verfolgte Ziele | 28 |
4.3 Ausbildungsstand für die Six-Sigma-Anwendung | 30 |
4.4 Ausrichtung des Lagermanagements auf spezifische Managementziele | 31 |
5 Ziel-Deployment und Management mit Kennzahlen | 36 |
5.1 Strukturiertes Ziel-Deployment | 36 |
5.2 Ermittlung von Verbesserungspotenzialen im Unternehmen | 36 |
5.3 Kennzahlen für das Lagermanagement | 37 |
5.4 Statistische Auswertung von Kennzahlen | 39 |
5.5 Visualisierung von Kennzahlen zur Mitarbeitereinbindung | 42 |
6 Methodeneinsatz: Von Kundenanforderungen zum optimierten Prozess | 44 |
6.1 Methodeneinsatz im Kundenmanagement | 45 |
6.2 Methodeneinsatz im Projektmanagement | 48 |
6.3 Methodeneinsatz im Qualitätsmanagement | 50 |
6.4 Methodeneinsatz für Prozessanalyse, -gestaltung und -management | 55 |
7 SWOT-Analyse für dasLean Warehousing | 80 |
7.1 Stärken des Lean Warehousing | 80 |
7.2 Schwächen des Lean Warehousing | 81 |
7.3 Chancen des Lean Warehousing | 83 |
7.4 Gefahren des Lean Warehousing | 84 |
7.5 SWOT-Analyse der Lean-Warehousing- Implementierungen | 85 |
8 Einführung und Umsetzung des Lean Warehousing | 90 |
8.1 Einführungsleitfaden für das Lean Warehousing | 90 |
8.2 Mitarbeiterbeteiligung und -qualifikation als Erfolgsfaktor | 91 |
8.3 Methodeneinführung und -einsatz | 92 |
9 Reifegrad der Lean-Warehousing-Implementierungen | 94 |
9.1 Bewertung mit dem Reifegradmodell | 94 |
9.2 Reifegrad der Lagerprozesse | 95 |
9.3 Reifegrad der Lean-Warehousing-Implementierungen | 96 |
10 Ausblick | 100 |
10.1 Motivation für die Umsetzung des Lean Warehousing | 100 |
10.2 Lean Warehousing – ein „Muss“ für die Prozess-optimierung und das Prozessmanagement | 101 |