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E-Book

Neuroleadership

Empirische Überprüfung und Nutzenpotenziale für die Praxis

VerlagDe Gruyter Oldenbourg
Erscheinungsjahr2014
Seitenanzahl468 Seiten
ISBN9783110362817
FormatePUB/PDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis69,95 EUR

Managers and organizational frameworks have a major impact on employee commitment and performance. Thus, 'neuroleadership' can be understood as the application of discoveries in the neurosciences to personnel management. Neuroleadership means incorporating neuroscientific knowledge with the aim of managing in a brain-friendly way and achieving better results.



Prof. Dr. Rüdiger Reinhardt (SRH FernHochschule Riedlingen)

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Inhaltsverzeichnis
Vorwort????????????????????????????5
Inhaltsübersicht??????????????????????????????????????????????7
Inhaltsverzeichnis??????????????????????????????????????????????????11
Tabellenverzeichnis????????????????????????????????????????????????????23
Abbildungsverzeichnis????????????????????????????????????????????????????????27
Teil A Warum sich mit Neuroleadership beschäftigen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????29
1. Einleitung????????????????????????????????????????31
1.1 Einleitung I – ein „traditioneller“ Versuch????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????32
1.2 Einleitung II – ein „problemorientierter“ Versuch????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????33
1.2.1 Perspektive I: Motivation – Bindung – Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????33
1.2.2 Perspektive II: Riskante Arbeitswelt??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????34
1.2.3 Perspektive III: Zur Schwierigkeit des Umdenkens??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????36
1.2.4 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????38
1.3 Einleitung III – ein „zielorientierter“ Versuch????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????39
1.4 Einleitung IV – ein „gehirngerechter“ Versuch????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????42
1.5 Erste inhaltliche Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????46
1.6 Übersicht über den Aufbau des Buches??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????48
2. Übersicht über bisherige Ansätze des Neuroleadership????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????53
2.1 Einleitung??????????????????????????????????????????53
2.2 Neuroleadership als interdisziplinäre Forschungsdisziplin????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????53
2.3 Bisherige Ansätze: Übersicht??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????54
2.3.1 Gehirngerechte Führung nach Hüther??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????54
2.3.2 Neuroleadership nach Elger??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????55
2.3.3 Neuroleadership nach David Rock: Das SCARF-Modell????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????56
2.3.4 Neuroleadership nach Peters und Ghadiri????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????57
2.3.5 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????58
2.4 Übersicht: Neurowissenschaftliche Forschungs-methoden????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????59
2.4.1 Elektrophysiologische Verfahren????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????59
2.4.2 Bildgebende Verfahren????????????????????????????????????????????????????????????????????60
Teil B Neurowissenschaftliche Grundlagen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????63
3. Neuroanatomische Grundlagen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????65
3.1 Das menschliche Gehirn: Ein kurzer Steckbrief????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????65
3.1.1 Nervenzellen (Neuronen)????????????????????????????????????????????????????????????????????????65
3.1.2 Signalübertragung????????????????????????????????????????????????????????????66
3.2 Die Struktur des Gehirns: Übersicht????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????66
3.3 Grundlagen der Gehirnentwicklung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????68
3.4 Neuroleadership: Relevante Gehirnareale und ihre Funktionen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????69
3.4.1 Übersicht????????????????????????????????????????????69
3.4.2 Amygdala??????????????????????????????????????????71
3.4.3 Basalganglien????????????????????????????????????????????????????72
3.4.4 Lateraler präfrontaler Kortex????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????72
3.4.5 Anteriorer cingulärer Cortex (ACC)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????73
3.4.6 Orbitaler (OFC) und ventromedialer (VMFC) Frontalkortex????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????73
3.4.7 Der Hippocampus????????????????????????????????????????????????????????74
3.4.8 Nucleus Accumbens und mesolimbisches Dopaminsystem??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????74
3.4.9 Insulärer und somatosensorischer Kortex????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????75
4. Neurowissenschaftliche Anwendungsfelder??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????77
4.1 Neurowissenschaften & Emotion????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????77
4.1.1 Einleitung??????????????????????????????????????????????77
4.1.2 Neuropsychologie und Neurochemie von Emotionen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????78
4.1.3 Vertiefung: Basisemotionssysteme??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????80
4.2 Neurowissenschaften & Motivation??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????83
4.2.1 Einleitung: Emotion, Motivation und Ziele????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????83
4.2.2 Vertiefung: Aufsuchen vs. Vermeidung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????85
4.2.3 Motivationssysteme – der Ansatz von Esch??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????86
4.3 Neurowissenschaften & Lernen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????89
4.3.1 Neugier und Lernen??????????????????????????????????????????????????????????????89
4.3.2 Neuroplastizität??????????????????????????????????????????????????????????90
4.3.3 Implikationen für Lernen und Veränderung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????91
4.3.4 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????92
Teil C Zentrale Zugänge zu einem Neuroleadership I: Das SCARF-Modell??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????95
5. Das SCARF-Modell: Einführung für Führungskräfte??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????97
5.1 Einleitung??????????????????????????????????????????97
5.1.1 Hintergrund????????????????????????????????????????????????97
5.1.2 Aufbau und Funktionsweise des SCARF-Modells????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????98
5.1.3 Weiteres Vorgehen????????????????????????????????????????????????????????????99
5.2 (Relativer) Status/„Status“????????????????????????????????????????????????????????????????????????????99
5.2.1 Worum geht es???????????????????????????????????????????????????????99
5.2.2 Ihr Verhalten – und der relative Status Ihrer Mitarbeiter????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????101
5.2.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Statusbedürfnis????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????101
5.2.4 Relativer Status: Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????102
5.2.5 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????102
5.3 Sicherheit/Vorhersehbarkeit/„Certainty“????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????103
5.3.1 Worum geht es???????????????????????????????????????????????????????103
5.3.2 Ihr Verhalten – und das Sicherheitsgefühl Ihrer Mitarbeiter????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????104
5.3.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Bedürfnis nach Sicherheit bzw. Vorhersagbarkeit????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????105
5.3.4 Bedürfnis nach Sicherheit und Vorhersagbarkeit: Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????106
5.3.5 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????106
5.4 Autonomie/„Autonomy“??????????????????????????????????????????????????????????????106
5.4.1 Worum geht es???????????????????????????????????????????????????????106
5.4.2 Ihr Verhalten – und das Autonomiebedürfnis Ihrer Mitarbeiter??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????107
5.4.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Autonomiebedürfnis??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????108
5.4.4 Bedürfnis nach Autonomie: Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????109
5.4.5 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????109
5.5 Zugehörigkeit/„Relatedness“????????????????????????????????????????????????????????????????????????????110
5.5.1 Worum geht es???????????????????????????????????????????????????????110
5.5.2 Ihr Verhalten – und das Zugehörigkeitsgefühl Ihrer Mitarbeiter??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????111
5.5.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Bedürfnis nach Zugehörigkeit??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????111
5.5.4 Bedürfnis nach Zugehörigkeit: Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????112
5.5.5 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????112
5.6 Gerechtigkeit/„Fairness“??????????????????????????????????????????????????????????????????????113
5.6.1 Worum geht es???????????????????????????????????????????????????????113
5.6.2 Ihr Verhalten – und das Fairnessbedürfnis Ihrer Mitarbeiter????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????114
5.6.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Bedürfnis nach Fairness????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????115
5.6.4 Bedürfnis nach Fairness: Schlussfolgerungen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????115
5.6.5 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????115
6. Vertiefung: Relativer Status/„Status“??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????117
6.1 Grundlagen??????????????????????????????????????????117
6.1.1 Maslows Motivationstheorie??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????118
6.1.2 Machttheoretische Perspektive????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????119
6.1.3 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????119
6.1.4 Beeinflussung des Statuserlebens??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????120
6.2 Neurowissenschaftliche Perspektiven????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????123
7. Vertiefung: Sicherheit/„Certainty“????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????125
7.1 Grundlagen??????????????????????????????????????????125
7.1.1 Gesellschaftliche Aspekte von Sicherheit??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????126
7.1.2 Arbeitsplatzunsicherheit??????????????????????????????????????????????????????????????????????????127
7.1.3 Reaktionen auf Unsicherheit: Stress????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????128
7.1.4 Beeinflussung des Sicherheitserlebens????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????130
7.2 Neurowissenschaftliche Perspektiven????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????133
8. Vertiefung: Autonomie/„Autonomy“????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????137
8.1 Grundlagen??????????????????????????????????????????137
8.1.1 Selbstbestimmungstheorie??????????????????????????????????????????????????????????????????????????138
8.1.2 Autonomie und Tätigkeit: Flow-Erleben und Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????140
8.2 Neurowissenschaftliche Perspektiven????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????142
9. Vertiefung: Zugehörigkeit/„Relatedness“??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????145
9.1 Grundlagen??????????????????????????????????????????145
9.1.1 Vertrauen????????????????????????????????????????????146
9.1.2 Unternehmenskultur – Vertrauenskultur????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????147
9.1.3 Organisationales Commitment????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????148
9.1.4 Identifikation??????????????????????????????????????????????????????149
9.1.5 Loyalität????????????????????????????????????????????150
9.1.6 Wir-Gefühl und Gruppenkohäsion??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????151
9.1.7 Mitarbeiterbindung/Retention Management????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????151
9.2 Neurowissenschaftliche Perspektiven????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????152
10. Vertiefung: Gerechtigkeit/„Fairness“??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????159
10.1 Grundlagen????????????????????????????????????????????159
10.1.1 Die Fairness-Bausteine nach Copray????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????160
10.1.2 Die vier Dimensionen der Fairness nach Colquitt??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????162
10.2 Neurowissenschaftliche Perspektiven??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????163
Teil D Zentrale Zugänge zu einem Neuroleadership II: Die Konsistenztheorie??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????167
11. Die Konsistenztheorie: Einführung für Führungskräfte??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????169
11.1 Einleitung????????????????????????????????????????????169
11.1.1 Hintergrund??????????????????????????????????????????????????169
11.1.2 Aufbau und Funktionsweise der Konsistenztheorie??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????170
11.1.3 Weiteres Vorgehen??????????????????????????????????????????????????????????????171
11.2 Das Streben nach Konsistenz??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????172
11.2.1 Übersicht??????????????????????????????????????????????172
11.2.2 Formen von Inkonsistenz??????????????????????????????????????????????????????????????????????????172
11.2.3 Konsistenzregulation????????????????????????????????????????????????????????????????????174
11.3 Das Bindungsbedürfnis??????????????????????????????????????????????????????????????????174
11.3.1 Worum geht es?????????????????????????????????????????????????????????174
11.3.2 Ihr Verhalten – und das Bindungsbedürfnis Ihrer Mitarbeiter??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????176
11.3.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Bindungsbedürfnis??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????177
11.3.4 Bindungsbedürfnis: Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????177
11.4 Das Bedürfnis nach Orientierung und Kontrolle??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????178
11.4.1 Worum geht es?????????????????????????????????????????????????????????178
11.4.2 Ihr Verhalten – und das Kontrollbedürfnis Ihrer Mitarbeiter??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????179
11.4.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Bedürfnis nach Kontrolle und Orientierung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????179
11.4.4 Bedürfnis nach Kontrolle und Orientierung: Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????180
11.5 Das Bedürfnis nach Lustgewinn und Unlustvermeidung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????180
11.5.1 Worum geht es?????????????????????????????????????????????????????????180
11.5.2 Ihr Verhalten – und das Bedürfnis nach Lustgewinn und Unlustvermeidung Ihrer Mitarbeiter????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????181
11.5.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Bedürfnis nach Lustgewinn und Unlustvermeidung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????181
11.5.4 Bedürfnis nach Lustgewinn und Unlustvermeidung: Schlussfolgerungen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????182
11.6 Das Bedürfnis nach Selbstwerterhöhung und Selbstwertschutz????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????182
11.6.1 Worum geht es?????????????????????????????????????????????????????????182
11.6.2 Ihr Verhalten – und das Bedürfnis nach Selbstwerterhöhung Ihrer Mitarbeiter??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????183
11.6.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Bedürfnis nach Selbstwerterhöhung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????184
11.6.4 Bedürfnis nach Selbstwerterhöhung: Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????185
11.7 Motivationale Schemata????????????????????????????????????????????????????????????????????185
11.7.1 Ihr Verhalten – und die Motivationalen Schemata Ihrer Mitarbeiter??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????187
11.7.2 Ihr Verhalten – und Ihre eigenen Motivationalen Schemata????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????188
11.7.3 Motivationale Schemata: Schlussfolgerungen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????188
12. Vertiefung: Das Bedürfnis nach Bindung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????189
12.1 Grundlagen????????????????????????????????????????????189
12.2 Bindungstheorie??????????????????????????????????????????????????????190
12.2.1 Die Ursprünge: Bindungsverhalten bei Kindern????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????190
12.2.2 Bindungsverhalten bei Erwachsenen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????193
12.3 Auswirkungen von Bindungsstilen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????195
12.3.1 Bindungsstile und psychosoziale Gesundheit????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????195
12.3.2 Bindungsstile im Arbeitskontext??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????196
13. Vertiefung: Das Bedürfnis nach Kontrolle??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????199
13.1 Grundlagen????????????????????????????????????????????199
13.2 Inkongruenz, Kontrollierbarkeit und Stress????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????201
13.2.1 Kontrollierbare Inkongruenz: Kontrollierbarer Stress????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????201
13.2.2 Unkontrollierbare Inkongruenz: Unkontrollierbarer Stress????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????201
13.2.3 Einordnung in die Konsistenztheorie nach Grawe????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????202
13.3 Empirische Befunde????????????????????????????????????????????????????????????203
13.3.1 Berufsbezogene Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????203
13.3.2 Gesundheit????????????????????????????????????????????????204
13.3.3 Zusammenfassung??????????????????????????????????????????????????????????204
14. Vertiefung: Das Bedürfnis nach Lustgewinn und Unlustvermeidung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????207
14.1 Grundlagen????????????????????????????????????????????207
14.2 Positive Emotionen????????????????????????????????????????????????????????????208
14.2.1 Hoffnung????????????????????????????????????????????208
14.2.2 Freude????????????????????????????????????????209
14.2.3 Dankbarkeit??????????????????????????????????????????????????211
14.2.4 Interesse??????????????????????????????????????????????211
14.2.5 Stolz??????????????????????????????????????212
14.3 Negative Emotionen????????????????????????????????????????????????????????????212
14.3.1 Angst und Beunruhigung????????????????????????????????????????????????????????????????????????212
14.3.2 Ärger, Wut und Zorn??????????????????????????????????????????????????????????????????214
14.3.3 Traurigkeit??????????????????????????????????????????????????215
14.3.4 Schuld????????????????????????????????????????215
14.3.5 Neid und Eifersucht??????????????????????????????????????????????????????????????????216
14.3.6 Verachtung????????????????????????????????????????????????217
14.4 Auswirkungen des affektiven Stils auf Leistung und Gesundheit??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????217
14.4.1 Affektiver Stil und Leistung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????217
14.4.2 Affektiver Stil und Gesundheit????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????218
15. Vertiefung: Das Bedürfnis nach Selbstwerterhöhung bzw. nach Selbstwertschutz??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????221
15.1 Grundlagen????????????????????????????????????????????221
15.1.1 Selbstwertdynamik und Quellen des Selbstwertgefühls??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????222
15.1.2 Selbstwertinstabilität????????????????????????????????????????????????????????????????????????224
15.1.3 Einordnung in die Konsistenztheorie nach Grawe????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????225
15.2 Empirische Befunde????????????????????????????????????????????????????????????225
15.2.1 Berufsbezogene Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????225
15.2.2 Gesundheit????????????????????????????????????????????????226
15.2.3 Zusammenfassung??????????????????????????????????????????????????????????227
Teil E Neuroleadership: Empirische Studien??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????229
16. Zielsetzung: Nutzenpotenziale von Neuroleadership????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????231
16.1 Einleitung????????????????????????????????????????????231
16.2 Fokus 1: Berufliche Leistungsfähigkeit????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????231
16.2.1 Definition????????????????????????????????????????????????231
16.2.2 Aufgabenbezogene Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????232
16.2.3 Kontextuelle Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????233
16.2.4 Adaptive Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????234
16.3 Fokus 2: Gesundheit??????????????????????????????????????????????????????????????234
16.3.1 Was versteht man unter „Gesundheit“?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????234
16.3.2 Modell der Gesundheits- und Arbeitspsychologie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????236
16.3.3 Ökonomische Effekte von Gesundheitsproblemen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????239
16.3.4 Führung und Gesundheit????????????????????????????????????????????????????????????????????????240
17. Studie I: Fragebogenstudie??????????????????????????????????????????????????????????????????????????245
17.1 Zielsetzung, Hypothesen und Vorgehen: Übersicht??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????245
17.2 Rahmenbedingungen der Studie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????246
17.2.1 Vorgehen & Design??????????????????????????????????????????????????????????????246
17.2.2 Untersuchungsinstrument??????????????????????????????????????????????????????????????????????????247
17.2.3 Skalierung????????????????????????????????????????????????247
17.2.4 Fragebogen????????????????????????????????????????????????247
17.2.5 Operationalisierung der Variablen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????247
17.3 Ergebnisse????????????????????????????????????????????248
17.3.1 Merkmale der Stichprobe??????????????????????????????????????????????????????????????????????????248
17.3.2 Beantwortung von Forschungsfrage 1????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????249
17.3.3 Beantwortung von Forschungsfrage 2????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????252
17.3.4 Die Rolle des Kongruenzerlebens??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????252
17.3.5 Reflexion des eigenen Vorgehens??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????254
17.4 Praxisimplikationen??????????????????????????????????????????????????????????????255
17.4.1 Führungsprozess des Neuroleadership??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????255
17.4.2 Implikationen für die Nutzenpotenziale von Neuroleadership????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????257
18. Studie II: Validierungsstudie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????261
18.1 Zielsetzung der Studie????????????????????????????????????????????????????????????????????261
18.2 Methoden????????????????????????????????????????261
18.2.1 Das Unternehmen??????????????????????????????????????????????????????????261
18.2.2 Selbstbeurteilung: Mitarbeiterbefragung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????262
18.2.3 Fremdbeurteilung: Führungskräfte-Interviews??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????262
18.3 Ergebnisse I: Selbstbeurteilung (Mitarbeiterbefragung)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????263
18.4 Ergebnisse II: Fremdbeurteilung (Führungskräfte-Interviews)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????263
18.4.1 Ergebnisse????????????????????????????????????????????????263
18.4.2 Methoden und Instrumente aus Vorgesetztensicht????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????266
18.4.3 Validierung: Abweichungsanalyse??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????266
18.5 Schlussfolgerungen: Praxisimplikationen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????267
Teil F: Neuroleadership für die Zukunft????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????269
19. Vertiefung I: Schemata, Gehirn und Führung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????271
19.1 Einführung: Starke Überzeugungen machen blind??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????271
19.2 Das Schema-Konzept????????????????????????????????????????????????????????????273
19.2.1 Was ist ein Schema???????????????????????????????????????????????????????????????????273
19.2.2 Schemata und Handeln????????????????????????????????????????????????????????????????????274
19.3 Veränderung und Neubildung von Schemata??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????275
19.3.1 Grundlagen????????????????????????????????????????????????275
19.3.2 Conceptual Change – Veränderungen von Schemata I????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????275
19.3.3 Schematherapie – Veränderbarkeit von Schemata II????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????277
19.3.4 Zusammenfassung??????????????????????????????????????????????????????????278
19.4 Schemata & Führung: Einführung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????279
19.5 Schemata & Führung: Subjektive Führungstheorien??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????280
19.5.1 Subjektive Theorien: Übersicht????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????280
19.5.2 Effekte subjektive Führungstheorien: Übersicht????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????281
19.5.3 Subjektive Führungstheorien und Verhalten??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????282
19.6 Schemata und Führung: Individuelle Grundlagen dysfunktionaler Schemata????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????284
19.6.1 Schemata und Grundbedürfnisse??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????284
19.6.2 Implikationen: Dysfunktionale Schemata und Führung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????285
19.7 Schemata und Führung: Organisationale Implikationen dysfunktionaler Schemata????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????288
19.7.1 Einleitung: Vom neurotischen Chef zur neurotischen Organisation??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????288
19.7.2 Neurotische Persönlichkeitstypen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????288
19.7.3 Die neurotische Organisation????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????288
19.7.4 Implikationen: Organisationspathologien??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????290
20. Vertiefung II: Metaphern, Gehirn und Führung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????293
20.1 Einleitung????????????????????????????????????????????293
20.2 Ausgangspunkt: Allgemeine Semantik????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????295
20.2.1 Einleitung????????????????????????????????????????????????295
20.2.2 Das Problem der Abstraktion??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????297
20.2.3 Schlussfolgerungen: Abstraktion und Führung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????300
20.3 Metapherntheorie????????????????????????????????????????????????????????303
20.3.1 Einführung????????????????????????????????????????????????303
20.3.2 Grundbegriffe??????????????????????????????????????????????????????305
20.3.3 Konzeptuelle Metaphern????????????????????????????????????????????????????????????????????????307
20.3.4 Metaphern & Realität: Ein Beispiel????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????311
20.4 Führung & Metaphern??????????????????????????????????????????????????????????????314
20.4.1 Exkurs: Das Konzept Morgans??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????314
20.4.2 Anwendung: Leadership als Metapher????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????316
20.4.3 Zusammenfassung??????????????????????????????????????????????????????????320
20.5 Schlussfolgerung: „Jeder Chef bekommt das, was er verdient“??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????321
20.5.1 Einführung????????????????????????????????????????????????321
20.5.2 Vertiefung: Selbsterfüllende Prophezeiungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????322
21. Vertiefung III: „Evolutionsgerechte“ Führung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????329
21.1 Einführung????????????????????????????????????????????329
21.2 Führung und Evolution??????????????????????????????????????????????????????????????????330
21.3 Die Mismatch-Hypothese????????????????????????????????????????????????????????????????????332
21.3.1 Grundlagen????????????????????????????????????????????????332
21.3.2 Implikationen für Führungsrollen bei den Jägern und Sammlern????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????333
21.4 Followership????????????????????????????????????????????????336
21.4.1 Einführung????????????????????????????????????????????????336
21.4.2 Followership und Gegenmacht??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????338
21.5 Neuroleadership und evolutionäre Führung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????339
22. Ausblick I: Wissenschaftliche Reflexionen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????343
22.1 Neurowissenschaften und Führung: Einige kritische Resümees????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????344
22.1.1 Perspektive 1: Neurowissenschaften????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????344
22.1.2 Perspektive 2: Neuroleadership????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????344
22.1.3 Schlussfolgerungen für ein zukunftsfähiges Neuroleadership????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????347
22.2 Neuroleadership – und andere Führungskonzeptionen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????348
22.2.1 Einführung????????????????????????????????????????????????348
22.2.2 Organisationales Lernen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????349
22.2.3 Positive Organisational Scholarship??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????355
22.3 Zurück zum Anfang: Die Diskussion der Gedankenexperimente??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????361
22.3.1 Gedankenexperiment „Der interessante Job“??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????362
22.3.2 Gedankenexperiment „Die wertschätzende Beziehung“??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????362
22.3.3 Gedankenexperiment „Ihr Weltbild als Dreh- und Angelpunkt“????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????362
22.3.4 Gedankenexperiment „Der flexible Mitarbeiter“??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????363
23. Ausblick II: Neuroleadership für die Praxis????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????367
23.1 „Moonshots” von Gary Hamel????????????????????????????????????????????????????????????????????????????367
23.1.1 Prinzip I: Emotionen in Organisationen berücksichtigen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????367
23.1.2 Prinzip II: Fähigkeiten entfesseln????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????368
23.1.3 Prinzip III: Den Wandel fördern??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????368
23.1.4 Prinzip IV: Denk- und Wahrnehmungsfähigkeiten erweitern??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????369
23.1.5 Prinzip V: Macht dezentralisieren??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????370
23.1.6 Prinzip VI: Zielsysteme ausbalancieren????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????370
23.1.7 Zusammenfassung: Moonshots & Neuroleadership????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????371
23.2 Unternehmenspraktiken und Neuroleadership??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????373
23.2.1 Status????????????????????????????????????????374
23.2.2 Certainty??????????????????????????????????????????????375
23.2.3 Autonomy????????????????????????????????????????????375
23.2.4 Relatedness??????????????????????????????????????????????????377
23.2.5 Fairness????????????????????????????????????????????378
23.2.6 Reflexion von Schemata????????????????????????????????????????????????????????????????????????379
23.3 Und Neuroleadership funktioniert doch!????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????379
23.3.1 Gehirn, emotionale Stile und Verhalten????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????380
23.3.2 Achtsamkeit – ein Zugang zur Veränderung emotionaler Stile????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????383
23.3.3 Implikationen für ein Neuroleadership??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????386
23.4 Gehirngerechte Führung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????390
24 Literaturverzeichnis????????????????????????????????????????????????????????????393
25. Anhang I: Fragebogen??????????????????????????????????????????????????????????????433
25.1 SCARF–Modell????????????????????????????????????????????????433
25.1.1 Status????????????????????????????????????????433
25.1.2 Sicherheit/Vorhersagbarkeit??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????434
25.1.3 Autonomie??????????????????????????????????????????????435
25.1.4 Zugehörigkeit??????????????????????????????????????????????????????436
25.1.5 Fairness????????????????????????????????????????????437
25.2 Konsistenztheorie??????????????????????????????????????????????????????????438
25.2.1 Bedürfnis nach Bindung????????????????????????????????????????????????????????????????????????438
25.2.2 Bedürfnis nach Kontrolle????????????????????????????????????????????????????????????????????????????439
25.2.3 Bedürfnis nach Selbstwerterhöhung/-schutz??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????440
25.2.4 Bedürfnis nach einer guten Lust-Unlust-Balance????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????441
25.3 Bedürfnis nach Konsistenz??????????????????????????????????????????????????????????????????????????442
25.4 Teil C: Ergebnisse????????????????????????????????????????????????????????????443
25.4.1 Berufsbezogene Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????443
25.4.2 Gesundheit????????????????????????????????????????????????444
25.5 Teil D: Demographische Angaben????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????445
26. Anhang II: Details zur Fragebogenstudie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????449
26.1 Vertiefung I: Operationalisierung der Variablen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????449
26.1.1 Berufsbezogene Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????449
26.1.2 Gesundheit????????????????????????????????????????????????449
26.1.3 Messung der SCARF-Dimensionen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????450
26.1.4 Messung der Dimensionen der Konsistenztheorie??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????451
26.2 Vertiefung II: Ergebnisse??????????????????????????????????????????????????????????????????????????457
26.2.1 Reliabilitätsanalyse: Beschreibung der Skalen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????457
26.2.2 Deskriptive Analyse: Abhängige Variablen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????459
26.2.3 Deskriptive Analyse: SCARF-Modell??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????460
26.2.4 Deskriptive Analyse: Konsistenztheorie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????461
26.2.5 Hypothesenprüfung: SCARF-Modell??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????464
26.2.6 Hypothesenprüfung: Konsistenztheorie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????465
26.2.7 Hypothesenprüfung: SCARF & Konsistenztheorie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????467

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