| Cover | 1 |
| Inhaltsverzeichnis | 8 |
| 1 ??Führen in Organisationen heute: vom „Boss“ zur „eierlegenden Wollmilchsau“? | 10 |
| 1.1 ??Führen – Was ist das überhaupt?? | 11 |
| 1.2 ??Das Umfeld, in dem Führen heute (und morgen) stattfindet? | 13 |
| 2 ??Schritte zur Positiven Führung: Landkarten aus der Transaktionsanalyse? | 16 |
| 2.1 ??Transaktionsanalyse – Was ist das eigentlich?? | 16 |
| 2.2 ??Erster Schritt: Autonomie – Bin ich der Mensch, der ich sein kann?? | 18 |
| 2.3 ??Zweiter Schritt: Grundhaltungen – Wie sehe ich mich und wie sehe ich die anderen?? | 27 |
| 2.4 ??Dritter Schritt: Strokes – Wie kommuniziere ich wertschätzend?? | 34 |
| 2.5 ??Vierter Schritt: Skript und Grundbotschaften – Wieso bin ich so, wie ich bin? Und geht es auch anders?? | 45 |
| 2.6 ??Fünfter Schritt: Skript und Antreiber – Wieso verlange ich so viel von mir selbst?? | 59 |
| 2.7 ??Landkarten weisen den Weg? | 67 |
| 3 ??Burnout – Das Gespenst im Hintergrund? | 70 |
| 3.1 ??Was ist Burnout wirklich?? | 70 |
| 3.1.1 ??Die zunehmende Relevanz des Themas? | 71 |
| 3.1.2 ??Der Begriff des Burnout? | 73 |
| 3.1.3 ??Das DICTA-Burnout-Inventory? | 74 |
| 3.2 ??Zur Psychodynamik von Burnout-Betroffenen? | 78 |
| 3.2.1 ??Grundgedanken zur Psychodynamik? | 78 |
| 3.2.2 ??Existenzielle Grundposition? | 79 |
| 3.2.3 ??Stroke-Muster? | 80 |
| 3.2.4 ??Skript-Grundbotschaft? | 81 |
| 3.2.5 ??Antreiber und Miniskript? | 82 |
| 3.2.6 ??Symbiotische Beziehungsmuster? | 87 |
| 3.3 ??Auswertung des Burnout-Inventory? | 89 |
| 3.4 ??Professionelle Hilfe bei Burnout-Gefahr und Burnout? | 90 |
| 3.4.1 ?Diagnostik? | 92 |
| 3.4.2 ??Arbeitsansätze? | 96 |
| 3.5 ?Ausblick? | 101 |
| 4 ???Resilienz: positives Leben und Arbeiten? | 102 |
| 4.1 ?Der Begriff Resilienz? | 102 |
| 4.2 ??Resilienz – Was ist das genau?? | 104 |
| 4.3 ??Das DICTA-Resilienz-Inventory? | 107 |
| 4.3.1 ?Der Resilienz-Fragebogen? | 108 |
| 4.3.2 ??Zum Umgang mit dem Ergebnis Ihres persönlichen Resilienzprofils? | 126 |
| 4.3.3 ??Mein Resilienzprofil – Auswertung und erste Schritte zu mehr Resilienz? | 127 |
| 4.3.4 ??Lernschritte zur Erhöhung der Resilienz? | 129 |
| 5 ?Positive Führung? | 138 |
| 5.1 ??Die vielseitige Bedeutung von „Führung“? | 138 |
| 5.2 ???Stellschrauben für Positives Führen? | 139 |
| 5.2.1 ?Autonomie? | 139 |
| 5.2.2 ?Rolle? | 144 |
| 5.2.3 ?Grenzen? | 149 |
| 5.3 ?Ausblick? | 157 |
| ?Quellenverzeichnis? | 160 |
| Abbildungsverzeichnis | 164 |
| Arbeitshilfen | 166 |
| Stichwortverzeichnis | 168 |
