Praxiswissen zum SOP-Managementim GxP Umfeld - Ein Wegweiser im pharmazeutischen Qualitätsmanagement | 1 |
Inhaltsverzeichnis | 4 |
Abkürzungsverzeichnis | 6 |
Glossar | 8 |
Abbildungsverzeichnis | 11 |
Tabellenverzeichnis | 12 |
Vorwort | 14 |
1. Qualitätsmanagement im pharmazeutischen Umfeld | 16 |
1.1 Einleitung | 16 |
1.2 Das SOP System im Qualitätsmanagement | 23 |
1.2.1 Management und Organisation von SOPs | 24 |
1.2.2 Aufbaumuster eines SOP Systems in den GxP-Feldern | 26 |
2. Motivation zur Auseinandersetzung mit der Thematik | 28 |
2.1 Gedanken zu einem modernen GxP Qualitätsmanagement | 28 |
2.2 Problembeschreibung zur wissenschaftlichen Fragestellung | 28 |
2.2.1 Problembeschreibung | 28 |
2.2.2 Fragestellung an die Thematik und persönliche Stichprobe zum Fachbuch | 29 |
2.3 Methodisches Vorgehen | 30 |
3. Aufbau der GxP Qualitätssicherungssysteme | 31 |
3.1 Good Clinical Practice (GCP)16 | 32 |
3.1.1 Qualitätsmanagement in Good Clinical Practice | 33 |
3.1.2 Unterschiede von GCP zu GMP/GLP | 34 |
3.2 Good Manfucaturing Practice (GMP) | 35 |
3.2.1 Qualitätsmanagement in Good Manufacturing Practice | 36 |
3.3 Good Laboratory Practice (GLP) | 37 |
3.3.1 Qualitätsmanagement in Good Laboratory Practice | 38 |
3.3.2 Good Laboratory Practice und Good Manufacturing Practice | 39 |
3.4 Elektronische Systeme im GxP Qualitätsmanagement | 39 |
3.4.1 IT Einsatz im GxP-Umfeld | 39 |
3.4.2 Die elektronische SOP Verwaltung und das SOP Training | 41 |
4. Tragweite von SOPs im Qualitätsmanagement | 43 |
4.1 Einflussnahme auf das Qualitätsmanagement | 43 |
4.2 SOPs in Audits und Inspektionen | 47 |
4.3 SOPs und der Schulungsprozess | 50 |
4.4 SOPs und das Wissensmanagement38 | 51 |
4.5 SOPs und das Risikomanagement | 52 |
5. Das Qualitätssystem in Geschäftsprozesse integriert | 53 |
6. Mitarbeiterumfrage und Experteninterviews | 59 |
6.1 Mitarbeiterumfragen | 59 |
6.2 Telefonische Experteninterviews | 68 |
6.2.1 Interview I | 68 |
6.2.2 Interview II | 70 |
7. Bewertung und Ergebnisbetrachtung | 73 |
7.1 Heutiger Stand zur Integration des Qualitätsmanagements in die Geschäftsprozesse | 73 |
7.2 Bewertung der Interviews mit Blick auf die wissenschaftliche Fragestellung | 74 |
7.3 Heutiger Ist-Zustand des SOP Systems nach der Befragung von Mitarbeitern | 76 |
7.4 SOP Management mit Bezug auf die Unternehmensgröße | 78 |
8. Ergebnisdiskussion | 80 |
8.1 Diskussion zur wissenschaftlichen Hauptfragestellung | 80 |
8.1.1 Soft Facts: unsichtbare Aspekte in der Handlungsorientierung | 81 |
8.1.2 Hard facts zur Umsetzung der Prozessorientierung | 85 |
8.2 Prozess Tools können Parallelsysteme zusammenfügen | 89 |
8.3 Ein standardisiertes Basismodel zum Aufbau eines SOP-Managementsystems | 92 |
9. Schlussbetrachtung und Resümee | 94 |
Literaturverzeichnis | 96 |
Danksagung | 100 |