Wer sich im persönlichen Gespräch und am Telefon flüssig auf Französisch verständigen will, braucht eine Fülle von praktischen Formulierungshilfen für alle wesentlichen Kommunikationssituationen. Dieses kompakte Nachschlagewerk bietet hierzu die wichtigsten Ausdrücke und Wendungen in Form von einfachen, leicht erlernbaren Sätzen. Man findet die richtigen Formulierungen für die allgemeinen Bestandteile von Gesprächen, wie Begrüßung, Smalltalk, natürlicher Gesprächsverlauf und Verabschiedung. Auch für die wichtigsten Redeabsichten, wie das Äußern von Meinungen, das Ausdrücken von Freude oder Kritik, oder auch das sachliche Argumentieren bietet das Buch alle passenden Ausdrucksmöglichkeiten an. Das richtige Telefonieren ist ebenfalls kein Problem mehr. Das Buch enthält eine Fülle typischer Formulierungen für alle wesentlichen Gesprächssituationen am Telefon. Eine Reihe praktischer Mustertelefonate zu den gängigen Geschäftskontakten, wie zum Beispiel das Buchen von Hotels, Flügen und Mietwagen, die Reklamation einer Rechnung, die Besprechung von Lieferproblemen sowie ein Beispiel für ein privates Telefongespräch runden das Buch ab.
Von Bernhard Stentenbach sind in Englisch bisher folgende Titel erschienen: Lernwortschatz zur englischen Textarbeit, Richtig Englisch sprechen. In Französisch veröffentlichte er Lehrwerke für Gymnasien und Realschulen sowie Wortschätze, Grammatiken und weitere Lernhilfen.
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zum Start in den Beruf:
Wo suchen Unternehmen ihre besten Absolventen?
Welchen Qualifikationen bieten mir die besten Ein- und Aufstiegschancen ?
Wie…
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Wer studieren will, hat viele Fragen und muss viele Entscheidungen treffen. Dieser Leitfaden hilft, eine Wahl zu treffen, sich an der Hochschule zurecht zu finden und Hürden rechtzeitig zu erkennen…
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Rund 15% der Auszubildenden fallen durch die Abschlussprüfung und weitere 10% bestehen sie erst im zweiten Anlauf. Vor allem Jugendlichen in Berufen, in denen es auf körperliche und…
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Alles was ich wissen muss: Vom Ausbildungsvertrag bis zum Zeugnis Format: PDF
Was steht Auszubildenden zu? Was wird mit Recht von ihnen erwartet? Und welches Verhalten ist in Konfliktsituationen angemessen? Was immer für Azubis während der Ausbildung an rechtlichen…
Medizin und Gesundheit Aktuell zu Konzepten, Forschung, Therapie, Diagnostik und Klinik
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Die Zeitschrift mit den guten Nachrichten
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Auszüge aller europäischen Patentanmeldungen in sechs Teilausgaben. Bibliographie, Hauptanspruch, wichtigste Zeichnung. Dokumentation des Hauptanspruchs in der Amtssprache der jeweiligen Anmeldung. ...
Baumarkt enthält eine ausführliche jährliche Konjunkturanalyse des deutschen Baumarktes und stellt die wichtigsten Ergebnisse des abgelaufenen Baujahres in vielen Zahlen und Fakten zusammen. Auf ...
Die Zeitschrift "Beiträge zur Geschichte der Arbeiterbewegung" erscheint seit 1968. Zuerst in der DDR, dort gegründet, nach 1989 dann bei verschiedenen Verlagen. Seit 1998 erscheint die Zeitschrift ...
Card-Forum ist das marktführende Magazin im Themenbereich der kartengestützten Systeme für Zahlung und Identifikation, Telekommunikation und Kundenbindung sowie der damit verwandten und ...
care konkret ist die Wochenzeitung für Entscheider in der Pflege. Ambulant wie stationär. Sie fasst topaktuelle Informationen und Hintergründe aus der Pflegebranche kompakt und kompetent für Sie ...
Die COMPUTERWOCHE berichtet schnell und detailliert über alle Belange der Informations- und Kommunikationstechnik in Unternehmen – über Trends, neue Technologien, Produkte und Märkte. IT-Manager ...
elektrobörse handel gibt einen facettenreichen Überblick über den Elektrogerätemarkt: Produktneuheiten und -trends, Branchennachrichten, Interviews, Messeberichte uvm.. In den monatlichen ...
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