Vorworte?????????????????????????????? | 5 |
1 Einleitung?????????????????????????????????????? | 13 |
2 Grundlagen des strategischen Controllings???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 15 |
2.1 Einordnung des strategischen Controllings???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 16 |
2.2 Unternehmensführung als Prozess und Institution???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 17 |
2.3 Controlling als Konzept der ergebnis- bzw. wertzielorientierten Rationalitätssicherung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 27 |
2.4 Gegenstand, Prozess und Träger des strategischen Managements?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 31 |
2.5 Strategisches Management und Risikomanagement???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 49 |
2.6 Ziele, Aufgaben und Prozess des strategischen Controllings?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 54 |
2.7 Träger des strategischen Controllings???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 58 |
2.8 Führungssysteme im Kontext des strategischen Controllings???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 63 |
3 Strategisches Controlling in der Phase der Strategieentwicklung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 69 |
3.1 Einige Vorbemerkungen???????????????????????????????????????????????????????????????? | 69 |
3.2 Grundsätzliches zur Strategieentwicklung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 70 |
3.3 Strategische Zielplanung?????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 73 |
3.3.1 Grundsätzliches zur Zielplanung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 73 |
3.3.2 Zielinhalt?????????????????????????????????????????????? | 77 |
3.3.3 Zielausmaß?????????????????????????????????????????????? | 91 |
3.3.4 Zeitlicher Bezug?????????????????????????????????????????????????????????? | 94 |
3.3.5 Formulierte Wertziele als Input???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 95 |
3.4 Strategische Analysen und Prognosen zu Umfeld und Unternehmen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 101 |
3.4.1 Grundsätzliches zu Analysen und Prognosen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 101 |
3.4.2 Generelle Umfeldanalyse???????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 114 |
3.4.3 Stakeholder-Analyse???????????????????????????????????????????????????????????????? | 119 |
3.4.4 Szenariotechnik???????????????????????????????????????????????????????? | 123 |
3.4.5 Five-Forces-Analyse nach Porter???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 131 |
3.4.6 Marktanalyse?????????????????????????????????????????????????? | 137 |
3.4.7 Kundenanalyse???????????????????????????????????????????????????? | 144 |
3.4.8 Konkurrenzanalyse???????????????????????????????????????????????????????????? | 150 |
3.4.9 Profit-Pool-Analyse???????????????????????????????????????????????????????????????? | 163 |
3.4.10 Benchmarking???????????????????????????????????????????????????? | 167 |
3.4.11 Ressourcen-, Fähigkeiten- und Kernkompetenzanalyse???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 178 |
3.4.12 Mitarbeiterbefragungen???????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 195 |
3.4.13 Portfolioanalyse???????????????????????????????????????????????????????????? | 198 |
3.4.14 Früherkennungssysteme?????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 215 |
3.4.15 SWOT-Analyse???????????????????????????????????????????????????? | 222 |
3.5 Erarbeiten von Handlungsalternativen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 237 |
3.5.1 Grundsätzliches zu Strategiealternativen und Risiko???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 237 |
3.5.2 Ansatzpunkte für Strategiealternativen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 239 |
3.5.3 Unternehmensbeispiele zur Corporate Strategy?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 250 |
3.5.4 Unternehmensbeispiele zur Business Strategy???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 265 |
3.6 Bewerten von Handlungsalternativen und Strategiewahl?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 281 |
3.6.1 Grundsätzliches zu Beurteilung und Entscheidung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 281 |
3.6.2 Beurteilung auf der Strategieebene?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 290 |
3.6.3 Beurteilung auf der Organisationsebene/Gesamtunternehmensebene?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 330 |
3.6.4 Auswahl der Strategie???????????????????????????????????????????????????????????????????? | 339 |
3.7 Balanced Scorecard als phasenübergreifendes Instrument?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 346 |
3.7.1 Grundkonzept der Balanced Scorecard???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 346 |
3.7.2 Strategy Map als Strategieinstrument?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 350 |
3.7.3 Implementierung einer Balanced Scorecard?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 354 |
3.8 Praxisbeispiel: Strategieentwicklung bei Siemens?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 358 |
4 Strategisches Controlling in der Phase der Strategieimplementierung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 373 |
4.1 Grundsätzliches zur Strategieimplementierung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 373 |
4.2 Spezielle Aspekte der Implementierung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 378 |
4.2.1 Top-Management-Commitment und Vertrauen als Grundlage???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 378 |
4.2.2 Klare und dokumentierte Ziele???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 381 |
4.2.3 Strategiegerechte Personen und Organisation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 383 |
4.2.4 Flankierende Führungssysteme?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 390 |
4.2.5 Einsatz von Projektmanagement und Fachdisziplinen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 392 |
4.2.6 Operative Maßnahmenplanung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 396 |
5 Strategisches Controlling in der Phase der strategischen Kontrolle?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 403 |
5.1 Grundsätzliches zur strategischen Kontrolle???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 403 |
5.2 Spezielle Bereiche der strategischen Kontrolle?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 406 |
5.2.1 Prämissenkontrolle?????????????????????????????????????????????????????????????? | 406 |
5.2.2 Konsistenzkontrolle???????????????????????????????????????????????????????????????? | 407 |
5.2.3 Implementierungskontrolle???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 410 |
5.3 Praxisbeispiel: Strategieimplementierung und strategische Kontrolle bei MSI???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 420 |
Anhang: Strategie-Workshop?????????????????????????????????????????????????????????????????? | 433 |
Literaturverzeichnis?????????????????????????????????????????????????????? | 439 |
Stichwortverzeichnis?????????????????????????????????????????????????????? | 477 |