Vorwort | 6 |
Inhaltsverzeichnis | 8 |
I. Einführung | 11 |
Integriertes Beschaffungsmanagement: Der Ansatz des „House of Sourcing and Supply Management“ | 12 |
1. Entwicklung und Stand der Beschaffungsforschung: Zur Notwendigkeit eines strategischen Integrationsansatzes | 13 |
2. Die Integrationsansätze von Arnold | 14 |
2.1 Ansatz strategischer Beschaffungspolitik | 14 |
2.2 Kombinationsansatz für Sourcing-Konzepte | 14 |
2.3 Ansätze des Beschaffungs- und Supply Management | 17 |
3. Ausgewählte inhaltliche Integrationsansätze der Beschaffung | 18 |
3.1 Umfassende Beschaffungslehre | 18 |
3.2 Integrated Supply Management | 19 |
3.3 World Class Supply (Chain) Management | 20 |
4. Integrationsmethodik: Das „House of“-Konzept | 22 |
4.1 Grundprinzip der „House of“-Methodik | 22 |
4.2 House of Purchasing and Supply | 23 |
4.3 House of Purchasing Excellence | 24 |
5. Integrationsansatz dieses Buches: „House of Sourcing and Supply Management“ | 25 |
5.1 Das „House of Sourcing and Supply Management“ | 25 |
5.2 Grundstruktur und Aufbau des Buches | 28 |
Literaturverzeichnis | 33 |
II. Supply Strategy | 36 |
Repositionierung der Beschaffungsfunktion – Building the House of Procurement Excellence | 38 |
1. Einführung | 39 |
1.1 Ausgangspunkt | 39 |
1.2 Situative Rahmenbedingungen | 40 |
2. Prozess zur Re-Positionierung der Beschaffung hin zur Procurement Excellence | 41 |
2.1 Indikatoren für Procurement Excellence | 41 |
2.2 Dimensionen zur Entwicklung von Procurement Excellence | 44 |
2.3 Drei Entwicklungsstufen der Procurement Excellence | 46 |
Monopol-Lieferanten: Eine grosse persönliche Herausforderung | 72 |
1. Es gibt viele Monopole | 73 |
2. Monopole frühzeitig verhindern | 76 |
3. Einmalgeschäfte sind am schwierigsten | 78 |
4. Wiederholgeschäfte führen zu Kooperation | 81 |
5. Verhandeln aus der Position des Schwächeren | 83 |
6. Monopole sollte man nur in ganz speziellen Fällen akzeptieren | 86 |
Literatur | 88 |
Supplier Relationship Management | 93 |
1. Introduction | 91 |
2. The Story so Far | 91 |
3. The Path of Enlightenment: from the Simplistic to | 93 |
Realistic | 93 |
Global Sourcing und Interkulturelles Marketing: Zur Problematik des Herkunftszeichens in globalisierten Märkten | 104 |
1. Von der weltweiten Beschaffung zum Global Sourcing | 105 |
2. Forschungsschwerpunkte und -defizite aus Sicht des Interkulturellen Marketing | 107 |
2.1 Struktur und Qualität der Interaktion | 107 |
2.2 Qualitätsmanagement | 108 |
2.3 Erfolgskontrolle | 110 |
2.4 Beschaffungsmärkte | 111 |
2.5 Kulturstandards | 117 |
3. Kennzeichnung des Herkunftslandes | 120 |
3.1 Maßgeblicher Anteil | 120 |
3.2 Klassische Methoden zur Bestimmung des Herkunftslandes | 121 |
3.3 "Agreement on Rules of Origin" | 123 |
3.4 Objektivierung der Herkunftsangabe | 124 |
4. Ausblick | 126 |
Literatur | 128 |
A Novel Framework for International Sourcing Applied to the Emerging Chinese Supply Market | 132 |
1. Introduction | 133 |
1.1 Global Sourcing | 134 |
1.2 Global Integration | 137 |
1.3 Internationalization Strategies for Sourcing | 139 |
2. Application of the International Sourcing Framework to the Emerging Chinese Supply Market | 146 |
2.1 The Chinese Supply Market | 147 |
2.2 Three Approaches to China Sourcing | 150 |
3. Conclusion and Outlook | 156 |
References | 157 |
Networking Activities in Supply Networks | 160 |
1. Introduction | 161 |
2. The Emergence of the Concept of Supply Networks | 162 |
3. Supply Network Creation and Operation Processes | 164 |
4. Networking Activities in Supply Networks | 167 |
5. Discussion of the Case Findings | 173 |
6. A Taxonomy of Supply Networks | 176 |
7. Discussion and Conclusions | 180 |
References | 182 |
Appendix | 187 |
Die Strategische Neupositionierung der Thiel Logistik AG unter besonderer Berücksichtigung des Unternehmensbereichs Thiel Fashion & Lifestyle: ein Praxisbericht | 194 |
1. Ausgangslage 2003 | 195 |
1.1 Strategischer Handlungsbedarf | 195 |
1.2 Operativer Handlungsbedarf | 196 |
2. Restrukturierung und Neupositionierung | 196 |
2.1 Definition und Ausbau zukunftsträchtiger Geschäftsfelder | 196 |
2.2 Konzentration auf das Kerngeschäft und daraus resultierende Desinvestitionen | 197 |
2.3 Etablierung einer effektiven Führungsstruktur | 197 |
2.4 Stärkung der Kapitalstruktur | 198 |
2.5 Operative Verbesserungen | 198 |
2.6 Synergien im Konzern | 199 |
3. Thiel Fashion & Lifstyle | 200 |
3.1 Überblick | 200 |
3.2 Marktumfeld, Kundenbedürfnisse und Wettbewerb | 202 |
3.3 Thiel Lifestyle Logistik & Services als moderner 4PLAnbieter am Beispiel des Kunden Vögele | 204 |
3.4 Wettbewerbsvorteile der Thiel Lifestyle | 205 |
4. Zukünftige Strategie und Ausblick | 207 |
4.1 Thiel Fashion & Lifestyle | 207 |
4.2 Thiel Logistik Konzern | 207 |
Implementierung von Supply Chain Management – Ressourcenorientierte Ableitung eines konzeptimmanenten Kompetenzprofils | 208 |
1. Supply Chain Management – Implementierungsproblem und Konzeptabgrenzung | 209 |
1.1 Supply Chain Management – Lücke zwischen erwartetem Potential und praktischer Umsetzung | 209 |
1.2 Supply Chain Management – Abgrenzung des konzeptimmanenten Objektbereichs | 211 |
2. Implementierungskompetenz – Schlüsselkonstrukt mit Blick auf die Implementierung von Supply Chain Management | 218 |
2.1 Aussagekraft des Resource-Based View | 218 |
2.2 Ressourcenorientierte Fundierung von Netzwerk- und Implementierungskompetenz | 221 |
3. Konzeptimmanentes Kompetenzprofil zur Implementierung von Supply Chain Management | 227 |
3.1 Dimension Implementierungskompetenz | 228 |
3.2 Dimension Supply Chain Management-Kompetenzen | 230 |
3.3 Supply Chain Management-Implementierungskompetenz als Gesamtkonstrukt | 233 |
4. Fazit | 235 |
Literatur | 236 |
III. Supply Structure | 243 |
Major Changes in Supply Organizations | 246 |
1. Major Changes in Supply Organizations | 247 |
2. The Supply Angle | 247 |
3. What Do These Findings Mean? | 253 |
5. A New Executive in Charge | 254 |
6. Consultants | 254 |
7. Rethinking Major Organizational Structure Changes | 255 |
8. Mergers, Acquisitions and Divestitures | 256 |
9. Managerial Implications | 257 |
9.1 Towards Decentralization | 257 |
9.2 Towards Centralization | 257 |
10. Managers Currently in Hybrid Structures | 257 |
Impact of Technology on Purchasing and Supply | 260 |
1. Introduction | 261 |
2. Purchasing and Supply Processes | 261 |
2.1 The Purchasing Process | 263 |
2.2 Sourcing Process | 266 |
2.3 Product Design and Development Process | 269 |
2.4 Asynchronous Product Development Collaboration | 269 |
2.5 Synchronous Product Development Collaboration | 270 |
3. E-Markets - Public, Industry Sponsored and Private | 272 |
3.1 Public E-Markets | 272 |
3.2 Industry Sponsored Markets (Consortia) | 274 |
3.3 Private E-Markets | 277 |
4. Reverse Auctions | 279 |
4.1 Benefits of E-RAs | 281 |
4.2 Dysfunctional Aspects of E-RAs | 285 |
4.3 Benefits to Suppliers | 285 |
5. Standards, Technology and Integration | 286 |
5.1 Electronic Data Interchange | 286 |
5.2 The World Wide Web | 286 |
5.3 Extensible Markup Language | 287 |
5.4 XML Business Standards | 288 |
5.5 Web Services | 289 |
5.6 RFID (Radio Frequency IDentification) | 290 |
5.7 Commodity Codes and Identification Codes | 292 |
6. Future/Promising Technologies & Applications | 296 |
6.1 Intelligent Agents | 296 |
6.2 Data Mining | 297 |
6.3 Network Infrastructure | 298 |
7. Conclusion | 298 |
References | 299 |
E-Procurement: Fact or Fiction? On the Application of E-Procurement Solutions | 300 |
1. Introduction | 301 |
2. E-Procurement and its Applications | 301 |
3. E-Procurement in the United States | 304 |
4. E-Procurement in the South of the Netherlands | 305 |
4.1 Composition Sample and Response | 305 |
4.2 E-Auctions | 306 |
4.3 E-Procurement Systems | 308 |
4.4 Market Places | 309 |
4.5 Future and Findings | 310 |
4.6 The Added Value of E-Procurement Solutions: Some Hypotheses | 310 |
5. Conclusions | 315 |
References | 317 |
Erfolgreicher Einsatz von Personal in der Logistik | 318 |
1. Problemstellung | 319 |
2. Aktuelle Situation in der Logistik | 320 |
2.1 Neue Herausforderungen | 320 |
2.2 Personal als Erfolgsfaktor | 322 |
3. Implementierung von Anreiz- und Verbesserungssystemen | 325 |
3.1 Anwendung und Erfolg | 325 |
3.2 Implementierungsprobleme und -erfahrungen | 331 |
4. Performance Management: Ein Modell | 333 |
5. Fazit | 336 |
Literaturverzeichnis | 337 |
Shared Services - Theory and Case Study: Siemens USA | 338 |
1. Shared Services’ Roots | 339 |
2. What Is Shared Services? | 342 |
3. The Benefits of Shared Services | 343 |
4. Case Study: Shared Services, Siemens USA Getting Started | 346 |
5. Case Study: Shared Services, Siemens USA Keys to Success – Klaus Kleinfeld’s Point of View | 349 |
6. Case Study: Shared Services, Siemens USA Results | 351 |
7. Conclusion | 354 |
References | 355 |
Decision Technologies for Electronic Purchasing | 356 |
1. Introduction | 357 |
2. What Is Electronic Purchasing (EP)? | 357 |
3. The Impact of Internet Technology on Purchasing Decision-Making and the Role of OR/AI | 358 |
3.1 Developing New and Effective Decision-Making Processes Requires Insight into and Analysis of Actual Decision- Making Behaviour | 360 |
3.2 Digitizing Decision-Making Processes Requires Clear Process Structures and Models | 360 |
4. New Decision Technologies for EP: Two Examples | 361 |
4.1 Example 1: An Internet Brokerage Model for Purchasing Consortia | 361 |
4.2 Example 2: Procedures for Guiding the Bidding Process in E-Reverse Auctions | 364 |
5. Conclusion | 367 |
References | 368 |
Die Frage der optimalen Komplexität in Supply- Chains und Supply-Netzwerken | 370 |
1. Die Entdeckung des Managements von „Komplexität“ als Erfolgsfaktor | 372 |
2. Alternative Verteilungskonfigurationen von Management-Komplexität: Beobachtungen aus der Unternehmenspraxis | 376 |
3. Die Hypothese von der „Balancierung“ von Management-Komplexität | 380 |
4. Offene Fragen: die Messung von Management- Komplexität in Supply-Netzwerken und „Kontingenzen“ der optimalen Verteilung | 382 |
Literaturverzeichnis | 383 |
IV. Supply Operations | 386 |
Trendfallen im Beschaffungsmanagement | 388 |
1. Handlungsdruck zur Ergebnissicherung | 389 |
2. Beschaffung als zentrales Handlungsfeld | 389 |
3. Trendfallen allgemein propagierter Handlungsmuster | 390 |
4. Trendfallen in der Beschaffung | 391 |
4.1 Organisationsmuster | 391 |
4.2 Nachverhandlung von Preisen | 397 |
4.3 Interne Serviceorientierung | 401 |
4.4 Einkaufs kooperationen | 403 |
4.5 Nutzung Neuer Technologien im Einkauf | 409 |
4.6 Business Process Outsourcing (BPO) | 415 |
5. Fazit | 419 |
Literatur | 420 |
Purchasing Control, Compliance and the Box: Purchasing Management Based on Hard Data | 422 |
1. Introduction | 423 |
2. Coming to Grips with Purchas ing | 425 |
3. Spend Analys is | 425 |
4. Purchasing Control | 427 |
5. The Box | 429 |
6. Conclusion | 431 |
Literature | 432 |
Academic Perspectives on the Outsourcing of Procurement | 434 |
1. Introduction | 435 |
2. Core Competencies | 436 |
3. Strategic Supply Management | 439 |
4. Insourcing/Outsourcing | 440 |
5. Supply Management Outsourcing | 446 |
6. Internal Fit | 448 |
7. Conclusion | 449 |
References | 449 |
V. Supply Controlling | 452 |
Performance Controlling im Beschaffungsmanagement | 454 |
1. Notwendigkeit des Performance Controllings | 455 |
2. Traditionelles Performance Measurement | 456 |
2.1 Measurement durch Key Performance Indikatoren (KPI) | 456 |
2.2 Defizite des traditionellen Performance Measurements | 458 |
3. Kosteninduziertes Performance Controlling durch Bauteilkostenmanagement | 463 |
3.1 Ziele des Bauteilkostenmanagements | 463 |
3.2 Kostenlogik und Controllingprozeß des Bauteilkostenmanagements | 465 |
4. Schlußthesen | 469 |
Literatur | 471 |
Total Cost and Total Value of Ownership | 472 |
1. Introduction | 473 |
2. Total Cost of Ownership: Definition and Objective | 473 |
2.1 TCO Methods | 476 |
2.2 To Which Extent Is TCO Used at the Moment? | 478 |
2.3 For Which Types of Purchases Is TCO Most Often Used? | 480 |
2.4 How Important Is TCO in the Final Decision? | 481 |
2.5 The Role of the Supplier | 483 |
2.7 Conditions for a Successful and Sustainable Implementation of TCO Methods | 486 |
3. From Total Cost to Total Value of Ownership | 488 |
4. A Look into the Future | 489 |
References | 490 |
Kapitalbeschaffung für Transportunternehmen | 492 |
1. Blick des Kapitalmarkts auf die Logistik | 493 |
1.1 Relative Bedeutung der Logistik im Kapitalmarkt | 493 |
1.2 Entwicklungslinien der Logistik aus Sicht des Kapitalmarkts | 495 |
2. Chancen für Logistikunternehmen durch kapitalmarktgerichtete Finanzierungsstrategien | 503 |
3. Ausblick | 509 |
Wertorientierte Supply Chain Collaboration | 510 |
1. Wertorientierung im Supply Chain Management | 511 |
2. Collaboration als Steuerungsansatz | 514 |
3. Instrumente zur Beherrschung der Collaboration- Komplexität | 516 |
4. Quantifizierung des Wertbeitrages der Supply Chain Collaboration | 519 |
4.1 Modellaufbau | 520 |
4.2 Ergebnisauswertung | 524 |
5. Fazit | 528 |
Literatur | 529 |
Autorenverzeichnis | 532 |
Verzeichnis ausgewählter Schriften von Professor Dr. Dr. h.c. Ulli Arnold | 546 |