| Geleitwort | 6 |
| Vorwort | 8 |
| INHALTSVERZEICHNIS | 10 |
| Abbildungsverzeichnis | 15 |
| Abkürzungsverzeichnis | 17 |
| 1 Einleitung | 19 |
| 1.1 Problemstellung | 19 |
| 1.2 Zielsetzung | 21 |
| 1.3 Aufbau der Arbeit | 22 |
| 2 Methodologische Grundlagen und Forschungsdesign | 25 |
| 2.1 Methodologie als Metadisziplin | 25 |
| 2.2 Forschungsmethodik | 27 |
| 2.3 Betriebswirtschaftlicher Forschungsansatz und Bezugsrahmen | 29 |
| 2.4 Empirische Untersuchung | 31 |
| 2.5 Gegenstand der Untersuchung | 32 |
| 2.5.1 Einflussfaktoren auf die Unternehrnensgröße | 32 |
| 2.5.2 Abgrenzungsmöglichkeiten und Charakteristika von Klein- und Mittelunternehmen | 33 |
| 2.5.3 Struktur der Wirtschaft | 34 |
| 2.5.4 Eigentümerdominierte Klein- und Mittelunternehmen | 35 |
| 3 Konzeptionelle Grundlagen der Unternehmensethik | 37 |
| 3.1 Moral, Ethik, Werte und Normen | 37 |
| 3.2 Grundlegende Efhikkonzepfionen | 41 |
| 3.2.1 Überblick | 41 |
| 3.2.2 Lebensweltliche Konzeptionen | 42 |
| 3.2.3 Metaphysische Konzeptionen | 42 |
| 3.2.4 Subjektsbezogene Konzeptionen | 43 |
| 3.2.5 Diskursethik | 43 |
| 3.2.6 Gesinnungs- und Verantwortungsethik | 44 |
| 3.2.7 Vertragstheoretische Konzeptionen | 46 |
| 3.3 Verhältnis von Ökonomik und Ethik | 47 |
| 3.4 Drei-Ebenen-Konzeption der Wirtschafts- und Unternehmensethik | 50 |
| 3.5 Individual- und Institutionenethik | 52 |
| 3.6 Unternehmen als moralischer Akteur | 54 |
| 3.7 Definition der Unternehmensethik | 56 |
| 3.8 State of the Art - Der Stand (empirischer) Forschung im Zusammenhang mit Unternehmensethik | 58 |
| 3.8.1 Allgemeines | 58 |
| 3.8.2 Deutschsprachige Vertreter der Unternehmensethik | 59 |
| 3.8.3 Empirische Forschungen zur Praxis der Unternehmensethik | 63 |
| 3.8.4 Unternehmensethik und Stakeholdermanagement in der Unternehmenskrise | 65 |
| 4 Stakeholdermanagement als unternehmensethisches Konzept | 69 |
| 4.1 Normative Managementkonzepte | 69 |
| 4.1.1 Überblick | 69 |
| 4.1.2 Shareholder-Value-Management | 69 |
| 4. 1.3 Kritik am Konzept des Shareholder-Value | 71 |
| 4.2 Grundlagen des Stakeholdermanagements | 72 |
| 4.2.1 Begriff des Stakeholders | 72 |
| 4.2.2 Entwicklung der Stakeholdertheorie | 72 |
| 4.2.3 Stakeholderansprüche und deren Legitimierung | 74 |
| 4.2.4 Perspektiven des Stakeholdermanagements | 75 |
| 4.3 Ethische Fundierung der Stakeholdertheorie | 79 |
| 4.4 Konzepte des normativen Stakeholdermanagements | 81 |
| 4.4.1 Überblick | 81 |
| 4.4.2 Corpora te Social Responsibility (CSR) | 82 |
| 4.4.3 Corporate Citizenship (CC) | 85 |
| 4.4.4 Corporate Governance (CG) | 87 |
| 4.5 Dimensionen des Stakeholdermanagements | 89 |
| 4.5.1 Überblick | 89 |
| 4.5.2 Funktionale Dimension | 89 |
| 4.5.3 Institutionelle Dimension | 91 |
| 4.5.4 Methodische Dimension | 91 |
| 4.6 Stakeholdermanagement in KMU | 94 |
| 4.7 Kritische Analyse der Stakeholdertheorie | 95 |
| 4.8 Integration des Stakeholdermanagements in den Strategieprozess | 99 |
| 4.8.1 Handlungsebenen des Managements | 99 |
| 4.8.2 Strategieprozess | 100 |
| 4.8.3 Verhältnis und Zusammenhang zwischen strategischem Management und Stakeholdermanagement | 101 |
| 4.8.4 Integriertes Stakeholdermanagement | 103 |
| 4.9 Zusammenfassende Überlegungen | 105 |
| 5 Krisenmanagement | 106 |
| 5.1 Unternehmenskrisen | 106 |
| 5.2 Krisenursachen | 108 |
| 5.3 Phasen von Unternehmenskrisen | 110 |
| 5.3.1 Phasenmodelle | 110 |
| 5.3.2 Krisenphasen nach der Beeinfluss- und Beherrschbarkeit | 110 |
| 5.3.3 Krisenphasen nach der Bedrohung von Unternehmenszielen | 112 |
| 5.4 Krisen- und Sanierungsmanagement | 113 |
| 5.4.1 Begriffsabgrenzung | 113 |
| 5.4.2 Ziele der Unternehmenssanierung | 115 |
| 5.4.2.1 Unternehmensziele | 115 |
| 5.4.2.2 Gläubigerziele | 116 |
| 5.4.3 Dimensionen der Unternehmenssanierung | 116 |
| 5.4.4 Prozess des Sanierungsmanagements | 117 |
| 5.4.4.1 Grundsätzliches | 117 |
| 5.4.4.2 Phosenmodell der Unternehmenssanierung | 117 |
| 5.4.5 Sanierungsverfahren in Österreich | 119 |
| 5.4.5.1 Außergerichtliche Sanierung | 119 |
| 5.4.5.2 Gerichtliche Sanierung | 120 |
| 5.4.6 Geplante Insolvenzrechtsreform in Österreich | 121 |
| 5.4.7 Formelle und materielle Sanierung | 122 |
| 5.4.8 Besonderheiten des Sanierungsmanagements in K/ein- und Mittelunternehmen | 123 |
| 6 Stakeholdermanagement in der Unternehmenssanierung | 125 |
| 6.1 Rahmenkonzept für eine ethisch legitimierte Unternehmenssanierung | 125 |
| 6.2 Inhaltliche Dimension | 129 |
| 6.2.1 Ethik der Unternehrnenssanierung | 129 |
| 6.2.2 Grundprinzipien einer ethisch legitimierten Sanierung | 131 |
| 6.2.2.1 Verantwortung | 131 |
| 6.2.2.2 Gleichbehandlung | 133 |
| 6.2.2.3 Solidarität | 137 |
| 6.2.3 Rahmenbedingungen einer ethisch legitimierten Sanierung | 140 |
| 6.2.3.1 Überblick | 140 |
| 6.2.3.2 Redliches Verhalten und Einhalten rechtlicher Normen | 140 |
| 6.2.3.3 Unternehmerisches Lernen aus der Krise | 145 |
| 6.2.3.4 Solidarischer Beitrag durch den Unternehmer | 147 |
| 6.2.3.5 Interessensobgleich unter den Stokeholdern | 149 |
| 6.2.4 Vorzugsregelen bei ethischen Konflikten | 151 |
| 6.2.5 Sanierungsstrategien | 153 |
| 6.3 Institutionelle Dimension | 154 |
| 6.3.1 Allgemeines | 154 |
| 6.3.2 Maßgebliche Stakeholder und deren legitime Ansprüche | 155 |
| 6.3.2.1 Bedeutung von Stakeholdern für die Unternehmenssanierung | 155 |
| 6.3.2.2 Entscheidungsverhalten von Stakeholdern in der Krise | 157 |
| 6.3.2.3 Überblick über Stakeholderinteressen | 159 |
| 6.3.2.4 Eigentümer | 161 |
| 6.3.2.5 Mitarbeiter | 162 |
| 6.3.2.6 Banken | 164 |
| 6.3.2.7 Lieferanten | 166 |
| 6.3.2.8 Finanzamt/Sozialversicherungsträger | 167 |
| 6.3.2.9 Kunden | 168 |
| 6.3.2.10 Öffentlichkeit | 169 |
| 6.3.3 Instanzen zur Sicherung einer ethisch legitimierten Unternehmenssanierung | 170 |
| 6.3.3.1 Überblick | 170 |
| 6.3.3.2 Tröger des Sanierungsmanagements | 171 |
| 6.3.3.3 Organe des Konkursverfahrens | 177 |
| 6.3.3.4 Sonstige Akteure | 182 |
| 6.4 Methodische Dimension | 184 |
| 6.4.1 Prozess des Stakeholdermanagements in der Sanierung | 184 |
| 6.4.2 Wahrnehmung der Krise und Initiierung der Krisenbewältigung | 185 |
| 6.4.3 Grobanalyse und Beurteilung der Stakeholderansprüche | 186 |
| 6.4.4 Ethische Sanierungsprüfung | 190 |
| 6.4.5 Sofortmaßnahmen | 193 |
| 6.4.6 Detailanalyse und Erstellung eines Sanierungskonzepts | 195 |
| 6.4.7 Umsetzung des Sanierungskonzepts | 199 |
| 6.4.8 Begleitende Sanierungskontrolle und Überwachung der Stakeholderbeziehungen | 201 |
| 6.5 Zwischenresümee und Thesen | 203 |
| 6.5.1.1 Empirische Untersuchung | 205 |
| 6.6 Fallstudie Hochbau GmbH | 205 |
| 6.6.1 Fallstudien in der betriebswirtschaftlichen Forschung | 205 |
| 6.6.2 Auswahl der Fallstudie | 207 |
| 6.6.3 Darstellung der Ausgangssituation | 207 |
| 6.6.4 Stakeholder des Unternehmens und deren Ansprüche | 208 |
| 6.6.4.1 Mitarbeiter | 208 |
| 6.6.4.2 Hausbank | 209 |
| 6.6.4.3 Lieferanten | 209 |
| 6.6.4.4 Finanzamt/Sozialversicherungsträger | 210 |
| 6.6.4.5 Kunden | 211 |
| 6.6.4.6 Öffentlichkeit | 211 |
| 6.6.5 Ursachen der Unternehmenskrise und Krisenverlauf | 212 |
| 6.6.6 Unternehmenssanierung | 213 |
| 6.6.6.1 Allgemeines | 213 |
| 6.6.6.2 Inhaltliche Dimension | 213 |
| 6.6.6.3 Institutionelle Dimension | 214 |
| 6.6.6.4 Methodische Dimension | 215 |
| 6.6.7 Unternehmensethische Analyse | 216 |
| 6.7 Qualitative Experteninterviews | 218 |
| 6.7.1 Vorbemerkungen | 218 |
| 6.7.2 Leitfadeninterview als qualitative Forschungsmethode | 218 |
| 6.7.3 Interviewpartner | 220 |
| 6.7.4 Untersuchungsergebnisse | 222 |
| 6.7.4.1 Evaluierung des theoretischen Rahmenkonzepts | 222 |
| 6.7.4.2 Praxis der Unternehrnenssanierung und Überprüfung der Thesen | 230 |
| 6.7.4.3 Mögliche Rechtsentwicklung in Österreich unter ethischen Aspekten | 234 |
| 7 Resümee und Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis | 237 |
| 7.1 Zusammenfassung | 237 |
| 7.2 Reflexion der Forschungsergebnisse | 240 |
| 7.3 Determinanten der Sanierungsbeurteilung | 244 |
| 7.4 Empfehlungen für die Unternehmenspraxis | 247 |
| Anhang | 253 |
| Anhangverzeichnis | 253 |
| Anhang I: Interviewleittaden | 254 |
| Anhang II: Transkription der durchgeführten Interviews | 257 |
| Literaturverzeichnis | 357 |
