Cover | 1 |
Zum Inhalt_Autor | 2 |
Titel |
3 |
Vorwort | 4 |
Inhaltsverzeichnis | 7 |
Teil 1: Management als Gegenstand von Forschung und Lehre |
15 |
A. Historische Entwicklung der Praxis des Managements | 16 |
I. Die industrielle Revolution als Geburtsstunde des industriellen Managements | 17 |
1. Industrialisierung in England | 17 |
2. Industrialisierung in Deutschland | 18 |
3. Industrialisierung in Nordamerika | 19 |
II. Der Wandel der Produktionsformen | 21 |
III. Konsequenzen der Industrialisierung für das Management | 23 |
IV. Konsequenzen der Industrialisierung für die Arbeiter | 25 |
V. Strategien der Herrschaftssicherung und Arbeiterbefriedung in Deutschland | 27 |
B. Historische Entwicklung der Managementforschung | 35 |
I. Traditionelle Ansätze | 36 |
1. Ingenieurmäßig-ökonomische Ansätze | 36 |
2. Administrative Ansätze | 40 |
3. Bürokratische Ansätze | 42 |
4. Physiologisch-psychologische Ansätze | 44 |
5. Sozialpsychologische und soziologische Ansätze | 46 |
II. Moderne Ansätze | 49 |
1. Disziplinäre Spezialisierung | 49 |
2. Systemtheoretische Ansätze | 54 |
3. Situative Ansätze | 61 |
4. Konsistenz-Ansätze | 73 |
III. Aktuelle Managementforschung zwischen interpretativer Wende und ökonomischer Fundierung | 79 |
IV. Eine integrative Perspektive für die Managementforschung | 82 |
C. Wissenschaftliche Aussagen über Management | 84 |
I. Zum Begriff Management | 84 |
II. Fachdisziplinäre Einordnung von Managementwissen | 86 |
III. Wissenschaftstheoretische Beurteilung von Aussagen über Management | 89 |
IV. Ansätze der Managementforschung | 93 |
1. Managementfunktionen | 94 |
2. Managerhandeln | 95 |
3. Managementebenen | 102 |
V. Methoden der Managementforschung | 108 |
D. Managementwissen in der akademischen Ausbildung | 114 |
I. Institutionalisierung der Managementausbildung | 114 |
II. Managementwissen in der Business Administration | 117 |
III. Managementwissen in betriebswirtschaftlichen Nachbardisziplinen | 126 |
1. Betriebs- und Arbeitswissenschaften | 126 |
2. Betriebs- und Industriesoziologie | 132 |
3. Unterschiede in der amerikanischen und deutschen Verhaltenswissenschaftlichen Forschung | 135 |
IV. Managementwissen in der Betriebswirtschaftslehre | 139 |
1. Unterschiedliche Positionen zur Interdisziplinarität der Betriebswirtschaftslehre | 139 |
2. Übernahme von verhaltenswissenschaftlichem Managementwissen in die Betriebswirtschaftslehre | 141 |
V. Moden der Managementforschung und -lehre | 155 |
Teil 2: Verhaltenswissenschaftliche Grundlagen des Managements | 159 |
A. Verhaltenswissenschaften als Teil der Sozialwissenschaften | 160 |
I. Gegenstandsbereiche und Forschungsprogramme der Sozialwissenschaften | 160 |
II. Organizational Behavior als Teilbereich der angewandten Verhaltenswissenschaften | 162 |
III. Verhaltenswissenschaftliche Ansätze im Überblick | 164 |
B. Verhalten von Individuen | 173 |
I. Aspekte der Person | 173 |
1. Instinkte/Triebe | 174 |
2. Bedürfnisse/Motive | 176 |
3. Werte | 182 |
4. Einstellungen | 187 |
5. Qualifikationen | 190 |
6. Persönlichkeit | 193 |
7. Menschenbilder | 202 |
II. Person und Situation | 207 |
1. Wahrnehmung der Situation | 208 |
2. Lernen aus der Situation | 218 |
3. Motivation | 229 |
III. Diskrepanzen zwischen Person und Situation | 255 |
1. Frustration | 256 |
2. Kognitive Dissonanz | 258 |
3. Streß | 261 |
4. Unzufriedenheit | 266 |
C. Verhalten von Gruppen | 276 |
I. Aspekte der Gruppe | 276 |
1. Begriff und Arten von Gruppen | 278 |
2. Positionen und Rollen in Gruppen | 281 |
3. Ziele und Normen von Gruppen | 288 |
4. Gruppen- und Kohäsionsentwicklung | 291 |
5. Bedingungen erfolgreicher Gruppenarbeit | 295 |
6. Risikobereitschaft von Gruppen | 302 |
7. Problemlösen in Gruppen | 305 |
II. Prozesse in Gruppen | 310 |
1. Kommunikation | 310 |
2. Interaktion | 319 |
3. Führung | 339 |
4. Konflikt | 400 |
5. Macht | 409 |
6. Vertrauen | 420 |
D. Verhalten von Organisationen | 425 |
I. Aspekte der Organisation | 425 |
1. Organisationen als offene soziotechnische Systeme | 427 |
2. Unternehmungen als privatwirtschaftliche Organisationen | 431 |
3. Organisationsteilnehmer | 437 |
4. Ziele und Effizienz der Organisation | 448 |
5. Organisationsstruktur | 463 |
6. Organisationsklima | 496 |
7. Organisationskultur | 508 |
II. Prozesse in Organisationen | 529 |
1. Entscheidung | 529 |
2. Planung und Kontrolle | 549 |
3. Koordination | 566 |
4. Wandel in Organisationen | 590 |
Teil 3: Anwendung verhaltenswissenschaftlicher Erkenntnisse im Management | 606 |
A. Management der System-Umweltbeziehungen: Unternehmungsstrategie | 610 |
I. Strategische Unternehmungsführung | 610 |
1. Zum Strategiebegriff in Militär und Wirtschaft | 610 |
2. Das Konzept der Unternehmungsstrategie | 612 |
3. Die Entwicklung zum strategischen Management | 618 |
II. Strategische Analyse und Diagnose | 624 |
1. Analyse der generellen Ziele und Werte | 624 |
2. Analyse der Umwelt | 633 |
3. Analyse der Unternehmung | 640 |
4. Methoden der Analyse | 643 |
III. Strategische Wahl | 661 |
1. Arten von Strategien | 662 |
2. Strategisches Verhalten | 667 |
IV. Strategieimplementation | 672 |
1. Von der Strategie zur operativen Planung | 672 |
2. Controlling als Verbindung von Planung und Kontrolle | 674 |
3. Organisatorische und personelle Unterstützung der Strategieimplementa-tion | 677 |
B. Management der Strukturen: Unternehmungsorganisation | 680 |
I. Differenzierung und Integration als Grundfunktionen der Organisation | 680 |
II. Arbeitsorganisation (Mikro-Struktur) | 684 |
1. Aufgabenanalyse und -synthese | 684 |
2. Arbeitssystemgestaltung | 694 |
3. Stellen- und Abteilungsbildung | 707 |
4. Arbeitsorganisation in Produktion und Verwaltung | 727 |
5. Organisationstechniken | 743 |
III. Unternehmungsorganisation (Makro-Struktur) | 748 |
1. Primärorganisation der Unternehmung | 748 |
2. Koordination innerhalb der Primärorganisation | 764 |
3. Formen der Sekundärorganisation | 771 |
4. Innovation durch Sekundärorganisation | 781 |
C. Management des Humanpotentials: Personalmanagement | 785 |
I. Human Resource Management | 785 |
1. Von der Personalverwaltung zum Human Resource Management (HRM) | 785 |
2. Isolierte HRM-Ansätze | 789 |
3. Integrative HRM-Konzepte | 795 |
4. Strategisches Personalmanagement | 804 |
II. Politikfelder des Personalmanagements | 824 |
1. Personalmotivation | 826 |
2. Personalführung | 847 |
3. Personalentwicklung (PE) | 880 |
D. Management des Wandels: Entwicklung und Veränderung von Organisationen | 907 |
I. Arten und Modelle des Wandels | 907 |
1. Planbarkeit und Ausmaß des Wandels | 907 |
2. Krisen als Auslöser von Wandel | 910 |
3. Modelle des Wandels | 917 |
II. Ansätze der Organisationsveränderung | 930 |
1. Aktionsforschung und Organisationsentwicklung | 931 |
2. Neuere Ansätze der Organisationsveränderung | 937 |
III. Strategien und Techniken der Veränderung | 943 |
1. Veränderungsstrategien | 943 |
2. Interventionstechniken | 952 |
IV. Akteure des Wandels: Berater und Klient | 979 |
1. Interaktionen zwischen Berater- und Klientensystem | 979 |
2. Anforderungen an Berater als Agenten des Wandels | 982 |
V. Widerstände gegen geplanten Wandel | 986 |
1. Ursachen von Widerständen | 986 |
2. Umgang mit Widerständen | 989 |
Abkürzungsverzeichnis | 992 |
Literaturverzeichnis | 994 |
Personenverzeichnis | 1077 |
Stichwortverzeichnis | 1098 |
Impressum |
1106 |