Cover | 1 |
Titel | 4 |
Impressum | 5 |
Vorwort zur zweiten Auflage | 10 |
Inhaltsverzeichnis | 12 |
Toolverzeichnis | 16 |
Teil 1: Das Konzept des Organisationsdesigns | 18 |
1 Einführung und Überblick?????????????????????????????????????????????????????????????????? | 20 |
1.1 Warum ist das Organisationsdesign heute in vielen Unternehmen ein Thema? | 20 |
1.2 Organisationstheoretischer Hintergrund?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 24 |
1.3 Systemtheoretisches Organisationsverständnis?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 27 |
1.4 Grundzüge eines Organisationsdesigns?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 31 |
1.5 Zusammenfassendes Bild des Organisationsdesigns???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 48 |
2 Konzeptionelle Überlegungen zum Organisationsdesign???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 50 |
2.1 Den strategischen Rahmen setzen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 50 |
2.1.1 Was verstehen wir unter Strategieentwicklung? | 50 |
2.1.2 Muster der Strategieentwicklung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 51 |
2.1.3 Der Prozess der Strategieentwicklung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 54 |
2.1.4 Designkriterien zur Beurteilung unterschiedlicher Organisationsvarianten???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 58 |
2.2 Strukturelle Bauprinzipien des Organisationsdesigns???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 58 |
2.2.1 Die funktionale Organisationslogik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 59 |
2.2.2 Die Geschäftsfeldgliederung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 61 |
2.2.3 Die Projektorganisation???????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 62 |
2.2.4 Die Prozessorganisation???????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 64 |
2.2.5 Die Matrixorganisation?????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 66 |
2.2.6 Die Sekundärorganisation?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 69 |
2.3 Die Führungsstruktur?????????????????????????????????????????????????????????????? | 72 |
2.3.1 Führungsherausforderungen unterschiedlicher Organisationslogiken???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 72 |
2.3.2 Führungsherausforderungen international tätiger Unternehmen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 82 |
2.3.3 Führung durch Anreizsysteme oder Selbstmotivation? | 85 |
2.4 Horizontale Verbindungen und Kommunikationsstruktur???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 86 |
2.4.1 Die vertikale Organisation stößt an ihre Grenzen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 86 |
2.4.2 Informelle Selbstabstimmung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 87 |
2.4.3 Organisatorische Selbstabstimmungsverfahren???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 91 |
2.4.4 Formen einer strukturellen horizontalen Abstimmung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 93 |
2.4.5 Zusammenfassende Überlegungen zu einer horizontalen Organisation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 101 |
2.5 Die Praxis der Führung?????????????????????????????????????????????????????????????????? | 102 |
2.5.1 Grundgedanken eines systemisch orientierten Führungsverständnisses???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 102 |
2.5.2 Aufgabenfelder von Führung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 105 |
2.6 Zur Organisationskultur???????????????????????????????????????????????????????????????????? | 110 |
2.6.1 Merkmale einer Organisationskultur?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 110 |
2.6.2 Ebenen der Organisationskultur?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 111 |
2.6.3 Kulturtypologien?????????????????????????????????????????????????????????? | 113 |
2.6.4 Wirkungen von Unternehmenskulturen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 119 |
2.7 Ein Blick in die Organisationsdesign-Literatur?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 121 |
2.8 Das Organisationsdesign in neueren Organisationskonzepten???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 129 |
2.8.1 John Kotters duale Organisation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 130 |
2.8.2 Frederick Laloux’ evolutionäre Organisation???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 135 |
2.8.3 Holacracy???????????????????????????????????????????? | 145 |
2.8.4 Silicon Valley?????????????????????????????????????????????????????? | 150 |
Teil 2: Prozessarchitektur und Toolbox des Organisationsdesigns | 164 |
3 Überblick über die Prozessarchitektur???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 170 |
3.1 Die einzelnen Prozessschritte???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 170 |
3.2 Überblick und Anleitung zur Toolbox des Organisationsdesigns | 175 |
4 Anforderungen vergemeinschaften???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 178 |
4.1 Wie tickt das Geschäft des Unternehmens? | 178 |
4.2 Definition der Designkriterien?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 185 |
4.3 Was sind die Grenzen und Rahmenbedingungen eines Organisationsumbaus? | 187 |
4.4 Wie anpassungsfähig ist das Unternehmen? | 189 |
4.5 Was ist der konkrete Anlass für den Organisationsumbau? | 196 |
4.6 Wer soll am Prozess beteiligt werden? | 198 |
5 Organisation überprüfen???????????????????????????????????????????????????????????????? | 202 |
5.1 Gesamthafte Organisationsanalysen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 203 |
5.2 Analyse der lateralen Fähigkeiten einer Organisation?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 224 |
6 Designoptionen entwickeln???????????????????????????????????????????????????????????????????? | 236 |
6.1 Alternative Ausprägungen der primären Gliederungslogik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 237 |
6.2 Ausgestaltung zwischen Zentralisierung und Dezentralisierung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 244 |
6.3 Varianten einer kundenzentrierten Organisation?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 254 |
6.4 Das Organisationsdesign international tätiger Unternehmen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 278 |
6.5 Archetypen regionaler Organisationsmodelle?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 287 |
6.6 Alternative Organisationstypologien???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 293 |
6.6.1 Grundsätzliche strategische Ausrichtungen des Organisationsdesigns???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 294 |
6.6.2 Ausprägungen der Organisationsstruktur?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 298 |
6.6.3 Formen horizontaler Abstimmungen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 305 |
6.6.4 Aspekte der Steuerung???????????????????????????????????????????????????????????????????? | 311 |
6.6.5 Alternative Informationssysteme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 316 |
6.6.6 Alternative Formen der Organisationskultur und Führungspraxis?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 319 |
6.6.7 Anreizsysteme???????????????????????????????????????????????????? | 325 |
6.6.8 Fazit???????????????????????????????????? | 327 |
7 Designentscheidungen treffen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 328 |
8 Neudesign ausgestalten?????????????????????????????????????????????????????????????? | 346 |
8.1 Definition des strategischen Bezugsrahmens?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 346 |
8.2 Ausgestaltung der formalen Kernstruktur???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 348 |
8.3 Planung der horizontalen Verbindungen und der Kommunikationsstruktur???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 351 |
8.4 Adaptierung der Führungsstruktur und -systeme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 356 |
8.5 Reifegrad der Geschäftsprozesse???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 362 |
8.6 Weiterentwicklung der organisationalen Fähigkeiten und Überprüfung des Talentmanagement-Systems?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 365 |
9 Die Organisation umbauen?????????????????????????????????????????????????????????????????? | 370 |
9.1 Der Veränderungscharakter eines Organisationsumbaus???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 370 |
9.2 Zum Wesen einer radikalen Transformation?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 373 |
9.3 Dramaturgie des Prozesses einer radikalen Transformation?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 379 |
Literaturverzeichnis?????????????????????????????????????????????????????? | 382 |
Stichwortverzeichnis | 388 |
Der Autor | 392 |