Vorwort | 5 |
Inhaltsverzeichnis | 6 |
1 Innovation treibt die Wirtschaft | 10 |
1.1 Überraschungsangriff von Brise One Touch | 10 |
1.2 Neues Geschäftsmodell: Southwest Airlines | 12 |
1.3 Kreative Zerstörung: Das Kommen und Gehen von Unternehmen | 13 |
1.4 Der Zwang zur schnellen Innovation nimmt zu | 14 |
1.5 Erfindung ist nicht gleich Innovation | 21 |
1.6 Produktinnovation oder Geschäftsmodellinnovation? | 22 |
1.7 Innovationsgrad | 26 |
1.8 Innovationshürden fürs Management | 29 |
1.9 Innovationsintensität | 31 |
1.10 Die innovativsten Unternehmen der Welt | 34 |
1.11 Plan dieses Buches | 36 |
1.12 Fazit | 38 |
2 Unzufrieden mit dem Innovationsmanagement? | 39 |
2.1 Whirlpool erfindet sich neu | 39 |
2.2 Wie bitte, General Electric? | 43 |
2.3 Schwachstellen | 45 |
2.4 Verbesserungspotential | 47 |
2.5 Architektur der innovativen Unternehmung | 49 |
2.6 Fazit | 51 |
3 Der Startpunkt: Die Innovationsstrategie | 52 |
3.1 Findet Sony zur alten Stärke zurück? | 52 |
3.2 Microsoft: Offen für neue Geschäftsmodelle | 56 |
3.3 Innovations- und Unternehmensstrategie | 60 |
3.4 Die Rolle der Innovation | 60 |
3.5 Innovationsziele | 61 |
3.6 Innovationsfelder | 64 |
3.7 Grundtypus der Hauptinnovationen | 69 |
3.8 Plattformen und Roadmaps | 72 |
3.9 Markteintrittsstrategie | 75 |
3.10 Beschaffungsstrategie | 80 |
3.11 Die Innovationsstrategie wird zum Plan | 84 |
3.12 Fazit | 87 |
4 Innovationsprozess: der große Disziplinierer | 89 |
4.1 Ariel produziert Innovationen „en masse“ | 89 |
4.2 Innovationsmaschine Toyota: nichts ist unmöglich | 91 |
4.3 Der Innovationsprozess macht’s möglich | 96 |
4.4 Detailstruktur des Innovationsprozesses | 100 |
4.5 Entscheidungen im Innovationsprozess | 105 |
4.6 Aus Fehlern lernen | 109 |
4.7 Erfolgsfaktoren | 110 |
4.8 Fazit | 111 |
5 Was sagen der Markt und die Kunden? | 113 |
5.1 Kodak Easy Share: Consumer Insights als Erfolgsrezept | 113 |
5.2 Der „Sweet Spot“ von Drano Power Gel | 115 |
5.3 Consumer Insights und Kundenintimität | 117 |
5.4 Total Quality in der Marktforschung | 122 |
5.5 Fünf Grundsätze der praktischen Marktforschung | 124 |
5.6 Fazit | 127 |
6 Ideengenerierung | 128 |
6.1 Die Geburt von Pampers | 128 |
6.2 P&G vs. SC Johnson im Staubwischermarkt | 130 |
6.3 Große Ideen tun not | 132 |
6.4 Vorhandene Ideen vs. Originäre Ideen | 134 |
6.5 Quellen vorhandener Ideen | 136 |
6.6 Kreation originärer neuer Ideen | 143 |
6.7 Permanente Ideenkreation | 144 |
6.8 Anlassbezogene Ideenkreation | 147 |
6.9 Fazit | 149 |
7 Wertmaximierung im Innovationszyklus | 151 |
7.1 Apple erfindet sich neu: der iPod | 151 |
7.2 „Big Idea“ Brise One Touch | 157 |
7.3 Power-Marketing über den Innovationszyklus | 159 |
7.4 Sense of Urgency: Vorfahrt für Folgeinnovationen | 161 |
7.5 Fazit | 165 |
8 Innovationsportfolio: liegen wir noch richtig? | 166 |
8.1 Kann Pfizer den Umsatzknick verhindern? | 166 |
8.2 Das Innovationsportfolio will gemanagt sein | 168 |
8.3 Ziele und Mittel des Innovationsportfoliomanagements | 171 |
8.4 Das Portfolio Review Meeting | 174 |
8.5 Ein pragmatischer Ansatz | 176 |
8.6 Fazit | 178 |
9 Innovationsorganisation | 179 |
9.1 Der Innovationsquell 3M | 179 |
9.2 P&G: der Ideensauger Connect + Develop | 182 |
9.3 Struktur vs. Chaos | 187 |
9.4 Vorrang für die Prozessorganisation | 190 |
9.5 Zentral oder dezentral? | 192 |
9.6 Organisation für inkrementale vs. radikale Ideen | 194 |
9.7 Organisation des Ideensourcings | 196 |
9.8 Fazit | 197 |
10 Innovationsteams | 199 |
10.1 Das Sony Workstation Team | 199 |
10.2 Das IBM-Sony-Toshiba „Cell Chip“ Team | 200 |
10.3 Wann ist ein Innovationsteam angesagt? | 203 |
10.4 Optimales Team-Design | 205 |
10.5 Der Führer des Innovationsteams | 208 |
10.6 Natürliche Entwicklungsphasen | 210 |
10.7 Erfolgsfaktoren von Innovationsteams | 211 |
10.8 Berechtigte Erwartungen an die Unternehmensführung | 213 |
10.9 Fazit | 214 |
11 Softfaktor Unternehmenskultur | 216 |
11.1 Der Fall des Marineoffiziers Sims | 216 |
11.2 Innovationskultur à la Google | 218 |
11.3 Was bedeutet Innovationskultur? | 223 |
11.4 Innovationsfördernde Verhaltensnormen, Werte, Aktionen | 224 |
11.5 „Walk the talk“ | 227 |
11.6 Kulturkonflikt: Routine vs. Innovation | 229 |
11.7 Der neue Führertyp innovativer Unternehmen | 231 |
11.8 Change Management hin zur Innovationskultur | 232 |
11.9 Fazit | 235 |
12 Innovation im globalen Unternehmen | 236 |
12.1 Procter globalisiert sich mit „Organisation 2005“ | 236 |
12.2 SAP verteilt sein Innovationsmanagement über den Globus | 240 |
12.3 Globale Organisationsalternativen fürs Innovationsmanagement | 243 |
12.4 Alternative Produktentwicklungsansätze | 249 |
12.5 Globale Innovationsprozesse | 252 |
12.6 Globale Innovationsteams | 254 |
12.7 Fazit | 259 |
13 Innovationsmanagement in der Zukunft | 261 |
Literatur | 263 |
A Bücher | 263 |
B Beiträge in Zeitschriften, Zeitungen, Internet | 267 |
C Firmenpublikationen | 272 |
Sachverzeichnis | 275 |