| Vorwort | 5 |
| Inhaltsverzeichnis | 9 |
| Über die Autorin | 11 |
| 1 Einleitung: Die Zerreißprobe | 12 |
| Zusammenfassung | 12 |
| 1.1Evolution oder Revolution? | 12 |
| 1.2Auf dem Weg in die Digitalisierung: Beidhändigkeit als zentrale Führungsfähigkeit | 16 |
| 1.3Das Buch im Überblick | 19 |
| 1.3.1Zielsetzung und Lösungsansatz | 19 |
| 1.3.2Gliederung des Buches | 23 |
| Literatur | 27 |
| 2 Erfolg durch beidhändige Kommunikation | 29 |
| Zusammenfassung | 29 |
| 2.1Ambidextrie: Beidhändigkeit im Orchestrieren von Innovation | 30 |
| 2.1.1Schlüsselkompetenz für die digitale Transformation | 30 |
| 2.1.1.1 Was passiert in der digitalen Transformation? | 30 |
| 2.1.1.2 Denkmodell für den digitalen Transformationsprozess | 32 |
| 2.1.2Formen der organisationalen Ambidextrie | 35 |
| 2.2Beidhändigkeit ist Führungsaufgabe | 41 |
| 2.2.1Führung in einer hybriden Welt | 41 |
| 2.2.2Führung als Ergebnis sozialer Interaktion | 45 |
| 2.2.2.1 Transaktionale und transformationale Führung | 45 |
| 2.2.2.2 Grenzverschiebung zwischen Führen und geführt werden | 46 |
| 2.3Beidhändige Führung durch Kommunikation | 50 |
| 2.3.1Drei Handlungsfelder der Kommunikation in Unternehmen | 50 |
| 2.3.2Zwei Naturen von Kommunikation: Transmission und Wirklichkeitskonstruktion | 52 |
| 2.3.2.1 Kommunikation ist Transmission | 52 |
| 2.3.2.2 Kommunikation ist Wirklichkeitskonstruktion | 54 |
| 2.3.2.3 Bedeutung für Führung im Innovationsumfeld | 55 |
| 2.3.3Beidhändig kommunizieren | 57 |
| 2.3.3.1 Forschungsprojekt in der Industrie 4.0 | 57 |
| 2.3.3.2 Das Modell der beidhändigen Kommunikation | 60 |
| 2.4Fazit: Die Gabe für etwas völlig Neues | 67 |
| Literatur | 70 |
| 3 Neuland erschließen | 73 |
| Zusammenfassung | 73 |
| 3.1Im blauen Ozean | 74 |
| 3.1.1Neue Prozesse für die digitale Transformation | 74 |
| 3.1.2Neue Führungskompetenz gefragt | 77 |
| 3.2Wir verlassen die Organisationspyramide | 80 |
| 3.2.1Pyramide, Netzwerk, Ökosystem | 80 |
| 3.2.2Netzkommunikation für die Organisation 4.0 | 82 |
| 3.3Die Handlungsoptionen | 84 |
| 3.3.1Ecosystems Thinking | 84 |
| 3.3.1.1 Innovationsökosysteme zur Kommerzialisierung disruptiver Technologien | 85 |
| 3.3.1.2 Führung eines dynamischen Gefüges | 86 |
| 3.3.1.3 Die sieben Schritte des Ökosystem-Managements | 89 |
| 3.3.2Exkurs: Agiles, kommunikationsbasiertes Betriebssystem | 101 |
| 3.3.3Design Thinking als gemeinsame Sprache | 108 |
| 3.3.3.1 Kreativität als Prozess der sozialen Interaktion | 108 |
| 3.3.3.2 Design Thinking verändert Kultur und Mindset | 109 |
| 3.3.3.3 Die Schritte im Design Thinking | 113 |
| 3.3.3.4 Innovation und Spiel | 116 |
| 3.3.3.5 Führung prägt Mindset | 119 |
| 3.4Fazit: Einfach anfangen | 122 |
| Literatur | 124 |
| 4 Bestehendes Business vorantreiben | 127 |
| Zusammenfassung | 127 |
| 4.1Im roten Ozean | 128 |
| 4.1.1Beat the Competition | 128 |
| 4.1.2Zeiten des Übergangs gestalten | 129 |
| 4.1.2.1 Der Zwischenzustand | 129 |
| 4.1.2.2 Die Vergangenheit zelebrieren | 130 |
| 4.2Wir nutzen die Organisationspyramide | 134 |
| 4.2.1Hierarchie als Effizienzmöglichkeit | 134 |
| 4.2.2Kommunikation für die Effizienz-getriebene Organisation | 137 |
| 4.3Die Handlungsoptionen | 141 |
| 4.3.1Der gemeinsame Nenner | 141 |
| 4.3.2Mit Hochgeschwindigkeit zum Ziel: Kommunikation wird durchorganisiert | 143 |
| 4.3.2.1 Veranstaltungen | 144 |
| 4.3.2.2 Intranet-ArtikelAushängeBeiträge im Mitarbeiter-Magazin | 147 |
| 4.3.2.3 Klassische Printmedien | 148 |
| 4.3.2.4 Soziale Medien: Podcasts und Blogs | 148 |
| 4.3.2.5 Offizielles Berichtswesen: Das Protokoll | 150 |
| 4.3.2.6 Die Kampagne | 150 |
| 4.3.3Exkurs: Innovationskommunikation | 151 |
| 4.4Fazit: Kommunikation ist Wertschöpfung | 154 |
| Literatur | 156 |
| 5 Im Zwei-Weltenraum | 157 |
| Zusammenfassung | 157 |
| 5.1Ein anderer Kosmos | 158 |
| 5.2Der Überflug | 161 |
| 5.3Die Handlungsoptionen | 166 |
| 5.3.1Die Zwei-Hände-Übung | 166 |
| 5.3.2Der Innovationskontext | 168 |
| 5.3.3Die Kommunikationstools für Beidhändigkeit | 173 |
| 5.3.3.1 Vermittlung der Zukunftsvision | 176 |
| 5.3.3.2 Kommunikation der Strategie | 180 |
| 5.3.3.3 Integration der beiden Welten durch Kommunikation | 184 |
| 5.3.3.4 Rekonfiguration durch Kommunikation | 186 |
| 5.4Fazit: Mut zur Beidhändigkeit | 187 |
| Literatur | 190 |
| 6 Wie Sie morgen damit beginnen | 191 |
| Zusammenfassung | 191 |
| 6.1Kommunikation ist wichtigstes Mittel | 192 |
| 6.2Die fünf Essenzen der beidhändigen Führung | 194 |
| 6.3Epilog: Schulen Sie den Anfänger-Geist | 202 |
| Literatur | 204 |
| Dank | 205 |
| Stichwortverzeichnis | 207 |
