| Vorwort | 5 |
| Inhaltsverzeichnis | 7 |
| Abbildungsverzeichnis | 9 |
| Tabellenverzeichnis | 10 |
| 1 Unser Zugang zu Organisationsentwicklung | 11 |
| Literatur | 15 |
| 2 Prinzipien integrativer Arbeit | 17 |
| 2.1Integrative Supervision | 18 |
| 2.2Geschichte und Entwicklung der Integrativen Supervision | 19 |
| 2.2.1Tree of Science | 20 |
| 2.2.2Kernkonzepte der IT/ITSU | 21 |
| 2.2.3Methoden und Techniken der Integrativen Supervision | 26 |
| Literatur | 29 |
| 3 Integrative diagnostische Grundhaltung | 30 |
| 3.1Ganzheitliches Wahrnehmen | 31 |
| 3.2Mehrperspektivische Diagnose | 31 |
| 3.3Tetradisches System | 31 |
| 3.4Hermeneutische Spirale | 32 |
| 3.5Phänomenologische Zugang | 32 |
| 3.6Der Stil der Integrativen Supervision/Organisationsentwicklung | 33 |
| Literatur | 33 |
| 4 Team- und Organisationsdiagnose | 34 |
| 4.1Einführung in die Organisationsdiagnose | 35 |
| 4.2Der integrative, mehrperspektivische Dynamic Systems Approach | 38 |
| Literatur | 41 |
| 5 Ausgewählte Aspekte in der Organisationsdiagnose | 42 |
| 5.1Kommunikation | 43 |
| 5.1.1Funktionen der Kommunikation in Organisationen | 43 |
| 5.1.2Kommunikatoren und Ebenen von Kommunikation | 44 |
| 5.2Konflikt | 48 |
| 5.3Macht | 54 |
| 5.4Reflexives Management | 58 |
| Literatur | 62 |
| 6 Methoden | 64 |
| 6.1Überblick über die Methoden | 66 |
| 6.2Die 5 Säulen der Identität der Organisation | 70 |
| 6.3Die 5 Säulen der Identität der Organisation in quantitativer Hinsicht | 72 |
| 6.4Konflikt-Chart | 74 |
| 6.5Hypothetisches Interessenspartner-Interview | 76 |
| 6.6Wie verorte ich mich als Person in meiner Organisation? | 77 |
| 6.7Arbeitsbeziehungen innerhalb und außerhalb einer Organisation | 79 |
| 6.8Diagnose der Veränderungsbereitschaft | 81 |
| 6.9Umweltdiagnose | 83 |
| 6.10Kommunikations-Diagramm | 85 |
| 6.11Kommunikations-Chart | 86 |
| 6.12Unternehmens-/Teambiografie | 87 |
| 6.13Panorama der Teamkonflikte | 89 |
| 6.14Management-Quality-Charting (MQC) | 90 |
| 6.15Personal Power Map | 92 |
| 6.16Structural Power Map | 94 |
| 6.17Chart der persönlichen Souveränität (IPS Map) | 96 |
| 6.18Fundamental Collegiality Chart (FCC) | 98 |
| 6.19Team-Einblick | 100 |
| 6.20Team-/Organisationsdiagnose mit Symbolen | 102 |
| 6.21Machtaufstellungen | 103 |
| 6.22Machtsculpturing | 105 |
| 6.23Macht-Ohnmacht-Diagramm | 107 |
| 6.24Führungsbiografie | 109 |
| 6.25Unser Wertschöpfungsprozess | 111 |
| 6.26Unser Organisationsauftrag | 113 |
| 6.27Vergangenheit – Gegenwart – Zukunft | 115 |
| 6.28Das rote Band | 117 |
| 6.29Diagnose der Kernkompetenzen | 118 |
| 6.30Wertschätzendes Interview | 121 |
| 6.31Diagnose und Maßnahmenplan | 123 |
| Literatur | 125 |
