| Geleitwort | 5 |
| Vorwort | 6 |
| Inhalt | 10 |
| SWOT-Analyse – Möglichkeiten einer strategischen Beschaffungsanalyse | 12 |
| 1. Zur Analyse der strategischen Ausgangssituation | 12 |
| 2. Zur inhaltlichen Ausgestaltung der SWOT-Analyse im Beschaffungshandeln | 15 |
| 3. Mögliche Strategietypen im Rahmen der SWOT-Analyse | 24 |
| 4. Ausblick | 25 |
| Literaturverzeichnis | 26 |
| Vision des e-business: Globalisierung | 28 |
| 1. Visionäre am Werk | 29 |
| 2. Elektronische Beschaffung heute | 33 |
| 3. Ausblick | 39 |
| Global Sourcing – wettbewerbsstrategische Bedeutung und methodische Unterstützung | 41 |
| 1. Global Sourcing als komplexes Aufgabengebiet | 41 |
| 2. Methodische Unterstützung des Global Sourcing | 49 |
| 3. Fazit | 65 |
| Literaturverzeichnis | 66 |
| Kommunikations-Management: Das Bindemittel, das Beschaffer und Lieferanten zusammenhält | 69 |
| 1. Das Konzept des Kommunikations-Managements | 69 |
| 2. Kosten-/Nutzenbetrachtung eines professionellen Kommunikations- Managements | 78 |
| 3. Fazit | 80 |
| Literaturverzeichnis | 80 |
| Zur Beendigung von Lieferantenverhältnissen | 81 |
| 1. Beendigung von Lieferantenverhältnissen? | 81 |
| 2. Ein konzeptioneller Lösungsansatz | 83 |
| 3. Anhaltspunkte für die Beendigung von Lieferantenverhältnissen | 84 |
| 4. Gründe für die Beendigung von Lieferantenverhältnissen | 87 |
| 5. Formen der Beendigung von Lieferantenverhältnissen | 89 |
| 6. Konsequenzen der Beendigung von Lieferantenverhältnissen | 93 |
| 7. Maßnahmen bei der Beendigung von Lieferantenverhältnissen | 95 |
| 8. Quo vadis? | 99 |
| Literaturverzeichnis | 99 |
| Verbesserung von Lieferantenbeziehungen in der Automobilindustrie mittels TVM | 101 |
| 1. Zur Analyse der strategischen Ausgangssituation | 101 |
| 2. Lieferantenbeziehungen in der Automobilindustrie | 104 |
| 3. TVM als Instrument zur Gestaltung von Lieferantenbeziehungen | 107 |
| 4. Kritische Würdigung der Bedeutung von TVM für Lieferantenbeziehungen | 115 |
| 5. Ausblick | 115 |
| Literaturverzeichnis | 116 |
| Zum Risikomanagement in der Lieferantenverhandlung | 118 |
| 1. Einführung | 118 |
| 2. Lieferantenverhandlung | 119 |
| 3. Risikomanagement im Beschaffungsmarketing | 122 |
| 4. Risikomanagement in der Lieferantenverhandlung | 128 |
| 5. Schlussbemerkung | 135 |
| Literaturverzeichnis | 136 |
| Rationalisierungswissen in der Beschaffungslogistik | 139 |
| 1. Beschaffungslogistik und ihre Vernetzung | 139 |
| 2. Ausgewählte Wissenskomplexe bezüglich der Rationalisierung in der Beschaffungslogistik | 140 |
| 3. Verhandlungen mit Lieferanten über Anpassungen der Bestellmengen | 143 |
| Literaturverzeichnis | 152 |
| Der BME als Informationsquelle im Beschaffungsmarketing | 154 |
| 1. Beschaffung: Stellhebel der Wertschöpfung | 154 |
| 2. Der BME als Dienstleistungsplattform | 156 |
| 3. Qualifikation: BME Akademie GmbH | 165 |
| 4. E-Business: BMEnet GmbH | 166 |
| 5. Kurzporträt: Der BME | 168 |
| Vom „Hard–Selling“ zum „Heart–Selling“ | 170 |
| 1. Die Marktbedingungen diktieren den Einsatz des absatzpolitischen Instrumentariums | 170 |
| 2. Die historischen Marktbedingungen bestimmen die Unternehmensziele | 171 |
| 3. Veränderte Marktstrukturen bedingen veränderte Marktstrategien | 175 |
| 4. Der Wettbewerb entwickelt sich zur „ Hyper- Competition“ | 180 |
| 5. Überlebensstrategien im Hyperwettbewerb | 182 |
| 6. Servicemodalität als Möglichkeit der langfristigen Kundenbindung | 184 |
| 7. Interaktionskompetenz als Erfolgsfaktor im Marketing | 188 |
| 8. Fazit | 190 |
| Literaturverzeichnis | 190 |
| Implikationen des Leapfrogging für das Produktmarketing | 192 |
| 1. Einleitung | 192 |
| 2. Theoretische Grundlagen | 193 |
| 3. Auswirkungen des Leapfrogging-Phänomens auf den Produktmarketingprozess | 198 |
| 4. Schlussbetrachtung | 211 |
| Literaturverzeichnis | 211 |
| Ansatzpunkte zur Endkundenbindung im Buchmarketing | 213 |
| 1. Situation der Buchverlage und Trends auf dem deutschen Buchmarkt | 213 |
| 2. Die Beziehung der Buchverlage zu Ihren Endkunden | 215 |
| 3. Endkundenbindung als strategisches Konzept für Buchverlage | 221 |
| 4. Instrumente zur Endkundenbindung im Buchmarketing | 223 |
| 5. Fazit und Ausblick | 234 |
| Literaturverzeichnis | 235 |
| Die Bewertung von Produktkonzeptionen - Eine Methodenbetrachtung - | 238 |
| 1. Die Entwicklung von Produktkonzeptionen - Ein Phasenmodell | 238 |
| 2. Qualitative und quantitative Methoden der Konzeptionsbewertung | 240 |
| 3. Verfahrensansätze in den verschiedenen Phasen der Konzeptionsentwicklung | 241 |
| 4. Schlussbemerkung | 253 |
| Anmerkungen | 254 |
| Literaturverzeichnis | 255 |
| Metaphorische Produktgestaltung | 258 |
| 1. Zur Schnittstelle von Marketing und Design | 258 |
| 2. Theoretische Grundlagen | 259 |
| 3. Zur Produktmetaphorik | 262 |
| 4. Fazit | 269 |
| Literaturverzeichnis | 270 |
| Zur Umsetzung einer Internationalen Absatzstrategie | 273 |
| 1. Die Trilogie des Internationalen Absatzes | 273 |
| 2. Die Absatzinstrumente | 276 |
| 3. Die Verkaufsorganisation | 282 |
| 4. Das Internationale Controlling | 286 |
| 5. Zusammenfassung | 289 |
| Literaturverzeichnis | 290 |
| Ladengestaltung mit Feng Shui? | 291 |
| 1. Problemstellung | 291 |
| 2. Gestaltungsregeln nach Feng Shui | 293 |
| 3. Die Integration von Feng Shui-Hinweisen in umweltökonomische Modelle | 302 |
| 4. Eine empirische Analyse der Wirkung einer Verkaufsraumgestaltung nach Feng Shui | 306 |
| 5. Zusammenfassung | 318 |
| Literaturverzeichnis | 318 |
| Theoretische Grundzüge Zielwertgeregelter Unternehmensführung | 320 |
| 1. Methodische Grundlagen | 321 |
| 2. Zielsystem marktorientierter Unternehmensführung | 326 |
| 3. Unabdingbarkeit Zielwertgeregelter Unternehmensführung | 341 |
| Literaturverzeichnis | 342 |
| Besonderheiten der Industriegüter- Marktforschung | 343 |
| 1. Einführung | 343 |
| 2. Besonderheiten auf Industriegüter-Märkten | 344 |
| 3. Aspekte der Industriegüter-Marktforschung im Marktforschungsprozess | 349 |
| 4. Sachgebiete der Industriegüter-Marktforschung | 352 |
| 5. Fazit | 364 |
| Literaturverzeichnis | 365 |
| Autorenverzeichnis | 367 |
