| 33. VDZ White PaperE-Publishing-Marktübersicht: Tabletnutzung, Vertriebsplattformen und Dienstleister | 1 |
| Zielsetzung der VDZ White Paper Reihe | 3 |
| Autoren | 4 |
| Gliederung | 5 |
| Inhaltsverzeichnis (1/2) | 6 |
| Inhaltsverzeichnis (2/2) | 7 |
| 0. Executive Summary | 8 |
| Foliennummer 8 | 9 |
| Foliennummer 9 | 10 |
| 1. Marktübersicht Tabletnutzung | 11 |
| Inhaltsübersicht Kapitel 1 | 12 |
| 1.1 Marktentwicklung Tablets | 13 |
| Tablets verzeichnen als Gerätekategorie neben Smartphones weltweit eine der höchsten Wachstumserwartungen | 14 |
| Auch in Deutschland nehmen Tabletkäufe stark zu – Prognosen zu Tabletbesitz und -nutzung streuen sehr und verändern sich stetig | 15 |
| Beim Vergleich von Zahlen unterschiedlicher Studien variieren Grund-gesamtheit und zu Grunde liegende Stichprobe | 16 |
| In Deutschland werden 2017 mehr als ein Drittel der Deutschen ein Tablet besitzen… | 17 |
| …und mehr als zwei Drittel der Deutschen ein Tablet nutzen | 18 |
| Dabei teilen sich die Betriebssysteme iOS und Android den Tablet-Markt – als Marke ist und bleibt jedoch Apple führend | 19 |
| 1.2 Nutzung und Einfluss von Tablets | 20 |
| 1.2.1 Nutzung von Tablets allgemein | 21 |
| Tablets sind fester Bestandteil der täglichen Mediennutzung | 22 |
| 25% der amerikanischen Tabletnutzer verlassen ohne ihr Tablet nicht mehr das Haus | 23 |
| Schwerpunktmäßig wird das Tablet am Abend … | 24 |
| … und für die private Unterhaltung genutzt – die berufliche Nutzung ist eher gering | 25 |
| Tablets sind somit vor allem ein Lean-Back-Gerät für zu Hause – hier werden auch die meisten digitalen Zeitschriften gelesen | 26 |
| Beim Einsatz der Tablets stehen die Informationssuche im Internet und die Prüfung von E-Mails im Vordergrund | 27 |
| Zeitungen werden von jedem zweiten, Bücher und Zeitschriften von ca. jedem vierten iPad-Besitzer häufig gelesen | 28 |
| Um auch zukünftig auf dem Tablet eine Rolle zu spielen, ist es für Newsanbieter wichtig, Content in Form von Videos bereitzustellen | 29 |
| 1.2.2 Nutzung von Apps auf dem Tablet | 30 |
| Fast alle Nutzer laden sich Apps auf ihr Tablet – nur rund 50 Prozent der installierten Apps werden dabei auch tatsächlich genutzt | 31 |
| Nutzer von Zeitschriften-Apps wählen diese sorgfältig aus und verwenden sie regelmäßig | 32 |
| Trotzdem sind Tablet-Medien-Apps unter den Top-Apps der beiden größten Tablet-Betriebssysteme iOS und Android kaum vertreten | 33 |
| 1.2.3 Vergleich der Tabletnutzung mit der Nutzung anderer Geräte | 34 |
| 90% unserer täglichen Mediennutzung entfällt auf Screens – das entspricht 4,4 Stunden pro Tag | 35 |
| Smartphones und Computer werden tagsüber besonders stark genutzt – abends löst das Tablet beide Endgeräte ab | 36 |
| Computer werden vor allem für konzentriertes Arbeiten genutzt, Smartphones für die Kommunikation und Tablets zur Unterhaltung | 37 |
| Die Stimmung bei der Tabletnutzung ist meist entspannt, bei der Computernutzung dagegen angespannt | 38 |
| Die parallele Nutzung ist für alle Geräte typisch – das Tablet wird be-sonders häufig zusammen mit dem Fernseher und dem Handy genutzt | 39 |
| 1.2.4 Einfluss von Tablets auf andere Medien | 40 |
| Für mehr als ein Viertel der Deutschen ist das Tablet bereits zum privaten Hauptcomputer geworden | 41 |
| Zudem haben Tablets und Smartphones Auswirkungen auf den TV- und Print-Konsum | 42 |
| In Großbritannien bevorzugt bereits die Mehrheit den Online-Nachrichtenkonsum – derzeit noch via Computer / Laptop | 43 |
| Unter den US-Tabletbesitzern ist das Tablet bereits das beliebteste Format zum Lesen | 44 |
| Auch in Deutschland beeinflusst die zunehmende Tabletnutzung die Printnutzung – am stärksten die der Zeitungsleser | 45 |
| Vor allem bei den Abonnements wird der Tableteinfluss sichtbar – Printabos werden immer häufiger durch digitale Abos ersetzt | 46 |
| Zeitungsverlage reagieren auf diesen Trend: 65% haben bereits eine Tablet-App und 51% eine Smartphone-App im Portfolio | 47 |
| Zudem wächst auch die Zahl der Tabletausgaben von Publikums-zeitschriften stetig | 48 |
| Trotz der Beliebtheit von Tablet-Apps bei den Verlagen findet die vor-wiegende Nutzung von Medien-Apps auf dem Smartphone statt | 49 |
| Für den Zugang zu Zeitungen und Zeitschriften präferieren amerikanische Tabletnutzer das mobile Web | 50 |
| Laut einer Studie von Adobe sind Tablets bereits für mehr Website-Traffic verantwortlich als Smartphones | 51 |
| Davon ausgehend verwundert es nicht, dass Nachrichtensites durch die mobile Nutzung per Browser ihre Reichweiten steigern konnten | 52 |
| 1.3 Zahlungsbereitschaft für Tabletinhalte | 53 |
| 1.3.1 Zahlungsbereitschaft für Tabletinhalte allgemein | 54 |
| Die Bereitschaft für kostenpflichtige Tabletinhalte zu bezahlen, ist in Deutschland im Vergleich zu anderen Ländern gering ausgeprägt | 55 |
| Bei Nutzern von Apple-Geräten ist die Zahlungsbereitschaft für Tablet-Apps in Deutschland höher als bei Android-Nutzern | 56 |
| In den USA haben drei Viertel der Tabletbesitzer 2012 für mind. eine App bezahlt – bei einem Marktanteil kostenpflichtiger Apps von 23% | 57 |
| Für eine Kostenbefreiung würde jeder zweite US-Tabletnutzer Werbung akzeptieren | 58 |
| Trotz dieser Entwicklung ist der Umsatz des US-Tabletmarktes von 2011 zu 2012 deutlich gewachsen | 59 |
| 1.3.2 Zahlungsbereitschaft für News auf dem Tablet | 60 |
| In Deutschland ist die Zahlungsbereitschaft für News am größten – das Marktvolumen im internationalen Vergleich jedoch gering | 61 |
| Allerdings: Ein nicht zu vernachlässigender Anteil von Lesern zahlt für die digitale News-Nutzung indirekt, z.B. über ihr Print-Abo | 62 |
| Knapp 70% der Tabletnutzer sind bereit, für die Tabletausgabe einer Tageszeitung oder Zeitschrift zu bezahlen | 63 |
| Zudem korrelieren Printkonsum und Zahlungsbereitschaft für digitale Verlagsprodukte positiv miteinander | 64 |
| Die Zahlungsbereitschaft für News auf dem Tablet wird von mehreren Faktoren beeinflusst | 65 |
| Auch die Anlehnung der Gestaltung an gelernte Produkte mit Warencharakter kann die Preisbereitschaft positiv beeinflussen [1/2] | 66 |
| Auch die Anlehnung der Gestaltung an gelernte Produkte mit Warencharakter kann die Preisbereitschaft positiv beeinflussen [2/2] | 67 |
| Um die Preisbereitschaft abzuschöpfen, ist es wichtig, den Nutzern ihr bevorzugtes Bezahlverfahren zur Verfügung zu stellen | 68 |
| Die am häufigsten genutzten Bezahlverfahren waren von März 2012 bis März 2013 Kreditkarte, Rechnung, PayPal und Lastschrift | 69 |
| Am beliebtesten in Deutschland ist die Rechnung | dies zeigt sich auch im Rückgang der Kaufabbruchquote | 70 |
| 1.4 Werbung auf dem Tablet | 71 |
| Werbung auf dem Tablet ist einprägsamer, attraktiver und annehmbarer als auf dem Smartphone | 72 |
| Während Werbung auf dem Computer schneller wahrgenommen wird, wird Werbung auf dem Tablet häufiger geklickt und länger fixiert | 73 |
| Allerdings: Wirklich beliebt ist Werbung auf keinem dieser Geräte | 74 |
| Hinweise zur Verbesserung von Akzeptanz und Werbewirkung auf dem Tablet können aus verschiedenen Studien gewonnen werden [1/2] | 75 |
| Hinweise zur Verbesserung von Akzeptanz und Werbewirkung auf dem Tablet können aus verschiedenen Studien gewonnen werden [2/2] | 76 |
| 1.5 Anforderungen der Nutzer an Websites, mobile Websites und Apps auf dem Tablet | 77 |
| 1.5.1 Gestaltungs- und Inhaltsanforderungen | 78 |
| Die Entwicklung einer App kann schnell teuer werden, daher ist die geeignete Angebotsform des geplanten Produktes gut zu überlegen | 79 |
| Neben Apps kommen Websites und mobile Websites als Angebots-formen in Frage – auch diese funktionieren i.d.R. gut auf dem Tablet | 80 |
| Unabhängig von der Entscheidung „App“ oder „mobile Website“ – für eine gute User Experience gilt es, einige Hinweise zu beachten [1/3] | 81 |
| Unabhängig von der Entscheidung „App“ oder „mobile Website“ – für eine gute User Experience gilt es, einige Hinweise zu beachten [2/3] | 82 |
| Unabhängig von der Entscheidung „App“ oder „mobile Website“ – für eine gute User Experience gilt es, einige Hinweise zu beachten [3/3] | 83 |
| Verbesserungsbedarf hinsichtlich der Inhalte sehen Nutzer bei weiterführenden Informationen, Interaktivität und Multimedialität | 84 |
| Die Berücksichtigung inhaltlicher Nutzererwartungen und ein traditionelles Layout steigern die Akzeptanz durch die Leser | 85 |
| 1.5.2 Kaufkriterien | 86 |
| Bei der Entscheidung für eine App sind Bedienbarkeit, Nutzwert, Preis, Aktualität und Bewertungen maßgebliche Kaufkriterien | 87 |
| Vom Zeitschriftenkiosk erwarten Nutzer leichte Auffindbarkeit, Einzelbezug von Ausgaben und Leseproben vor dem Kauf | 88 |
| 1.6 Studienübersicht | 89 |
| Studienübersicht | 90 |
| Studienübersicht | 91 |
| Studienübersicht | 92 |
| Studienübersicht | 93 |
| Studienübersicht | 94 |
| 2. Marktübersicht E-Publishing-Vertriebsplattformen | 95 |
| Inhaltsübersicht Kapitel 2 | 96 |
| 2.1 Einleitung Kapitel 2 | 97 |
| Die Marktübersicht gibt einen Überblick über die verschiedenen E-Publishing-Vertriebsplattformen im deutschen Markt … | 98 |
| … und deren Angebot und unterschiedliche Rahmenbedingungen | 99 |
| 2.2 Vertrieb digitaler Zeitungen und Zeitschriften im Überblick | 100 |
| Digitale Zeitungen und Zeitschriften werden heute in mehreren Angebotsformen vertrieben | 101 |
| Das Angebot an möglichen Plattformen für den Vertrieb der verschiedenen Angebotsformen ist im deutschen Markt sehr groß … | 102 |
| … und reicht von Closed Shops über Betriebssystem- und Hersteller-Shops bis hin zu plattformübergreifenden Kiosken und Mischformen | 103 |
| Die Wahl der für das eigene Angebot passenden Vertriebsplattform hängt von einer Reihe von Faktoren und Rahmenbedingungen ab (1/4) | 104 |
| Die Wahl der für das eigene Angebot passenden Vertriebsplattform hängt von einer Reihe von Faktoren und Rahmenbedingungen ab (2/4) | 105 |
| Die Wahl der für das eigene Angebot passenden Vertriebsplattform hängt von einer Reihe von Faktoren und Rahmenbedingungen ab (3/4) | 106 |
| Die Wahl der für das eigene Angebot passenden Vertriebsplattform hängt von einer Reihe von Faktoren und Rahmenbedingungen ab (4/4) | 107 |
| 2.3 E-Publishing-Vertriebsplattformen | 108 |
| Im Folgenden werden 14 Plattformen für den Vertrieb digitaler Zeitungen und Zeitschriften vorgestellt | 109 |
| Überblick: Untersuchte E-Publishing-Vertriebsplattformen 1 - 5 | 110 |
| Überblick: Untersuchte E-Publishing-Vertriebsplattformen 6 - 10 | 111 |
| Überblick: Untersuchte E-Publishing-Vertriebsplattformen 11 - 14 | 112 |
| 2.3.1 Closed Shops | 113 |
| Apple App Store / Apple Zeitungskiosk | 114 |
| Bei Apples App Store handelt es sich um einen Closed Shop für Apps, E-Papers, E-Magazines, E-Books sowie Musik- und Videoinhalte | 115 |
| Für den Verkauf dieser Produkte bietet Apple verschiedene Erlös-modelle – hierbei sind jedoch vorgegebene Preisstufen zu beachten | 116 |
| Die Kaufabwicklung erfolgt über das von Apple entwickelte System iTunes – hierfür berechnet Apple 30% Provision | 117 |
| E-Papers und E-Magazines werden im App Store und im Zeitungskiosk als eigenständige native iOS-Apps vertrieben | 118 |
| Die Bereitstellung der App und der erforderlichen Produktdaten erfolgt über das iTunes Connect Portal | 119 |
| Im iTunes Connect Portal werden die verschiedene Produktdaten wie Titel, Preise, Produktbeschreibung für den Vertrieb manuell erfasst | 120 |
| Sofern der Kunde beim Kauf des Produkts seine Einwilligung gibt, werden dem Inhalteanbieter Kundendaten zur Verfügung gestellt | 121 |
| Darüber hinaus sind über das iTunes Connect Portal verschiedene Verkaufsstatistiken und Reports zum Produkt abrufbar | 122 |
| Die Veröffentlichung des Produkts bzw. der App über den App Store erfolgt erst nach Prüfung und Freigabe durch Apple | 123 |
| Dabei gibt es für E-Papers und E-Magazines im Zeitungskiosk spezielle Bedingungen, die erfüllt werden müssen | 124 |
| 2.3.2 Betriebssystem-Shops | 125 |
| Amazon App-Shop | 126 |
| Amazon hat für die Kindle Fire Tablets einen eigenen App-Shop entwickelt, der auch über andere Android-Geräte genutzt werden kann | 127 |
| Über den Amazon App-Shop können kostenpflichtige Apps mit Preisen zwischen 0,69 und 999,99 EUR vertrieben werden | 128 |
| Für die Abwicklung und Abrechnung der Käufe sind 30% des Netto-Umsatzes an Amazon zu entrichten | 129 |
| Bei den im Amazon App-Shop angebotenen Produkten handelt es sich um Android-Apps | 130 |
| Die Apps werden je nach Größe über das Amazon Mobile App Distribution Portal oder über einen FTP-Server bereitgestellt | 131 |
| Die Produkt- und Metadaten zur Beschreibung der App und ggf. der In-App-Produkte werden manuell über das Distribution Portal erfasst | 132 |
| Über das App Distribution Portal können auch Reports zu Verkäufen und Einnahmen vom jeweiligen Inhalteanbieter abgerufen werden | 133 |
| Vor der Veröffentlichung jeder App erfolgt eine Prüfung dieser im Hinblick auf die Einhaltung der Richtlinien und Lauffähigkeit | 134 |
| Apps bzw. Inhalte können mit Hilfe eines DRMs geschützt werden, allerdings ist hier das von Amazon bereitgestellte System einzusetzen | 135 |
| Google Play Store / Google Play Magazines | 136 |
| Der Google Play Store ist ein Shop für Android-Apps, der demnächst in Deutschland um den Kiosk Google Play Magazines erweitert wird | 137 |
| E-Papers und E-Magazines können hier im Einzelverkauf oder Abonnement zu Preisen zwischen 0,50 und 100 EUR vertrieben werden | 138 |
| Die Abwicklung und Abrechnung der Verkäufe erfolgt über Google gegen eine Provision in Höhe von 30% der generierten Netto-Umsätze | 139 |
| Wie bei den anderen App-Shops werden auch bei Google Play E-Papers und E-Magazines als eigenständige Apps (Android-Apps) vertrieben | 140 |
| Die Apps werden mit den erforderlichen Produktdaten über das Google Play Developer Console Portal bereitgestellt bzw. hier erfasst | 141 |
| Bei Abschluss eines Abonnements holt Google die Einwilligung der Kunden zur Weitergabe der Kundendaten an den Herausgeber ein | 142 |
| Die Kundendaten sind ebenso wie verschiedene Reports und Statistiken zum App-Verkauf über das Entwickler-Portal abrufbar | 143 |
| Für In-App-Käufe darf unter bestimmten Voraussetzungen ein eigenes Zahlungssystem eingesetzt werden, z.B. für Print+Digital-Abos | 144 |
| Zudem können über Google Play erworbene Apps innerhalb von 15 Minuten zurückgegeben werden | 145 |
| Windows Phone Store | 146 |
| Im Windows Phone Store werden Apps vertrieben, die über Windows-Smartphones verschiedener Hersteller genutzt werden können | 147 |
| Ab der Betriebssystemversion Windows Phone 8 können Inhalte und Produkte auch über In-App-Verkauf im Abonnement angeboten werden | 148 |
| Für die Nutzung der Vertriebsplattform müssen Inhalteanbieter 30% des Netto-Umsatzes an Microsoft zahlen sowie eine Jahresgebühr | 149 |
| Publizistische Produkte wie E-Papers und E-Magazines werden im Windows Phone Store als App im .xap-Format vertrieben | 150 |
| Apps und die für den Vertrieb erforderlichen Produktdaten werden über das Windows Phone Dev Center im Web bereitgestellt und erfasst | 151 |
| Inhalteanbieter erhalten laut App Provider Agreement von Microsoft keine persönliche Daten von Kunden, die ihre Produkte kaufen | 152 |
| Vor dem Verkaufsstart müssen zudem alle Produkte einen Zertifizierungsprozess von Microsoft durchlaufen | 153 |
| Windows Store | 154 |
| Das Produktportfolio des Windows Store umfasst Apps für Tablets und Computer mit dem Betriebssystem Windows 8 oder Windows RT | 155 |
| Die Apps können kostenlos oder im Einzelverkauf und Abonnement zu Preisen zwischen 1,49 und 999,99 USD angeboten werden | 156 |
| Je nach erzielten Netto-Umsatz sind 20% bis 30% an Microsoft zu entrichten, beim Einsatz von Drittsystemen fallen keine Gebühren an | 157 |
| Wie im Windows Phone Store und den anderen App-Shops werden auch im Windows Store E-Papers und E-Magazines als App vertrieben | 158 |
| Für den Vertrieb werden die Produktdaten zur App im Windows Store Dashboard im Web erfasst und die jeweilige App hier hochgeladen | 159 |
| Microsoft stellt keine Kundendaten bereit, erlaubt aber den Einsatz einer eigenen Transaktionsplattform mit CRM-Anbindung | 160 |
| Alle Apps und App-Updates werden anhand der von Microsoft vorgegebenen Richtlinien geprüft und zertifiziert | 161 |
| 2.3.3 Mischformen Hersteller-Shop / Plattformübergreifender Shop | 162 |
| Amazon Kindle-Shop | 163 |
| Im Portfolio des ursprünglich für Kindle-Geräte konzipierten Kindle-Shops finden sich neben E-Books auch Periodicals (E-Papers / E-Mags) | 164 |
| Die über den Kindle-Shop erworbenen Produkte sind plattformüber-greifend über verschiedene Lese-Apps auf vielen Geräten nutzbar | 165 |
| E-Papers und E-Magazines werden im Kindle-Shop ausschließlich im Abonnement mit vorgeschaltetem 14-tägigen Probe-Abo vertrieben | 166 |
| Für den Vertrieb über den Kindle-Shop berechnet Amazon für E-Books je nach Erfüllung bestimmter Bedingungen 30% oder 65% Provision | 167 |
| E-Books können in verschiedenen Formaten bereitgestellt werden und werden dann in das eigene Kindle-Format konvertiert und vertrieben | 168 |
| Die E-Book-Datei kann über das Kindle Direct Publishing Portal hoch-geladen werden – das Portal für Periodicals ist derzeit nicht verfügbar | 169 |
| Mit Abschluss eines Abonnements stimmen die Kunden der Übermittlung ihrer Bestelltdaten an den Verlag zu | 170 |
| Beim Verkauf von E-Books erhalten die Verlage bzw. Inhalteanbieter Verkaufsberichte über das Kindle Direct Publishing Portal | 171 |
| Kostenlose Probe-Abonnements verlängern sich automatisch zum regulären Preis, können aber jederzeit gekündigt werden | 172 |
| NOOK Store / Newsstand(Barnes & Noble) | 173 |
| Der NOOK Store von Barnes & Noble bietet neben E-Books in einem eigenen Newsstand auch E-Paper und E-Magazines an | 174 |
| Verlage können E-Paper und E-Magazines im deutschen Markt im Einzelverkauf oder im Abonnement vertreiben | 175 |
| Die Bezahlung der erworbenen Produkte ist in Deutschland per Kreditkarte möglich | 176 |
| E-Books werden im ePub-Format vertrieben, können aber vom Verlag in verschiedenen Formaten bereitgestellt und konvertiert werden | 177 |
| Die Bereitstellung der E-Books erfolgt über das PubIt!-Portal von Barnes & Noble, E-Papers und E-Magazines werden als PDF angeliefert | 178 |
| Die Produktdaten für den Vertrieb werden für E-Books ebenfalls im PubIt!-Portal erfasst, für E-Papers / E-Magazines über ein Datenblatt | 179 |
| Laut Datenschutzrichtlinien leitet Barnes & Noble über den Produkt-verkauf generierte Kundendaten an Partner und Drittanbieter weiter | 180 |
| Alle Erst-Abonnenten erhalten ein kostenloses 14-tägiges Probe-Abo für E-Papers / E-Magazines, das in ein kostenpflichtiges Abo übergeht | 181 |
| 2.3.4 Hersteller-Shops | 182 |
| Samsung Apps-Store | 183 |
| Über den Samsung Apps-Store werden Anwendungen zur Nutzung über Samsung-Geräte mit verschiedenen Betriebssystemen vertrieben | 184 |
| Samsung bietet derzeit noch keine Abonnements als Erlösmodell an, aber verschiedene Möglichkeiten für Rabatt- und Promotion-Aktionen | 185 |
| Für die Abwicklung erhebt Samsung eine Provision von 30%, behält sich aber das Recht vor andere Erlösverteilungen zu vereinbaren | 186 |
| Unterstützt werden von Samsung native Apps für bada und Android sowie Widgets und Web-Apps für Geräte mit dem bada-Betriebssystem | 187 |
| Die Apps und die dazugehörigen Produktdaten werden über das Samsung Apps Seller Office im Web bereitgestellt | 188 |
| Ob und welche Kunden- und / oder Nutzungsdaten Entwickler und Inhalteanbieter von Samsung erhalten, ist nicht bekannt | 189 |
| Samsung prüft vor dem Verkaufsstart jede App und entscheidet nach eigenem Ermessen, über welche Geräte der Vertrieb der App erfolgt | 190 |
| 2.3.5 Plattformübergreifende Shops / Kioske | 191 |
| Axel Springer iKiosk | 192 |
| Der Axel Springer iKiosk vertreibt E-Papers und E-Magazines mehrerer Verlage zur Nutzung auf iOS- und Android-Geräten sowie auf PCs | 193 |
| Für den Vertrieb kostenpflichtiger Produkte werden verschiedene Abomodelle und der Verkauf von Einzelausgaben angeboten | 194 |
| Die Kaufabwicklung und Provisionen unterscheiden sich dabei je nach Vertriebskanal (Web-Shop oder Vertriebspartner über Kiosk-Apps) | 195 |
| E-Papers und E-Magazines werden im PDF-Format bereitgestellt und die dazugehörigen Metadaten mit Vertragsanlage digital übermittelt | 196 |
| Die mit Kaufabschluss generierten Kundendaten werden beim Verkauf über den Web-Shop an die Verlage weitergegeben | 197 |
| Zudem erhalten die Verlage monatlich einen Verkaufsbericht mit Transaktionsdaten, der als Excel-Datei bereitgestellt wird | 198 |
| Eine inhaltliche Prüfung der Produkte erfolgt nicht durch iKiosk, lediglich eine Prüfung der technischen Anforderungen | 199 |
| Derzeit können die erworbenen E-Papers und E-Magazines nicht zur Nutzung über die verschiedenen Plattformen synchronisiert werden | 200 |
| keosk.(3D-Zeitschrift GmbH) | 201 |
| keosk. ist ein Web-Shop für digitale publizistische Produkte, die über Kiosk- und Lese-Apps auch über andere Plattformen nutzbar sind | 202 |
| Die Produkte wie E-Paper und E-Magazines können einzeln oder im Abonnement verkauft werden | 203 |
| Die Kaufabwicklung erfolgt im Web über das keosk. Inline Payment Modul, bei den Kiosk-Apps über den jeweiligen Vertriebspartner | 204 |
| Die Produkte werden im PDF-Format vertrieben und können mit multimedialen Inhalten angereichert werden | 205 |
| Die Aufbereitung und Bereitstellung der Produkte für den Vertrieb über keosk. kann über das web-basierte Tool 3DZ.creator erfolgen | 206 |
| Kundendaten werden derzeit nicht von keosk. an die Verlage und Inhalteanbieter weitergegeben | 207 |
| keosk. bietet jedoch eine Reihe an Nutzungsdaten und optionalen Auswertungsmöglichkeiten zur Nutzung der Produkte | 208 |
| Zudem können Produkte über Themen- und Markenspecials sowie über Teaser beworben werden | 209 |
| OnlineKiosk | 210 |
| Im OnlineKiosk werden sowohl digitale als auch gedruckte publizis-tische Produkte zur Nutzung über mehrere Plattformen angeboten | 211 |
| E-Papers und E-Magazines sind als Einzelausgabe und / oder im Abonnement erhältlich | 212 |
| Für die Bezahlung werden dem Kunden verschiedene Zahlungs-methoden wie Kreditkarte, Sofort-Überweisung und PayPal angeboten | 213 |
| Digitale Zeitungen und Zeitschriften werden im PDF-Format vertrieben, E-Books auch im ePub-Format | 214 |
| Mit Kaufabschluss werden auftragsbezogene Daten erfasst, die nur mit Genehmigung des Käufers an Dritte weitergegeben werden | 215 |
| Digitale Jahresabonnements verlängern sich automatisch, können aber jederzeit vom Kunden gekündigt werden | 216 |
| Alle verkauften digitalen Ausgaben werden in die Meldungen der IVW eingeschlossen | 217 |
| PagePlace(Deutsche Telekom AG) | 218 |
| Das Portfolio des Kiosks PagePlace umfasst E-Papers, E-Magazines und E-Books, die auf E-Readern und über Lese-Apps genutzt werden | 219 |
| E-Books werden im Einzelverkauf, kostenpflichtige E-Papers und E-Magazines im Abonnement und als Einzelausgaben angeboten | 220 |
| Die komplette Kaufabwicklung erfolgt über PagePlace und zahlreichen angebotenen Zahlungsmethoden | 221 |
| Je nach Produktart werden Produkte entweder im PDF-Format oder im ePub-Format angeboten – teilweise auch mit DRM | 222 |
| Die Bereitstellung der Inhalte und der dazugehörigen Produktdaten kann als Direktupload oder über einen FTP-Server erfolgen | 223 |
| Kundendaten werden bei Einzelverkäufen nicht weitergegeben, bei Abonnements ist die Weitergabe grundsätzlich möglich | 224 |
| Eine inhaltliche Prüfung der im Kiosk angebotenen Produkte durch die Telekom erfolgt nicht, dies liegt in der Verantwortung der Verlage | 225 |
| PresseKatalog Online-Kiosk(LeserAuskunft GmbH) | 226 |
| LeserAuskunft bietet als verlagsneutraler Vertriebspartner das Vertriebsportal pressekatalog.de, Kiosk-Apps und Dienstleistungen | 227 |
| Über PresseKatalog erworbene E-Papers und E-Magazines können via Lese-Apps über verschiedene Plattformen und Geräte gelesen werden | 228 |
| Für den Vertrieb über den Kiosk PresseKatalog werden verschiedene Abo-Modelle sowie der Verkauf von Einzelausgaben angeboten | 229 |
| Je nach Bezugskanal (Web-Shop oder Drittplattformen) variiert die vom Verlag zu zahlende Provision zwischen 30% und 50% | 230 |
| Inhalte für den Vertrieb über den Web-Shop, die Kiosk-Apps oder als Titel-App über Drittplattformen werden vom Verlag als PDF übermittelt | 231 |
| Die Metadaten zum jeweiligen Produkt werden manuell erfasst und übermittelt oder über eine Schnittstelle bereitgestellt | 232 |
| Die Kundendaten werden als gemeinsame Daten betrachtet und dem Verlag täglich elektronisch zur Verfügung gestellt, sofern vorhanden | 233 |
| Über PresseKatalog abgeschlossene digitale Abonnements sind befristet und enden automatisch, Print-Abonnements sind unbefristet | 234 |
| zinio | 235 |
| zinio ist ein Kiosk für E-Magazines, die über den Web-Shop sowie über verschiedene Kiosk-Apps vertrieben werden | 236 |
| Über die zinio Kiosk- und Lese-Apps können die E-Magazines auf zahlreichen Plattformen und Geräten erworben und gelesen werden | 237 |
| Für den Vertrieb kostenpflichtiger E-Magazines stehen verschiedene Abo-Modelle sowie der Einzelverkauf von Ausgaben zur Verfügung | 238 |
| Für die Abwicklung der Verkäufe erhält zinio eine Umsatzbeteiligung, darüber hinaus können weitere Kosten für die Auslieferung anfallen | 239 |
| Die Inhalte werden von den Verlagen z.B. im PDF-Format über einen FTP-Server bereitgestellt und im zinio-eigenen Format (.zno) vertrieben | 240 |
| Die über den Verkauf generierten Kundendaten werden über das zinio Business Center an die Verlage weitergegeben, sofern diese vorliegen | 241 |
| Nutzungsdaten werden derzeit noch nicht automatisiert weiterge-geben, können aber für spezielle Aktionen manuell aufbereitet werden | 242 |
| Abonnements verlängern sich automatisch und können jederzeit (teilweise mit Rückerstattung) gekündigt werden | 243 |
| 2.3.6 Weitere E-Publishing-Vertriebsplattformen | 244 |
| Neben den 14 im Detail dargestellten Vertriebsplattformen, gibt es noch weitere mit einer geringeren Relevanz für den deutschen Markt | 245 |
| 3. Marktübersicht E-Publishing- und Payment-Dienstleister | 246 |
| Inhaltsübersicht Kapitel 3 | 247 |
| 3.1 Einleitung Kapitel 3 | 248 |
| Dieses Kapitel gibt eine umfassende Marktübersicht über insgesamt 53 Dienstleister aus dem Bereich E-Publishing und Payment | 249 |
| Die untersuchten Dienstleister wurden in fünf übergeordnete Kategorien aufgeteilt, … | 250 |
| … wobei die Kategorisierung nicht überschneidungsfrei ist, da einige Dienstleister mehrere Leistungen in ihrem Portfolio vereinen | 251 |
| Je Kategorie werden die einzelnen Dienstleister alphabetisch sortiert und anhand definierter Kriterien gegenübergestellt [1] | 252 |
| Je Kategorie werden die einzelnen Dienstleister alphabetisch sortiert und anhand definierter Kriterien gegenübergestellt [2] | 253 |
| Je Kategorie werden die einzelnen Dienstleister alphabetisch sortiert und anhand definierter Kriterien gegenübergestellt [3] | 254 |
| Je Kategorie werden die einzelnen Dienstleister alphabetisch sortiert und anhand definierter Kriterien gegenübergestellt [4] | 255 |
| Die Gegenüberstellung erfolgt nach einer kurzen Beschreibung aller Dienstleister der jeweiligen Kategorie tabellarisch je Kriterium | 256 |
| 3.2 E-Publishing-Dienstleister | 257 |
| Insgesamt wurden 30 Dienstleister aus dem Bereich E-Publishing untersucht und in vier übergeordnete Kategorien unterteilt | 258 |
| 3.2.1 Konvertierungsdienstleister | 259 |
| Konvertierungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [1] | 260 |
| Konvertierungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [2] | 261 |
| Konvertierungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [3] | 262 |
| Konvertierungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [4] | 263 |
| Konvertierungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [5] | 264 |
| Konvertierungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [6] | 265 |
| Konvertierungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [7] | 266 |
| Konvertierungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [8] | 267 |
| Konvertierungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [9] | 268 |
| Konvertierungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [10] | 269 |
| Konvertierungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [11] | 270 |
| Konvertierungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [12] | 271 |
| Konvertierungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [13] | 272 |
| Konvertierungsdienstleister: Leistungsumfang [1] | 273 |
| Konvertierungsdienstleister: Leistungsumfang [2] | 274 |
| Konvertierungsdienstleister: Leistungsumfang [3] | 275 |
| Konvertierungsdienstleister: Leistungsumfang [4] | 276 |
| Konvertierungsdienstleister: Leistungsumfang [5] | 277 |
| Konvertierungsdienstleister: Funktionalitäten des Endprodukts [1] | 278 |
| Konvertierungsdienstleister: Funktionalitäten des Endprodukts [2] | 279 |
| Konvertierungsdienstleister: Funktionalitäten des Endprodukts [3] | 280 |
| Konvertierungsdienstleister: Funktionalitäten des Endprodukts [4] | 281 |
| Konvertierungsdienstleister: Funktionalitäten des Endprodukts [5] | 282 |
| Konvertierungsdienstleister: Formate [1] | 283 |
| Konvertierungsdienstleister: Formate [2] | 284 |
| Konvertierungsdienstleister: Formate [3] | 285 |
| Konvertierungsdienstleister: Formate [4] | 286 |
| Konvertierungsdienstleister: Formate [5] | 287 |
| Konvertierungsdienstleister: Plattformen, Geräte, Bezugskanäle [1] | 288 |
| Konvertierungsdienstleister: Plattformen, Geräte, Bezugskanäle [2] | 289 |
| Konvertierungsdienstleister: Plattformen, Geräte, Bezugskanäle [3] | 290 |
| Konvertierungsdienstleister: Plattformen, Geräte, Bezugskanäle [4] | 291 |
| Konvertierungsdienstleister: Plattformen, Geräte, Bezugskanäle [5] | 292 |
| Konvertierungsdienstleister: Technologie & Schnittstellen [1] | 293 |
| Konvertierungsdienstleister: Technologie & Schnittstellen [2] | 294 |
| Konvertierungsdienstleister: Technologie & Schnittstellen [3] | 295 |
| Konvertierungsdienstleister: Technologie & Schnittstellen [4] | 296 |
| Konvertierungsdienstleister: Technologie & Schnittstellen [5] | 297 |
| Konvertierungsdienstleister: Sonstiges [1] | 298 |
| Konvertierungsdienstleister: Sonstiges [2] | 299 |
| Konvertierungsdienstleister: Sonstiges [3] | 300 |
| Konvertierungsdienstleister: Sonstiges [4] | 301 |
| Konvertierungsdienstleister: Sonstiges [5] | 302 |
| Konvertierungsdienstleister: Preise & Referenzen [1] | 303 |
| Konvertierungsdienstleister: Preise & Referenzen [2] | 304 |
| Konvertierungsdienstleister: Preise & Referenzen [3] | 305 |
| Konvertierungsdienstleister: Preise & Referenzen [4] | 306 |
| Konvertierungsdienstleister: Preise & Referenzen [5] | 307 |
| 3.2.2 Systemanbieter von App-Produktionssystemen | 308 |
| App-Produktionssysteme: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [1] | 309 |
| App-Produktionssysteme: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [2] | 310 |
| App-Produktionssysteme: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [3] | 311 |
| App-Produktionssysteme: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [4] | 312 |
| App-Produktionssysteme: Leistungsumfang [1] | 313 |
| App-Produktionssysteme: Leistungsumfang [2] | 314 |
| App-Produktionssysteme: Funktionalitäten des Endprodukts [1] | 315 |
| App-Produktionssysteme: Funktionalitäten des Endprodukts [2] | 316 |
| App-Produktionssysteme: Formate [1] | 317 |
| App-Produktionssysteme: Formate [2] | 318 |
| App-Produktionssysteme: Plattformen, Geräte, Bezugskanäle [1] | 319 |
| App-Produktionssysteme: Plattformen, Geräte, Bezugskanäle [2] | 320 |
| App-Produktionssysteme: Technologie & Schnittstellen [1] | 321 |
| App-Produktionssysteme: Technologie & Schnittstellen [2] | 322 |
| App-Produktionssysteme: Sonstiges [1] | 323 |
| App-Produktionssysteme: Sonstiges [2] | 324 |
| App-Produktionssysteme: Preise & Referenzen [1] | 325 |
| App-Produktionssysteme: Preise & Referenzen [2] | 326 |
| 3.2.3 Dienstleister für die App-Entwicklung | 327 |
| App-Entwickler: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [1] | 328 |
| App-Entwickler: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [2] | 329 |
| App-Entwickler: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [3] | 330 |
| App-Entwickler: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [4] | 331 |
| App-Entwickler: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [5] | 332 |
| App-Entwickler: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [6] | 333 |
| App-Entwickler: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [7] | 334 |
| App-Entwickler: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [8] | 335 |
| App-Entwickler: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [9] | 336 |
| App-Entwickler: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [10] | 337 |
| App-Entwickler: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [11] | 338 |
| App-Entwickler: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [12] | 339 |
| App-Entwickler: Leistungsumfang [1] | 340 |
| App-Entwickler: Leistungsumfang [2] | 341 |
| App-Entwickler: Leistungsumfang [3] | 342 |
| App-Entwickler: Leistungsumfang [4] | 343 |
| App-Entwickler: Produktportfolio, Plattformen & Technologie [1] | 344 |
| App-Entwickler: Produktportfolio, Plattformen & Technologie [2] | 345 |
| App-Entwickler: Produktportfolio, Plattformen & Technologie [3] | 346 |
| App-Entwickler: Produktportfolio, Plattformen & Technologie [4] | 347 |
| App-Entwickler: Sonstiges [1] | 348 |
| App-Entwickler: Sonstiges [2] | 349 |
| App-Entwickler: Sonstiges [3] | 350 |
| App-Entwickler: Sonstiges [4] | 351 |
| App-Entwickler: Preise & Referenzen [1] | 352 |
| App-Entwickler: Preise & Referenzen [2] | 353 |
| App-Entwickler: Preise & Referenzen [3] | 354 |
| App-Entwickler: Preise & Referenzen [4] | 355 |
| 3.2.4 Vertriebsdienstleister / Distributoren | 356 |
| Vertriebsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung | 357 |
| Vertriebsdienstleister: Leistungsumfang | 358 |
| Vertriebsdienstleister: Formate | 359 |
| Vertriebsdienstleister: Belieferte Vertriebsplattformen | 360 |
| Vertriebsdienstleister: Technologie & Schnittstellen | 361 |
| Vertriebsdienstleister: Sonstiges | 362 |
| Vertriebsdienstleister: Preise & Referenzen | 363 |
| 3.3 Abrechnungsdienstleister für Online- und Mobile-Payment | 364 |
| Zusätzlich zu den Dienstleistern für die Erstellung und den Vertrieb digitaler Produkte wurden 23 Abrechnungsdienstleister analysiert | 365 |
| 3.3.1 Definitionen Bezahlverfahren und Leistungen | 366 |
| Je nach Spezialisierung bieten die Abrechnungsdienstleister unterschiedliche Bezahlverfahren und Leistungen an [1] | 367 |
| Je nach Spezialisierung bieten die Abrechnungsdienstleister unterschiedliche Bezahlverfahren und Leistungen an [2] | 368 |
| Je nach Spezialisierung bieten die Abrechnungsdienstleister unterschiedliche Bezahlverfahren und Leistungen an [3] | 369 |
| 3.3.2 Leistungsportfolio der Abrechnungsdienstleister | 370 |
| Abrechnungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [1] | 371 |
| Abrechnungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [2] | 372 |
| Abrechnungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [3] | 373 |
| Abrechnungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [4] | 374 |
| Abrechnungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [5] | 375 |
| Abrechnungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [6] | 376 |
| Abrechnungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [7] | 377 |
| Abrechnungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [8] | 378 |
| Abrechnungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [9] | 379 |
| Abrechnungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [10] | 380 |
| Abrechnungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [11] | 381 |
| Abrechnungsdienstleister: Kategorisierung & Kurzbeschreibung [12] | 382 |
| Abrechnungsdienstleister: Spezialisierung / Leistungsumfang [1] | 383 |
| Abrechnungsdienstleister: Spezialisierung / Leistungsumfang [2] | 384 |
| Abrechnungsdienstleister: Spezialisierung / Leistungsumfang [3] | 385 |
| Abrechnungsdienstleister: Spezialisierung / Leistungsumfang [4] | 386 |
| Abrechnungsdienstleister: Spezialisierung / Leistungsumfang [5] | 387 |
| Abrechnungsdienstleister: Spezialisierung / Leistungsumfang [6] | 388 |
| Abrechnungsdienstleister: Spezialisierung / Leistungsumfang [7] | 389 |
| Abrechnungsdienstleister: Spezialisierung / Leistungsumfang [8] | 390 |
| Abrechnungsdienstleister: Sonstige Leistungen & Services [1] | 391 |
| Abrechnungsdienstleister: Sonstige Leistungen & Services [2] | 392 |
| Abrechnungsdienstleister: Sonstige Leistungen & Services [3] | 393 |
| Abrechnungsdienstleister: Sonstige Leistungen & Services [4] | 394 |
| Abrechnungsdienstleister: Sonstige Leistungen & Services [5] | 395 |
| Abrechnungsdienstleister: Sonstige Leistungen & Services [6] | 396 |
| Abrechnungsdienstleister: Sonstige Leistungen & Services [7] | 397 |
| Abrechnungsdienstleister: Sonstige Leistungen & Services [8] | 398 |
| Abrechnungsdienstleister: Unterstützte Zahlungsarten [1] | 399 |
| Abrechnungsdienstleister: Unterstützte Zahlungsarten [2] | 400 |
| Abrechnungsdienstleister: Unterstützte Zahlungsarten [3] | 401 |
| Abrechnungsdienstleister: Unterstützte Zahlungsarten [4] | 402 |
| Abrechnungsdienstleister: Unterstützte Zahlungsarten [5] | 403 |
| Abrechnungsdienstleister: Unterstützte Zahlungsarten [6] | 404 |
| Abrechnungsdienstleister: Unterstützte Zahlungsarten [7] | 405 |
| Abrechnungsdienstleister: Unterstützte Zahlungsarten [8] | 406 |
| Abrechnungsdienstleister: Shop-Systeme & Sonstiges [1] | 407 |
| Abrechnungsdienstleister: Shop-Systeme & Sonstiges [2] | 408 |
| Abrechnungsdienstleister: Shop-Systeme & Sonstiges [3] | 409 |
| Abrechnungsdienstleister: Shop-Systeme & Sonstiges [4] | 410 |
| Abrechnungsdienstleister: Shop-Systeme & Sonstiges [5] | 411 |
| Abrechnungsdienstleister: Shop-Systeme & Sonstiges [6] | 412 |
| Abrechnungsdienstleister: Shop-Systeme & Sonstiges [7] | 413 |
| Abrechnungsdienstleister: Shop-Systeme & Sonstiges [8] | 414 |
| Abrechnungsdienstleister: Preise & Referenzen [1] | 415 |
| Abrechnungsdienstleister: Preise & Referenzen [2] | 416 |
| Abrechnungsdienstleister: Preise & Referenzen [3] | 417 |
| Abrechnungsdienstleister: Preise & Referenzen [4] | 418 |
| Abrechnungsdienstleister: Preise & Referenzen [5] | 419 |
| Abrechnungsdienstleister: Preise & Referenzen [6] | 420 |
| Abrechnungsdienstleister: Preise & Referenzen [7] | 421 |
| Abrechnungsdienstleister: Preise & Referenzen [8] | 422 |
| 3.4 Verwendete Quellen | 423 |
| E-Publishing-Dienstleister: Verwendete Quellen | 424 |
| E-Publishing-Dienstleister: Verwendete Quellen | 425 |
| E-Publishing-Dienstleister: Verwendete Quellen | 426 |
| E-Publishing-Dienstleister: Verwendete Quellen | 427 |
| E-Publishing-Dienstleister: Verwendete Quellen | 428 |
| E-Publishing-Dienstleister: Verwendete Quellen | 429 |
| E-Publishing-Dienstleister: Verwendete Quellen | 430 |
| E-Publishing-Dienstleister: Verwendete Quellen | 431 |
| Payment-Dienstleister: Verwendete Quellen | 432 |
| Payment-Dienstleister: Verwendete Quellen | 433 |
| Payment-Dienstleister: Verwendete Quellen | 434 |
| Payment-Dienstleister: Verwendete Quellen | 435 |
| Payment-Dienstleister: Verwendete Quellen | 436 |
| Payment-Dienstleister: Verwendete Quellen | 437 |
| 4. Abkürzungen und Begriffserklärungen | 438 |
| Abkürzungen und Begriffserklärungen (1/2) | 439 |
| Abkürzungen und Begriffserklärungen (2/2) | 440 |
| Foliennummer 440 | 441 |
| Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! | 442 |
