Geleitwort | 5 |
Vorwort | 6 |
Inhaltsverzeichnis | 7 |
Abbildungsverzeichnis | 11 |
Tabellenverzeichnis | 12 |
Abkürzungsbzw.Akronymverzeichnis | 14 |
1 Zentrale Problemstellung und Vorgehen | 15 |
1.1 Motivation | 15 |
1.2 Ziele und Forschungsfrage | 17 |
1.3 Design Research | 19 |
1.3.1 Darstellung des Design Research | 19 |
1.3.2 Anwendung des Design Research zur Erstellung einer agil-systemischen Methode | 21 |
1.4 Vorgehen | 22 |
2 Methodendesign | 23 |
2.1 Method Engineering | 23 |
2.1.1 Method Tailoring | 25 |
2.1.2 Situational Method Engineering | 27 |
2.1.3 Kritische Betrachtung des Method Tailoring und des Situational Method Engineering | 29 |
2.2 Methodendesign nach COCKBURN und HIGHSMITH | 30 |
2.3 Erweiterung der im Methodendesign nach COCKBURN und HIGHSMITH definierten Anforderungen | 34 |
3 Klassisches Projektmanagement | 37 |
3.1 Grundlagen des klassischen Projektmanagements | 37 |
3.1.1. Definition des Projektbegriffs | 37 |
3.1.2 Arten und Klassifizierungen von Projekten | 39 |
3.1.3 Darstellung des klassischen Projektmanagements | 42 |
3.2 Phasen in klassischen Projekten | 43 |
3.3 Vorgehensmodelle im klassischen Projektmanagement | 44 |
3.4 Instrumente des klassischen Projektmanagements | 46 |
3.5 Einflussfaktoren des klassischen Projektmanagements | 48 |
3.6 Methoden des klassischen Projektmanagements | 50 |
3.6.1 PRINCE2 | 50 |
3.6.2 Critical-Chain-Management | 52 |
3.7 Kritische Betrachtung des klassischen Projektmanagements | 53 |
4 Systemtheorie und systemisches Projektmanagement | 55 |
4.1 Systemtheorie | 55 |
4.1.1 Grundlagen der Systemtheorie | 55 |
4.1.2 Systemtheorie nach LUHMANN | 56 |
4.2 Notwendigkeit eines systemischen Projektmanagements | 59 |
4.2.1 Chaos und Ordnung | 59 |
4.2.2 Divergierendes Wahrheitsempfinden | 60 |
4.2.3 Berücksichtigung sozialer Aspekte im Projektmanagement | 63 |
4.3 Systemisches Projektmanagement | 64 |
4.3.1 Der MIO-Ansatz der Universität Zürich | 65 |
4.3.2 Der St. Galler Ansatz | 68 |
4.4 Beispiele systemischer Praktiken | 72 |
4.4.1 Fragetechniken | 72 |
4.4.2 Systemische Aufstellung | 74 |
4.4.3 Teamentwicklung | 75 |
4.5 Kritische Betrachtung des systemischen Projektmanagements | 76 |
5 Agiles (Software-)Projektmanagement | 79 |
5.1 Grundlagen des agilen Projektmanagements | 79 |
5.1.1 Abgrenzung des Begriffs „Agilität“ | 79 |
5.1.2 Das agile Manifest | 81 |
5.1.3 Menschen und Rollen in agilen Softwareprojekten | 85 |
5.1.4 Werte agiler Softwareentwicklungsprojekte | 87 |
5.1.5 Vorgehen in agilen Projekten | 89 |
5.2 Agile Methoden | 89 |
5.2.1 Scrum | 90 |
5.2.2 Extreme Programming | 94 |
5.2.3 Crystal Methods | 102 |
5.3 Kritische Betrachtung des agilen Projektmanagements | 109 |
6 Gegenüberstellung der Projektmanagementansätze | 114 |
6.1 Welt-, Menschenund Managementbild | 114 |
6.2 Werte | 116 |
6.3 Vorgehen | 118 |
6.4 Probleme | 119 |
6.5 Eignung als Ausgangsmethode | 121 |
7 Entwicklung einer Methode für agil-systemisch durchgeführte Projekte | 124 |
7.1 Werte | 125 |
7.2 Prinzipien | 126 |
7.3 Anwendungsbereich | 130 |
7.4 Welt-, Menschenund Managementbild | 131 |
7.5 Repository | 132 |
7.5.1 Rollen | 132 |
7.5.2 Vorgehen und Artefakte | 134 |
7.5.3 Praktiken | 137 |
7.6 Kritische Betrachtung | 139 |
8 Validierung | 142 |
8.1 Forschungsmethode | 142 |
8.2 Erstellung des Leitfadens | 143 |
8.3 Auswahl der Interviewpartner | 145 |
8.4 Durchführung des Interviews | 146 |
8.5 Ergebnisse | 147 |
8.5.1 Erwartungen an eine agil-systemische Methode | 147 |
8.5.2 Bewertung von PiK-AS | 148 |
8.5.3 Verbesserungspotentiale | 150 |
8.6 Interpretation der Experteninterviews | 151 |
9 Limitationen | 153 |
10 Zusammenfassung und Ausblick | 155 |
Literaturverzeichnis | 157 |
Anhang | 163 |
1 Anhang A: IDEF3 Notationselemente | 164 |
2 Anhang B: Kurzfragebogen | 165 |
3 Anhang C:Vorbemerkungen zum Interview | 166 |
4 Anhang D: Ergebnisse der Expertenbefragungen | 167 |
4.1 Interview mit einer Unternehmensberaterin | 167 |
4.2 Interview mit einem wissenschaftlichen Mitarbeiter | 168 |
4.3 Interview mit dem Geschäftsführer eines agilen Unternehmens | 170 |
4.4 Interview mit einem Berater für systemische Organisationsberatung | 171 |
4.5 Interview mit einem klassischen Berater im Bereich Projektmanagement | 173 |