Inhalt | 5 |
Vorwort | 9 |
Einleitung | 11 |
Die Herausgeber | 14 |
Teil A Herausforderungen für die Arbeitskultur der Zukunft | 18 |
Fachkräfte dringend gesucht – von der Engpassanalyse zur erfolgreichen Sicherung | 19 |
Zusammenfassung | 20 |
Es drohen Verluste oder winken Gewinne | 22 |
Wie reagieren die Unternehmen? | 23 |
Auf gute Vereinbarkeit kommt es an | 24 |
Der Job der Unternehmen | 27 |
Das Konzept der Bundesregierung | 28 |
Literaturverzeichnis | 31 |
Arbeitskultur 2020 – Herausforderungen für die Zukunft der Arbeit | 33 |
Zusammenfassung | 34 |
Einleitung | 35 |
Die Herausforderungen an die Arbeitskultur 2020 | 37 |
Die Globalisierung | 37 |
Die Flexibilisierung | 40 |
Die Digitalisierung | 45 |
Fazit | 47 |
Literatur | 48 |
Flexible Arbeitswelten – eine Bestandsaufnahme | 51 |
Zusammenfassung | 52 |
Einleitung | 53 |
Externe Flexibilität: Auflösung stabiler Erwerbstätigkeit? | 53 |
Mehr Heterogenität bei den Arbeitsformen und größere Lohnspreizung | 54 |
Flexible Arbeitsformen unterscheiden sich sehr stark nach Berufen und Wirtschaftszweigen | 56 |
Wachsende Zergliederung der Wertschöpfungsketten | 57 |
Interne Flexibilität: Work-Life-Balance und/oder Arbeitsverdichtung? | 57 |
Zwischen Stabilität und Flexibilität | 59 |
Literatur | 61 |
Der Mensch bleibt Mensch | 65 |
Zusammenfassung | 66 |
Über den Autor: | 66 |
Zwei Drittel der Deutschen machen Dienst nach Vorschrift | 67 |
Emotionale Bindung steigert Produktivität und senkt Fluktuation | 68 |
Führung ist ein wesentlicher Treiber für emotionale Mitarbeiterbindung | 70 |
Manager müssen Orientierung geben | 71 |
Unterschiedliche Mitarbeitergruppen arbeiten zusammen | 72 |
Neue Arbeitsmodelle bringen berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und persönliche Lebensführung zusammen | 73 |
Manager müssen Kommunikations- und Führungsprozesse überdenken | 74 |
Innovationskultur – Grundlage einer zukunftsfähigen Arbeitskultur | 78 |
Zusammenfassung | 79 |
Unternehmenskultur als Gegenstand betriebswirtschaftlicher Forschung | 80 |
Innovation und Unternehmenskultur: empirische Befunde | 81 |
Elemente einer innovationsförderlichen Unternehmenskultur | 82 |
Modell | 82 |
Fallbeispiel | 83 |
Messung, Analyse und Gestaltung der Innovationskultur | 84 |
Detailstrukturiertes Modell von Rao und Weintraub | 84 |
Kulturkarte nach Gray | 85 |
Verhaltensorientiertes Innovationsmanagement nach Wördenweber et al. | 86 |
Idee | 86 |
Fünf Prinzipien | 87 |
Interpretation aus kultureller Sicht | 88 |
Fazit | 90 |
Literatur: | 91 |
Informations- und Kommunikationstechnologie als Treiber und Leitplanken der neuen Arbeitskultur | 94 |
Zusammenfassung | 95 |
Einführung | 96 |
Fluch und Segen der elektronischen Post | 96 |
E-Mail in der Kritik | 97 |
„Zero-eMail“-Initiative bei Atos | 98 |
Abschaltung E-Mail-Weiterleitung bei Volkswagen | 98 |
E-Mail-Löschen bei Daimler | 98 |
E-Mail-Initiativen und ihre Folgen | 99 |
Soziale Medien als Alternativen zu E-Mail-Kommunikation | 99 |
Instant Messaging als Alternative zu E-Mail Kommunikation | 100 |
Fazit | 100 |
Literaturhinweise | 100 |
Enterprise 2.0 und ubiquitäre Benutzungsschnittstellen – Schaffung und Nutzung von Freiräumen für Mitarbeiter | 103 |
Zusammenfassung | 104 |
Enterprise 2.0 | 105 |
Grundideen von Enterprise 2.0 | 105 |
Zentraler Erfolgsfaktor: Motivation | 105 |
Freiräume schaffen | 105 |
Freiräume durch Öffnung von Firmennetzen | 106 |
Freiräume durch Nutzungserlaubnis eigener Geräte und Dienste | 106 |
Freiräume durch Integration von IT-Systemen in die Arbeitsumgebung | 107 |
CommunityMirrors am Beispiel 3M | 109 |
Hintergrund und Ziel des Projektes | 109 |
Informations- und Kommunikationsdienste bei 3M | 110 |
Schaffung von Fenstern in die Informationsdienste – das Interactive Collaboration System | 111 |
Fazit | 113 |
Grenzen und Probleme | 113 |
Zusammenfassung | 114 |
Literaturverzeichnis | 114 |
Teil B Beziehung zwischen Arbeits-und Unternehmenskultur | 118 |
Unternehmenskultur als „Marke“ zum wirtschaftlichen Erfolg | 119 |
Zusammenfassung | 120 |
Einleitung | 121 |
Zielvereinbarung durch Target Card | 122 |
Unternehmensführung und Fairness | 124 |
Unternehmensethik und Leistung | 125 |
Mission, Vision und Werte | 127 |
Soziale Verantwortung des Managements | 129 |
Krise als Chance | 132 |
Literatur | 136 |
Das Wachstum managen – kultureller und organisationaler Wandel bei Kia | 138 |
Zusammenfassung | 139 |
Strategische Ausgangsposition von KIA | 140 |
Marktpositionierung und Marke | 140 |
Organisation | 140 |
Führung | 140 |
Mitarbeiter | 141 |
Strategische Neuorientierung – wohin wir wollen | 142 |
Wachstumsorientierung | 142 |
Organisation | 142 |
Führung | 142 |
Mitarbeiter | 142 |
Veränderungsbedarf – wir handeln | 143 |
Eine Vision und Einführung einheitlicher Werte und Normen | 143 |
Mitarbeiterumfragen | 143 |
PMP und OPP als Führungs- und Planungsinstrumente | 143 |
Kia wird zu „der Marke“ | 143 |
Kia Motors Deutschland (KMD) geht einen Schritt weiter (Enabling Growth) | 144 |
Handlungsfelder des Personalmanagements | 144 |
Ableitung der HR-Strategie aus der Kia Vision, Mission und Unternehmensstrategie | 144 |
Spezifische Herausforderungen für HR | 145 |
Selbstverständnis HR | 146 |
Kommunikation | 146 |
Organisationsentwicklung | 150 |
Personalplanung und -entwicklung | 152 |
Unternehmenswerte und Kultur | 154 |
Compensation und Benefits | 156 |
Gesundheitsmanagement und Arbeitssicherheit | 157 |
5. Schlusswort | 158 |
Social Media im Intranet – Arbeitskultur der grenzenlosen Offenheit? | 160 |
Zusammenfassung | 161 |
Social Media im Intranet | 162 |
Der Einsatz von Social Media im Unternehmen | 162 |
Die Unterstützung von spezifischen Aufgaben im Unternehmen | 162 |
Social Media und Unternehmenskultur | 164 |
Die Förderung von Offenheit durch Social Media | 164 |
Die Grenzen der Offenheit im Unternehmen | 165 |
Rechtliche Grenzen | 165 |
Unternehmenspolitisch gewollte Grenzen | 166 |
Grenzen der Fähigkeit zur Aufnahme und Verarbeitung | 167 |
Die Unterstützung von Grenzen in der Offenheit | 168 |
Technische Mittel | 168 |
Organisatorische Rahmenbedingungen und Unternehmenskultur | 168 |
Fazit | 169 |
Literaturverzeichnis | 170 |
Unternehmenserfolg durch gelebte Vertrauenskultur | 172 |
Zusammenfassung | 173 |
Einführung | 174 |
Vertrauenskultur bei Goldbeck | 174 |
Unternehmenskultur | 175 |
Führung | 176 |
Mitarbeiter | 177 |
Personalmanagement | 178 |
Wissensmanagement | 179 |
Fazit und Ausblick | 179 |
Literaturhinweise | 180 |
„New World of Work“-Transformationen – Herausforderungen auf dem Weg zum Unternehmen der nächsten Generation | 182 |
Zusammenfassung | 183 |
Welche Herausforderungen treffen Unternehmen | 186 |
Interdisziplinäre Vorgehensweise | 186 |
Veränderungsdimension People | 187 |
Veränderungsdimension Place | 190 |
Veränderungsdimension Technology | 192 |
Erste Schritte in die New World of Work | 194 |
Literatur | 196 |
Herausforderungen und Potenziale einer neuen Arbeitskultur aus Sicht eines mittelständischen Familienunternehmens | 199 |
Zusammenfassung | 200 |
Rahmenbedingungen heute – ein Blick in die Arbeitswelt von morgen | 201 |
Herausforderungen der neuen Arbeitswelt aus Sicht eines mittelständischen Familienunternehmens in einer ländlichen Region | 203 |
Unternehmenskultur in mittelständischen Unternehmen als Differenzierungsmerkmal | 204 |
Konkrete Herausforderungen und Maßnahmen bei WAREMA | 206 |
Erfolgskontrolle und Kommunikation | 210 |
Unternehmenswerte – ein Erfolgskonzept für die Zukunft | 211 |
Literatur | 211 |
Unternehmenskulturentwicklung bei SportScheck | 213 |
Zusammenfassung | 214 |
Einleitung | 215 |
Ausgangssituation | 216 |
SportScheck im Change | 217 |
Die Unternehmenskultur von SportScheck | 219 |
Baustein Kommunikation | 219 |
Baustein Mitarbeiterentwicklung | 220 |
Baustein Führungskultur | 221 |
Zurück zum Anfang | 222 |
Fazit | 223 |
Unternehmenskultur für Startups – Konzepte und Implementierung | 226 |
Zusammenfassung | 227 |
Einführung | 228 |
Was macht die Unternehmenskultur aus? | 229 |
Gelebte Unternehmenskulturen in Startups | 230 |
Beispiele von Unternehmenskulturen von etablierten Unternehmen | 231 |
Wie wird eine Unternehmenskultur implementiert? | 233 |
Was macht die Stabilität einer Unternehmenskultur aus? | 234 |
Lässt sich die Wirtschaftlichkeit einer Unternehmenskultur messen? | 235 |
Zusammenfassung | 235 |
Literatur | 236 |
Die Unternehmenskultur in Startups – ideale Voraussetzung für den Einsatz von Social Media im Intranet? | 238 |
Zusammenfassung | 239 |
Einführung | 240 |
Die Unternehmenskultur in Startups | 240 |
Die Unternehmenskultur bei Beekeeper | 242 |
Social Media und Unternehmenskultur | 245 |
Fazit | 247 |
Literaturverzeichnis | 248 |
Mitbestimmung als Teil der Unternehmenskultur und des unternehmerischen Erfolgs | 252 |
Zusammenfassung | 253 |
Vertrauensvolle Zusammenarbeit | 255 |
Standortvorteil | 258 |
Co-Management | 259 |
Arbeitserleichterung | 260 |
Fazit | 261 |
Ausblick | 261 |
Erfolgsfaktor „Gesundheit“ – Gesundheitsorientierung aus der Mitte des Unternehmens am Beispiel des Projekts „Fit@NetApp“ | 264 |
Zusammenfassung | 265 |
Einleitung | 266 |
Die Ausgangssituation bei der NetApp Deutschland GmbH | 266 |
Der Ansatz und die Projektstruktur von „Fit@NetApp“ | 267 |
Phase 1: Grundlagen schaffen | 268 |
Phase 2: Konkrete Maßnahmen nachhaltig umsetzen | 270 |
Management-Trainings | 270 |
Laufen/Firmenläufe | 271 |
Biometrische Impedanz-Analyse und ergänzender Vortrag | 271 |
„Fit@Lunch-Breaks“ mit Workout-Sessions & Vorträgen | 271 |
„Vom Junkie zum Ironman“ – Vortrag eines Hochleistungssportlers | 272 |
Pilotprojekt „Gesundheitswerkstatt“ | 272 |
Pilotprojekt „Brainflow“ | 272 |
Kooperation mit dem Sportverein Heimstetten | 272 |
Learnings und die nächste Phase | 272 |
Fazit | 273 |
Teil C Bedeutung der Führung für die künftige Arbeitskultur | 276 |
Führung ist Vertrauenssache! | 277 |
Zusammenfassung | 278 |
Einführung | 279 |
Management und Vertrauen | 279 |
Bedeutung von Vertrauen in Organisationen | 280 |
Implikationen für die Unternehmensführung | 283 |
Fazit | 285 |
Literaturverzeichnis | 286 |
Führung für die Zukunft – neue Arbeitskultur und soziale Beziehungen | 288 |
Zusammenfassung | 289 |
Zentrale Entwicklungen in Bezug auf die Gestaltung sozialer Beziehungen | 290 |
Konsequenzen für die Arbeitskultur | 291 |
Neugestaltung von Prozessen und Strukturen | 292 |
Herausforderungen für Führungskräfte als Gestalter sozialer Beziehungen | 293 |
Konkrete Handlungsansätze | 295 |
Einnehmen einer Vorbildfunktion | 296 |
Gewährung von Freiräumen bei den Aufgaben der Mitarbeiter | 296 |
Förderung der Beschäftigungsfähigkeit/Employability der Mitarbeiter | 297 |
Gestaltung von Beziehungen im Team/in der Abteilung | 297 |
„Offenes Ohr“ für die Belange der Mitarbeiter | 298 |
Regelmäßiges Feedback an die Mitarbeiter | 298 |
Ausblick | 298 |
Literatur | 300 |
Zukunftsfähige Führung in fluiden Organisationen und modernen Arbeitswelten | 303 |
Zusammenfassung | 304 |
Ausgangslage | 305 |
Veränderungen in der modernen Arbeitswelt | 306 |
Neue Technologien und Digitalisierung | 306 |
Vernetzung und Aufstieg des Individuums | 307 |
Die fluide Organisation in der modernen Arbeitswelt | 308 |
Führung in der neuen Arbeitswelt | 310 |
Führung als Begriff | 310 |
Sich selbst führen in fluiden Organisationen | 311 |
Personale Führung in fluiden Organisationen | 312 |
Strukturelle Führung in fluiden Organisationen | 314 |
Fazit | 315 |
Literatur | 315 |
Demokratisierung von Unternehmensleitung: Führung auf Zeit, Führung von unten, Führung ohne Führung | 319 |
Zusammenfassung | 320 |
Das Ende der Führung? | 321 |
Mehr Demokratie im Unternehmen wagen: Fallbeispiele aus den USA und Deutschland | 322 |
Lasst uns das abstimmen: Synaxon AG | 322 |
Mein Gehalt bestimme ich selbst: Elbdudler GmbH | 323 |
CEO von Mitarbeiters Gnaden: Haufe-umantis AG | 323 |
Führungskräfte? Brauchen wir nicht: Valve Corp. und Partake AG | 324 |
Das funktioniert nur bei Wissensarbeitern? allsafe Jungfalk GmbH | 324 |
Seit 60 Jahren im Jahr 2020: W.L. Gore & Associates, Inc. | 325 |
Kritik an den neuen Führungsmodellen | 326 |
Fazit | 327 |
Literaturhinweise | 328 |
Mitarbeiterbindung – vom HR-Thema zur Führungsaufgabe | 331 |
Zusammenfassung | 332 |
Einleitung | 333 |
Rollenverteilung auf der rationalen Ebene der Mitarbeiterbindung | 335 |
Rollenverteilung auf der behavioralen Ebene der Mitarbeiterbindung | 337 |
Rollenverteilung auf der normativen Ebene der Mitarbeiterbindung | 338 |
Rollenverteilung auf der emotionalen Ebene der Mitarbeiterbindung | 340 |
Mitarbeiterbindung ist Führungsaufgabe | 342 |
Literaturverzeichnis | 343 |
Führung für die Zukunft – neue Arbeitskultur und soziale Beziehungen | 345 |
Zusammenfassung | 346 |
Einleitung | 347 |
Theoretische und praktische Grundlagen | 347 |
Generation Y | 347 |
Unternehmensprofil der Deutschen Bank | 350 |
Ausbildungsund Rekrutierungskonzept der Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG | 351 |
Status quo – Auswirkungen und Herausforderungen im Umgang mit der Generation Y | 352 |
„New Generation“ – unser Ausbildungskonzept für die Gen Y | 352 |
Befragung unserer Auszubildenden und dual Studierenden zur Generation Y | 355 |
Führung für die Zukunft – die Rolle der zukünftigen Führungskraft | 358 |
Die Anforderungen der Gen Y | 358 |
Generation Diversity managen | 360 |
Fazit | 361 |
Leadership Challenge – von den Herausforderungen an die Führungskultur der Zukunft | 363 |
Zusammenfassung | 364 |
Einleitung | 365 |
Der Salto rückwärts im Prozessmanagement | 365 |
Beziehungsmanagement als Schlüssel zum unternehmerischen Erfolg | 368 |
Erweiterung des Leadership-Portfolios | 368 |
Mitarbeiterentwickler | 369 |
Teamentwickler | 369 |
Systementwickler | 369 |
Unternehmensentwickler | 369 |
Partizipatives Führen | 370 |
Situatives Führen | 370 |
Wertorientiertes Führen | 370 |
Sinnorientiertes Führen | 371 |
Entwicklungsorientiertes Führen | 371 |
Fazit | 373 |
Literaturangaben | 374 |
Weiterführende Literatur | 374 |
Teil D Diversity und Demographie in der künftigen Arbeitskultur | 376 |
Von Vielfältigkeit profitieren – wie eine inklusive Arbeitskultur den Unternehmenserfolg steigert | 377 |
Zusammenfassung | 378 |
Ausgangslage: der demografische Wandel und seine Auswirkungen auf die Belegschaft von morgen | 379 |
Diversität – Wettbewerbsvorteil oder Konfliktherd? | 380 |
Diversitäts- und Inklusionsmanagement | 382 |
Förderung inklusiver Unternehmenskulturen | 385 |
Fazit | 387 |
Literaturverzeichnis | 387 |
Public Personal Management – zwischen Demografie und Generation Y | 393 |
Zusammenfassung | 394 |
Einführung | 395 |
Herausforderungen für das öffentliche Personalmanagement | 395 |
Strategie- und Kulturorientierung im öffentlichen Personalmanagement | 398 |
Herausforderungen: zentrale Konzepte für die Personalarbeit | 400 |
Arbeitsfähigkeitsmanagement | 401 |
Job-Familien | 403 |
Die Generation Y in der öffentlichen Verwaltung | 404 |
Fazit | 406 |
Literaturverzeichnis | 406 |
Demografischer Wandel als Herausforderung für die Arbeitskultur der Zukunft | 410 |
Zusammenfassung | 411 |
Welches Wissen? Welche Werte? – Zusammenarbeit und Konflikte zwischen Generationen in Industrieunternehmen | 421 |
Zusammenfassung | 422 |
Generationen im Betrieb – Erfahrungshorizonte | 423 |
Dimensionen von Erfahrungswissen im Kontext neuer Managementstrategien | 423 |
Unterschiedliche Wertigkeiten von Erfahrungswissen | 427 |
Fazit: Erfahrungswissen und Unternehmenserfolg | 429 |
Literatur | 430 |
Silverpreneure – Botschafter des kulturellen Wandels | 434 |
Zusammenfassung | 435 |
Silverpreneure – Botschafter des kulturellen Wandels | 436 |
Teil E Verknüpfung von Erwerbstätigkeit und Lebensführung | 443 |
Vereinbarkeit von Beruf und Familie in den Einrichtungen des Katholischen Hospitalverbundes Hellweg | 444 |
Zusammenfassung | 445 |
Situationsbeschreibung | 446 |
Personalstrategie des Katholischen Hospitalverbundes Hellweg gGmbH | 446 |
Beschreibung der Maßnahmen zur Vereinbarkeit von „Beruf und Familie“ | 447 |
Arbeitszeitgestaltung | 447 |
Kontaktpflege, Know-how-Erhalt und Personalentwicklung in Familienphasen | 449 |
Unterstützungsmaßnahme: Kinderbetreuung | 450 |
Vereinbarkeit von Berufstätigkeit und Pflege von Angehörigen | 451 |
Sonstige unterstützende Maßnahmen | 452 |
Anerkennung und Wertschätzung familiärer Ereignisse der Mitarbeiter | 453 |
Erfolgsfaktor Vereinbarkeit von Beruf und Familie | 454 |
Literaturverzeichnis | 455 |
Familienbewusste Arbeitgeber – für den Einklang von Beruf und Familie | 457 |
Zusammenfassung | 458 |
Familienbewusste Arbeitgeber – für den Einklang von Beruf und Familie | 459 |
Familienfreundlichkeit im internationalen Vergleich | 460 |
Das Unternehmen in der Verantwortung: Entwicklung eines vorbildlichen Programms für eine familienfreundliche Arbeitskultur bei Kärcher | 462 |
Das Kärcher-Portfolio zur Familienförderung: Nutzung und Trends | 464 |
Das Jahr 2020 – ein Ausblick auf die Zukunft der Vereinbarkeit von Beruf und Familie | 467 |
Quellen | 468 |
„Vereinbarkeit von Familie und Beruf – Das work&life@convensis-Konzept“ der Convensis Group | 470 |
Zusammenfassung | 471 |
„Vereinbarkeit von Familie und Beruf – Das work&life@convensis-Konzept“ der Convensis Group | 472 |
worklife@convensis | 474 |
Flexibles Arbeiten | 477 |
Mobiles Arbeiten | 478 |
Kinderbetreuung und Pflege | 478 |
Ganzheitliche Personalentwicklung | 479 |
gesund@convensis – das Betriebliche Gesundheitsmanagement | 481 |
Fazit | 481 |
Literatur | 482 |
Die junge Generation der Väter als Treiber einer neuen Arbeitskultur | 484 |
Zusammenfassung | 485 |
Einleitung | 486 |
Der Wandel der Männerrolle in der Arbeitswelt und Familie | 487 |
Bundeselterngeld- und Elternzeitgesetz als politischer Treiber | 487 |
Moderne Väter: Wer sie sind – was wollen sie? | 488 |
Wünsche und Erwartungen von Double-Career Couples | 489 |
Warum väterfreundliche Unternehmenskulturen? | 489 |
Anknüpfungspunkte zwischen Arbeitskultur und Väterfreundlichkeit | 489 |
Generation Y und der demografische Wandel | 490 |
Positive Effekte aktiver Vaterschaft auf die Leistungsfähigkeit am Arbeitsplatz | 491 |
Best-Practice-Ansätze | 492 |
Ansätze der Väter gGmbH | 492 |
Weitere Ansätze | 494 |
Schlussbetrachtungen und Ausblick | 496 |
Teilzeitmänner, Wegbereiter einer neuen Arbeitszeitkultur | 500 |
Zusammenfassung | 501 |
Teilzeitmänner, Wegbereiter einer neuen Arbeitszeitkultur | 502 |
Die Bedeutung von Erwerbsarbeit | 502 |
„Arbeit ist das halbe Leben“ | 503 |
„Teilen Jungs! Neue Arbeit schaffen, Arbeit neu gestalten, Arbeit neu verteilen“ | 504 |
Teilzeit hat ein Imageproblem | 505 |
Es geht ans Eingemachte | 506 |
Wünsche und Wirklichkeiten – was ist eigentlich normal? | 507 |
Widersprüche und Dilemmata | 508 |
Die Schweizer Kampagne „Der Teilzeitmann“ | 509 |
Teil F Veränderte Beziehung von Arbeit und Lernen | 513 |
Wandel erfordert Lernen – die Herausforderungen der Energiewende als Impulsgeber für eine neue Lernkultur | 514 |
Zusammenfassung | 515 |
Einleitung | 516 |
Wandel erfordert Lernen – Lernen im Wandel | 518 |
Paradigmenwechsel des Lernens: Digitalisierung | 520 |
Paradigmenwechsel des Lernens: lebenslang und intergenerativ | 522 |
Paradigmenwechsel des Lernens: My Learning – zielorientiert, eigenmotiviert, selbstverantwortet und individuell | 524 |
Neue Rollenanforderungen und Kompetenzen in der Personalentwicklung und der betrieblichen Weiterbildung | 526 |
Lernen lebenslang – immer besser bleiben | 529 |
Zusammenfassung | 530 |
Die Ausgangslage | 532 |
Die Georgsmarienhütte (GMH) im Prozess der Globalisierung | 532 |
Die spezifischen Herausforderungen für die GMH | 532 |
Die Projektidee | 532 |
Produktqualität entsteht aus Prozessqualität | 533 |
Wertschöpfung durch lebenslanges Lernen | 533 |
Eine neue partizipative Lernkultur als Schlüssel zum Erfolg | 533 |
Die Projektumsetzung | 535 |
Grundlagen einer neuen Lern- und Arbeitskultur | 535 |
Implementierung arbeitsplatznaher Lernformen | 536 |
Erste Meilensteine auf dem Weg zur lernenden Organisation | 537 |
Der Ausblick | 539 |
Literaturverzeichnis | 540 |
Berufliche Eignungsdiagnostik in der Arbeitskultur 2020 | 542 |
Zusammenfassung | 543 |
Trends im Arbeitsmarkt und in der Arbeitskultur | 544 |
Kompetenzmanagement und Arbeitskultur | 546 |
Berufliche Eignungsdiagnostik 2020 | 549 |
Impuls 1: Integriertes Kompetenzmanagement | 549 |
Impuls 2: Inhalte des Kompetenzmanagements | 550 |
Impuls 3: Lernende Organisation im Spannungsfeld Leadership versus Management | 551 |
Impuls 4: Interkulturalität, Akzeptanz und Verbreitung | 551 |
Impuls 5: „Fit“ aus Profil und Person | 552 |
Impuls 6: Multimodales Vorgehen | 552 |
Impuls 7: Professionalisierung der Auswahlprozesse | 553 |
Fazit | 553 |
Personalsuche in Unternehmen heute und morgen – von einer nicht aufzuhaltenden Trendumkehr | 555 |
Zusammenfassung | 556 |
Das Prinzip „Passgenaue eierlegende Wollmilchsau“ | 557 |
Die Endlichkeit des schmerzhaften Prinzips der Disponibilität | 559 |
Die neue Welt bedeutet auch im Wirtschaftskontext Transparenz, wohin man schaut! | 560 |
Paradigmenwechsel für Unternehmen: Käufermarkt statt Verkäufermarkt | 561 |