Einführung

Herzlich willkommen zu Ihrem Assessment Center Training für Dummies! Klasse, dass Sie sich für dieses Buch entschieden haben, um sich für ein Assessment Center fit zu machen. Ob altbewährt als Auswahlverfahren im Rahmen eines Bewerbungsprozesses oder ganz modern als Standortbestimmung oder Potenzialanalyse: Das Assessment Center ist bei Unternehmen beliebt. Und wir hoffen, Sie spätestens mit diesem Buch ebenfalls zum Befürworter dieser praxisnahen und gut erprobten Methode zu machen. Doch zuallererst gilt es, Sie mit dem Assessment Center vertraut zu machen.

Steht bei Ihnen bald ein Assessment Center an und Sie wissen noch nicht so recht, was Sie erwartet? Das Gute ist: Sie sind nicht allein! Für viele ist das Assessment Center ein Mysterium und leider nicht selten mit Sorgen und Befürchtungen verbunden. Vom Stresstest über das Alibiverfahren, bei dem der Wunschkandidat vorab sowieso schon feststeht, bis zur kompletten Blackbox, bei der alles völlig undurchsichtig ist, kursieren alle möglichen Horrorszenarien. Dabei sind das Assessment Center und seine methodischen Geschwister eigentlich äußerst objektive und faire Methoden. Assessment Center ermöglichen es, eine zuverlässige und nachvollziehbare Auswahlentscheidung zu treffen oder eine schlüssige Analyse der Stärken, Entwicklungsfelder und Potenziale eines Teilnehmers vorzunehmen. Es besteht also kein Grund, sich unnötig verrückt zu machen. Das Beste ist: Wenn Sie ein wenig Zeit investieren, können Sie sich gut darauf vorbereiten und dem Verfahren positiv entgegensehen. Damit wird das Auswahl- oder Entwicklungsverfahren in Form eines Assessment Centers dann hoffentlich zum Türöffner für Ihre weitere berufliche Laufbahn.

Über dieses Buch

In diesem Buch werden alle wichtigen Aspekte rund um das Assessment Center anschaulich und leicht verständlich beschrieben. Sie lernen alle gängigen Aufgaben und deren Bestandteile kennen. Dazu werden Ihnen die unterschiedlichen Elemente nicht nur theoretisch erläutert, sondern Sie erhalten auch Beispielaufgaben und können so direkt mit dem Üben loslegen. Zudem werden Ihnen hilfreiche Tipps gegeben, wie Sie die gestellten Herausforderungen und eventuellen Stolperfallen möglichst geschickt bewältigen können. Neben den einzelnen Aufgabentypen wird Ihnen auch der gesamte Rahmen eines Assessment Centers genauer erklärt. So gibt es keine unangenehmen Überraschungen, mit denen Sie nicht gerechnet haben.

Da das Assessment Center vor allem bei unternehmensinternen Verfahren zunehmend durch entwicklungsorientierte Standortbestimmungen oder Potenzialanalysen – neudeutsch auch gerne Development Center genannt – abgelöst wird, werden wir in diesem Buch auch auf solche Verfahren eingehen. Das bietet sich auch deswegen an, weil Aufbau und Aufgaben sich stark ähneln. Der Unterschied besteht vornehmlich im Ziel: Während beim Assessment Center der Fokus auf eine Auswahlentscheidung gerichtet ist, geht es bei den entwicklungsorientierten Standortbestimmungen oder Potenzialanalysen um die persönliche und berufliche Entwicklung der Teilnehmenden. So kann das Verfahren beispielweise wertvolle Hinweise liefern, ob eher eine Führungs- oder Expertenlaufbahn angestrebt werden sollte.

Damit es Ihnen bei der Vorbereitung auf das Assessment Center nicht langweilig wird, haben wir auf allzu theoretische und wissenschaftliche Abhandlungen verzichtet, unsere praktischen Erfahrungen mit einfließen lassen und den ein oder anderen Kommentar eingebaut, dem mit einem Augenzwinkern zu begegnen ist. Seien Sie gespannt!

Wie Sie dieses Buch verwenden

Wenn Sie mögen, können Sie dieses Buch von vorn nach hinten durcharbeiten. Genauso gut können Sie aber auch einzelne Kapitel lesen, die Sie thematisch besonders interessieren. Wenn Sie zum Beispiel wissen, dass Ihr wunder Punkt bei einem Auswahlverfahren in der Durchführung eines Rollenspiels besteht, können Sie sich ganz auf das Rollenspiel-Kapitel konzentrieren und sich dort schlaumachen. Darüber hinaus könnten Sie aber auch die ersten beiden Teile mit allgemeineren Aspekten und Tipps rund um das Assessment Center interessieren. Somit eignet sich dieses Buch sowohl als Nachschlagewerk als auch als umfassende Fachlektüre mit dem gewissen Etwas.

Sind wir aber mal ehrlich: Es wird vermutlich so sein, dass nicht alle Tipps und Tricks Jubelschreie und Aha-Momente bei Ihnen auslösen werden. Manche Aspekte sind Ihnen vielleicht schon bekannt, andere passen vielleicht nicht zu Ihnen als Person. Nutzen Sie dieses Buch daher am besten wie einen Werkzeugkasten. Nehmen Sie sich das heraus, was Sie brauchen, und lassen Sie die Werkzeuge zurück, die Sie für sich persönlich als weniger nützlich empfinden. Ohnehin soll es nicht darum gehen, alle Aspekte, Elemente, Rahmenfaktoren sowie Tipps und Tricks auswendig herunterbeten zu können. Ziel sollte es vielmehr sein, inhaltliche Prioritäten in der Vorbereitung zu setzen, durch Übung praktische Erfahrung zu sammeln und für sich eine Haltung zum anstehenden Verfahren zu entwickeln, damit Sie es selbstbewusst meistern können.

Törichte Annahmen über den Leser

Dieses Buch soll all denen einen hilfreichen Einblick und praktische Unterstützung bieten, die sich mit dem Thema Assessment Center sowie an diese Auswahlmethode angelehnte Verfahren auseinandersetzen wollen. Damit spricht das Buch eine recht bunt gefächerte Leserschaft an. Insofern sollte mindestens einer, wenn nicht sogar mehrere der folgenden Aspekte auf Sie zutreffen:

• Sie befinden sich in der Endphase Ihres Studiums oder sind kurz davor, Ihre Ausbildung abzuschließen, oder wollen sich auf eine Ausbildungsstelle bewerben. Auf der Suche nach Ihrem ersten Vollzeitjob wollen Sie bald mit der Bewerbungsphase beginnen oder sind vielleicht sogar schon mittendrin. Sie wünschen sich Unterstützung im Bewerbungsprozess und sind besonders interessiert daran, sich gut auf Ihr erstes Assessment Center vorzubereiten. Vielleicht haben Sie auch schon ein oder mehrere Auswahlverfahren durchlaufen. Aufgrund der Erfahrungen, die Sie dabei gesammelt haben, sind Sie nun auf der Suche nach hilfreichen Tipps und Tricks, wie Sie beim nächsten Mal am besten vorgehen können.
• Sie sind Nachwuchsführungskraft und ein Assessment Center steht bevor. Sie benötigen praxisnahe und effiziente Vorbereitungsmaterialen. Dabei zielen Sie darauf ab, sich einen Überblick zu verschaffen und sich fokussiert auf einzelne Aufgabenelemente vorzubereiten.
• Sie gehören zum Pool der Talente und Potenzialträger im Unternehmen. Sie haben die Möglichkeit, an einem internen Entwicklungsprogramm teilzunehmen, und wollen sich daher auf das dazugehörige Standortbestimmungsverfahren möglichst unkompliziert und dennoch fundiert vorbereiten.
• Sie sind bereits im Berufsleben angekommen und haben hier vielleicht auch schon verschiedene Stationen durchlaufen. Aktuell sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung. Es mag aber auch sein, dass sich die Rahmenbedingungen aus anderen Gründen so verändert haben, dass ein beruflicher Wechsel für Sie ansteht. Im Zuge einer internen oder externen Bewerbung benötigen Sie nun passende Lektüre für die Vorbereitung auf ein Auswahlverfahren.
• Sie sind Führungskraft oder arbeiten im Personalbereich. Mit dem Assessment Center oder seinen Geschwisterverfahren hatten Sie bisher noch keine, nur wenige oder schon länger keine Berührungspunkte. Auf der Suche nach einem aktuellen und übersichtlich strukturierten Nachschlagewerk wollen Sie sich über das ein oder andere Thema einen Überblick verschaffen oder Ihr Wissen auffrischen.

Was Sie nicht lesen müssen

Grundsätzlich sind wir der Meinung, dass alle Teile dieses Buches wichtig sind und ihre Daseinsberechtigung haben. Da dieses Buch die Methode eines Assessment Centers sowie seine Geschwisterverfahren in all ihren Facetten beschreibt, sind vielleicht nicht alle Aspekte gleichsam relevant für Sie. Insofern lautet unsere Empfehlung, dass Sie sich zunächst einen groben Überblick über alle Themen verschaffen und dann in diejenigen Aspekte tiefer eintauchen, die Sie besonders interessieren. Sie können sich gut an den Überschriften im Inhaltsverzeichnis orientieren und das Stichwortverzeichnis benutzen, um Schlüsselbegriffe zu suchen.

Wie dieses Buch aufgebaut ist

Die fünf Teile dieses Buches sind in einzelne Kapitel untergliedert, die in sich abgeschlossene Einheiten ergeben. So können Sie die Art und Weise, in der Sie das Buch durcharbeiten, ganz flexibel selbst gestalten. Folgende Themen erwarten Sie in den einzelnen Teilen:

Teil I: Was sich hinter dem Schlagwort Assessment Center verbirgt

Hier erfahren Sie Grundlegendes zum Thema Assessment Center. In drei Kapiteln lernen Sie mehr darüber, was der Begriff Assessment Center bedeutet und wie dieses Verfahren aufgebaut ist. Zudem können Sie nachlesen, inwieweit das Assessment Center mit anderen Verfahren zusammenhängt, welche Rolle die Beobachter spielen und nach welchen Kriterien die Teilnehmenden beurteilt werden. Kapitel 1 hat darüber hinaus die...