| MANZ Ratgeber: Ausgemobbt! | 1 |
| Vorwort zur 2. Auflage | 5 |
| Vorwort zur 1. Auflage | 6 |
| Die AutorInnen | 8 |
| Hinweise fu?r BenutzerInnen | 9 |
| Liste der Fallbeispiele | 15 |
| Abku?rzungsverzeichnis | 19 |
| Abschnitt A – Einleitung | 23 |
| I. Mobbing – ein alter Hut? | 23 |
| II. Der Begriff „Mobbing“ | 25 |
| A. Entwicklung des Begriffs | 25 |
| B. Rechtliche Grundlagen | 31 |
| III. Mobbinghandlungen | 50 |
| A. Angriffe auf die Möglichkeiten, sich mitzuteilen | 50 |
| B. Angriffe auf die sozialen Beziehungen | 51 |
| C. Angriffe auf das soziale Ansehen | 51 |
| D. Angriffe auf die Qualität der Berufs- und Lebenssituation | 52 |
| E. Angriffe auf die Gesundheit | 53 |
| IV. Wer sind die Mobbing-Betroffenen? | 54 |
| A. Häufigkeit von Mobbing | 54 |
| B. G ibt es das typische Mobbingopfer? | 56 |
| V. Geschlechtsspezifischunterschiedliche Mobbing-Betroffenheit | 59 |
| A. Quantitative Unterschiede | 59 |
| B. Qualitative Unterschiede | 59 |
| C. Sexuelle Belästigung | 60 |
| VI. Gesundheitliche und wirtschaftliche Folgen von Mobbing | 71 |
| VII. Inflationäre Verwendung des Mobbingbegriffs | 72 |
| VIII. Prävention | 77 |
| A. Allgemeine Aufklärung | 78 |
| B. Individuelle Schulung | 79 |
| C. Auslotung, Förderung und Bewahrung des Betriebsklimas | 79 |
| D. Organisatorische Maßnahmen | 80 |
| E. Arbeitsinspektorat | 81 |
| F. Präventionsmaßnahmen durch den Betriebsrat | 82 |
| G. Abschluss einer Betriebsvereinbarung | 83 |
| Abschnitt B – Reaktionen der ArbeitnehmerInnen | 87 |
| I. Der Arbeitsvertrag als rechtliches Band | 87 |
| II. Beweise sichern | 91 |
| III. Mobbingtagebuch | 96 |
| IV. Beratung einholen | 103 |
| V. Innerbetriebliche und externe Interventionen | 104 |
| VI. Einfordern der Fu?rsorgepflicht | 105 |
| VII. Versetzung | 106 |
| VIII. Zuru?ckbehaltung | 113 |
| IX. Unterlassung | 115 |
| X. Strafverfolgung | 123 |
| A. Körperliche Angriffe | 124 |
| B. Sexuelle Übergriffe | 126 |
| C. Verbale Attacken | 127 |
| D. Beschädigung von Sachen | 128 |
| E. Stalking | 130 |
| XI. Einvernehmliche Auflösung | 136 |
| XII. Ku?ndigung | 138 |
| XIII. Vorzeitiger Austritt | 144 |
| XIV. Ku?ndigungsanfechtung | 161 |
| XV. Entlassungsanfechtung | 177 |
| XVI. Arbeitslosigkeit nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses | 182 |
| XVII. Schadenersatz | 184 |
| A. Allgemeine Voraussetzungen | 184 |
| B. Schmerzengeld | 186 |
| C. Amtshaftung | 202 |
| D. Verjährung | 205 |
| XVIII. Entschädigung nach dem Verbrechensopfergesetz | 206 |
| Abschnitt C – Reaktionen der ArbeitgeberInnen | 211 |
| I. Pflicht zum Handeln | 211 |
| II. Erhebungen | 213 |
| III. Mediation | 214 |
| IV. Ermahnung, Verwarnung | 215 |
| V. Versetzung | 221 |
| VI. Einvernehmliche Auflösung | 224 |
| VII. Ku?ndigung | 224 |
| VIII. Entlassung | 232 |
| Abschnitt D – Rechtsquellen | 241 |
| I. Regelungen u?ber die Beru?cksichtigung der „Menschenwu?rde“ am Arbeitsplatz | 241 |
| A. Charta der Grundrechte der EuropäischenUnion | 241 |
| B. ABGB | 241 |
| C. ArbVG | 242 |
| D. GlBG | 242 |
| II. Regelungen der Fu?rsorgepflicht im Bundesrecht | 244 |
| A. ABGB | 244 |
| B. AngG | 244 |
| C. ASchG | 245 |
| D. GlBG | 247 |
| III. Regelungen der Interessen-Wahrungspflicht im Bundesrecht | 247 |
| A. AngG | 247 |
| B. BDG 1979 | 248 |
| C. GewO 1859 | 248 |
| D. VBG | 249 |
| IV. Regelungen zur Belästigung im Bundesrecht | 249 |
| V. Mobbingrelevante Tatbestände im Strafgesetzbuch (StGB) | 252 |
| A. Körperverletzung | 252 |
| B. Freiheitsentziehung | 252 |
| C. Nötigung | 252 |
| D. Gefährliche Drohung | 252 |
| E. Beharrliche Verfolgung | 253 |
| F. Fortgesetzte Gewaltausu?bung | 253 |
| G. Üble Nachrede | 254 |
| H. Beleidigung | 255 |
| I. Sachbeschädigung | 255 |
| J. Datenbeschädigung | 255 |
| K. Störung der Funktionsfähigkeit eines Computersystems | 256 |
| L. Dauernde Sachentziehung | 256 |
| M. Erpressung | 256 |
| N. Kreditschädigung | 257 |
| O. Geschlechtliche Nötigung | 257 |
| P. Sexuelle Belästigung und öffentliche geschlechtliche Handlungen | 257 |
| Q. Urkundenunterdru?ckung | 258 |
| R. Verleumdung | 258 |
| VI. Regelungen u?ber die Beendigungdes Arbeitsverhältnisses aus wichtigemGrund | 258 |
| A. Entlassung | 258 |
| B. Vorzeitiger Austritt | 260 |
| VII. Verhaltenskodex der Europäischen Zentralbank | 262 |
| VIII. Betriebsvereinbarung(Jugend am Werk) | 264 |
| IX. Durchfu?hrungsrundschreiben zur 2. Dienstrechts-Novelle 2009 | 269 |
| Anhang | 271 |
| I. Ausgewählte Literatur | 271 |
| II. Nu?tzliche Internet-Links | 275 |
| A. Rechtsausku?nfte und Links in Österreich | 275 |
| B. Rechtsausku?nfte und Links in Deutschland | 275 |
| C. Zugang zum Gemeinschaftsrecht und zu den Entscheidungen des Gerichtshofs der EuropäischenUnion | 275 |
| D. Zugang zum österreichischen Recht und zu denEntscheidungen österreichischer Gerichte | 276 |
| E. Zugang zum deutschen Recht und zu denEntscheidungen deutscher Gerichte | 276 |
| F. Zugang zu österreichischen und deutschenInteressenvertretungen und Beratungsstellen | 276 |
| G. Weitere Informationen u?ber Mobbing und sexuelle Belästigung | 277 |
| III. Beratungsstellen | 277 |
| A. Work & People | 277 |
| B. Anwaltschaft fu?r Gleichbehandlungsfragen | 278 |
| Fußnoten | 279 |
