Cognitive Organisation

Prozessuale und funktionale Gestaltung von Unternehmen

Autor	Matthias Haun
Verlag	Springer Vieweg
Erscheinungsjahr	2016
Seitenanzahl	565 Seiten
ISBN	9783662529522
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	79,99 EUR

Die in dem Buch beschriebenen Methoden und Techniken sichern Unternehmen den Entwicklungsvorsprung, der benötigt wird, um mit hoher Innovations- und Zukunftssicherheit in organisatorischer und technologischer Hinsicht auf dynamischen Märkten zu bestehen.

Der innovative Ansatz stellt die Begriffe Kognition, Organisation, Wissen und Technologie in den Mittelpunkt. Mit Hilfe der wissensbasierten, handlungsorientierten und simulationsvalidierten Methodik können innovative Unternehmen als kognitive, wandelbare Organisationen entwickelt werden.

Dr. Matthias Haun ist als Organisations- und Lösungsentwickler für die Entwicklung von 'kognitiven Lösungen' verantwortlich. Neben dieser Tätigkeit leitet er ein interdisziplinäres Forschungsprogramm, in dessen Rahmen die zukünftigen Paradigmen, Methodologie und Technologien des Cognitive Computing entwickelt werden. Zuvor zeichnete er sich in den letzten 25 Jahren für die Entwicklung zahlreicher intelligenter Entscheidungssysteme im Finanzdienstleistungssektor, der Forschung und der Industrie verantwortlich.

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Inhaltsverzeichnis

Vorwort	6
Lesehinweise	11
Inhaltsverzeichnis	16
1: Prolog	20
1.1 Probleme als Herausforderung	20
1.2 Kognition als Lösung	27
1.3 Implikation	30
2: Organisationen	31
2.1 Organisationen als Erkenntnisgegenstand	31
2.2 Klassische Organisationstheorien im Überblick	39
2.2.1 Physiologischer Ansatz (Scientific Management)	42
2.2.1.1 Motivation	42
2.2.1.2 Konzept des physiologischen Ansatzes	43
2.2.2 Bürokratieansatz	47
2.2.2.1 Motivation	47
2.2.2.2 Konzept des bürokratischen Ansatzes	48
2.2.2.3 Konzept des administrativen Ansatzes	53
2.2.3 Motivationsorientierter Ansatz	54
2.2.3.1 Motivation	55
2.2.3.2 Konzept des Human-Relation-Ansatzes	55
2.2.3.3 Konzept des Motivationstheoretischen Ansatzes	56
2.2.4 Entscheidungsorientierter Ansatz	62
2.2.4.1 Motivation	63
2.2.4.2 Konzept der mathematisch-entscheidungsorientierten Ansätze	63
2.2.4.3 Konzept des Verhaltenswissenschaftlichen Ansatzes	66
2.2.5 Systemtheoretischer Ansatz	72
2.2.5.1 Motivation	73
2.2.5.2 Konzept der Systemtheorie	73
2.2.6 Situativer Ansatz	80
2.2.6.1 Motivation	80
2.2.6.2 Konzept des situativen Ansatzes	80
2.2.7 Institutionenlehre	82
2.2.7.1 Motivation	82
2.2.7.2 Konzept der Verfügungsrechte	82
2.2.7.3 Konzept der Transaktionskostentheorie	84
2.2.7.4 Konzept der Principal-Agent-Theorie	86
2.3 Klassische Organisationstheorien in der Kritik	89
2.3.1 Physiologischer Ansatz (Scientific Management)	89
2.3.2 Bürokratieansatz	89
2.3.3 Motivationstheoretischer Ansatz	91
2.3.4 Entscheidungsorientierte Ansätze	92
2.3.5 Systemtheoretischer Ansatz	93
2.3.6 Situativer Ansatz	93
2.3.7 Institutionenansatz	93
2.4 Klassische Organisationstechniken im Überblick	94
2.4.1 Aufbauorganisation	94
2.4.1.1 Stellen-und Abteilungsbildung	95
2.4.1.2 System der Weisungsbefugnisse	99
2.4.1.3 Organisationsstrukturen	104
2.4.2 Ablauforganisation	116
2.4.2.1 Grundsätze der betrieblichen Ablaufplanung	117
2.4.2.2 Parameter	117
2.4.2.3 Ablauforganisation für die Fertigung	119
2.4.2.4 Ablauforganisation im Büro	121
2.4.3 Organisationsregeln	121
2.4.4 Organisationsprozesse	125
2.5 Implikationen	126
Literatur	133
3: Systeme	135
3.1 Systembegriff	135
3.2 Systemtheorie	140
3.3 Systemvarianten	143
3.4 Systemgrenzen	151
3.5 Modellbegriff	156
3.6 Modellvarianten	159
Literatur	161
4: Kognitionen	162
4.1 Kognitionssubstrate	162
4.2 Kognitionsbegriff	172
4.3 Kognitionsmodell	174
4.4 Kognitive Systeme	177
Literatur	182
5: Wissen	183
5.1 Entscheidungs- und Wissensbegriff	183
5.2 Entscheidungstheorie	184
5.3 Wissenstheorie	189
5.4 Wissenskonzepte	190
5.5 Wissensverarbeitung	194
5.6 Kognitive Wissensverarbeitung	195
5.7 Wissensbasierte Systeme	199
5.8 Interoperation	204
6: Kognitive Organisationen	212
6.1 Blinde Flecken als Treiber des Entwicklungspfades	212
6.1.1 Rationales Organisationsmodell	213
6.1.2 Selbstbestimmtes Organisationsmodell	216
6.1.3 Selbststeuernde Organsationsmodelle	221
6.1.4 Virtuelles Organisationsmodell	223
6.2 Organisationsrelevante „ismen“	232
6.2.1 Determinismus	232
6.2.2 Emergentismus	243
6.2.3 Konstruktivismus	254
6.2.4 Konnektionismus	256
6.3 Lernende Organisation	282
6.3.1 Begriff	282
6.3.2 Theorien	284
6.3.3 Modelle	287
6.3.4 Konzept	292
6.4 Wissenbasierte Organisationen	294
6.4.1 Managementmodell	294
6.4.2 Wissensbasierte Lernprozesse	301
6.4.3 Wissensmanagementsystem	306
6.5 Kognitive Organisation	329
6.5.1 Topologische und funktionale Analogien	330
6.5.2 Modell	339
6.5.3 Organisationskognition(en)	356
6.5.4 Kognitive Lösungen und Organisationsstrukturen	363
Literatur	386
7: Organisationsentwicklung	387
7.1 Die Welt in Bewegung	387
7.2 Prolegomenon	391
7.2.1 Klassische Organisationsentwicklung	391
7.2.2 Klassisches Change Management	394
7.2.3 Agentenbasierter Ansatz	397
7.2.4 Kognitiver Ansatz	398
7.2.5 Interorganisatorischer Ansatz	400
7.2.6 Interoperationsorienterte Technologie	401
7.2.7 Cognition Tank	409
7.3 Paradigmenwechsel: Structure follows Cognition	413
7.4 Klassische Vorgehensmodelle	417
7.4.1 Phasenorientiertes Vorgehensmodell	417
7.4.2 Prozess-und funktionsorientiertes Vorgehensmodell	428
7.4.3 Beratungsorientiertes Vorgehensmodell	445
7.4.4 Herausforderungen	450
7.5 Kognitive Organisationsentwicklung	454
7.5.1 Organisationsdiagnostik	459
7.5.2 Erhitzen-Temperieren-Abkühlen	465
7.5.3 Organisationsmonitoring: Orgagraphie	467
7.6 Organisationspathologien	470
7.6.1 Organisationsdepression	475
7.6.2 Organisationsseneszenz	476
7.6.3 Implikationen	477
Literatur	478
8: Organisationssimulation	480
8.1 Herausforderungen als Motivation	480
8.2 Modellierungsmethodik als Rahmen	482
8.2.1 Organisationsobjekte als Basis	483
8.2.2 Interoperationen als [Kommunikation, Kooperation, und Entscheidung]	489
8.2.3 Kennzahlen für Organisationsobjekte	493
8.2.4 Interoperationen als Kernkompetenz-Fokussierung	500
8.2.5 Simulationsvalidierte Organisationsentwicklung	501
8.3 Organisation als topologisches Modell	502
8.4 Simulation als Validierung	504
8.4.1 Visualisierung	504
8.4.2 Kognitivierung	508
8.4.3 Impression	512
9: Musterlösungen	519
9.1 Organisationsentwicklung	519
9.1.1 Interoperationsanalyse	519
9.1.2 Taskforce Tomographie	521
9.1.3 Survey-Feedback-Ansatz (Datenrückkopplungsansatz)	521
9.1.4 Konfrontationstreffen	522
9.1.5 Prozessberatung	522
9.1.6 System- und kommunikationstheoretisch orientierte Organisationsentwicklung	523
9.1.7 Organisationsaufstellung und -theater	524
9.1.8 Ordnung und Selbstorganisation	524
9.2 Lösungsentwicklung	524
9.2.1 Scrum	524
9.2.2 eXtreme Programming	526
9.2.3 Kanban	530
9.2.4 Feature-Driven Development	532
9.2.5 Cognitive Organisation Backbone	534
9.3 Personalentwicklung	537
9.3.1 Klärung der Bedarfssituation	538
9.3.2 Potenzialeermittlung	538
9.3.3 Bedarf- und Potenzialabgleich	540
9.3.4 Durchführung der Entwicklungsmaßnahmen	541
9.3.5 Dokumentation und Evaluation der Maßnahmen	543
10: Epilog als Ausblick	544
10.1 Organisationsentwicklung und Industrie 4.0	544
10.2 Organisationsentwicklung als Wissenschaftssystem	546
Stichwortverzeichnis	550

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