Sie sind hier
E-Book

Das Konzept des 'Click & Collect' im Omni-Channel-Management

AutorUlrike Kunze
VerlagGRIN Verlag
Erscheinungsjahr2018
Seitenanzahl23 Seiten
ISBN9783668731240
FormatPDF
Kopierschutzkein Kopierschutz
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis16,99 EUR
Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Fachhochschule Düsseldorf, Sprache: Deutsch, Abstract: In einer Gesellschaft, in der Deutsche ab einem Alter von 14 Jahren zu 67,7 % online einkaufen und diese Entwicklung von Jahr zu Jahr zunimmt, spielt der Begriff des E-Commerce eine immer wichtigere Rolle. Laut Angaben des Online-Portals für Statistik wird der Online-Handel zwar weiter wachsen, doch wird sich dieser vorerst nicht als einziges Geschäftsmodell etablieren können. 'Die Kunden möchten nach wie vor Produkte erleben, also fühlen, sehen oder vor Ort ausprobieren.' Der stationäre Handel muss auf die große Auswahl der heute verfügbaren digitalen Angebote reagieren, da Konsumenten sich Technologien und Dienstleistungen wünschen, die ihren Einkauf bequemer gestalten und den Einkaufsprozess vereinfachen. Dies hat zur Folge, dass Unternehmen die Geschäftsmodelle weiter zu einem Omnichannel-Geschäftsmodell entwickeln. 'Click & Collect ist ein wichtiger Ansatz des Omni-Channel-Managements. Er verknüpft die Online-Welt mit dem Stationärhandel und bietet zahlreiche Chancen, Umsätze zu schöpfen und die Kundenbindung zu stärken.' Diese Ausarbeitung soll mithilfe eines Selbsttests kritisch in Frage stellen, inwiefern das Konzept Vorteile für den Kunden in der Zara-Filiale bringt. Außerdem soll beleuchtet werden, ob es sinnvoll ist für Unternehmen C&C einzuführen.

Kaufen Sie hier:

Horizontale Tabs

Blick ins Buch

Weitere E-Books zum Thema: Management - Wirtschaft - Coaching

Zeitmanagement im Projekt

E-Book Zeitmanagement im Projekt
Format: PDF

Von Projektleitern und ihren Mitarbeitern wird grundsätzlich eine exakte Punktlandung erwartet: Sie sollen das Projekt zum vereinbarten Termin beenden, selbstverständlich die Budgetvorgaben einhalten…

Zeitmanagement im Projekt

E-Book Zeitmanagement im Projekt
Format: PDF

Von Projektleitern und ihren Mitarbeitern wird grundsätzlich eine exakte Punktlandung erwartet: Sie sollen das Projekt zum vereinbarten Termin beenden, selbstverständlich die Budgetvorgaben einhalten…

Basiswissen Beschaffung.

E-Book Basiswissen Beschaffung.
Format: PDF

Anhand vieler Beispiele für die relevanten Aufgaben und Methoden der Beschaffung bietet der Band Grundwissen für den Quereinsteiger sowie ein Repetitorium für den Praktiker. Das Buch gibt eine kurze…

Basiswissen Beschaffung.

E-Book Basiswissen Beschaffung.
Format: PDF

Anhand vieler Beispiele für die relevanten Aufgaben und Methoden der Beschaffung bietet der Band Grundwissen für den Quereinsteiger sowie ein Repetitorium für den Praktiker. Das Buch gibt eine kurze…

Weitere Zeitschriften

bank und markt

bank und markt

Zeitschrift für Banking - die führende Fachzeitschrift für den Markt und Wettbewerb der Finanzdienstleister, erscheint seit 1972 monatlich. Leitthemen Absatz und Akquise im Multichannel ...

DGIP-intern

DGIP-intern

Mitteilungen der Deutschen Gesellschaft für Individualpsychologie e.V. (DGIP) für ihre Mitglieder Die Mitglieder der DGIP erhalten viermal jährlich das Mitteilungsblatt „DGIP-intern“ ...

Die Versicherungspraxis

Die Versicherungspraxis

Behandlung versicherungsrelevanter Themen. Erfahren Sie mehr über den DVS. Der DVS Deutscher Versicherungs-Schutzverband e.V, Bonn, ist der Interessenvertreter der versicherungsnehmenden Wirtschaft. ...

dima

dima

Bau und Einsatz von Werkzeugmaschinen für spangebende und spanlose sowie abtragende und umformende Fertigungsverfahren. dima - die maschine - bietet als Fachzeitschrift die Kommunikationsplattform ...

Eishockey NEWS

Eishockey NEWS

Eishockey NEWS bringt alles über die DEL, die DEL2, die Oberliga sowie die Regionalligen und Informationen über die NHL. Dazu ausführliche Statistiken, Hintergrundberichte, Personalities ...