Dienstleistungsmanagement
Kundenintegration gestalten und steuern
Autor | Sabine Fließ |
---|---|
Verlag | Gabler Verlag |
Erscheinungsjahr | 2009 |
Seitenanzahl | 349 Seiten |
ISBN | 9783834980762 |
Format | |
Kopierschutz | DRM |
Geräte | PC/MAC/eReader/Tablet |
Preis | 16,99 EUR |
Autor | Sabine Fließ |
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Verlag | Gabler Verlag |
Erscheinungsjahr | 2009 |
Seitenanzahl | 349 Seiten |
ISBN | 9783834980762 |
Format | |
Kopierschutz | DRM |
Geräte | PC/MAC/eReader/Tablet |
Preis | 16,99 EUR |
Dieses Lehrbuch vermittelt die gesamten Grundlagen des Marketing und nimmt dabei konsequent Bezug auf die Praxis. Die anwendungsorientierte Darstellung versetzt den Leser in die Lage,…
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Bei uns ist der Kunde König!" - Das behaupten viele Unternehmen. Doch damit sich der Kunde tatsächlich als König fühlt und langfristig Wachstum und Geschäftserfolg sichert, müssen die Beziehungen…
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Dieses Buch bietet das nötige Handwerkszeug, um die Qualität der eigenen Web-Texte zu verbessern bzw. eingekaufte Texte sicherer beurteilen zu können. Es liefert klare Kriterien für die Textanalyse,…
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