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E-Book

Evolution der Informationsgesellschaft

Markenkommunikation im Spannungsfeld der neuen Medien

Verlag	VS Verlag für Sozialwissenschaften (GWV)
Erscheinungsjahr	2011
Seitenanzahl	258 Seiten
ISBN	9783531928609
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	35,96 EUR

Dr. Cary Steinmann ist Dozent für Marketing im Schwerpunkt Branding & Communications, ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, School of Management and Law.

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Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Inhalt	6
Einleitung	9
Betreiber von Business-to-Business Portalen alsInformationsspezialisten	11
1 Einführung	11
2 Eine Anwendung der Ethik für Informationsspezialisten nach Klaus Wiegerling und Rafael Capurro auf Business-to-Business Portale	13
2.1 Fundamentales Recht auf Information und Wissen alsLegitimationsbasis einer Netzethik	13
2.2 Ethische Aspekte der Anwendungstriade Produktion – Vermittlung –Nutzung	15
2.2.1 Ethische Konfliktfelder bei der Informationsvermittlung	15
2.2.2 Ethische Konfliktfelder bei der Informationsproduktion und -nutzung	17
2.3 Exposition zentraler ethischer Aspekte im Medium Internet	18
2.3.1 Ethik im Cyberspace	18
2.3.2 Informationsgerechtigkeit	20
2.3.3 Informationsvorenthaltung	21
3 Zusammenfassung	22
Literatur	23
Entdecken Sie…! Die Geschichte des Imperativs in der deutschen, englischen und spanischen Werbung	24
Abstract	24
1 Einleitung	24
2 Der Imperativ – Formen und Funktionen	26
3 Der Imperativ in der Werbung	27
3.1 Du oder Sie – Reine Formsache?	30
3.2 Come in and find out – Spricht der Imperativ englisch?	33
3.3 Jetzt testen – Thema mit Variationen	36
3.4 Wortspiele	37
3.5 Geschickt platziert – Die Stellung des Imperativs	40
3.6 „Entdecker gesucht“	41
4 Zusammenfassung und Ausblick	44
Literaturverzeichnis	46
Internet	48
Werbeanzeigen	49
Quality Assessment of Digital Educational Materials –Theory and Practice	50
Introduction	50
1 The Basics of QuADEM	52
1.1 Content at target: digital learning modules	52
1.2 In general terms: Methods in use	53
1.3 In specific terms: Quality assessment of digital educational material	54
1.4 In concrete terms: QuADEM Tools	54
2 The assessment unit approach of QuADEM	55
2.1 Assessment Procedure	56
3 Suggestions for applying QuADEM to the institutional environment	61
3.1 Workshop goals	62
3.2 Workshop formats	62
3.3 Content of the training activity	64
4 Conclusion	66
Bibliography	67
Beim Beten rauchen oder beim Rauchen beten? Corporate Social Responsibility als Identifikationspotenzial in Mitarbeiterzeitschriften	68
Einführung	68
1 Corporate Social Responsibility (CSR)	69
2 Employer branding	71
3 Mitarbeiterzeitschriften	72
4 Umweltfreundlichkeit in dänischen Mitarbeiterzeitungen als Ausdruck der CSR	73
4.1 Beiläufigkeit von Umwelt	73
4.2 Nebenordnung von Geschäft und Umwelt	74
4.3 Unterordnung von Umwelt – Überordnung von Geschäft	74
4.4 Imagewirkung von Umweltfreundlichkeit	75
4.5 Identifikationspotenzial von Umweltfreundlichkeit	76
4.6 Inszenierung von Umweltfreundlichkeit	77
5 Diskussion und Ausblick: Ethische Dimension der Inszenierung von Umweltfreundlichkeit	78
Literatur	79
Out-of-Home-Displays – Anwendungstypen undmarkenstrategisches Potential	82
Abstract	82
Einführung	82
1 Anwendungstypen von Out-of-home Displays	84
1.1 Digitale Werbedisplays (Digital Billboards, Ad Screens)	86
1.2 Digitale Beschilderungssysteme (Digital Signage)	86
1.3 Digitale Medienfassaden	89
1.4 Digitale Medienarchitekturen	90
2 Markenstrategische Potentiale	91
Literaturverzeichnis	93
Corporate Social Responsibility: Ethische Verantwortung oder Image-Pflege?	95
1 Forderungen aus dem Web 2.0	96
2 Motive für CSR	97
3 CSR aus Sicht von Führungskräften	98
4 Relevanz von sozialen und ökologischen Fragestellungen	99
5 Beitrag zur gesellschaftlichen Entwicklung	100
6 Orientierung an Stakeholder-Interessen	102
7 The Business of Business?	103
8 Ethik vor Gewinn?	104
9 CSR als Imagepflege	106
10 Zusammenfassung	107
Literatur	110
Nutzung von Social Media für die Marketingforschung	113
Einleitung	113
1 Märkte sind Gespräche - im Web 2.0 mehr denn je	114
2 Forschungsfelder zum Einsatz nutzergenerierter Inhalte zur Erkenntnisgewinnung	115
3 Social Media Monitoring im Kontext der unternehmerischen Erkenntnisgewinnung	116
3.1 Dokumentierte Beispiele	116
3.2 Einsatzgebiete und Erkenntnismöglichkeiten	117
3.3 Methoden zur Datengewinnung	118
3.4 Zahlen zur Nutzung in der Schweiz	121
4 Fazit	122
Literatur	123
Web-Adressen effizient gestalten - Strategien aus der Wortbildungsforschung	124
1 Kommunikatives Relais	124
2 Domain-Linguistik	125
3 Strukturen und Effekte	126
3.1 Standard-Wortbildungsmuster5	126
3.2 Auffälligere WB-Techniken – „special effects“	128
3.3 Nutzungspotenzial von Domain-Endungen	129
3.4 Ausschöpfung der Inhaltsdimension	130
3.5 (Kon-)Textualität	130
4 Herausforderung Praxis	131
4.1 Ziel-Unvereinbarkeiten	131
4.2 Medienwechsel	132
4.3 Risikobereiche	132
5 Expansion	134
5.1 Erweiterungen	134
5.2 Sekundärnutzungen des Strukturschemas	134
6 Fazit	135
7 Checkliste für Unternehmen	136
Literatur	137
Machines as participants in the communicationprocess: the implications of SEO for translation	140
Abstract	140
Introduction	140
1 A definition of translation	141
2 An action-oriented model of translation	141
3 Translation and technologies	143
4 Web translation	144
5 Web translation and SEO	145
6 Implications for translation	148
7 Conclusion	149
References	149
„Und dann greif ich doch schnell zum Telefon ... “Möglichkeiten und Grenzen computervermittelter Kommunikation in virtuellen Teams	151
1 Einleitung	151
2 Theoretischer Hintergrund	151
2.1 Virtuelle Teams – Veränderung von Organisationsformen aufgrundneuer Informations- und Kommunikationstechnologien	151
2.2 Führung in virtuellen Teams	152
2.3 Mediennutzung – Kommunikation vermittelt durch neue Technologien	155
2.3.1 Medienbezogene Faktoren	155
2.3.2 Personenbezogene Faktoren	156
2.3.3 Interpersonale Faktoren	157
2.3.4 Sozio-technische Systemperspektive	157
2.3.5 Fazit	158
2.4 Fragestellungen	158
3 Methodisches Vorgehen – Das Projekt Telemanagement	159
3.1 UntersuchungsteilnehmerInnen	159
3.2 Virtualitätsgrad	160
3.3 Datenerhebung und –auswertung	161
4 Ergebnisse	162
4.1 Quantitative Ergebnisse	162
4.1.1 Schwierigkeiten bei der Führung virtueller Teams	162
4.1.2 In welchem Umfang wird kommuniziert?	163
4.1.3 Für welche Aufgaben werden die Medien eingesetzt?	164
4.1.4 Welche Probleme treten für die Ausübung der Führungsaufgabe bei der Nutzung verschiedener Medien auf?	165
4.1.5 Wie lässt sich die Kommunikationsqualität in virtuellen Teams beschreiben?	166
4.1.6 Wird die Einschätzung der Kommunikation durch den Virtualitätsgraddes Teams beeinflusst?	167
4.1.7 Wird die Einschätzung der Kommunikation durch das Ausmass computervermittelter und unvermittelter Kommunikation beeinflusst?	167
4.2 Qualitatives Fallbeispiel	168
5 Diskussion	171
Literatur	172
Sprache als Erfolgsfaktor industrieller Prozessmodellierung	176
Einleitung	176
1 Industrielle Prozessmodellierung	177
1.1 Die ingenieurwissenschaftliche Sicht	177
1.2 Die sprach- und kommunikationswissenschaftliche Sicht	179
2 Methodischer Ansatz	182
3 Reflektion sprachlich-kommunikativer Phänomene in der Fachliteratur	183
4 Fazit	187
Literatur	188
Business-Kunden als Zielgruppe von Hochschulen	191
1 Neue Herausforderungen an Hochschulen und Relevanz von Business-Kunden	191
2 Die Bedeutung dieser Business-Kunden von Hochschulen ist inden letzten Jahren gestiegen	193
3 Kommunikation von Hochschulen für Business-Kunden	193
4 Empirische Studie zum Web-Auftritt von Hochschulen	194
4.1 Zielsetzung und Grundkonzeption	194
4.2 Blickaufzeichnung als verwendete Datenerhebungsmethode	195
4.3 Versuchsaufbau und Studiendesign	197
4.4 Ergebnisse	199
5 Fazit und Ausblick	207
Literatur	209
Der Wandel der Gesellschaft und ihr Einfluss auf die Wirtschaftskommunikation	213
1 Einleitung	213
2 Die Veränderung der Welt	213
3 Das Kommunikationsquadrat	215
4 Beispiele zum Wandel der Werbung	217
5 Unternehmenskommunikation heute	222
6 Fazit	223
Literaturangaben	225
New cultural adaptations for business in the new knowledge economy	227
Context	227
1 Theoretical background	228
2 The study	230
3 Concluding remarks	232
References	233
Risikokommunikation als zentraler Bestandteil der Corporate Governance	234
1 Corporate Governance und Finanzmarktkommunikation	234
1.1 Corporate Governance und Informationsasymmetrie	234
1.2 Finanzmarktkommunikation	235
2 Risikokommunikation	237
2.1 Grundlagen der Risikokommunikation	237
2.2 Gesetzliche Regelungen in Österreich und Deutschland	238
3 Empirische Erhebung – Stand der Risikokommunikation in Österreich und Deutschland	242
3.1 Ausgangslage und Untersuchungsdesign	242
3.2 Ergebnisse	243
3.2.1 Formale Gestaltung der Risikokommunikation	243
3.2.2 Inhaltliche Ausgestaltung der Risikokommunikation nach nationalen Normen	244
3.2.3 Inhaltliche Ausgestaltung der Risikokommunikation nach IFRS 7	247
4 Resümee und Ausblick	249
Literaturverzeichnis	251
Verzeichnis der Autorinnen und Autoren	254

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