| Vorwort | 6 |
| Abkürzungsverzeichnis | 8 |
| Inhaltsverzeichnis | 12 |
| Abbildungsverzeichnis | 20 |
| Tabellenverzeichnis | 27 |
| Über den Autor | 29 |
| 1 Definition des Begriffs „Fundraising“ | 30 |
| 1.1 Was ist mit „benötigte Ressourcen“ gemeint? | 30 |
| 1.2 Wer ist mit „gemeinwohlorientierter Organisation“ gemeint? | 34 |
| 1.3 Wer ist mit „Ressourcenbereitsteller“ gemeint? | 35 |
| 1.4 Welche „Bedürfnisse“ haben die Ressourcenbereitsteller? | 36 |
| 1.5 Was ist mit „zu möglichst geringen Kosten“ gemeint? | 38 |
| 1.6 Fundraising – eine Erscheinungsform des Marketing | 39 |
| 1.7 Fundraising – Freiwillige Umverteilung von Ressourcen | 41 |
| Weiterführende Literatur | 42 |
| 2 Fundraising bei Privatpersonen | 43 |
| 2.1 Relationship Fundraising | 43 |
| 2.2 Entscheidungen im Rahmen des Fundraising-Mix | 157 |
| 2.3 Produkt- und Programmpolitik | 159 |
| 2.4 Preispolitik | 207 |
| 2.5 Vertriebspolitik | 231 |
| 2.6 Kommunikationspolitik | 276 |
| 2.7 Online-Fundraising | 325 |
| 2.8 Volumen von Privatpersonen zur Verfügung gestellter Ressourcen | 405 |
| Literatur | 411 |
| 3 Fundraising bei Unternehmen | 419 |
| 3.1 Corporate Social Responsibility | 420 |
| 3.2 Formen der Unterstützung durch Unternehmen | 422 |
| 3.3 Management des Fundraising bei Unternehmen | 452 |
| 3.4 Volumen von Unternehmen zur Verfügung gestellter Ressourcen | 461 |
| 3.5 Ethische Aspekte des Fundraising bei Unternehmen | 466 |
| 3.6 Was ich in diesem Kapitel gelernt habe | 467 |
| Weiterführende Literatur | 469 |
| 4 Fundraising bei Stiftungen | 471 |
| 4.1 Stiftung und Stiftungs-Fundraising | 471 |
| 4.2 Erscheinungsformen von Stiftungen | 472 |
| 4.3 Management des Stiftungs-Fundraising | 475 |
| 4.4 Volumen von Stiftungen zur Verfügung gestellter Ressourcen | 482 |
| 4.5 Ethische Aspekte des Fundraising bei Stiftungen | 483 |
| 4.6 Was ich in diesem Kapitel gelernt habe | 484 |
| Weiterführende Literatur | 485 |
| 5 Fundraising bei öffentlichen Ressourcenbereitstellern | 487 |
| 5.1 Fördermittel der Europäischen Union | 488 |
| 5.2 Fördermittel von Bund, Ländern und Kommunen | 491 |
| 5.3 Bußgelder und Geldauflagen | 492 |
| 5.4 Fördermittel aus Kirchensteuern | 496 |
| 5.5 Was ich in diesem Kapitel gelernt habe | 497 |
| Weiterführende Literatur | 497 |
| 6 Fundraising-Management | 499 |
| 6.1 Analyse im Fundraising | 501 |
| 6.2 Planung im Fundraising | 526 |
| 6.3 Controlling im Fundraising | 554 |
| 6.4 Qualitäts-Management im Fundraising | 587 |
| 6.5 Organisation im Fundraising | 596 |
| 6.6 Führung im Fundraising | 602 |
| 6.7 Beispiel 1 für Fundraising-Management | 608 |
| 6.8 Beispiel 2 für Fundraising-Management | 611 |
| 6.9 Fundraising als komplexes Optimierungsproblem | 615 |
| Literatur | 619 |
| 7 Service-Teil: Weitere Informationsquellen zum Fundraising | 623 |
| 7.1 Ausbildungsmöglichkeiten im Fundraising | 623 |
| 7.2 Weiterbildungsmöglichkeiten im Fundraising | 624 |
| 7.3 Fundraising-Fachzeitschriften | 625 |
| 7.4 Informationsquellen im Internet | 625 |
| 7.5 Wichtige Adressen für Fundraiser | 625 |
| Weiterführende Literatur | 629 |
| Anhang | 630 |
| Sachverzeichnis | 632 |
