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E-Book

Geschäftsprozessmodellierung mit BPMN 2.0

Business Process Model and Notation

AutorHeidi Lindenbach, Jochen Göpfert
VerlagDe Gruyter Oldenbourg
Erscheinungsjahr2013
Seitenanzahl212 Seiten
ISBN9783486721218
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis29,80 EUR
Ziel des Lehr- und Übungsbuches ist es, ein praxisnahes Studium der graphischen Modellierung von Geschäftsprozessen zu unterstützen. Die Elemente von BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation), einem Standard der Object Management Group?, Inc. (OMG?), werden systematisch behandelt. Vielfältige Beispiel-Prozess-Definitionen veranschaulichen das BPMN zugrunde liegende Prozess-Modell sowie die Notation der graphischen Modellierungssprache. Ziel der Modellierung sind wohldefinierte und für alle Prozessbeteiligten klar geregelte Abläufe und Verantwortlichkeiten.

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Inhaltsverzeichnis
Vorwort????????????????????????????5
1 Einführung??????????????????????????????????????11
1.1 Definition??????????????????????????????????????????11
1.2 Nutzenpotentiale von BPMN????????????????????????????????????????????????????????????????????????13
1.3 Eine erste Prozess-Definition????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????14
1.4 Pools und Lanes????????????????????????????????????????????????????16
1.5 Aktivitäten und Ereignisse??????????????????????????????????????????????????????????????????????????17
1.6 Gateways??????????????????????????????????????17
1.7 Verbindende Objekte????????????????????????????????????????????????????????????18
1.8 Artefakte????????????????????????????????????????19
1.9 Prozessdarstellung??????????????????????????????????????????????????????????19
1.10 Das Marken-Konzept????????????????????????????????????????????????????????????21
2 Aktivitäten????????????????????????????????????????23
2.1 Aufgaben??????????????????????????????????????23
2.2 Markierung von Aufgaben????????????????????????????????????????????????????????????????????27
2.2.1 Schleife??????????????????????????????????????????27
2.2.2 Mehrfach-Instanz-Aufgabe??????????????????????????????????????????????????????????????????????????28
2.2.3 Kompensation??????????????????????????????????????????????????30
2.3 Globale Aufgabe und Aufruf-Aktivität??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????31
2.4 Unterprozesse????????????????????????????????????????????????32
2.4.1 Unterprozesse allgemein????????????????????????????????????????????????????????????????????????33
2.4.2 Schleifen-Unterprozess??????????????????????????????????????????????????????????????????????35
2.4.3 Mehrfach-Instanz-Unterprozess????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????35
2.4.4 Ad-hoc Unterprozess????????????????????????????????????????????????????????????????36
2.4.5 Kompensations-Unterprozess??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????37
2.4.6 Transaktions-Unterprozess????????????????????????????????????????????????????????????????????????????38
2.4.7 Globaler Unterprozess????????????????????????????????????????????????????????????????????40
2.4.8 Ereignis-Unterprozess????????????????????????????????????????????????????????????????????41
3 Gateways??????????????????????????????????45
3.1 Exklusives Gateway??????????????????????????????????????????????????????????45
3.2 Paralleles Gateway??????????????????????????????????????????????????????????48
3.3 Inklusives Gateway??????????????????????????????????????????????????????????50
3.4 Komplexes Gateway????????????????????????????????????????????????????????51
3.5 Ereignisbasiertes Gateway????????????????????????????????????????????????????????????????????????52
3.6 Prozessmodellierung ohne Gateways????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????57
4 Ereignisse??????????????????????????????????????61
4.1 Systematik und Überblick??????????????????????????????????????????????????????????????????????61
4.1.1 Gliederung der Ereignisse nach Ergebnissen und Auslösern??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????61
4.1.2 Gliederung der Ereignisse nach ihrer zeitlichen Anordnung im Prozess??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????64
4.1.3 Tiefergehende Gliederung von Ereignissen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????65
4.2 Startereignisse????????????????????????????????????????????????????67
4.2.1 Startereignisse auf oberster Prozessebene????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????68
4.2.2 Warum es bestimmte Top-Level-Startereignisse nicht gibt????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????73
4.2.3 Abbrechende und nicht abbrechende Startereignisse für Ereignis-Unterprozesse??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????74
4.2.4 Warum es bestimmte Startereignisse bei den Ereignis-Unterprozessen nicht gibt????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????91
4.3 Zwischenereignisse??????????????????????????????????????????????????????????92
4.3.1 Sendende und empfangende nicht angeheftete Zwischenereignisse????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????93
4.3.2 Warum es bestimmte nicht angeheftete Zwischenereignisse nicht gibt??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????104
4.3.3 Angeheftete abbrechende und nicht abbrechende Zwischenereignisse??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????105
4.3.4 Warum es bestimmte angeheftete Zwischenereignisse nicht gibt??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????117
4.4 Endereignisse????????????????????????????????????????????????118
5 Artefakte, Datenobjekte und Datenspeicher????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????127
5.1 Artefakte????????????????????????????????????????127
5.1.1 Anmerkungen????????????????????????????????????????????????127
5.1.2 Assoziationen????????????????????????????????????????????????????128
5.1.3 Gruppierungen????????????????????????????????????????????????????128
5.2 Datenobjekte und Datenspeicher??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????129
6 Kollaboration, Choreographie und Konversation????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????137
6.1 Kollaboration????????????????????????????????????????????????137
6.2 Choreographie????????????????????????????????????????????????141
6.2.1 Möglichkeiten der Verwendung und Darstellung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????142
6.2.2 In eine Kollaboration eingebettete Choreographie??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????144
6.2.3 Choreographie-Unterprozess??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????145
6.2.4 Globale Choreographie-Aufgaben und -Unterprozesse????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????145
6.3 Konversation??????????????????????????????????????????????145
7 Übungsaufgaben und Kontrollfragen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????149
7.1 Übungsaufgaben??????????????????????????????????????????????????149
7.2 Beispiel-Lösungen????????????????????????????????????????????????????????166
7.3 Kontrollfragen mit Antworten??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????182
7.3.1 Zu Kapitel 1 Einführung????????????????????????????????????????????????????????????????????????182
7.3.2 Zu Kapitel 2 Aufgaben????????????????????????????????????????????????????????????????????186
7.3.3 Zu Kapitel 3 Gateways????????????????????????????????????????????????????????????????????193
7.3.4 Zu Kapitel 4 Ereignisse????????????????????????????????????????????????????????????????????????194
7.3.5 Zu Kapitel 5 Artefakte, Datenobjekte und Datenspeicher??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????197
7.3.6 Zu Kapitel 6 Kollaborationen, Konversationen, Choreographien??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????198
7.3.7 Zum Marken-Konzept??????????????????????????????????????????????????????????????199
Fachbegriffe Englisch-Deutsch????????????????????????????????????????????????????????????????????????205
Literatur????????????????????????????????209
Index????????????????????????211

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