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E-Book

Human Capital Management und Veränderungsprozesse

Der Zusammenhang zwischen Personalmanagement und Change Management

AutorSusanne M. Krebs
VerlagDiplomica Verlag GmbH
Erscheinungsjahr2009
Seitenanzahl60 Seiten
ISBN9783836627528
FormatPDF
Kopierschutzkein Kopierschutz/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis23,00 EUR
Change-Management bestimmt die Strategien nahezu aller Unternehmen. Im Fokus des Handelns steht dabei hauptsächlich die Steigerung des Unternehmensgewinns und der Wertschöpfung. Der Mitarbeiter des Unternehmens steht oft am Rand der, in der Regel ökonomischen, Betrachtung des Veränderungsprozesses. Das vorliegende Buch analysiert den Zusammenhang zwischen Human Capital Management und Change-Management. Anhand einer idealtypischen Darstellung eines Changeprojektes werden die verschiedenen Phasen des Change-Management skizziert sowie prozessimmanente Kritikpunkte und Entwicklungspotentiale aufgezeigt.

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Leseprobe
Kapitel 5.1.1, Lake Constance Business School (LCBS)

An der LCBS werden Führungs- und Nachwuchskräfte seit 1992 umfassend, gezielt und praxisnah im Rahmen von Kontaktstudiengängen bei der Professionalisierung ihrer Kompetenzen unterstützt.

Das Kontaktstudium Management qualifiziert Personen ohne betriebswirtschaftliches Studium, in der Regel Ingenieure, Informatiker oder Juristen, die als Führungskräfte Managementaufgaben übernehmen werden oder schon übernommen haben, wobei neben der betriebswirtschaftlichen Fachkompetenz auch Kommunikations- und Führungskompetenz vermittelt wird. Seit 2006/2007 wird dieses Kontaktstudium zum MBA in General Management ausgebaut und am Markt als MBA angeboten. Das Kontaktstudium Master of Business Communication (MBC) ist ein Professionalisierungsprogramm, das gezielt die Weiterentwicklung der Managementkompetenz im Bereich Soft Skills fördert. Im Rahmen eines von Trainern begleiteten Prozesses werden die Fähigkeiten, Methoden und Instrumente zur erfolgreichen Kommunikation in Gruppen, Organisationen und Netzwerken ausgebaut.

Der MBA in Human Capital Management, ein berufsbegleitendes Master-Studium im Bereich werteorientierter Unternehmensführung, wird seit Juni 2003 durchgeführt. Es fokussiert die Weiterentwicklung der Personalpolitik von der Ressource zum Vermögenswert, von der Disposition zur Investition, von der Administration zum Strategischen Management.

Technische Akademie Konstanz gGmbH

Die TAK, ebenfalls ein Tochterunternehmen der HTWG, führt berufsbegleitende Weiterbildungsveranstaltungen in Form von Seminaren, Zusatzqualifikationen mit Hochschulzertifikat und Inhouse-Seminaren durch. In den Angeboten wird spezifisches Fachwissen zu aktuellen Themen in den Bereichen ‚Computer Science’, ‚Engineering’ und ‚Management’ vermittelt, aktualisiert und vertieft. Die professionelle Umsetzung dieses Fachwissens wird durch Seminare im Bereich ‚Soft Skills’ in denen z.B. persönliche Arbeitstechniken sowie Kommunikations- und Führungsverhalten professionalisiert werden können, unterstützt. Zusatzqualifikationen zu Themenkomplexen wie IT-Projektmanagement, Wertemanagement, Interkulturelles Management oder Sachverständigenwesen für Schäden an Gebäuden dienen der Erweiterung und Vertiefung von bereits vorhandenen Fachqualifikationen, umfassen in der Regel mehrere Seminarblöcke über den Zeitraum von drei bis zwölf Monate verteilt und werden mit einem Hochschulzertifikat abgeschlossen.

Sämtliche Themen können im Rahmen von Inhouse-Seminaren an die spezifischen Bedürfnisse von geschlossenen Gruppen eines Unternehmens angepasst werden. Zu Referenzkunden der TAK zählen neben DaimlerChrysler, EADS, Georg Fischer, Alcan, Océ auch zahlreiche mittelständische Unternehmen. Seit dem Wintersemester 2004 werden im Rahmen des IPI International Packaging Institute in Schaffhausen für die weltweit führenden Unternehmen der Verpackungs-Industrie der berufsbegleitende Zertifikatslehrgang ‚Packaging Technology’ sowie das berufsbegleitende Master-Studium zum „Master of Engineering in Packaging Technology“ durchgeführt.

Zur Durchführung der Seminare und Zusatzqualifikationen mietete die TAK i.d.R. Seminarräume im Studienzentrum Schloss Langenrain (jetzt: Lake Constance Business School) in Langenrain bei Allensbach an. Bei Inhouse-Seminaren wurden die Trainings entweder beim Kunden direkt oder aber auch in angemieteten Räumen im Schloss Langenrain durchgeführt.

Die Funktionen der Geschäftsführung wurden vom Leiter der TAK gGmbH übernommen. Unterstützt wurde er durch drei Mitarbeiterinnen, wovon eine im Assistenzbereich und zwei im Geschäftskundenbereich tätig waren.
Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Widmung3
Vorwort3
Zusammenfassung5
Summary5
Inhaltsverzeichnis7
Abbildungsverzeichnis9
Abkürzungsverzeichnis9
1. Einleitung11
1.1 Herausforderung und Problemstellung11
1.2 Aufbau der Studie12
2. Human Capital Management13
2.1 Begriffklärung „Human Capital“13
2.2 Perspektivenwechsel: von der Personalverwaltung zum HCM16
3. Change-Management19
3.1 Begriffklärung „Change“ und „Change-Management“19
3.2 Grundformen des Wandels in Unternehmen22
3.2.1 Strategiewandel23
3.2.2 Ressourcenwandel23
3.2.3 Strukturwandel23
3.3 Phasen des Wandels24
3.4 Phasen in Veränderungsprozessen25
4. Die Rolle des HCM in Veränderungsprozessen28
4.1 Kompetenzprofile des HC-Managers in Veränderungsprozessen30
4.1.1 Ziel-Kompetenz30
4.1.2 Rollen-Kompetenz30
4.1.3 Kommunikations-Kompetenz31
4.1.4 Verhandlungs-Kompetenz31
4.1.5 Management – Kompetenz31
4.2 Kernaktivitäten des HCM in Veränderungsprozessen31
4.2.1 Strategiekonforme Strukturen und Prozesse oder„Strukturen kann man entscheiden – Veränderungen müssen gelernt werden“32
4.2.2 Integrationsleistung oder „Die richtige Person am richtigen Platz“33
4.2.3 Personalmanagement als Disziplin33
4.2.4 „Tue Gutes und rede darüber“ aber auch „Reden ist Silber – Schweigen ist Gold“34
5. Fallstudie:Idealtypische Darstellung eines Changeprojektes am Beispiel eines Veränderungsprozesses innerhalb der beiden Weiterbildungsinstituteder Hochschule für Technik, Wirtschaft und Gestaltung Konstanz(HTWG)35
5.1 Analyse der Ist- Situation36
5.1.1 Lake Constance Business School (LCBS)37
5.1.2 Technische Akademie Konstanz gGmbH38
5.2 Entwicklung: Vision - Strategie – Ziele40
5.3 Kommunikation: Vision – Strategie – Ziele42
5.4 Projektion der Ziele auf Projekte45
5.5 Steuerung der Veränderung46
5.6 Veränderung institutionalisieren und neue Verhaltensweisen kultivieren48
5.7 Zusammenfassung der skizzierten Fallstudie50
5.8 Kritische Erfolgsfaktoren eines möglichen Changeprojektes bei der TAK und LCBS51
6. Zusammenfassung und Fazit52
7. Schlusswort54
8. Quellenverzeichnis56
Autorenprofil59

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