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Indonesien verstehen

Ein interkultureller Leitfaden

Autor	Jutta Berninghausen
Verlag	Kellner, Klaus
Erscheinungsjahr	2015
Seitenanzahl	152 Seiten
ISBN	9783956510861
Format	PDF
Kopierschutz	DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	10,90 EUR

Für Geschäfte und Urlaubsreisen Deutsche, die für längere Zeit nach Indonesien gehen oder einen Arbeitsauftrag in Indonesien haben, werden um einen Kulturschock nur herumkommen, wenn sie völlig unempfindlich für ihre eigenen Fehler sind. Viele Regeln und Gepflogenheiten im Alltagsleben und in der Geschäftswelt sind für Deutsche in Indonesien auf den ersten Blick unsinnig oder unverständlich. Dieses Buch will das Einleben in dieses faszinierende, aber doch in vieler Hinsicht oft fremde Land erleichtern. Es beschreibt die traditionellen Werte, typischen Verhaltensweisen und Kommunikationsregeln, die sich von dem, was Deutsche gewohnt ist, stark unterscheiden. Die Autorin ist Professorin für interkulturelles Management an der Hochschule Bremen und hat selbst neun Jahre in Indonesien gelebt und gearbeitet. Viele persönliche Beispiele aus ihrem Erfahrungsschatz fließen auf amüsante Weise in das Buch ein, verknüpft mit Hintergrundinformationen und konkreten Verhaltensvorschlägen zum Umgang mit Konflikten. Auch für Urlaubsreisende unbedingt empfehlenswert.

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Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Cover	1
Innentitel	2
Impressum	3
Inhaltsverzeichnis	4
Einleitung	5
Zum Kulturverständnis	9
Interkulturelle Spannungsfelder zwischen Tradition und Moderne	13
Geborgenheit in der Gruppe oder Selbstverwirklichung?	22
Gefühlskontrolle oder Konfliktfähigkeit?	29
Entscheidungen nach Regeln oder persönlichen Beziehungen?	39
Ausblick	41
Hierarchie und Autokratie oder Demokratie und Gleichberechtigung?	15
Leben in Indonesien	42
Kulturschock	42
In der Öffentlichkeit	44
Die Straße	44
Begegnungen	45
Feilschen	47
Bettler	48
Sicherheit	48
Verkehr	49
Restaurants und Garküchen	51
Zu Hause	52
Leben im Glashaus	52
Hilfe, Helfer	53
Kindererziehung	55
Geister	57
Besucher	58
Essenseinladungen	58
Feiern und Feste	59
Alltagsvergnügen von »Abdul« Normalverbraucher	60
Liebe und Freundschaft	61
Ein Freund - wer ist das?	61
Liebe und Ehe im Umbruch	62
Endstation Nachtbar	69
Die Rolle der Frau	72
Religion	75
Arbeiten in Indonesien	79
Zusammenarbeit mit indonesischen Kollegen und Mitarbeitenden	79
Klare Worte nicht gefragt	79
Gesichtsverlust	80
Die Aufrechterhaltung der kosmischen Ordnung im Büro	81
Konfrontation mit den deutschen Tugenden	82
Planungseifer	83
Holschuld und Bringschuld	84
Respekt	86
Statusunterschiede - ein Balanceakt	86
Diskussionen	89
Väterliches FÜhrungsprinzip	92
Unterschiedliche Führungsstile	93
Beziehungen mit indonesischen Geschäftspartnern	97
Geschäftsbesuche	97
Offizielle Sitzungen und Seminare	98
Muster für eine typische Begrüßungsrede in Indonesien	99
E-Mails und Handys	100
Verhandlungen und Besprechungen	100
Vetternwirtschaft und Korruption	103
Frauen im Geschäftsleben	111
Verhaltenstipps für das Geschäftleben	113
Umgang mit Konflikten	115
Was ist ein interkulturell sensibles Verhalten	115
Perspektivwechsel	117
Neurahmen	118
Werschätzende Auseinandersetzung und Versöhnung	119
Beispiele für Konfliktbewältigung in Indonesien	121
Beispiel 1	121
1. Bewusstsein für die eigene Kulturgebundenheit entwickeln	121
2. Wissen über indonesische Wertehaltungen zu Rate ziehen	122
3. Sich angemessen verhalten	122
Beispiel 2	122
1. Bewusstsein für die eigene Kulturgebundenheit	123
2. Wissen über indonesische Wertehaltungen zu Rate ziehen	123
3. Perspektivwechsel vornehmen	123
4. Die Situation neu rahmen	124
5. Über Irritationen sprechen	124
6. Versöhnende Handlungsalternative	124
Zusammenfassung	125
Das ABC interkultureller Kommunikation in Indonesien	127
Anrede	128
Baden	129
Begrüßung	129
Besucher	129
Beten	130
Bezahlen	130
Bitte	130
Danke	131
Distanz	131
Einkommen	131
Fasten	131
Farbe	132
Fotografieren	132
Füße	132
Geschenke	132
Gespräche	133
Glücksspiele	133
Hände	133
Handeln	134
Handys und E-Mails	134
Haustiere	134
Ich	135
Idul Fitri	135
Ja	135
Kinder	135
Kleidung	136
Kneifen	137
Körpersprache	137
Mitbringsel	139
Naseputzen	139
Necken	139
Namen	139
Nein	140
Padang-Essen	140
Pünktlichkeit	141
Scham	141
Schimpfwörter	141
Schmiergelder	141
Schuhe	142
Spielen	142
Sprache	142
Tischmanieren	143
Toiletten	143
Tratsch	143
Unterhaltung	144
Verkehrsregeln	144
Verkehrsunfall	144
Visitenkarte	144
Wasserhähne	145
Wut	145
Zärtlichkeiten	145
Literaturverzeichnis	146
Über die Autorin	150
Über den Fotografen	150
Zentrum für Interkulturelles Management & Diversity	151
Buchwerbung	152
Rücktitel	154

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