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E-Book

Klare Ziele, klare Grenzen

Teamorientiert Nein-Sagen und Delegieren in der Arbeitswelt 4.0

AutorElsa van Amern, Katja Mierke
VerlagSpringer-Verlag
Erscheinungsjahr2018
Seitenanzahl268 Seiten
ISBN9783662568262
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis22,99 EUR

Dieses Sachbuch zeigt, wie Stress im Job auf persönlicher Ebene, im Dialog, und im System entsteht und wie er wirksam reduziert werden kann. Wissenschaftlich fundiert mit praktischen Tipps zur Optimierung greifen die Autorinnen kritische Situationen der digitalen Arbeitswelt auf. 

Erfahren Sie, wie Sie durch klare Entscheidungen und eindeutige Kommunikation die persönliche Resilienz stärken und den gemeinsamen Erfolg im Unternehmen sicherstellen.

Im Zentrum des Buches steht

  • Wie Stress entsteht und welche Rolle Erfahrungen, Erwartungen und andere Kognitionsmuster dabei spielen
  • Wie Sie sich in komplexen Situationen gezielt strukturieren und trotz Mehrdeutigkeit einen klaren Standpunkt entwickeln
  • Wie Sie Ihren Standpunkt nach außen gut vertreten, ohne in typische Kommunikationsfallen zu tappen
  • Welche weit reichenden Vorteile klare Ziele und klare Grenzen systemisch für das gesamte Team bringen

Das Werk wendet sich an alle, die sich den Anforderungen des permanenten Wandels in der VUKA-Welt gegenübersehen. Hier den Überblick zu wahren, Entscheidungen unter Unsicherheit zu fällen und klare Absprachen zu treffen ist eine Herausforderung für Führungskräfte, Mitarbeiter und Selbstständige ebenso wie für Ehrenamtliche. Im Mittelpunkt steht dabei, wie jeder für sich im konkreten Kontext ein klares Ja ebenso wie ein klares Nein ermöglichen kann und damit dauerhaft für alle Beteiligten gesunde Leistungsfähigkeit fördert.



Dipl.-Psych. Prof. Dr. Katja Mierke ist Hochschuldozentin an der Psychology School der Hochschule Fresenius Köln (Fachbereich Wirtschaft und Medien), Systemische Beraterin sowie Trainerin und Coach für das IMAP Institut für Mensch, Arbeit & Psychologie. Als freie Wissenschaftsautorin zu vielfältigen Themen der Sozial-, Kommunikations-, Gesundheits- und Wirtschaftspsychologie legt sie großen Wert auf den wechselseitigen Transfer zwischen Forschung und Praxis.

Dipl.-Psych. Elsa van Amern ist Coach, NLP Lehrtrainerin, systemische Beraterin und anthroposophische Kunsttherapeutin. Durch psychologische Diagnostik, Interventionsplanung, Umsetzung und Evaluation gestaltet sie seit 25 Jahren im Team mit ihren Kunden die Entwicklung von Menschen und Unternehmen. Als Inhaberin des IMAP Institut für Mensch, Arbeit & Psychologie verbindet sie Praxis und Forschung zur Lösung zwischenmenschlicher Herausforderungen in der Arbeitswelt.

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Vorwort5
Danksagung11
Inhaltsverzeichnis13
Über die Autoren15
Teil I Stress – psychologische Grundlagen17
1 Stresserleben und -bewältigung in einer VUKA-Welt18
Literatur44
2 Einschränkende Glaubenssätze und kognitive Freiheit47
Literatur58
3 Ein Drei-Ebenen-Modell gesunder Klarheit59
Literatur72
Teil II Klare Ziele – im Jetzt mit der Zukunft74
4 Ziele er-leben75
Literatur93
5 Raus aus der Zwickmühle95
Literatur118
6 Vision, Integration und Handlung120
Literatur134
Teil III Kommunikation klarer Grenzen – ganz im Vertrauen135
7 Hier bin ich Mensch mit Ja und Nein136
Literatur155
8 Effizient und teamorientiert delegieren im Dialog157
Literatur177
9 Kontinuierliches Feedback für Exzellenz179
Literatur200
Teil IV Agile Klarheit in Systemen202
10 Klarheit aus-handeln: Formationen im Fluss203
Literatur217
11 Spannung, Vielfalt und Entwicklung in Systemen219
Literatur239
12 Gemeinsam 4.0: Ein positives Wachstumsklima gestalten241
Literatur259
Glossar262

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