Vorwort | 4 |
Vorwort der Verfasser | 5 |
Inhaltsverzeichnis | 6 |
1 Einführung | 9 |
2 Produktpiraterie | 11 |
2.1 Begriffsklärung | 11 |
2.2 Charakterisierung Nachahmer | 13 |
2.3 Beweggründe der Nachahmer | 14 |
2.4 Produktpirateriegefährdete Unternehmen, Produkte und Marken | 16 |
2.4.1 Unternehmen | 16 |
2.4.2 Produkte | 17 |
2.4.3 Marken | 17 |
2.5 Charakterisierung Nachahmungen | 18 |
2.6 Folgen | 20 |
3 Schutz von Technologiewissen | 24 |
3.1 Definition des Wissensbegriffs | 24 |
3.2 Beweggründe für Wissenstransfer | 27 |
3.2.1 Unternehmen der Investitionsgüterindustrie als Wissensgeber | 27 |
3.2.2 Mitarbeiter der Investitionsgüterindustrie als Wissensgeber | 29 |
3.3 Wissenstransfer auslösende Situationen | 31 |
3.3.1 Durch Wissensgeber ausgelöste Situationen („push“) | 31 |
3.3.2 Durch Wissensempfänger ausgelöste Situationen („pull“) | 34 |
3.3.3 Wissenstransfer fördernde Situationen | 36 |
3.4 Vorgehen zur Definition wertvollen Wissens | 40 |
3.4.1 Beschreibung von Wissensinhalten | 41 |
3.4.2 Beschreibung von Wissensträgern | 47 |
3.5 Ansätze zum Schutz von Technologiewissen | 49 |
3.5.1 Verbesserung des Wissenstransferverhaltens der eigenen Mitarbeiter | 49 |
3.5.2 Senkung des Nutzens des transferierten Wissens | 51 |
3.5.3 Auswahl leichter schützbarer Wissensträger | 52 |
3.5.4 Steuerung des eigeninitiierten Wissenstransfers | 52 |
3.5.5 Blocken von Wissenstransfer-Kanälen | 53 |
3.5.6 Senkung der Wissensaufnahmefähigkeit der Empfänger | 54 |
3.5.7 Minimierung der Wissensweitergabe durch Wissensempfänger | 55 |
3.6 Strategien eines wirkungsvollen Wissensschutzes | 58 |
3.6.1 Strategie A: Vermeidung unbewusster Wissenspreisgabe | 59 |
3.6.2 Strategie B: Vermeidung der Preisgabe wertvollen Wissens | 61 |
3.6.3 Strategie C: Vermeidung unerwünschter Wissensakquisition | 65 |
3.6.4 Strategie D: Beschränkung auf notwendige Wissenspreisgabe | 66 |
4 Wissenstransfersituationen erkennen und bewerten | 69 |
5 Wissensschutzmechanismen | 93 |
5.1 Steuerung des eigeninitiierten Wissenstransfers | 93 |
5.2 Verbesserung des Wissenstransferverhaltens eigener Mitarbeiter | 95 |
5.3 Auswahl leichter schützbarer Wissensträger | 96 |
5.4 Senkung des Nutzens von transferiertem Wissen | 97 |
5.5 Blocken von Wissenstransfer-Kanälen | 98 |
5.6 Senkung der Wissensaufnahmefähigkeit der Empfänger | 100 |
5.7 Minimierung der Wissensweitergabe durch Wissensempfänger | 103 |
6 Schutz vor Produktpiraterie | 106 |
6.1 Schutzmaßnahmen | 107 |
6.2 Bedarfsanalyse Produktschutz | 110 |
6.2.1 Bestimmung des Betrachtungsgegenstandes | 111 |
6.2.2 Analyse der Bedrohungssituation | 112 |
6.2.3 Maßnahmenauswahl | 116 |
6.2.4 Erarbeitung einer Schutzkonzeption | 120 |
6.2.5 Erarbeitung eines Einführungskonzeptes | 121 |
6.3 Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren | 122 |
6.4 Zu erwartender Nutzen | 123 |
7 Aspekte des Produktschutzes | 125 |
7.1 Unternehmen | 125 |
7.1.1 Exportanteil | 126 |
7.1.2 Unternehmenssituation | 126 |
7.1.3 Unternehmenskultur | 128 |
7.1.4 Unternehmensstrategische Zielstellungen | 128 |
7.1.5 Geschäftsmodell | 129 |
7.2 Markt und Kunden | 130 |
7.2.1 Kunden | 131 |
7.2.2 Marktstruktur | 136 |
7.2.3 Marktposition | 137 |
7.2.4 Marktstrategie | 137 |
7.3.1 Anforderungsquellen | 138 |
7.3 Kundenanforderungen | 138 |
7.3.1 Anforderungsquellen | 138 |
7.3.2 Anforderungsklassen, Verschiedenartigkeit von Anforderungen und Kurzlebigkeit von Anforderungen | 139 |
7.4 Kernkompetenzen und Schlüssel-Know-how | 139 |
7.5 Produkt und Technologie | 140 |
7.5.1 Baustruktur | 141 |
7.5.2 Kostenstrukturen, Verkaufspreise und Margen | 141 |
7.5.3 Produktportfolioentwicklung | 142 |
7.5.4 Ersatzteile | 143 |
7.6 Fertigung | 144 |
7.6.1 Fertigungstiefe und Fertigungstechnologien | 144 |
7.6.2 Fertigungsprozesse | 145 |
7.6.3 Fertigungswissen | 145 |
7.6.4 Fertigungsstandorte | 146 |
7.6.5 Make-or-Buy-Entscheidungen, Mitarbeiterflexibilität und Potenziale in der Fertigung | 147 |
7.7 Zulieferer | 147 |
7.7.1 Anzahl, Größe und Sitz von Zulieferern | 148 |
7.7.2 Kooperationsformen mit Zulieferern | 149 |
7.7.3 Bedeutung des Originalherstellers für den Zulieferer und Vertragsgestaltung | 149 |
7.8 Produktentwicklungsprozess | 150 |
7.8.1 Vorhandensein eines Produktentwicklungsprozesses | 150 |
7.8.2 Entscheidung über Entwicklungsprojekte/Produktportfolio | 151 |
7.8.3 Schwierigkeiten im Produktentwicklungsprozess | 152 |
7.9 Vertrieb und Service | 153 |
7.9.1 Angebotserstellung, Finanzierung und Vertriebsmethoden | 153 |
7.9.2 Serviceangebot und Bedeutung des Service | 154 |
7.10 Wettbewerb | 154 |
7.10.1 Historische Entwicklung des Wettbewerbs | 155 |
7.10.2 Vorsprung | 156 |
7.11 Nachahmer und Nachahmungen | 157 |
7.12 Angriffspunkte | 159 |
7.12.1 Unterstützende Faktoren für Nachahmungen | 159 |
7.12.2 Spionage, Personalfluktuation und Unternehmensnetzwerk/IT | 161 |
7.12.3 Entwicklung, Zertifizierung und Zulieferer | 162 |
7.12.4 Fertigung, Vertrieb und Lizenznehmer | 163 |
7.13 Schutzrechte | 164 |
8 Maßnahmen zum Schutz vor Produktpiraterie | 166 |
Literaturverzeichnis | 313 |
Glossar | 319 |