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E-Book

Komplementärberatung

Das Zusammenspiel von Fach- und Prozess-Know-how

VerlagSchäffer-Poeschel Verlag
Erscheinungsjahr2013
Seitenanzahl232 Seiten
ISBN9783799267625
FormatPDF
KopierschutzWasserzeichen/DRM
GerätePC/MAC/eReader/Tablet
Preis36,99 EUR
Im Zentrum der Komplementärberatung steht der Nutzen für die Unternehmen: Das Nacheinander oder Nebeneinander von Beratungsansätzen ist aus Kundensicht nicht mehr zielführend. Die Autoren dieses Bandes kommen sowohl von der Systemischen Prozessberatung als auch aus dem Fachberatungsfeld, der Wissenschaft und dem Management. Sie zeigen, wie eine Vorgehensweise aussehen kann, die die Zusammenarbeit der oft im Widerspruch stehenden Fach- und Prozessberater charakterisiert.  Es wird deutlich: Der Schlüssel einer gelungenen Umsetzung der Komplementärberatung liegt sowohl in der Haltung der Berater als auch der Kunden. Die Herausgeber sind dafür bekannt, dass sie die Brücke zwischen Beratung, Management und Wissenschaft spannen und Tools für die Werkzeugkiste von Praktikern zur Verfügung stellen.

Roswita Königswieser Roswita Königswieser, Pionierin systemischer Beratungsarbeit, Vorsitzende der Geschäftsführung und Gesellschafterin von Königswieser & Network, Wien. Tätigkeitsschwerpunkte: Systemische Organisationsberatung, Supervision komplexer Veränderungsprozesse, Begleitung komplexer Weiterbildungsprozesse, systemische Gruppendynamik, Beraterweiterbildung, Konfliktmoderation. Ebrû Sonuç Ebrû Sonuç, Wien, arbeitet seit Jahren mit dem systemischen Beratungsansatz und leistete Forschungsarbeit für den neuen komplementären Ansatz. Partnerin von Königswieser & Network. Jürgen Gebhardt Jürgen Gebhardt, Dipl.-Wirtsch.-Ing., arbeitete 17 Jahre für GM und gehörte 8 Jahre dem Audi Vorstand an, wo er Produktion, Logistik und Manufacturing Engineering weltweit verantwortete. Zuletzt war er Senior Partner der AGON Group. Er verstarb Ende 2020. Martin Hillebrand Martin Hillebrand, Bremen, sammelte jahrelang Erfahrung und Praxiswissen im Bereich Personal-, Organisations- und Unternehmensentwicklung. Partner von Königswieser & Network.

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Leseprobe

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Blick ins Buch
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis6
Einleitung8
1. Umfeld und Kontext von Beratung12
1.1 Mit welchen gegenwärtigen und zukünftigen Herausforderungen sind wir Berater konfrontiert? Unser Bild von der Zukunft12
1.2 Mit welchen Herausforderungen kämpft die Wirtschaft?18
1.3 Welche zentralen Widersprüche, Dilemmata beschäftigen die Unternehmensspitze?23
2. Zur Entwicklung der Komplementärberatung34
2.1 Grenzen der systemischen Prozeßberatung36
2.2 Grenzen der klassischen Fachberatung44
2.3 Unsere Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit klassischen Fachberatern50
2.4 Ergebnisse der Begleitforschung: Die »reflexiv–differenzierende Beratung«58
2.5 Die historischen Wurzeln des Widerstreits zwischen Fach-und Prozeßberatung70
2.6 Grenzen der klassischen Psychiatrie und ihre Überwindung79
3. Der komplementäre Beratungsansatz86
3.1 Das Komplementär-Modell86
3.2 Haltung und Werte in der Komplementärberatung104
3.3 Produktbeispiel: Komplementäre Systemdiagnose – »Perspektivwoche«108
3.4 Produktbeispiel »NewCo & Transactions«112
4. Erfahrungen: Fallbeispiele der Komplementärberatung120
4.1 Ende? Anders? Weiter so? – Ja, aber!121
4.2 Ein gesunder Händler rüstet sich für die Zukunft: Kostenreduktion – Effizienz – Kulturverträglichkeit132
4.3 IT und Change – warum Veränderungen nicht per Mausklick funktionieren141
4.4 Planungsprozeß im »Turn around« – wirklich gewollt?148
4.5 Verbessertes Supply Chain Management – Zukunftsbilder überwinden Abteilungsegoismen157
4.6 Zukunftswerkstatt als Innovationstreiber – durch die Bank »jung und wild«164
4.7 Eine neues Produktionssystem – alle ziehen an einem Strang171
4.8 Verträge, Vereinbarungen, Vertrauen – auch Juristen lassen sich beraten174
4.9 Aufbau einer Fabrik – komplementärer Ansatz, nein danke!182
4.10 Mediationsverfahren am Flughafen Wien – Ende gut, alles gut185
4.11 Entwicklungskonferenzen: Schnell – transparent – integrierend191
4.12 Nachhaltigkeit als Prinzip: OE – Stellenabbau – Zukunftskompetenz200
5. Schlußbemerkungen206
Literatur214
Herausgeber und Autoren224
Herausgeber224
Autoren226

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