Sie sind hier

E-Book

Konzept Changemanagement. Leitfaden und Verhandlungsstrategien für firmeninterne Veränderungen

Autor	Kirsten Plog
Verlag	Waxmann Lehrbuch
Erscheinungsjahr	2011
Seitenanzahl	241 Seiten
ISBN	9783830975267
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	35,90 EUR

Kirsten Plog liefert in ihrem Buch ein umfangreiches und systematisches Rüstzeug für die Durchführung von Changeprojekten in Unternehmen. Sie erörtert wichtige Hintergrundinformationen zu Veränderungsprozessen, ihren Phasen und den darin auftretenden Schwierigkeiten. Dabei stehen die Analyse der Voraussetzungen für Veränderungen, die Entwicklung einer passenden Strategie, deren kommunikative Umsetzung und eine Absicherung aller Schritte im Fokus der Betrachtung. Mit Hilfe von Checklisten wird eine Art Werkzeugkasten für eine systematische Planung und Umsetzung von Veränderungen zur Verfügung gestellt. Zusätzlich werden Vorschläge für den sinnvollen Einsatz und eine zweckmäßige Kombination einzelner Maßnahmen geliefert und erläutert. So entsteht ein Leitfaden für die Realisierung von Changeprojekten, der individuell genutzt und an das jeweilige Projekt angepasst werden kann. Dabei können jede Form betrieblicher Veränderungen, zum Beispiel Kostensenkungen, Umstrukturierungen, personelle oder organisatorische, qualitätsorientierte oder innovative Maßnahmen mit Hilfe des Textes bearbeitet werden. Plog richtet ein besonderes Augenmerk auf Nachhaltigkeit, Gründlichkeit und die Abwägung von Alternativen in Veränderungsprozessen. Probleme, Risiken und Fallstricke werden benannt. Lösungsvorschläge in Bezug auf eine qualifizierte Analyse, eine wasserdichte Strategie, eine sinnvolle kommunikative Umsetzung sowie kontinuierliche Begleitung dieser Umsetzung (Transfer) werden erläutert und in ein Gesamtkonzept integriert. Eine Ressourcenorientierung – in Bezug auf „human resources“, Zeit und Geld – ist auf langfristige Werterhaltung und Wertschöpfung ausgerichtet.

Kaufen Sie hier:

Horizontale Tabs

Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Inhalt	6
I Einleitung	8
I.1 Hintergrund und Ausgangsbasis	9
I.2 Zielsetzung	11
I.3 Forschungsstand und Methodik	12
I.4 Aufbau und Überblick	13
II Veränderungen: Themen, Anlässe, Beispiele, Zeitrahmen	24
II.1 Veränderungen allgemein	24
II.2 Veränderungen am Beispiel Bauwesen	26
II.3 Weitere Beispiele für Changeprojekte – Besonderheiten, typische Tendenzen und Reaktionen	27
II.4 Zeitlicher Rahmen einer Realisierung von Changeprojekten	30
II.5 Interne Unternehmenskommunikation	34
II.6 Beispielprojekt als Hinweis für die Nutzung der Folgekapitel	38
III Konzeptpart Analysephase	44
Analyse	44
III.1 Auswirkungsanalyse, Relevanzanalyse	45
III.2 Aufwandsanalyse, Volumenanalyse	48
III.3 Motivationsanalyse	51
III.4 Kapazitätsanalyse	55
III.5 Analyse zur Positionierung des Veränderungsprojektes, Störquellenanalyse	59
III.7 Historienerfassung zum„Boden“, auf den die Veränderungen treffen – Kontextanalyse	70
III.8 Fazit zur Analyse	71
IV Konzeptpart Strategieentwicklung	74
Strategie	75
IV.1 Strategie und Kommunikationsstrategie	75
IV.2 Projektmanagement	81
IV.3 Zielvereinbarung und BSC (Balanced Scorecard)	84
IV.4 Integration – Einbindung der Beteiligten	87
IV.6 Entscheidungsfindung	97
IV.8 Fazit zur Strategie	127
V Konzeptpart Kommunikation	130
Kommunikation	130
V.1 Kommunikation – die passenden Worte und Formulierungen finden	131
V.2 Signale erkennen und beeinflussen	134
V.3 Gespräche steuern, Reaktionsmuster durchbrechen	138
V.4 Vermittlung von Informationen und Wissen Inhalte:	146
V.5 Die passende Gesprächsform wählen Inhalte:	152
V.6 Schriftliche Kommunikation	163
VI Konzeptpart Transfer	168
Transfer – Nachbereitung, Umsetzung, Absicherung	168
VI.1 Integration in den Alltag, Transfer von Neuerungen	169
VI.2 Verbindlichkeiten, Verankerung	174
VI.3 Erfolgsmessung, Controllingmaßnahmen	177
VI.4 Umgang mit Hemmnissen, Nachkorrekturen	179
VI.5 Anwendung in der Praxis, Reaktivierung	187
VI.6 Fazit Transfer	190
VII Konzeptvarianten	192
VII.1 Optimalversion	192
VII.2 „Lightversion“	195
VII.3 Version zur Schadensbegrenzung	198
VII.4 Zusammenfassung	200
VII.5 Beispiele und Analyse gescheiterter oder weniger erfolgreicher Changeprojekte sowie eines erfolgreichen Projektes	208
VIII Schlussfolgerungen und Ausblick	214
IX Literatur	216
X Experteninterviews	222
XI.1 Akteure, Entscheider, Führungskräfte sowie Betroffene, Mitarbeiter	223
XI.2 Auszüge aus Experteninterviews	224
XI.3 Schlussfolgerungen	229
XI Glossar	230
Danksagung	236

Weitere E-Books zum Thema: Management - Wirtschaft - Coaching

Zeitmanagement im Projekt

Format: PDF

Von Projektleitern und ihren Mitarbeitern wird grundsätzlich eine exakte Punktlandung erwartet: Sie sollen das Projekt zum vereinbarten Termin beenden, selbstverständlich die Budgetvorgaben einhalten…

Zeitmanagement im Projekt

Format: PDF

Projektmanagement in der Beschaffung

Format: PDF

Unsere Geschäftswelt wird immer komplexer. Mit funktionalen Strukturen lässt sie sich nicht mehr bewältigen. Projektmanagement hilft, auch in vielfältigen, dynamischen Situationen· die Übersicht zu…

Projektmanagement in der Beschaffung

Format: PDF

Projektmanagement in der Beschaffung

Format: PDF

European Quality Award. Praktische Tipps zur Anwendung des EFQM-Modells

Format: PDF

Das Modell für Business Excellence, das seinen Niederschlag in den Kriterien des European Quality Award findet, ist internationale Richtlinie und Zielsystem für die Einführung des Total Quality…

European Quality Award. Praktische Tipps zur Anwendung des EFQM-Modells

Format: PDF

Das Modell für Business Excellence, das seinen Niederschlag in den Kriterien des European Quality Award findet, ist internationale Richtlinie und Zielsystem für die Einführung des Total Quality…

Basiswissen Beschaffung.

Format: PDF

Anhand vieler Beispiele für die relevanten Aufgaben und Methoden der Beschaffung bietet der Band Grundwissen für den Quereinsteiger sowie ein Repetitorium für den Praktiker. Das Buch gibt eine kurze…

Basiswissen Beschaffung.

Format: PDF

Management von Kundenbeziehungen. 7 Bausteine für ein effizientes Kundenmanagement

Die KM 7 Format: PDF

Bei uns ist der Kunde König!" - Das behaupten viele Unternehmen. Doch damit sich der Kunde tatsächlich als König fühlt und langfristig Wachstum und Geschäftserfolg sichert, müssen die Beziehungen…

Weitere Zeitschriften

FESTIVAL Christmas

Fachzeitschriften für Weihnachtsartikel, Geschenke, Floristik, Papeterie und vieles mehr! FESTIVAL Christmas: Die erste und einzige internationale Weihnachts-Fachzeitschrift seit 1994 auf dem ...

Ärzte Zeitung

Zielgruppe: Niedergelassene Allgemeinmediziner, Praktiker und Internisten. Charakteristik: Die Ärzte Zeitung liefert 3 x pro Woche bundesweit an niedergelassene Mediziner ...

BONSAI ART

Auflagenstärkste deutschsprachige Bonsai-Zeitschrift, basierend auf den renommiertesten Bonsai-Zeitschriften Japans mit vielen Beiträgen europäischer Gestalter. Wertvolle Informationen für ...

D.i.D. Diakonie in Düsseldorf .

Berichte und Neuigkeiten aus den Arbeitsgebieten der Diakonie in Düsseldorf. Gibt es Gebrauchsanweisungen, die einen in die Welt des Glaubens einführen? Nun, natürlich nicht in der Art, wie es ...

Demeter-Gartenrundbrief

Einzige Gartenzeitung mit Anleitungen und Erfahrungsberichten zum biologisch-dynamischen Anbau im Hausgarten (Demeter-Anbau). Mit regelmäßigem Arbeitskalender, Aussaat-/Pflanzzeiten, Neuigkeiten ...

Die Medizinischen Fachangestellten

Prüfungs- und Praxiswissen für Zahnmedizinische Fachangestellte Mehr Erfolg in der Ausbildung, sicher in alle Prüfungen gehen, im Beruf jeden Tag überzeugen: „Die Zahnmedizinische ...

Die Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement

Prüfungs- und Praxiswissen für Großhandelskaufleute Mehr Erfolg in der Ausbildung, sicher in alle Prüfungen gehen, im Beruf jeden Tag überzeugen: „Die Großhandelskaufleute“ ist die ...

VideoMarkt

VideoMarkt – besser unterhalten. VideoMarkt deckt die gesamte Videobranche ab: Videoverkauf, Videoverleih und digitale Distribution. Das komplette Serviceangebot von VideoMarkt unterstützt die ...

etz - Elektrotechnik + Automation

Die etz bietet mit technischer Berichterstattung aus der elektrischen Automatisierungstechnik, Energietechnik, Mess- und Prüftechnik sowie Industrieelektronik wichtige Entscheidungshilfen für den ...

Fachhochschule Regensburg Hochschulführer

Studienführer der Fachhochschule Regensburg. Erscheint einmal jährlich. Unsere Aufgabe: Anwendungsorientierte Ausbildung, angewandte Forschung und praxisnahe Weiterbildung Die Hochschule ...