| Vorwort | 7 |
| Inhalt | 9 |
| Einleitung in die Idee und den Aufbau des Buches | 13 |
| 1 Wertschöpfung mit Kultur | 13 |
| 2 Kultur bestimmt den nächsten industriellen Entwicklungszyklus | 14 |
| 3 Moderne Unternehmen sind Kulturunternehmen | 15 |
| 4 Pragmatische Kultur | 16 |
| 5 Sechs Einwände gegen Kultur als Managementaufgabe | 17 |
| 6 Lösungen für Kultur | 19 |
| 7 Wirkung von Kultur im Unternehmen | 19 |
| 8 Beitrag der Kulturperspektive | 20 |
| 9 Wie Kultur funktioniert | 20 |
| 10 Wie Kultur verändert werden kann | 21 |
| 11 Gebrauch des Buches | 22 |
| Erstes Kapitel Einige Hauptgesichtspunkte, warum Kultur entscheidet | 23 |
| 12 Was ist Kultur? | 23 |
| 13 Kulturmerkmale drücken Sinn und Bedeutung aus | 24 |
| 14 Kultur verstehen | 27 |
| 15 Postmoderne Unternehmen | 28 |
| 16 Kultur und Kontingenz | 30 |
| 17 Jedes Unternehmen hat seine besondere Kultur | 32 |
| 18 Wertbeitrag von Kultur | 33 |
| 19 Campuskultur Google | 34 |
| 20 Kultur statt weiche Faktoren | 35 |
| 21 Kritik der Betriebspsychologie | 37 |
| 22 Culture Burn Out – Ausbrennen der Kultur | 38 |
| 23 Kultur (k)ein Thema für Management? | 39 |
| 24 Interesselosigkeit an Kultur | 40 |
| 25 Fehlschlüsse über Kultur führen zu Enttäuschungen | 41 |
| 26 Enrons Diamanten | 43 |
| 27 Wettbewerb der Kulturen | 43 |
| 28 Firmenübernahme als Kulturgewinn | 45 |
| 29 Kulturelle Bildung im Management | 46 |
| 30 Unternehmen werden Kulturunternehmen | 47 |
| Zweites Kapitel Wie Kultur entscheidet, und welchen Beitrag sie leistet | 49 |
| 31 Strategisches Management ist der Ausgangspunkt | 49 |
| 32 gnment von Strategie, Struktur und Kultur | 51 |
| 33 Metapher für Kultur | 53 |
| 34 Funktionale und dysfunktionale Kultur | 54 |
| 35 Kulturstudie über Unternehmen | 55 |
| 36 Kultur bestimmt unsere Entscheidungen | 56 |
| 37 Nutzen von Kultur | 58 |
| 38 Dienstleistungskultur | 59 |
| 39 Kultur macht einen Unterschied | 60 |
| 40 Unternehmen sind kulturelle Errungenschaft | 61 |
| 41 Kulturelle Relativität und universelle Werte | 62 |
| 42 Romeo und Julia für Eingeborene | 64 |
| 43 Globale Orte | 65 |
| 44 Absolutismus und Fundamentalismus | 66 |
| 45 Kultur ist imperialistisch | 67 |
| 46 Der Westen hat gewonnen | 68 |
| 47 Kulturelle Wende in Wissenschaft und Management | 69 |
| 48 Kulturverantwortung des Managements | 71 |
| 49 Glaube an die Kultur | 72 |
| 50 Veränderung als Wert | 73 |
| 51 Leistung von Kultur sind gute Entscheidungen | 75 |
| 52 enheit, Liberalität und Reichhaltigkeit | 76 |
| 53 Rendite kultureller Werte | 78 |
| 54 Soziale Verantwortung als Kulturmerkmal | 79 |
| 55 Globale Kultur der Verantwortung | 81 |
| 56 Managementfragen für Kultur | 82 |
| 57 Kultur ist eine unternehmerische Entscheidung | 84 |
| Drittes Kapitel Wie Kultur in Unternehmen funktioniert | 86 |
| 58 „Culture eats Strategy“ | 86 |
| 59 Kulturformel f(c)=r | 87 |
| 60 Wie kulturelle Muster entstehen | 88 |
| 61 Wie Werte funktionieren | 89 |
| 62 Werte sind die Kondensationskerne der Kultur | 91 |
| 63 Erfolgsmuster sind der Ausgangspunkt für Kulturentwicklung | 93 |
| 64 Wert der Bestechung | 94 |
| 65 Formelle oder informelle Kultur | 95 |
| 66 Danke Amerika | 96 |
| 67 Beschreibung von Kulturtypen | 97 |
| 68 Starke Kultur und harte Jungs | 99 |
| 69 Leistungskultur funktioniert in Amerika Anfang der neunziger Jahre | 101 |
| 70 Paradox der Leistung | 102 |
| 71 Bewusste und unbewusste Kulturmerkmale | 103 |
| 72 Kulturkonflikte in Familienunternehmen | 105 |
| 73 Kultur wird in Geschichten erzählt | 107 |
| 74 Erlebnisse sind die Grundlage der Kultur | 109 |
| 75 Kulturelle Identität ist Zugehörigkeit zu einer Geschichte | 110 |
| 76 Tabus müssen gezielt gebrochen werden | 111 |
| 77 Ungeschriebene Regeln der Macht | 112 |
| 78 Kultur als Marke | 113 |
| 79 Gefahren der Kulturperspektive im Management | 115 |
| Viertes Kapitel Kultur führen: Wie Kultur geführt, gestaltet und verändert werden kann | 118 |
| 80 Einführung der „Kultur“ in das Unternehmen | 118 |
| 81 Kontextmanagement der Kultur | 120 |
| 82 Kultur statt Dressur im Unternehmen | 121 |
| 83 Starbucks – ein Kulturgeschäft | 122 |
| 84 Produkte als kulturelle Artefakte | 123 |
| 85 Wie Führungskräfte etwas über die Kultur ihres Unternehmens erfahren können | 124 |
| 86 Messungen hinken der aktuellen Kulturentwicklung immer hinterher | 125 |
| 87 Samoa | 127 |
| 88 Messen als Managementintervention | 128 |
| 89 Direkter und indirekter Weg der Kulturveränderung | 129 |
| 90 Leitbilder funktionieren oft nicht | 131 |
| 91 Kultur durch Vorbild führen | 132 |
| 92 Führung erzählt Geschichten | 133 |
| 93 Culture Leadership – Kultur führen | 134 |
| 94 Wie sich Kultur verändert | 135 |
| 95 Wie lange braucht Kulturveränderung? | 136 |
| 96 Fünf Phasen der Kulturveränderung | 138 |
| 97 Fehlschlüsse der Kulturveränderung | 139 |
| 98 Kulturveränderung mit Geschichten | 140 |
| 99 Prozess der geplanten Kulturveränderung | 141 |
| 100 Welche Geschichten wirksam sind | 143 |
| 101 Bausatz für Kulturveränderung | 144 |
| 102 Kulturveränderung in Aktion | 146 |
| 103 Integration von Unternehmenskulturen bei einer Fusion | 148 |
| 104 Evaluation von Kulturveränderung | 150 |
| 105 Erfolgsfaktoren für Kulturveränderung | 150 |
| 106 Rollout neuer strategischer Unternehmenswerte | 152 |
| 107 Diversität und kulturelle Integration | 153 |
| 108 Kulturperspektive für Veränderungen | 154 |
| 109 Veränderungskultur verwirklichen | 155 |
| 110 Corporate Identity: Design und Kultur treffen sich | 157 |
| 111 Ästhetische Merkmale mit Bildern finden | 158 |
| 112 Kunstwerke im Unternehmen sind mehr als Statussymbole | 160 |
| 113 Schönheit und Genuss als Maßstab | 161 |
| 114 Kulturelle Kompetenz | 162 |
| 115 Der kulturelle Imperativ | 164 |
| Personen und Schriften | 166 |
| Dank | 172 |
| Zum Autor | 173 |
