Teil IV: Ergebnisse (S. 189-190)

5 Auswertung

Nach Lektüre der Einleitung (insbesondere Kapitel 1.7.3) dieser Arbeit wäre es theoretisch zu erwarten gewesen, dass sich nach vierzehn Interviews vierzehn grundlegend unterschiedliche ideale Personaltypen bilden lassen139. Im Gegensatz zu vierzehn grundlegend verschiedenen Idealtypen ergaben sich infolge der Transskriptauswertung140 konsistent nachweisbare Ergebnishypothesen; die folglich in einem Großteil der Transskripte nachweisbar waren. Daher war es möglich im folgenden Kapitel 5.1 der Ergebnisauswertung eine individuenübergreifende Typisierung vorzunehmen und einen umfassenden idealen Personaltypus zu konstruieren.

Es gelang somit etwas, das Peter Senge folgendermaßen beschreibt:
„Wenn Manager mehr Übung im Systemdenken als alternativer Sprache bekommen, stellen sie fest, dass viele ihrer Intuitionen erklärbar werden. Vielleicht erweist sich die Wiederzusammenführung der Vernunft und Intuition eines Tages als wichtigster Beitrag des Systemdenkens“ (2006; S. 208).

An dieser Stelle sei noch einmal angemerkt, dass bereits in Kapitel 3.4 auf die mögliche Wirksamkeit von Entscheidungen hingewiesen wurde, die aus einer Kombination von Analyse und Intuition getroffen werden; diese Thematik wird im Kapitel 5.1.2 nochmals in Bezug auf die Studienergebnisse aufgegriffen. Es soll in dieser Arbeit keine Bewertung vorgenommen werden, welche Bedeutung die entdeckten individuenübergreifenden Hypothesen des Erfahrungswissens für das Systemdenken haben. Es soll einzig deutlich werden, dass erfolgreiche Führungskräfte auf gemeinsames intuitives Erfahrungswissen zurückgreifen, um das rekursive Prozessnetzwerk des Nichttrivialen Systems „Unternehmen“ viabel zu steuern.

Hinzu kommt, dass eine erste Syntax identifiziert werden konnte, die dem Erfahrungswissen zugrunde liegt (Kapitel 6.1 und  8.2.1). Neben den Mustern des Erfahrungswissens konnte ein individuenübergreifendes Intuitionsverständnis der erfolgreichen Führungskräfte nachgewiesen werden. Das wäre ebenfalls nicht zu erwarten gewesen (Kapitel 3.4.1). Weitere idealtypisch141 nachweisbare Ergebnishypothesen in Bezug auf die Handlungsbegründungen der Führungskräfte werden in Kapitel 5.1.2 vorgestellt.

Der im Folgenden konstruierte ideale Personaltypus geht nicht auf die Besonderheiten (beispielsweise inhaltliche Widersprüche) der vierzehn Einzelfälle ein, die selbstverständlich ebenfalls nachweisbar waren142. Ob der ideale, der besondere oder eine Kombination der Idealtypen die Studienfragestellung beantworten konnte, wesbezüglich die Idealtypen konstruiert wurden (Kapitel 4.1.3), wird in Bezug auf die Ergebnisinterpretation in Kapitel 6.4 thematisiert. Sämtliche dargestellten Ergebnisse basieren auf der Auswertungslogik, die im Anhang der Studie (Kapitel 8 und folgende) erklärt wird.