Nachhaltiges Wirtschaften und Reputation von Unternehmen: Wirkungszusammenhänge in Theorie und Praxis | 1 |
Abstract | 4 |
Inhaltsverzeichnis | 5 |
Abbildungsverzeichnis | 7 |
Tabellenverzeichnis | 8 |
Abkürzungsverzeichnis | 9 |
1 Einleitung | 11 |
1.1 Relevanz und Problemstellung | 11 |
1.2 Forschungsfrage | 12 |
1.3 Vorgehensweise | 12 |
2 Nachhaltiges Wirtschaften: Begriffsdefinitionen und Abgrenzungen | 15 |
2.1 Begriffsverständnis Nachhaltigkeit | 15 |
2.1.1 Kurzbeschreibung: Geschichte der Nachhaltigkeit | 15 |
2.1.2 Definition Nachhaltigkeit heute | 19 |
2.2 Begriffsverständnis Corporate Social Responsibility | 21 |
2.2.1 Kurzbeschreibung: Geschichte der CSR | 22 |
2.2.2 Definition CSR heute | 23 |
2.3 Definitionen weiterer wichtiger Begriffe | 26 |
2.3.1 Corporate Citizenship (CC) | 26 |
2.3.2 Licence to Operate | 28 |
2.3.3 Corporate Governance (CG) | 30 |
2.3.4 Corporate Social Performance (CSP) | 30 |
2.3.5 Stakeholderansatz | 31 |
2.4 Zusammenhänge der Begriffe und Überblick | 33 |
3 Erfolgswirkungen von CSR | 37 |
3.1 Übersicht der Auswirkungen (Stakeholdersicht) | 37 |
3.2 Übersicht der Auswirkungen (Unternehmenssicht) | 39 |
3.3 Erfolgswirkung Reputation | 47 |
3.3.1 Definition Reputation | 47 |
3.3.2 Zusammenhang von CSR und Reputation | 52 |
3.3.3 Nachhaltigkeitskommunikation: Bindeglied zwischen CSR-Engagementund Reputationswirksamkeit | 59 |
4 Fallstudie: BASF | 61 |
4.1 Kurzportrait und Nachhaltigkeitsgeschichte der BASF | 61 |
4.2 Nachhaltigkeitsstrategie der BASF | 63 |
4.3 Nachhaltigkeitsmanagement der BASF | 64 |
4.4 Umsetzung der BASF-Nachhaltigkeitsziele | 65 |
4.5 BASF in der Kritik | 70 |
5 Medienresonanzanalyse zur Überprüfung der CSR-Auswirkungen auf die Reputation | 73 |
5.1 Die Medienresonanzanalyse: Methodik, Datengrundlage und Vorgehensweise | 73 |
5.1.1 Methodik | 73 |
5.1.2 Datengrundlage der Analyse (Inputanalyse) | 75 |
5.1.3 Analyse der Publikationen (Outputanalyse) | 78 |
5.1.4 Kritische Bewertung des Vorgehens | 80 |
5.2 Ergebnisse der Medienresonanzanalyse | 80 |
5.2.1 Quantitative Analyse (Wirkung) | 80 |
5.2.2 Qualitative Analyse (Wert) | 82 |
5.2.3 Zusammenfassung der Ergebnisse | 83 |
6 Inhaltsanalyse der Leitmedien in Deutschland | 85 |
6.1 Forschungsfrage | 85 |
6.2 Inhaltsanalyse: Methodik, Datengrundlage und Vorgehensweise | 86 |
6.2.1 Methodik | 86 |
6.2.2 Datengrundlage | 87 |
6.2.3 Vorgehensweise | 91 |
6.3 Ergebnisse der Inhaltsanalyse Leitmedien Deutschland | 93 |
6.4 Zusammenfassung der Ergebnisse | 99 |
7 Schluss / Ausblick | 101 |
Anhänge | 103 |
Literaturverzeichnis | 123 |