Vor-Gedanken | 6 |
Inhalt | 10 |
Teil 1: Konzeptionelle und methodische Grundlagen | 12 |
1. Der Paradigmenwechsel | 14 |
1.1 Das Weltbild der Moderne | 15 |
1.2 Der Schritt in die Postmoderne | 19 |
1.3 Wir erleben die Entstehung eines neuen Paradigmas – zum Glück! | 21 |
1.4 Der Paradigmenwechsel in der Führung | 22 |
1.4.1 Unsere Gesellschaft im Wandel | 23 |
1.4.2 Organisationen im Wandel | 23 |
1.4.3 Führung im Wandel | 31 |
1.5 Zusammenfassung | 38 |
2. Theoretische Grundlagen von Positive Leadership | 40 |
2.1 Systemisches Denken | 41 |
2.1.1 Kybernetik | 41 |
2.1.2 Konstruktivismus | 42 |
2.1.3 Systemtheorie | 43 |
2.1.4 Systemisches Denken und Führung | 43 |
2.2 Psychologie der positiven Emotionen und Glücksforschung | 44 |
2.2.1 Wozu brauchen wir Emotionen? | 45 |
2.2.2 Der Sinn der positiven Emotionen | 46 |
2.2.3 Glücksforschung | 49 |
2.3 Gehirnforschung | 52 |
2.3.1 Gefühl und Verstand lassen sich nicht trennen | 52 |
2.3.2 Unser Gehirn lernt zu lernen | 54 |
2.3.3 Unser Gehirn ist selbst-organisiert | 54 |
2.3.4 Unser Gehirn ist »sozial« | 55 |
2.3.5 Unser Gehirn »macht« Sinn | 56 |
2.3.6 Gehirnforschung und Führung | 57 |
2.4 Neue Wirtschaftswissenschaft | 59 |
2.4.1 Konkurrierende Denkschulen | 59 |
2.4.2 Ökonomie und Glück | 61 |
2.4.3 Ökonomie und Emotion | 62 |
3. Was ist »Positive Leadership«? | 66 |
3.1 Was ist »positiv«? | 66 |
3.1.1 Das Positive ist das »Reale« | 66 |
3.1.2 Das Positive ist das »Gegenwärtige« | 67 |
3.1.3 Das Positive ist die »Norm« | 67 |
3.1.4 Das Positive ist das »Wertvolle« | 68 |
3.2 Was ist Führung? | 68 |
3.2.1 Der Sinn von Führung | 70 |
3.2.2 Die Aufgabenfelder von Führung | 73 |
3.3 Ein positives Bild von Arbeit | 75 |
3.3.1 Begriffsklärung: Arbeit | 76 |
3.3.2 »Entfremdete Arbeit« | 77 |
3.3.3 Die Geburtsstunde des Scientific Management | 79 |
3.3.4 Lean Production und das Toyota-Modell | 80 |
3.3.5 Wissen als zentrale Produktivkraft | 81 |
3.4 Organisations-Energie | 81 |
3.4.1 Was ist Energie? | 82 |
3.4.2 Organisations-Energie messen: Die Energiematrix | 84 |
3.5 Die drei positiven Prinzipien: Sinn, Zuversicht und Einfluss | 88 |
3.5.1 Positives Prinzip #1: Sinn | 89 |
3.5.2 Positives Prinzip #2: Zuversicht | 90 |
3.5.3 Positives Prinzip #3: Einfluss | 91 |
3.6 Zusammenfassung | 92 |
4. Zentrale Instrumente und Konzepte von Positive Leaderhip | 94 |
4.1 Lösungsfokussiertes Fragen: In den Raum der Lösungen springen | 95 |
4.1.1 Probleme – gibt es die? | 95 |
4.1.2 Lösungsfokussierung statt »Problemhypnose« | 96 |
4.1.3 Lösungsfokussierung in der Führung | 96 |
4.2 Appreciative Inquiry: Radikale Ressourcenorientierung | 97 |
4.2.1 Die Wurzeln von Appreciative Inquiry | 97 |
4.2.2 Philosophie und Haltung | 98 |
4.2.3 Das AI-Interview | 99 |
4.2.4 Der AI-Prozess der Veränderung | 102 |
4.3 Großgruppen: All together now! | 104 |
4.3.1 Verschiedene Formate | 105 |
4.3.2 Das »ganze System« in einem Raum | 106 |
4.3.3 Einsatzbereiche | 108 |
4.4 POS – Positive Organizational Scholarship und Positive Abweichungen | 109 |
4.4.1 Positive Abweichung als neue Messmethode | 109 |
4.4.2 Positive Abweichung und Leadership | 112 |
4.5 Strengths-based Management | 113 |
4.6 Flow | 115 |
4.6.1 Die acht Komponenten von Flow | 115 |
4.6.2 Die Kunst der positven Führung | 116 |
4.7 Zusammenfassung | 117 |
Teil 2:Positive Leadershipin der Praxis | 118 |
5. Die drei Dimensionen von Führung | 120 |
5.1 Sich selbst führen | 121 |
5.2 Menschen führen | 122 |
5.3 Die Organisation führen | 124 |
6. Sich selbst positiv führen | 126 |
6.1 Als Führungskraft wirksam sein | 126 |
6.2 Positive Selbstreflexion | 126 |
6.3 Instrumente der positiven Reflexion der Person | 129 |
6.4 Instrumente der positiven Reflexion der Rolle als Führungskraft | 135 |
6.5 Instrumente der positiven Reflexion der eigenen Arbeit | 138 |
6.6 Out of the box! | 142 |
7. Menschen positiv führen | 144 |
7.1 Einleitung | 144 |
7.2 Kommunikation positiv gestalten | 146 |
7.2.1 Reflektieren Sie Ihr Bild von Ihren Mitarbeitern! | 148 |
7.2.2 Gestalten Sie Ihr Verhalten bewusst! | 150 |
7.3 Energie mobilisieren: Stiften Sie Sinn! | 150 |
7.3.1 Stiften Sie Sinn durch Anregung zur durch Selbstreflexion | 151 |
7.3.2 Stiften Sie Sinn durch das »große Bild« von Arbeit | 152 |
7.3.3 Schaffen Sie ein positives Zukunftsbild | 155 |
7.3.4 Stiften Sie Sinn durch qualitative Ziele | 158 |
7.4 Ressourcenfokussierung: Schaffen Sie Zuversicht! | 162 |
7.4.1 Geben Sie Zuversicht durch Impulse zur positiven Selbstreflexion | 163 |
7.4.2 Beginnen Sie die Auswahl von Mitarbeitern bei deren Stärken –nicht bei der Stelle | 163 |
7.4.3 Unterstützen und begleiten Sie den Leistungsprozess | 166 |
7.4.4 Unterstützen Sie Problemlösungsprozesse! | 167 |
7.5 Geben und nehmen Sie Einfluss! | 170 |
7.5.1 Entscheidungen und Macht als Medium der Führung | 170 |
7.5.2 Direkte Kommunikation positiv gestalten | 172 |
7.5.3 Organisierte Kommunikation positiv gestalten | 176 |
7.5.4 Die informelle Kommunikation positiv gestalten | 179 |
7.5.5 Geben Sie Einfluss! Muten Sie Ihren Mitarbeitern etwas zu! Empowern Sie! | 180 |
7.5.6 Delegation – Involvement – Empowerment | 184 |
7.6 Zusammenfassung | 189 |
8 Die Organisation positiv führen – positive Organisationen schaffen | 190 |
8.1 Positive Bilder von Organisationen | 190 |
8.2 Der Sinn von Organisationen | 192 |
8.2.1 Bedürfnisse befriedigen und Probleme lösen | 192 |
8.2.2 Nutzen für die Gesellschaft stiften | 193 |
8.2.3 Überleben | 195 |
8.2.4 Merkmale positiver Organisationen | 196 |
8.3 Positive Organisationen schaffen: Organisationsdesign | 196 |
8.3.1 Organisationsdesign als Führungsaufgabe | 196 |
8.3.2 Das eigene Organisationsdesign entwickeln | 200 |
8.3.3 Der Prozess von Organisationsdesign in 10 Schritten | 201 |
8.4 Den Veränderungsprozess gestalten: Positive Change | 221 |
8.4.1 Veränderung als organisationaler Lernprozess | 222 |
8.4.2 Positive Change als Learning Journey | 223 |
8.4.3 Wichtige Prozessschritte der Veränderung | 225 |
8.5 Führung designt sich selbst: Positive Leadership entwickeln | 229 |
8.5.1 Sinn und Werte von Führung: Erarbeiten Sie ein Führungsleitbild | 230 |
8.5.2 Das Ende der einsamen Helden – Teamarbeit und laterale Kooperation | 233 |
8.6 Zusammenfassung | 238 |
9. Positive Leadership wirksam umsetzen: Es gibt nichts Gutes, außer man tut es | 240 |
9.1 Würdigung und Grenzen von Positive Leadership | 240 |
9.2 Energie-Check | 241 |
9.3 Anregungen für die Umsetzung | 242 |
9.3.1 Drei Prämissen für Führungslernen | 244 |
9.3.2 Gestalten Sie Ihren persönlichen Lernprozess | 245 |
Literaturverzeichnis | 248 |
Stichwortregister | 252 |
Die Autorin | 256 |