| Inhalt | 3 |
| Vorwort | 7 |
| Die fünf schlimmsten Präsentationskiller | 8 |
| Präsentationen vorbereiten | 12 |
| Redeanlass, Publikum und Umgebung | 13 |
| Welches Ziel haben Sie? | 16 |
| Material sammeln, auswählen und ordnen | 18 |
| Die richtige Dramaturgie | 24 |
| Manuskript und Karteikarten | 35 |
| Übung macht den Meister | 46 |
| Wie Sie die Sinne ansprechen | 62 |
| Visualisierungen – worauf kommt es an? | 63 |
| Grafische Schaubilder, Tabellen und Bilder | 66 |
| Modelle und Produkte zum Anfassen | 72 |
| Die wichtigsten Medien für Präsentationen | 74 |
| Effekte mit Multimedia | 78 |
| Präsentationen halten | 84 |
| Sympathisch und kompetent auftreten | 85 |
| Was macht mein Publikum? | 94 |
| Wie Sie in Diskussionsrunden eine gute Figur machen | 98 |
| Mit Fragen richtig umgehen | 101 |
| Präsentationen nachbereiten | 108 |
| Auf Erfahrungen aufbauen | 109 |
| Fragebogen „Fremdeinschätzung” | 110 |
| Fragebogen „Selbsteinschätzung” | 112 |
| Präsentieren im Verkauf | 114 |
| Besondere Rahmenbedingungen | 115 |
| Kundenbesuche vorbereiten | 116 |
| Die vier Phasen des Verkaufsgesprächs | 121 |
| Training Präsentieren | 130 |
| Das ist Ihr Nutzen | 131 |
| Die inhaltliche Vorbereitung | 132 |
| Darum geht es in der Praxis | 133 |
| So lernen Sie Ihre Zielgruppe kennen | 134 |
| Legen Sie Ihre Ziele fest | 140 |
| Das Sammeln und Ordnen des Materials | 144 |
| So legen Sie den roten Faden fest | 155 |
| Wie Sie den Einstieg interessant gestalten | 158 |
| Bereiten Sie gute Argumente vor | 167 |
| Fragen und Einwände – was könnte kommen? | 170 |
| Präsentationsmedien und Visualisierung | 174 |
| Die richtigen Medien auswählen | 175 |
| Was Sie bei Visualisierungen beachten sollten | 180 |
| Wie Sie PowerPoint optimal einsetzen | 191 |
| So proben Sie Ihre Präsentation | 198 |
| Medien und Geräte richtig einsetzen | 204 |
| Darum geht es in der Praxis | 205 |
| Wo Sie am besten sitzen, stehen oder gehen | 206 |
| Flipchart & Co. – so benutzen Sie die Medien effizient | 209 |
| Kompetent an Beamer und PC | 213 |
| Ihr überzeugender Auftritt | 224 |
| Darum geht es in der Praxis | 225 |
| Wie Sie Ihr Lampenfieber in den Griff bekommen | 226 |
| Wichtig: Körpersprache und Kleidung | 231 |
| So optimieren Sie Ihre Stimme und Sprechweise | 236 |
| Gelassen bleiben in schwierigen Situationen | 238 |
| Darum geht es in der Praxis | 239 |
| Mit Fragen richtig umgehen | 240 |
| Einwände kompetent behandeln | 244 |
| Wenn Sie den roten Faden verloren haben | 249 |
| Stichwortverzeichnis | 251 |
| Die Autoren | 254 |
| Weitere Literatur | 254 |
