Sie sind hier

E-Book

Qualitätsmanagement in der Arztpraxis

Leitfaden für ein schlankes QM-Handbuch-auch geeignet für DIN EN 15224 (ISO 9001) und QEP

Autor	Eberhard Knopp, Jan Knopp
Verlag	Georg Thieme Verlag KG
Erscheinungsjahr	2017
Seitenanzahl	254 Seiten
ISBN	9783132418455
Format	PDF
Kopierschutz	Wasserzeichen/DRM
Geräte	PC/MAC/eReader/Tablet
Preis	124,99 EUR

So steuern Sie Ihr QM smart und effizient Mit diesem QS-System haben Sie eine Komplettlösung und erfüllen alle aktuellen gesetzlichen Anforderungen - verständlich gestaltet und sofort in Ihrer Praxis einsetzbar. Das Buch mit Online-Version enthält eine umfangreiche Vorlagensammlung der geforderten Nachweise. Mit Hilfe des 'QM-Navigators' können Sie alle Nachweise bequem Schritt für Schritt individualisieren und organisieren. Nur noch ausfüllen bzw. ergänzen - fertig ist Ihr überprüfungssicheres QM-Handbuch! Außerdem finden Sie praktische Hinweise, falls Sie ein vorhandenes QM-System auf den 'QM-Navigator' umstellen wollen. Wenn die Unterlagen auf Ihren PC übernommen oder ausgedruckt werden, haben Sie mehr als 60% der Forderungen des G-BA zum Qualitätsmanagement für Arztpraxen erfüllt. - alle Inhalte gemäß der aktuellen G-BA-Richtlinie - Dokumente entsprechen den derzeit gültigen Richtlinien und Gesetzen, z.B. Patientenrechtegesetz und Versorgungsstärkegesetz - Zertifizierung nach der Norm DIN EN 15224 (ISO 9001) möglich - Referenzlisten: welche Unterlagen werden nach G-BA, QEP und DIN EN 15224 benötigt - Audit Checkliste online Für die Verwendung der QM-Formulare benötigen Sie einen PC mit Windows-Betriebssystem und Microsoft Office ab Version 2007. Jederzeit zugreifen: Der Inhalt des Buches steht Ihnen auch digital im Wissensportal eRef und in der eRef App zur Verfügung. Zugangscode im Buch.

Kaufen Sie hier:

Horizontale Tabs

Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis

Eberhard Knopp, Jan Knopp: Qualitätsmanagement in der Arztpraxis	1
Innentitel	5
Impressum	6
Geleitwort zur Neuauflage	7
Vorwort	8
Abkürzungen	9
Inhaltsverzeichnis	10
Teil I Einstieg	13
1 Schnellstart	14
Die Übersicht	14
Nachweise und Ihr QM-Navigator – die Hauptwerkzeuge Ihres QM	15
Andere QM-Systeme – eine kurze Übersicht	26
Häufige Fragen – kurze Antworten	27
2 Schritt-für-Schritt-Anleitung	30
Schritte und Meilensteine	30
Blitzcheck auf vorhandenes Material	32
Papier oder PC?	33
Variante PC	33
Variante Papier	33
3 Nachweise	34
DOK, FB und IPR	34
Ablage der Nachweise	35
„Pflichtnachweise“	35
Prozesse	38
Formblätter, Checklisten	42
Praktische Beispiele zu Nachweisen	42
QMN-Nr. 1.2 Terminvergabe	42
QMN-Nr. 1.14 Beispielhafte Darstellung von diagnostischen Maßnahmen	47
QMN-Nr. 1.17-FB1–1 Behandlungspfad	47
QMN-Nr. 1.26-DOK-Notfall	47
QMN-Nr. 2.11-FB2 Checkliste Arbeitssicherheit	51
QMN-Nr. 3.3-DOK-1 Qualitätsziele	51
QMN-Nr. 3.4-FB2 Fehler•management	54
QMN-Nr. 3.6-DOK1 •Patientenfragebogen	56
QMN-Nr. 3.8-FB1 Verbesserungsmaßnahme in Verbindung mit QMN-Nr. 3.4 und 3.5	56
QMN-Nr. 3.9-FB1 IPR Kommentare zu ausgewählten IPRs	59
4 Methoden des Qualitätsmanagements	61
Methoden zur Darstellung von Praxisstrukturen	61
Organigramm	61
Verantwortungsmatrix	62
Methode zur systematischen Planung – das Balkendiagramm	62
Methoden zur Problemerfassung und -lösung	63
Strichliste und Histogramm	63
Ursache-Wirkung-Diagramm	63
Problem-Entscheidungsplan	65
Fragebogen	65
5 Austausch von Unterlagen zwischen QM-Systemen	69
Qualität und Entwicklung in Praxen (QEP)	69
Allgemeine Anmerkungen	69
Austausch von Unterlagen	69
Stärken und Schwächen	69
Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen (KTQ)	70
Allgemeine Anmerkungen	70
KTQ im Überblick	70
Austausch von Unterlagen	70
Stärken und Schwächen	70
DIN EN 15 224 (ISO 9 001–2008)	71
Allgemeine Anmerkungen	71
DIN EN 15 224 (ISO 9 001–2008) im Überblick	71
Austausch von Unterlagen	72
Stärken und Schwächen	72
European Foundation of Quality Management (EFQM)	72
Allgemeine Anmerkungen	72
EFQM im Überblick	72
Austausch von Unterlagen	73
Stärken und Schwächen	73
Das EFQM-Modell für die Hausarztpraxis	73
Europäisches Praxis-Assessment (EPA)	73
Allgemeine Anmerkungen	73
EPA im Überblick	73
Austausch von Unterlagen	74
Stärken und Schwächen	74
6 Qualitätsmanagement in der Arztpraxis – Hintergründe	75
Ausgangssituation	75
Warum die Mühe lohnt	75
Die „Qualitäten“ einer Praxis oder das „House of Quality“	76
7 Glossar	77
8 Literatur und Links	81
Teil II Arbeitsmaterial	83
9 QM-Navigator	84
Kurzanleitung zur Bearbeitung des QM-Navigators	84
Abkürzungen in der Liste	84
Kapitel 1: Patienten„versorgung	84
Was die Praxis individuell erstellen muss	90
Kapitel 2: Praxis„management	90
Was die Praxis individuell erstellen muss	96
Kapitel 3: Einrichtungsinternes Qualitätsmanagement	96
Was die Praxis individuell erstellen muss	99
10 Erforderliche Unterlagen für G-BA, DIN EN 15 224 oder QEP im Vergleich	100
11 Nachweise	103
Nachweise zum Navigator-Kapitel 1	103
Nachweise zum Navigator-Kapitel 2	128
Nachweise zum Navigator-Kapitel 3	183
12 Sonstige	238
G-BA-Qualitäts„management-Richtlinie	238
§1 Zweck der Richtlinie	238
§2 Ziele eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements	238
§3 Grundelemente eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements	238
§4 Instrumente eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements	239
§5 Zeitrahmen für die Einführung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements	239
§6 Einführung und Weiterentwicklung	239
§7 Qualitätsmanagement-Kommissionen	240
§8 Darlegung	240
Anlage 1	240
Anlage 2	241
Wichtige Gesetze	242
Nützliche Links und „Literatur für den Praxisalltag	243
Literatur	243
Links	243
Referenzliste 1: G-BA-Anforderungen und Ableitung in Qualitätsziele im QM-Navigator	245
Referenzliste 2: QM-Navigator ? DIN EN 15 224 ? QEP	246
Checkliste Qualitätsziele	249
Das Verlinken	250
Übersicht Download-Material	251
Sachverzeichnis	253

Weitere E-Books zum Thema: Grundlagen - Nachschlagewerke Medizin

Zukunft der Rehabilitation in Deutschland

Format: PDF

Das deutsche Gesundheitssystem sieht sich seit mehreren Jahren einem erheblichen Druck durch die politische Diskussion ausgesetzt. Die Rehabilitation hat dabei im Zuge gesundheitspolitischer…

Zukunft der Rehabilitation in Deutschland

Format: PDF

Das deutsche Gesundheitssystem sieht sich seit mehreren Jahren einem erheblichen Druck durch die politische Diskussion ausgesetzt. Die Rehabilitation hat dabei im Zuge gesundheitspolitischer…

Gesundheitspsychologie

Ein Lehrbuch Format: PDF

Das Buch liefert für das relativ junge Fachgebiet der Gesundheits-psychologie Grundlagenkenntnisse. Ein Teil des Bandes befaßt sich mit gesundheitsfördernden bzw. -mindernden…

Gesundheitspsychologie

Ein Lehrbuch Format: PDF

Das Buch liefert für das relativ junge Fachgebiet der Gesundheits-psychologie Grundlagenkenntnisse. Ein Teil des Bandes befaßt sich mit gesundheitsfördernden bzw. -mindernden…

Gesundheitspsychologie

Ein Lehrbuch Format: PDF

Das Buch liefert für das relativ junge Fachgebiet der Gesundheits-psychologie Grundlagenkenntnisse. Ein Teil des Bandes befaßt sich mit gesundheitsfördernden bzw. -mindernden…

Rehabilitation

Ein Lehrbuch zur Verhaltensmedizin Format: PDF

Das Lehrbuch bietet eine umfassende und aktuelle Übersicht über interdisziplinär orientierte Behandlungsansätze in der medizinischen Rehabilitation. Es erörtert Grundlagen und Anwendungsfelder der…

Rehabilitation

Ein Lehrbuch zur Verhaltensmedizin Format: PDF

Rehabilitation

Ein Lehrbuch zur Verhaltensmedizin Format: PDF

Rehabilitation

Ein Lehrbuch zur Verhaltensmedizin Format: PDF

Patientenschulung und Patientenberatung

Ein Lehrbuch Format: PDF

Die erfolgreiche medizinische Behandlung chronischer Krankheiten setzt ein neues Verständnis der Patientenrolle voraus. Chronisch Kranke müssen aktiv in die Behandlung einbezogen werden, um…

Weitere Zeitschriften

Auszüge aus den Patentschriften (2 Ausgaben)

Vom Deutschen Patent- und Markenamt erteilte Patente. Bibliographie, Patentanspruch, wichtigste Zeichnung. Thomson Reuters is the world’s leading source of intelligent information for businesses ...

BEHINDERTEPÄDAGOGIK

Für diese Fachzeitschrift arbeiten namhafte Persönlichkeiten aus den verschiedenen Fotschungs-, Lehr- und Praxisbereichen zusammen. Zu ihren Aufgaben gehören Prävention, Früherkennung, ...

Bibel für heute

BIBEL FÜR HEUTE ist die Bibellese für alle, die die tägliche Routine durchbrechen wollen: Um sich intensiver mit einem Bibeltext zu beschäftigen. Um beim Bibel lesen Einblicke in Gottes ...

Blätter für deutsche Landesgeschichte

Einzelbeiträge und Sammelrezensionen zur vergleichenden Landesgeschichte. Im Gesamtverein der deutschen Geschichts- und Altertumsvereine haben sich die deutschen Geschichtsvereine, die Historischen ...

Computerwoche

Die COMPUTERWOCHE berichtet schnell und detailliert über alle Belange der Informations- und Kommunikationstechnik in Unternehmen – über Trends, neue Technologien, Produkte und Märkte. IT-Manager ...

Das Grundeigentum

Das Grundeigentum - Zeitschrift für die gesamte Grundstücks-, Haus- und Wohnungswirtschaft. Für jeden, der sich gründlich und aktuell informieren will. Zu allen Fragen rund um die Immobilie. Mit ...

DULV info

UL-Technik, UL-Flugbetrieb, Luftrecht, Reiseberichte, Verbandsinte. Der Deutsche Ultraleichtflugverband e. V. - oder kurz DULV - wurde 1982 von ein paar Enthusiasten gegründet. Wegen der hohen ...

DVGW energie | wasser-praxis

Die »DVGW energie | wasser-praxis« ist die führende Fachzeitschrift der deutschen Gas- und Wasser Branche. 11 Mal im Jahr informiert sie mit technischen Fachbeiträgen, praxisorientierten ...

DW DIREKT INFO für Architekten und Bauplaner

Direktversand an Architekturbüros, Generalplaner, Generalunternehmer, Bauträger, Bauämter, Wohnungs- und Siedlungsgesellschaften, Bauabteilungen von Industrie, Banken, Versicherungen, ...

filmdienst#de

filmdienst.de führt die Tradition der 1947 gegründeten Zeitschrift FILMDIENST im digitalen Zeitalter fort. Wir begleiten seit 1947 Filme in allen ihren Ausprägungen und Erscheinungsformen. ...