| Inhalt | 6 |
| Vorwort | 11 |
| 01 Einführung | 18 |
| Kapitel 1: Weißer Gürtel (Ku-kyù) Der Weg zum Dojo | 19 |
| Be Water my Friend – eine Einführung | 19 |
| Einfache Seminare kann ja jeder! | 20 |
| Ein wundervoller Beruf | 21 |
| Ich sage Ihnen nicht, wie es geht! | 22 |
| Erkennen und entwickeln Sie Ihren eigenen und unverkennbaren Trainerstil | 25 |
| Zu diesem Buch | 26 |
| Kapitel 2: Weiß-gelber Gürtel (Hachi-kyù) Woran Seminare scheitern | 29 |
| Wie und woran Sie potenzielle Störungen frühzeitig erkennen | 29 |
| Zur Genese schwieriger Seminarsituationen | 29 |
| Mögliche Störquellen | 30 |
| Wahrnehmung von Störungen im Seminar | 44 |
| Bewertung der Störungen | 53 |
| Ressourcen zur Behebung der Störung | 63 |
| 02 Vorbereiten | 66 |
| Kapitel 3: Gelber Gürtel (Schichi-kyù) Gelassen sein, gelassen bleiben | 67 |
| Wie Sie sich körperlich und mental auf schwierige Seminare vorbereiten | 67 |
| Die Physis des souveränen Trainers | 69 |
| Die Psyche des souveränen Trainers | 74 |
| Was tun bei Lampenfieber? | 90 |
| Das Anti-Lampenfieber-Programm | 92 |
| Kapitel 4: Gelb-oranger Gürtel (Roku-kyù) Orte des Schreckens | 95 |
| Wie Sie am Seminarort optimale Trainingsbedingungen schaffen | 95 |
| Der Trainer als Inneneinrichter (und Abrissunternehmer) | 95 |
| Wegweiser im Hotel | 96 |
| Persönliche Begrüßung auf den Zimmern | 97 |
| Give-aways | 97 |
| Bestuhlung | 98 |
| Das »Herzlich willkommen«-Plakat | 102 |
| Blickfang im Eingang | 103 |
| Pausenlandschaften | 104 |
| Catch-Station | 106 |
| Getränke im Raum | 107 |
| Luft und Temperatur | 107 |
| Licht | 108 |
| Duft | 109 |
| Technik | 110 |
| Material und Ausstattung | 111 |
| 03 Eröffnen | 112 |
| Kapitel 5: Oranger Gürtel (Go-kyù) Die Magie der Eröffnung | 113 |
| Wie Sie von Anfang an Akzeptanz und Anerkennung Ihrer Teilnehmer erobern | 113 |
| Small Talk | 113 |
| Namen lernen | 115 |
| Die Macht der Musik | 116 |
| Den Startschuss geben | 121 |
| Stichwort: Anmoderation | 122 |
| Wertschätzung, Anerkennung, Respekt | 125 |
| I don’t come here with all the answers! | 129 |
| Körpersprache in der Eröffnung | 129 |
| Dank | 132 |
| Auf Preise hinweisen | 133 |
| Bezugnahme | 134 |
| Ich bin wie ihr – Übereinstimmungen markieren | 135 |
| Methodische Vorwegnahmen | 138 |
| Affirmationen | 139 |
| Selbsteinbringung | 140 |
| Amuse-Gueule | 141 |
| Agenda | 142 |
| Organisatorisches | 144 |
| Vorstellungsrunden | 144 |
| Kapitel 6: Orange-grüner Gürtel (Shi-kyù) »Ich weiß gar nicht, was ich hier eigentlich soll!« | 145 |
| Wie Sie negative Grundhaltungen Ihrer Teilnehmer gleich zu Beginn erkennen und behandeln | 145 |
| Gedankenlesen | 148 |
| Wer hat schon mal …? | 149 |
| Erwartungen abfragen | 152 |
| Kapitel 7: Grüner Gürtel (San-kyù) Ein Spiel braucht Spielregeln! | 156 |
| Welche zu Beginn getroffenen Vereinbarungen Ihnen und Ihren Teilnehmern zu einem störungsfreien Ablauf verhelfen | 156 |
| Spielregeln werden vereinbart, nicht befohlen | 156 |
| Welche Spielregel brauchen Sie für Ihre eigenen Seminare? | 182 |
| Was tun, wenn sich Teilnehmer nicht an vereinbarte Spielregeln halten? | 183 |
| 04 Steuern | 186 |
| Kapitel 8: Blauer Gürtel (Ni-kyù) Dramaturgie statt Drama! | 187 |
| Wie Sie Störungen durch eine passende Auswahl an Lehrmethoden vorbeugen und sie beherrschen | 187 |
| Methoden-Misfits | 187 |
| Ein paar Grundsätze zur Anwendung einer Lernmethode | 189 |
| Ihr Methodenkoffer im Ni-kyù | 194 |
| Kapitel 9: Brauner Gürtel (Ichi-kyù) Überzeugend argumentieren | 227 |
| Wie Sie Ihre Seminarinhalte argumentativ auf solide Füße stellen | 227 |
| Argumente, die Widerstände heraufbeschwören | 228 |
| Argumentation, die funktioniert | 234 |
| Kapitel 10: Schwarzer Gürtel (Sho-dan) »Die Praxis sieht ganz anders aus!« | 238 |
| Wie Sie inhaltlichen und persönlichen Angriffen schlagfertig und überzeugend begegnen | 238 |
| Freuen Sie sich über Einwände! | 238 |
| Die Haltung des friedvollen Trainers | 241 |
| Die Fälle des Prof. Dr. med. Schmoller | 248 |
| Lernen von Dr. Singer | 261 |
| Record, Return, Release! – Die Strategie der Einwandbehandlung im Seminar | 263 |
| Suche die Tür! Finde die Tür! Öffne sie … und geh hindurch! | 273 |
| Umlenken | 279 |
| Musterbrechung | 281 |
| 05 Anwenden | 284 |
| Kapitel 11: Schwarzer Gürtel (Ni-dan) Scherzkeks, Wadenbeißer & Co. | 285 |
| Wie Sie die Kraft dominanter Teilnehmer für Ihre Seminarziele nutzen | 285 |
| Toxische Typen | 285 |
| Kapitel 12: Schwarzer Gürtel (San-dan) Wider Schläfrigkeit und Fressnarkose | 309 |
| Wie Sie müden, abgelenkten und zurückhaltenden Teilnehmern Beine machen | 309 |
| Gründe für das Schweigen | 310 |
| Sekundärprozesse integrieren | 319 |
| Kapitel 13: Schwarzer Gürtel (Yon-dan) Härtefälle | 324 |
| Wie man schwierige Seminare beendet und wann man einen Teilnehmer rausschmeißt! | 324 |
| Wann und wie man einen Teilnehmer rausschmeißt! | 324 |
| Wann und wie man als Trainer ein Seminar abbricht | 326 |
| Don’t eat yellow snow! | 329 |
| 06 Verarbeiten | 332 |
| Kapitel 14: Schwarzer Gürtel (Go-dan) Die Asche aushusten | 333 |
| Wie Sie nach Katastrophenseminaren schnell wieder fit werden | 333 |
| Get over it! – Die Gnade des Vergessens | 334 |
| Abschied und Zurücklassen | 336 |
| Physis | 338 |
| Hühnersuppe für die Seele | 339 |
| Umgang mit nachträglichen kritischen Feedbacks | 339 |
| Richtigstellungen | 342 |
| Kausalattribuierung – Zuordnung des Misserfolges | 343 |
| Metaphern und Identitäten | 344 |
| Stimmen im Kopf | 345 |
| Innere Schreckensbilder und -filme | 346 |
| Nachträgliches Umbewerten schwieriger Teilnehmer | 347 |
| Das Gespräch mit Trainerkollegen und Freunden | 350 |
| Balance und Stabilität im übrigen Leben | 351 |
| Coaching und Supervision | 352 |
| Auszeiten | 354 |
| Erholungsund Erfrischungsseminare | 356 |
| 07 Anhang | 358 |
| Epilog | 359 |
| Postulate | 361 |
| Präventionen | 363 |
| Interventionen | 367 |
| Regenerationen | 372 |
| Katalog der häufigsten Seminareinwände | 375 |
| Dank | 379 |
| Über den Autor | 383 |
| Literaturverzeichnis | 384 |
| Stichwortverzeichnis | 390 |
| Personenverzeichnis | 395 |
