Vorwort | 5 |
Inhalt | 6 |
1 Glaubwürdigkeit von Storytelling. Begriffe, Wirkung, Zusammenhänge und Gestaltungsmöglichkeiten | 9 |
1 Storytelling | 9 |
2 Glaubwürdigkeit | 12 |
3 Relevanz von Glaubwürdigkeit im Storytelling | 16 |
4 Zusammenhang von Glaubwürdigkeit und Storytelling | 18 |
5 Möglichkeiten Glaubwürdigkeit im Storytelling zusteigern | 21 |
6 Zusammenfassung | 22 |
Literatur | 24 |
2 Wie Geschichten wirken. Zum Stand der Wirkungsforschung über Storytelling | 27 |
1 Einleitung | 28 |
2 Methode | 29 |
3 Ergebnisse | 31 |
4 Zusammenfassung und Diskussion | 45 |
Literatur | 48 |
3 Geschichten aus der Wissenschaft. Die Wirkungen von narrativen Texten in der Wissenschaftskommunikation am Beispiel der Ernährungsaufklärung auf Nachrichtenwebsites in Österreich | 52 |
1 Problemstellung | 52 |
2 Medial vermittelte Informationen | 53 |
3 Narration im Journalismus | 55 |
4 Einfluss von Narration auf verschiedeneWirkungsdimensionen | 56 |
5 Hypothesen und Methodenwahl | 58 |
6 Dokumenten- und Verbreitungsanalyse | 59 |
7 Methode 2: Qualitatives Experiment | 61 |
8 Methode 3: Quantitatives Experiment | 65 |
9 Diskussion | 72 |
Literatur | 75 |
4 Sieh an – (was für) eine Geschichte! In Richtung nachhaltiger Narrativität: Zum journalistischaudiovisuellen Storytelling in Zeiten von ‚Fake News‘ | 80 |
1 Zur Geschichte eines Gift-Anschlages | 80 |
2 Zu Fragen von Glaubwürdigkeit oder Vertrauen | 84 |
3 Narrativismus und Narrationsfaktoren | 86 |
4 Zu Aspekten von Inszenierung und Fake | 90 |
5 Zum rudimentären Erzählen | 93 |
6 Besser für Produzenten und Nutzer? | 98 |
7 In Richtung nachhaltiger Narrativität | 100 |
8 Eine andere Gift-Geschichte? | 103 |
Literatur | 104 |
5 Storytelling im Journalismus. Die Wirkung von narrativem Journalismus auf das Publikum von politischen TV-Nachrichten | 106 |
1 Einleitung | 106 |
2 Stand der Forschung | 107 |
3 Hypothesenbildung | 110 |
4 Methodisches Vorgehen | 110 |
5 Ergebnisse | 113 |
6 Fazit | 115 |
Literatur | 117 |
6 Vom Storyelling zum Storylistening. Authentische narrative Arbeit mit Organisationen am Beispiel Recruiting | 119 |
1 Einleitung | 119 |
2 Jenseits von Storytelling als Kommunikationsinstrument – die narrative Herangehensweise an Organisationen | 122 |
3 Der Einsatz von Storytelling an einem Fallbeispiel | 128 |
4 Fazit | 133 |
Literatur | 133 |
7 Glaubwürdigkeit in der narrativen Konstruktion von Unternehmensidentität | 136 |
1 Die narrative Konstruktion der Unternehmensidentität | 136 |
2 Die Glaubwürdigkeit von Narrationen | 139 |
3 Die Glaubwürdigkeit von Unternehmens-Erzählungen | 143 |
4 Arbeit an der Unternehmensidentität | 146 |
5 Die Aporie der zwei Identitäten | 148 |
Literatur | 150 |
8 Stil und Semantik im Storytelling. Zu den sprachlichen Merkmalen im Storytelling in der Marketingkommunikation | 151 |
1 Einleitung | 151 |
2 Strategy is Key: Storytelling in der Unternehmenspraxis | 152 |
3 Bedeutung im Storytelling | 155 |
4 Der Storytelling-Stil | 159 |
5 Frames als Bedeutungsrahmen | 167 |
6 Fazit | 169 |
Literatur | 171 |
9 Darf man Stories Glauben schenken? Betrachtungen zur Glaubwürdigkeit von Storytelling in Marketing, Werbung und PR | 174 |
1 Warum Storytelling? | 175 |
2 Emotionale versus rationale Kommunikation | 176 |
3 Geschichten brauchen eine Bühne | 177 |
4 Es gibt nichts mehr zu erklären | 178 |
5 Erfolgskriterien des Storytellings | 179 |
6 Wie glaubwürdig ist Storytelling? | 182 |
7 Zusammenfassung | 197 |
Literatur | 198 |
10 Trust them or not. Glaubwürdigkeit von positiven und negativen Storytelling- Erfahrungsberichten auf Reiseblogs | 200 |
1 Problemstellung | 200 |
2 Storytelling auf Reiseblogs | 202 |
3 Glaubwürdigkeit | 204 |
4 Hypothesenbildung | 206 |
5 Methodenwahl | 207 |
6 Ergebnisse und Schlussfolgerungen | 209 |
7 Fazit | 214 |
Literatur | 215 |
11 Storytelling als Betrugswerkzeug. Der Einsatz von Storytelling und Storyplots im Advanced Fee Fraud | 218 |
1 Ausgangssituation: Online-Betrug als Alltagsphänomen | 218 |
2 Geschichten als Betrugswerkzeug | 220 |
3 Storytelling und Betrug | 221 |
4 Das Opfer ist Teil der Geschichte | 223 |
5 Storyplots – der Kern der Geschichten | 225 |
6 Methodisches Vorgehen | 226 |
7 Ergebnisse | 227 |
8 Zusammenfassung | 238 |
Literatur | 240 |
Autorinnen und Autoren | 243 |